My documents

4.9

3546 ratings

Rate this place

Мария

Level 6 Local Expert

Взять талон на 10/30 можно только в 10/30!!! Чем занимаются 2 человека на ресепшене мне просто не понятно (((( В принципе тогда можно наверно по фамилии вызывать, с успехом шагаем в ногу со временем

Григорий Бутейко

Level 17 Local Expert

Всё объяснили, помогли отыскать номер СНИЛС ребенка, отлично работают.

Nikolai P.

Level 3 Local Expert

К сожалению, информация, вернее список необходимых документов, для получения нужной справки не был озвучен в полной мере, а потому, моя поездка из Таллина и обратно была сделана впустую.

Алексей Грудинин

Level 6 Local Expert

Чисто, приятный персонал. Пришел, получил талончик, пришел в указанное время, зарегистрировался, пошел к окну. Всё четко и быстро.

Женик Назарян

Level 8 Local Expert

Внимательны к запросам людей. Чётко и точно объясняют информацию как по телефону, так и на месте. Сервис стал на много лучше и человечнее.

IOS

Level 16 Local Expert

Нельзя взять талончик раннее назначенного времени. Типа даже за 2 минуты нельзя, приходишь за минуту и там уже бешеная очередь и начинается драка ради талончика😂 А выдать талон и позвать в назначенное время не вариант?

Дмитрий К.

Level 6 Local Expert

Прекрасный персонал, готовый решить вопрос клиента

кристина м.

Level 5 Local Expert

Пришла сегодня получить Снилс на ребёнка по описи, отстояла очередь, направили в 13 окно, где мне озвучили, что для получения ответа нужно ещё и свидетельство о рождении ребёнка, которое, к слову, сдано на регистрацию ребёнка через это же мфц, ранее, при подаче документов, инспектор сказала, что для получения ответа, нужно подойти с описью мфц, о свидетельстве ни слова… такая разная информация от сотрудников одного мфц и как результат, мое потерянное в пустую время и нервы.

аньчик

Level 9 Local Expert

Отлично! Быстро и без лишней суеты. На портале Санкт-Петербург мфц заходишь с помощью логина ЕСИА, и там выбираешь адрес мфц, дату и время. Приходишь за 5 минут до назначенного времени. Берёшь талончик(его нужно взять у регистратуры. подходишь к терминалу там вводишь код, его дают когда записываешься на портале СПБ МФЦ) далее сидишь на стульчике перед экраном, там высвечивается твой номер очереди(~~проходит 3 минуты) и спокойно идёшь оформляешь что надо. Кстати ещё👆 В регистратуре очень вежливые сотрудники, если что нужно узнать они все расскажут, прям по полочкам! Рекомендую однозначно 👍

Наталья

Level 15 Local Expert

Работают оперативно, если надо проконсультируют. Когда обращались в данном МФЦ было мало народа (после обеда), сразу попали в нужное окно и подали документы.

Жанна Урусова

Level 9 Local Expert

На удивление лёгкая запись через сайт. Вежливые и грамотные сотрудники. По моему обращению,кроме оформления собственно,заявления,было чётко и доходчиво объяснено направление моих дальнейших действий.

Никита А.

Level 15 Local Expert

Все супер, решили вопросы с картой болельщика быстро 👍🏼

Сагадиева Екатерина

Level 13 Local Expert

Клиенториентированные сотрудники. Максимально оперативно вникают в вопрос, очень оперативно ориентируют по услугам и дают талончик

Светлана Иванова

Level 5 Local Expert

Приятно удивлена качеством обслуживания,комфортное посещение во всех отношениях, быстро, без потери нервных клеток, компетентности сотрудников можно позавидовать, спосибо за Вашу работу.

Надежда Горынина

Level 23 Local Expert

Вежливые сотрудники. Очень стараются, чтобы не было очередей. Но ляпы всё равно случаются. При предварительной оплате госпошлины за получение паспорта пришлось оплачивать её снова через автомат, установленный в МФЦ, так как «не все данные были указаны». Автомат - один на весь МФЦ и около него ожидаемо скапливается очередь.

