ПОТРАТИЛИ СВОЕ ВРЕМЯ В ЕДИНСТВЕННЫЙ ВЫХОДНОЙ ВПУСТУЮ!
Пришли в данный МФЦ для получения услуги. Взяли талон. Была очередь. Спустя 40 минут сотрудник подошла, спросила какая у нас будет услуга, как оказалось услуга которая нам нужна не оказывается в МФЦ по Арх.области (месяц назад нам оказывали эту услугу в этом же МФЦ). В итоге потратили час своего времени, в единственный выходной впустую. При этом приходили бабушки и пару человек, которых непонятным образом пустили без очереди, будто остальные не люди и у них полно свободного времени!
Позже приеду в данное МФЦ и оставлю отзыв в книге отзывов и пожеланий. Так же буду звонить на горячую линию чтобы принимали меры.
Не в коем случае не советую обращаться в данный пункт МФЦ!!! БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ!
V VN
Level 5 Local Expert
April 27, 2024
Быстро, качественно, к людям относятся очень вежливо, объясняют подробности.
Самый лучший сотрудник, конечно, Урбанавичус Эдгард.
Спасибо за вашу работу, а то раньше надо было бегать по разным инстанциям, брать на работе часы за свой счёт, чтобы отлучится в рабочее время, и при этом приходилось нарываться на хамство и грубость, если ты не по знакомству идёшь.
2
1
Ирина Воронова
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Очень удобно, близко к дому. Девушки операторы вежливые, обслуживают быстро. Иногда, конечно, есть очереди, но где их не бывает!
елена булатова
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Обращались в МФЦ на б.Приморском. Были приятно поражены, как быстро у нас приняли билеты, всё подробно и доходчиво объяснили. Работал с нами Урбанавичус Э.В. Впервые встречаем такого компетентного и доброжелательного сотрудника в подобных центрах. Очень хочется, чтобы таких специалистов было больше!
6
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Единственный центр! Спасибо, что вы есть)
Обслуживание всегда быстрое, качество работы на высоте!
2
Марина Ниязова
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Одной звезды и то много ! До беспредела возмущена !!! Сегодня ребенок пришел оформлять Пушкинскую карту , просидев час … просты выста вили за дверь , тк рабочий день у них закончен , я все понимаю, график работ , НО !!! Есть наверно какая то возможность предупредить посетителей , что вы совершенно не пунктуальны и не сможете принять!!! И просьба выйти из здания должна быть корректна , но если это подросток можно «отключить» все манеры воспитания и просто выставить за дверь !!!
1
5
Лия Гусева
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Обращалась по поводу входа в Госуслуги(была давняя проблема). Оператор Урбанавичус Эдгар Вячеславович очень грамотно и профессионально всё объяснил и оперативно решил мой вопрос.
4
Юлия Диер
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Очень доброжелательный персонал.
Лучше за ранее взять талон на сайте и прийти в назначенное время. Можно попасть в очередь
3
1
Николай
Level 18 Local Expert
October 4, 2023
Отличное отделение, на большую редкость грамотные и компетентные сотрудники, было бы больше звёзд, поставил бы 10.
3
Ольга Зыкова
Level 7 Local Expert
July 5, 2024
Сотрудники супер,знают своё дело, молодцы,так держать.
1
1
Elena B.
Level 3 Local Expert
February 24, 2024
Написано, что сегодня работают, а я пришла и дверь закрыта((( Объявлений о смене режима времени в работе нигде нет(((
1
3
Даниил Запорожец
Level 8 Local Expert
September 29, 2024
Быстрое обслуживания. Удобный вызов.
1
Елена Лапшина
Level 9 Local Expert
March 22, 2023
Пришла оформлять паспорт, сделали всё в лучшем виде, спокойно, быстро и грамотно. Без очередей.
3
1
Андрей Кноль
Level 8 Local Expert
April 3, 2024
Насчет потраченного времени как повезет а так приветливые работники
3
Валера Степанов
Level 13 Local Expert
March 21, 2024
На все вопросы дали чёткий и правельный ответ.
3
Николай Беляков
Level 11 Local Expert
October 23, 2023
Грамотные специалисты, но огромные очереди
3
Andrei Doctor
Level 20 Local Expert
June 28, 2023
Отличия с другими городами огромное не в лучшую сторону
2
Абдула Долгов
Level 5 Local Expert
December 7, 2021
Люди просто не хотят работать.Мало того ,что не приняли документы,просто отказали в записи на услугу,хотя все окна были свободны,ни одного клиента.Дали какую то бумажку с телефоном,записывайся на другой день.Ни чего не меняется в системе,ни режим работы,ни знания сотрудников.Один ответ-приходите завтра.
2
3
max-sever
Level 20 Local Expert
March 27, 2021
Непрофессионализм работников поражает. Ходили за консультацией по льготам- законодательства не знают. Круглые глаза делают. Пришлось объяснять, что они дол жны делать.
Решили помочь пожилым родственникам получать дистанционно государственные услуги через портал Госуслуг, отправили их за учеткой. Подключили через..... Им пришлось идти еще один раз, чтобы исправить.
