MFTs Kirishskogo rayona
307 reviews
October 17
Разрешите поделиться своим отзывом, при обращении в МФЦ на улице Строителей 2 города Кириши, по талону электронной записи направили к сотруднику МФЦ, Суворовой Елене Геннадьевне. И с первых же секунд понимаешь, что она просто специалист высочайшего уровня и профессионализма, такими сотрудниками нужно гордиться, настолько она внимательно и грамотно помогла в решении моего вопроса, что от всего сердца, искренне, от всей души, так хочется поблагодарить, с такой добротой разговаривали со мною, что я бы и в будущем хотел бы обращаться и решать возникшие проблемы прибегнув к помощи Суворовой Елены Геннадьевны, несмотря на то, что решение по моему вопросу пришлось решать достаточно скрупулёзно, Елена Геннадьевна полностью решила все возникшие сложности, уверяю Вас. Я в полном восхищении, настолько профессионально и грамотно всё было сделано. И раньше при обращени в МФЦ также были направлены к Елене Геннадьевне. Результаты решений превосходные, всё сделано было с такой тщательной аккуратностью и вниманием. что вспоминается с благодарностью, настолько по доброму отнеслись к решению моих насущных вопросов, низкий поклон родителям и учителям, воспитавшим настоящего Человека, такой мастерский уровень общения , высочайшей культуры, оставил самые наилучшие впечатления .
1
June 7
Здравствуйте! Пользовался услугами МФЦ для получения копии ИНН и свидетельства о браке. Быстро приняли заявление, быстро выдали, раньше намеченного срока даже. Большое спасибо специалистам Подоляк Марии Александровне,
Фроловой Татьяне Николаевне, Качмала Наталье Евгеньевне.
Также в помещении имеется стойка для обмена книгами (буккроссинг) и информационные буклеты по всем вопросам государственных услуг.
1
July 17
В МФЦ работают не квалифицированные служащие! Приватизируем участок с апреля, сейчас середина июля!!! Каждое действие делаем по 2 раза. Звонят, извиняются что не правельно приняли документы, или я уже звоню в Росреестр и там мне говорят, что сотрудники не правельно приняли. До этого звонила в МФЦ,узнать почему нет ответа,мне ответили что ждем...ЧЕГО????? Ужас!!! А время идет,лето проходит, у нас покупатели на участок!
1
1
August 17
Мои обращения можно по пальца пересчитать, но могу сказать с полной уверенностью, здесь работают профессионалы, очень нужное и полезное учреждение. Быстро, по делу, все устраивает.
November 16
Работают специалисты, которые не знают своё дело. Постоянно нужно подсказывать и если возникают какие-либо вопросы, узнать ответы нужно в другом месте. Обращалась три раза и постоянно были, какие-то проблемы.
October 1
Постоянно очереди,некомпетентные работники,лучше сказать не знаю,чем дать ложную информацию,которую потом разгребать,вежливые сотрудники,в офисе холодно от кондиционера,в зале чисто,ручек и стульев не хватает
March 4
Посетила наш МФЦ, с вопросом получения загранпаспорта для ребёнка. Просторное помещение, можно удобно посидеть ожидая приёма. Очередь практически отсутствует так приём идёт по назначенному времени, что удобно.
1
October 12
Всё быстро,без лишней волокиты! Отличное впечатление! Очереди не было. Сотрудники вежливые.
April 17
МФЦ всегда ассоциируется с толпой и очередью, но здесь все спокойно и справедливо! Всему персоналу отдельное спасибо, за выдержку и деликатное отношение к клиентам!
1
August 20, 2023
Отличное МФЦ, когда приезжаем на дачу,все вопросы едем решать именно в МФЦ в Киришах. Очень много кабинок,нет очередей, приветливый и внимательный персонал и специалисты!
4
March 17
Самый лучший мфц, очень вежливые и внимательные специалисты. Бизнес офис и филиал Киришский - лучшие!
4
October 22, 2023
Отличная команда специалистов. Всегда приветливы и вежливый. Быстро и четко проводят все операции с документами💐
3
2
September 30
Специалисты хорошие , но не все понимают проблему от человека на 100 % или не хотят
September 22
Все очень удобно. Расскажут, объяснят, покажут.
September 12, 2023
Всё хорошо, во всëм помогут, всë расскажут. Девочки очень добрые, отзывчивые. Через онлайн запись, всегда принимают во время, даже раньше.
3
June 18
Не корректно выражают свои эмоции в сторону пожилых людей, а потом пытаются исправить ситуацию
1
1
July 15, 2023
Интересная организация в городе Кириши. Первый раз пришел- никого) Оказывается проблема с компьютерами была. Второй раз нормально, народу не много. Мож мне повезло? Не знаю. Интересная девушка принимая документы, рассказала про аналогичный моему вопросу случай. Достаточно быстро оформила. Все хорошо!