Роксана Баранова

Level 10 Local Expert

На данный момент очередей больше нет !!! До этого ажиотаж был по поводу парковок ! Записался можно по телефону через бота . Или по месту

Александр Терехин

Level 10 Local Expert

Оформил парковку вооообще без проблем. Вежливые сотрудники. Всё супер.

KS BEAUTY cosmetics

Level 21 Local Expert

Удобный МФЦ. Хорошее обслуживание. Есть зона ожидания. Единственный минус (для меня во всяком случае) - билет свой можно распечатать только за 60 секунд до назначенного времени.

ирина п.

Level 6 Local Expert

Очень комфортно .Все специалисты прекрасные люди и всегда стараются помочь.

Таня Смирнова

Level 17 Local Expert

Хороший мфц. Всегда очень быстро, практически без очередей.

Николай Родионов

Level 16 Local Expert

Нормальный мфц района. Пришли оформлять документы на платную парковку у дома. Все сделали в течении часа. Остались только положительные эмоции.

Нат

Level 8 Local Expert

Проставление апостиля на документы. Только при получении узнаешь, что апостиль на нотариуса, заверявшего перевод, а не на сам документ, как заявлено в услуге.

Наталья Быцко

Level 10 Local Expert

Очень удобно оформлять все документы через МФЦ! И заграничный паспорт, и выписку из ЕГРН, и многое другое! Записался заранее, пришел ко времени, и не надо стоять в очереди, как раньше. Стало гораздо быстрее и удобнее, молодцы!

ivan f

Level 13 Local Expert

Хороший МФЦ, вежливые сотрудники, все делают быстро и профессионально.

Иван

Level 6 Local Expert

Всегда быстро и оперативно решают вопросы, очень добрые и отзывчивые работники. Ни разу ещё не отказали в какой то услуге, даже если не был до этого записан. Этот МФЦ пожалуй самый лучший из всех где я был.

Рамин

Level 8 Local Expert

Чётко быстро

Show business's response

Василий Рыбак

Level 6 Local Expert

Подавал документы по записи. Вежливый персонал, внутри просторно. Компетентность сотрудников на высоком уровне. Специалист Виктория Владимировна все объясняла, нашла ошибку в документах, дала время переделать. Рекомендую к посещению этот МФЦ.

Svetlana B

Level 8 Local Expert

Отзывчивые и приятные в общении работники, спасибо

Снежана

Level 8 Local Expert

Обращалась для замены водительского удостоверения. Время подачи документов заняло около часа, готовы были буквально за 3 дня,что порадовало. Сфотографировали прямо в мфц. По стоимости конечно вышло дороже чем бы в гибдд. Так же непонятно почему ваш же терминал установленный в вашем центре берет комиссию при оплате гос пошлины?

Александр

Level 12 Local Expert

МФЦ вполне приличный, сотрудники стараются, консультируют, делают все, что бы ни кто не ушёл недовольным. Спасибо им за это!

Снежана Чернобаева

Level 11 Local Expert

Обращалась несколько раз, всегда всё во время очень вежливые сотрудники.

Николай Максымив

Level 9 Local Expert

Добропорядочный и отзывчивый персонал. Всегда рады помочь в решении вопросов, помогут, подскажут.

Фея Волшебная

Level 9 Local Expert

Все бумажки сделали быстро. В очереди без записи просидела минут семь. Хз, может просто повезло)

Ирина

Level 9 Local Expert

Позвонила 20.09, прождала в ожидании 12 мин. скинули, перезвонила, опять 15 мин в ожидании, и чудо подняли трубку, но свободных окошек нет, сказали перезвонить завтра, т.е 21.09. Звоню 21.09 с утра, трубку не взяли вообще, час ожидания, телефон мой сам скинул звонок, перезваниваю, ещё 30 мин ожидания и сама скинула. Через гос.услуги тоже нет окошек. Обслуживание ни какое, парковку вводят платную, а как оформлять сами думайте. Так может людей больше пригласить на работу в данную организацию или те кто оформлен, не хотят работать.