В общем, если Вы точно знаете, что вам нужно от государства и это не сложнее задачки для первого класса, можно пользоваться.
3
1
юлия попкова
Level 8 Local Expert
June 15, 2024
Хорошее обслуживание
1
1
Koss
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Ещё и связь по телефону никакая.
1
4
Алексей К
Level 15 Local Expert
January 22, 2020
Комфортное, чистое помещение. Персонал вежливый и компетентный. Работают довольно таки быстро. НО только когда все 3 менеджера на месте. Если остаётся один, то в очереди можно употеться.
4
2
Лариса Томилова
Level 8 Local Expert
December 1, 2020
Спасибо за помощь в оформлении документов, вежливо, грамотно, профессионально и без очередей. Отдельная благодарность Эдгару.
3
1
Олег К
Level 12 Local Expert
January 4, 2021
девочки-регистраторы стараются изо всех сил. но как всегда подводит организация - то сломан терминал с номерками, то не работает связь, то еще что-то.
в целом н еплохо, вспоминая очереди раньше - огромный плюс!
3
2
Егор И.
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Красиво, быстро качественно
3
Евгений Жериков
Level 13 Local Expert
January 28, 2022
Нужно подождать. Хоть обычно людей не очень много, но быстро очередь не движется.
2
Светлана Никитина
Level 12 Local Expert
May 30, 2022
Операторы внимательные,почти всегда получается решить вопрос.
3
3
Наталья Конева
Level 13 Local Expert
December 16, 2019
Отличный центр. Но руководству в регионе следует внимательнее отнестись к состоянию крыльца. Крыльцо высокое, скользко. Сколько раз наблюдала картину, как пенсионеры на четвереньках заползают. Про инвалидов даже думать страшно. Поручни нужны с двух сторон, нужен дворник, песок и прочие причендалы. Персонал хороший, внимательный, приятно общаться. В этом смысле, всё прекрасно.
6
2
Елена Лысенко
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Хороший персонал,приветливый.
3
1
Наталья Власова
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
Всегда помогут, вежливый персонал!
3
3
ПетроВ
Level 18 Local Expert
September 11, 2021
В шаговой доступности , персонал приветлив
2
1
татьяна гуреева
Level 11 Local Expert
October 27, 2021
Вопрос конечно решили...но очень очень долго!!!!!! Из 3-х окон работают 2 и
3
1
Заблокированный пользователь
Level 22 Local Expert
February 3, 2019
Сколько раз не заходил - постоянно долгое ожидание. Непонятная работа персонала, людей сидит куча, а у них работает то один, то два чел овека из трех возможных. Не правильно спланированный график. На каждого человека как правило минут 15-20 уходит. Вообщем оооочень долго порой ожидаешь.
5
Светлана Дыгданова
Level 2 Local Expert
August 24, 2021
Пропал интернет, пришлось ждать. Работают вдвоём и очень долго.
3
Позитив
Level 8 Local Expert
July 7, 2021
Быстро, доступно, качественно. 👍👍👍
2
1
Максим Н.
Level 4 Local Expert
August 31, 2021
Современно, быстро, удобно
3
1
катя собачкина
Level 7 Local Expert
August 2, 2019
Весьма компетентные сотрудники! Дают качественные консультации и очень оперативно работают!
4
1
Ирина Шелыгина
Level 7 Local Expert
February 2, 2020
Очень удобно и быстро решать различные вопросы рядом с домом.
3
1
олег
Level 6 Local Expert
March 26, 2019
Парень работает, так он толковый. Повезёт если попадёте к нему. А так работают медленнее, чем в городе. И постоянно кто то у них отсутствует на рабочем месте. Хотя их должно быть 3 человека на приёме и один за стойкой.
8
Владимир Л.
Level 6 Local Expert
August 16, 2019
Удобно. Относительно быстро. Через сайт госсуслуги оформляешь услугу и потом приходишь в мфц и готово!
3
1
Фаина Р.
Level 6 Local Expert
November 1, 2019
Небольшая комнатушка. Три специалиста, все молодцы, особенно мужчина, но чтобы не было очередей надо добавить еще одного или двух.
8
1
Ирина Роговская
Level 7 Local Expert
July 28, 2020
Обслуживание хорошее интелигенция всё ясно рассказывают объясняют.
2
Andrej E.
Level 4 Local Expert
February 19, 2020
за 1,5 часа прошло 7 человек, при этом два из трех окон только работали, сказали в 19:50 прекращают прием, хотя работают до 20:00
4
Пётр Петрович
Level 10 Local Expert
January 14, 2020
Хороший выбор услуг, но не всегда доброжелательные сотрудники.
3
Gag Geg
Level 13 Local Expert
April 27, 2022
Девочки толковые
2
2
Катя Карева
Level 5 Local Expert
November 11, 2020
Выписку/Прописку себя и ребенка оформила быстро и без всяких проблем
3
Влад
Level 9 Local Expert
November 14, 2020
Работает всегда практически один оператор, ожидание по 40-50 минут
3
Ольга К.
Level 4 Local Expert
April 21, 2019
Елена Горбунова Северодвинк очень хорошо проконсультировала по многим вопросам!