July 25
Народу много, операторы не успевают! Было бы неплохо открыть ещё один центр.
October 1, 2023
Удобный график работы. В основном вежливый персонал, за редким исключением. Хорошее местоположение. Рекомендую👍
3
1
February 10, 2023
Добрый день. Хотели оставить отзыв о сотруднике МФЦ, посещали МФЦ по адресу: Ленинградская область, г.Кириши, Строителей 2.
Сотрудник Суворова Елена Геннадьевна, хамское отношение, грубит, рычит, даже не поворачивается в сторону клиента, когда разговаривает. Оставалось пол часа до конца рабочего дня, отказалась принимать. Очень разочарованы, ранее посещали МФЦ всегда были довольны и не было никаких проблем, а тут один сотрудник перечеркнул все положительные моменты о МФЦ.
В этот день обращались два раза в МФЦ, к одному и тому же сотруднику и отношение оба раза было идентичным - отвратительным.
1
3
February 15, 2023
Отвратительное место. Позвонили и спросили заберу ли я документы или отправить в архив, так как подходит срок хранения. Сказала, что приеду. Приехала из другого города на вечер встречи 4 февраля, пришла в МФЦ, искали документ минут 15. Каков итог? Оказалось, что 2 февраля отправили типа в архив! Написала заявление на возврат оттуда. Сказали, что документ будет идти месяц. Звонок 5 февраля «документ пришел, можете забрать». Ну вот серьезно?! Его же даже никуда не отправляли по факту.
1
October 31, 2023
Мне нравится этот МФЦ, лучше приходить по записи или к открытию. Сотрудники вежливые, всегда стараются помочь.
June 14, 2023
Оформляла замену паспорта, сделали всё быстро. Женщина была, очень вежливая и тактичная. Всегда помогут с любым вопросом. Можно прийти без записи и всегда примут не отказывают.
3
October 12, 2023
Окон для приёма населения много, но вот работает только 3 окна, постоянные долгие очереди. В летнее время душно. Затхлый запах пота. Нет проветривания.
В зимнее время также, нет проветривания.
2
June 20, 2023
Была в МФЦ 19.06.2023,и хочу выразить огромное спасибо Пафатновой Елене Владимировне,за доброжелателность и терпение,если бы не её помощь,я бы долго ещё заполняла эти бумажки.
1
1
May 27, 2023
Отличный МФЦ. Очень много окошек. Учередь быстро двигается. Персонал грамотный. Всем советую.
March 29
Хорошее отделение, работают быстро и качественно
October 17, 2023
Внимательный и отзывчивый персонал. Терпеливый и очень деликатный
2
November 15
Сотрудники не совмсем компетентны
June 30, 2022
Здравствуйте! 29.06.2022 обратились в данное место для оформления договора купли-продажи автомобиля. Во-первых, 28.06 бабушка ездила, по доверенности (нотариально заверенная на все возможные действия) на дедушку хотела оформить без его присутствия, доверенность сказали не действует, и что нужно везти дедушку (после инсульта), и что работают они до 16ч ( а на самом деле до 21ч). На следующий день мы привезли дедушку. Во вторых, девушка по каждому вопросу куда то убегала, ввела в заблуждение пожилых людей: сказала- дайте номер, подождите, сейчас сделают, я вам позвоню, а на деле два дня оформляются документы, они проторчали в этом мфц 3 часа (!!!!!). Когда мы пришли, чтобы уже выручить деда, предложили перенести в другой мфц, она опять же убегала куда то, нельзя перенести. Сказала, что забирать документы нужно опять деду, ей дали доверенность и настояли, чтоб она внимательно прочитала, она опять ушла, и о, чудо, доверенность, которая вчера не подходила, подошла!!! В общем очень долго, в рекламках там пишут, что быстро, а на деле нет, всё непонятно, девушка не умеет работать с клиентами, надо объяснять лучше и более человечно!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Просьба провести со специалистами беседу.
2
2
May 19, 2023
Удобное расположение, есть где посидеть, подождать своей очереди. Когда меня обслуживали то система зависла, ждали долго. А так всё устраивает.