РАДИК ГАРАЕВ

Level 7 Local Expert

Мой любимый МФЦ

Алексей П.

Level 5 Local Expert

Оформляли парковку, полная некомпетентность! Одну машину оформляли 1.45 минут. Вторую отказались оформлять. Не успели. Отношение хамское!!! Потрачено время 3х человек, настроение испорчено. Начальница отделения отказалась содействовать, в ответ- грубось и хамством. Ужас!!

214601 Елена

Level 4 Local Expert

Не могу сказать, что довольна, выдали справку на бесплатный проезд по достижению предпенсионного возраста с исправлениями, естественно, её в метрополитене не приняли, переделывают месяц уже, и вообще предлагают самой сходить в отдел Соцзащиты. Тогда для чего МФЦ? При наличии свободного времени я бы и сходила изначально сама.

светлана яковлева

Level 11 Local Expert

Отлично. Работают слаженно.

Ирина К.

Level 9 Local Expert

Получала документы, не совсем верно подала заявку, персонал пошел навстречу, помогли исправить и все быстро сделали.

Татьяна Куркина

Level 4 Local Expert

Получал ребёнок паспорт в 14 лет. Документы приняли хорошо, повезло с оператором.Не ожидали встретить приятного человека в МФЦ. Сегодня нет. Ребёнок ошибся, поставив подпись не туда. "Святая" дама возмутилась, отчитала его нервно, испортила настроение. Если у самой всё плохо, то работайте с предметами, а не с людьми. Такого оператора лучше заменить на робота. И все будут рады.

Шапи Шапиев

Level 6 Local Expert

Здравствуйте ! Я не знаю, какова зарплата сотрудников (специалистов в МФЦ, - они заслуживают (как минимум поощрения со стороны руководителей организаций и, конечн же, посетителей....

Анастасия Авдеева

Level 7 Local Expert

Все по записи, но все подскажут, расскажут, обслуживание хорошие, очень внимательные сотрудники

Олег Окуловский

Level 9 Local Expert

Быстро, профессионально. Рекомендую

Инкогнито 1936

Level 2 Local Expert

Были сегодня,27.03.2023 года в вашем МФЦ.Все очень понравилось,спасибо молодому человеку из 1 окна,извините имени и фамилии не знаю.Спасибо за его терпение и помощь

Alla Michailovna***

Level 15 Local Expert

Решили свой вопрос быстро, вежливый инспектор могла все заполнить

Ирина Назарова

Level 13 Local Expert

Пустой зал, никого нет а приём только по предварительной записи, операторы сидят без дела. Хамское отношение. Документы делают очень долго. Неделю ждёшь запись, 2 минуты, чтобы заказать и ещё неделю ждёшь ответ. Безобразие.

Andrew

Level 13 Local Expert

Пошлины принимают только через автомат МТС-Банка (раньше через такие платили за интернет и сотовую связь): так там грабительская комиссия! У меня пошлина была 2500р., а комиссия = 130р. Итого платёж 2630р.! А наличными платить некуда. В самом МФЦ есть нормальный бесплатный туалет.

Вера Андреева

Level 10 Local Expert

Пришла за оформлением документов для ребёнка-инвалида, никто проконсультировать не смог или не захотел, в грубой форме ответили: читайте на сайте какие документы нужны. Инвалидов пропускают только в порядке очереди, Указ Президента не действует, заявили, что у них все одинаковые.

Anastasiya Prikhodko

Level 7 Local Expert

Очень четко и вежливый персонал! Спасибо!

Евгений Валерьевич

Level 4 Local Expert

Сделали всё быстро без очередей, всё объяснили и помогли оформить

My documents

1243 reviews