December 3, 2023
Помогли собрать все нужные для обращения в суд справки достаточно оперативно
1
1
August 20, 2023
Ужас, деньги сожрали услугу не оказали, возврат не хотят оформлять, заявление на возврат приняли никаких документов подтверждающих не дают. Очень плохо
December 22, 2022
Отличное обслуживание, меняла фамилию. Когда подавала заявление, девушка подсказала что через них можно и остальные документы поменять.Вежливый и отзывчивый персонал мне попался.🌸
4
October 4, 2021
Нравится что в городе Кириши все рядом, в шаговой доступности, в МФЦ обратились со своими вопросами. Решили очень быстро, и все доходчиво объяснили и помогли в оформлении документов.
3
September 3, 2022
Второй раз посещаю это место, нареканий пока нет. Персонал приветливый, работу делают быстро, объясняют и помогают, чем могут. Большой плюс в том, что работают до 21:00.
1
December 28, 2021
Пришла 28.12.2021в МФЦ (Кириши, Строителей,2) получить услугу: подача документов в Росреестр. Талончик через автомат не получить - сломан. Постояла в очередь за талоном. Получила талон К007 в 19.04. В 20.45 минут администратор объявила, что всем можно расходиться, принять не смогут, так как работают до 21.00. Окно 5 меня «вызвало», но чтобы сообщить, что не примут, только проконсультируют. Сообщили, что нужен диск (который у меня с собой), На мою просьбу оказать услугу, так как все необходимые документы у меня с собой, отказали. Попросила назвать причину отказа в услуге. Сказали, потому что уже 9 вечера и программа не работает. Пока я сидела у окошка 5, в другие окна приглашались другие талончики. Как мне пояснили, что таким образом гасятся талоны тех, кого не приняли. Значит, программа работает. Я попросила специалиста принять мой номер телефона, чтобы я через смс поставила оценку. Специалист стала оформлять моё обращение. Дала расписку,и предложила мне подписать, что оказана консультация. Я дописала, что услуга, за которой я пришла не оказана, хотя документы с собой. На что мне ответили, что тогда расписку я могу оставить себе. Я предложила её забрать. Забрали. Телефон продиктовала. Смс для оценки не пришла. Вышла из МВЦ в 21.30. без оказанной услуги. Суммарно 3 часа в МФЦ. Талоны должны быть отработаны все, но никто за этим не следит. И двухчасовых ожиданий в очереди быть не должно. Много окон не работает.
2
5
February 28, 2023
Тепло, уютно, есть туалет для посетителей и комната для детей. Персонал вежливый.
2
August 10, 2023
Принимают быстро и оперативно, всегда идут на встречу, дают ценные советы.
3
January 20, 2022
Очень понравилось обслуживание. Внимательные сотрудники. Работают быстро и чётко. Был приятно удивлён, после Питерских МФЦ. Спасибо за работу.
3
1
November 9
Работают специалисты
April 24, 2023
Бардак в организации! Не понимают что происходит, не могут выполнить свои прямые обязанности, путают даты в документах. Не благонадежны как и многие конторы Кириши
1
May 10, 2023
Хорошо что вы есть для нас сотрудники вежливый и знают своих делах спасибо вам
1
1
April 27
Наверное один из лучших МФЦ что я посещал.
December 17, 2021
Была три раза, и как то не удачно. Записаться трудно, пришла по записи, приняли во время, но оформляла документы на пенсию ребёнку, документы оформляли 4 часа, очень долго. Для меня , человека с больными ногами и позвоночником это очень долго, и сложно. Перед следующим приема, мне позвонил оператор, сказал что пришло уведомление и его нужно забрать, когда пришла, никак не могли найти, 40 мин, искали.
3
August 5, 2021
На самом деле довольно хорошо все проходит в этой организации. Персонал очень вежлив, всегда войдут в ситуацию и предоставление услуги всегда окажут, даже если без записи, или не в то время подошла. Молодцы, хорошие, приветливые сотрудники!
2
December 31, 2021
Это какой-то трэш....сначала чуть не отфутболили в УФМС, сославшись, что такую услугу не оформляют, хотя всегда приходила в МФЦ оформлять, скрипя зубами все же выдали талончик с сопутствующими словами "Минимальное время ожидания полтора часа". Талончик был под номером 60 и это только в одной буквенной категории. Прождала их "минимальные полтора часа" и, что думаете, очередь сдвинулась только на талончик 19, напоминаю - у меня 60.Когда зашла, обслуживали клиента с талончиком 16. Естественно, тратить время я больше не стала.
June 13, 2023
Молодцы девушки, всё быстро и грамотно. Очередей нет.
2
October 27, 2021
Менял здесь водительские права. А мне понравилось... Культурно, вежливо, не спеша обслужили. В назначенное время пришел, получил. Кайф. Ни толкучки, ни суеты. Вежливый, грамотный персонал. Спасибо им!
2
1
April 28, 2023
Чисто удобно ждать своего очереди сотрудники вежливые