My documents

4.9

1149 ratings

Rate this place

Любовь Федотова

Level 3 Local Expert

Часто обращаюсь в этот МФЦ, спасибо большое сотрудникам за их терпение и отзывчивость. Очень приятное место.

Николай В.

Level 4 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами данного МФЦ и всегда остаюсь под приятным,благодарным впечатлением от обслуживания. Последний раз оформляла загранпаспорт РФ. Были некоторые сложности с заполнением заявления,где указывается род деятельности за последние 10 лет ( там есть некоторые тонкости). Пришлось несколько раз обращаться за помощью к инженерам-инспекторам : Лапицкой Ольге Андреевне, Разенкову Артёму Владимировичу и Мамедовой Татьяне Васильевне. Огромное вам спасибо за ваше внимание, терпение и выдержку!!!

Милана Мазератти

Level 18 Local Expert

Все нормально. Сотрудники никуда не спешат, тупо и лениво отпрабатывают свою зп...

Максим Орлов

Level 9 Local Expert

Чтобы написать бланк для смены паспорта, мне понадобилось пятьсот попыток и кровь девственниц

Наташа

Level 4 Local Expert

Хорошие,адекватные,знающие специалисты работают!Никого не оставляют без помощи,спасибо девочки,вам ,большое🙏🏻💓

Viktoriya Yakovleva

Level 4 Local Expert

Очень вежливый персонал, который поможет решить вашу проблему.

Ольга Олокина

Level 6 Local Expert

Всё вопросы решались быстро, по записи, без задержки, отзывчивые операторы, советуют, предлагают разные варианты. Оформляла льготы и прописку.

Ольга Хлебникова

Level 5 Local Expert

Оформили быстро и качественно

_ v.alisee

Level 6 Local Expert

Все отлично, чистота, скорость обслуживания, легко и быстро решить проблемы всегда получится!

Геннадий

Level 25 Local Expert

Приятные сотрудницы,быстрое объслуживание нет очередей

Андрей

Level 7 Local Expert

Приветливые сотрудники, симпатичные девушки. Терпеливо объяснят если с первого раза не понятно. Общение на уровне. Офис просторный и уютный. Атмосфера позитивная. Пользуюсь сервисом 8 лет, за это время не припомню серьезных недоразумений, все вопросы с которыми обращался решались в срок. Общее впечатление положительное.

Дворников Алексей

Level 22 Local Expert

Обычный центр документов. Оформляли через этот центр регистрацию. Приём по записи. Приняли даже чуть раньше назначенного времени. Получение после извещения по телефону заняло 7 минут. Вежливый персонал.

Анастасия Мякшина

Level 9 Local Expert

Приветливые сотрудники, всегда ответят на все вопросы. Удобное расположение. Быстрая скорость принятие документов

Евгения Васютина

Level 12 Local Expert

Провели сделку за 15 минут. Благодарю сотрудницу, жаль,что фамилию не запомнила, очень милая, умная женщина. Всё сделала без ошибок.

ПАВЕЛ ИВАНОВ

Level 15 Local Expert

Удобный центр. Рядом с жилмассивом. Много кабинок. Хорошие специалисты. Свои вопросы решил.

Юрий

Level 6 Local Expert

Оперативно, качественно, без очереди. Персонал внимательный.

Maxorka

Level 12 Local Expert

Ввели в заблуждение дали список документов а оказалось что по закону уже другие надо было документы , жаловаться бесполезно так как концов не найти

Ярмолаш Светлана

Level 2 Local Expert

Не компетентные сотрудники.3 раза обращалась и 3 раза ходила по инстанциям.Соцзащита,отдел субсидий,даже замена паспорта и та с проблемами.Не знают какие документы нужны,не видят что принимают. В военном билете не увидеть время прохождения службы и не указать в заявлении.Это нонсенс.Что ребенок не поменял в течении 90дней,т.к. служил.Дополнительная беготня.Зачем Вы тогда нужны?

АНДРЕЙ MAKAROV

Level 10 Local Expert

Вежливо, но уж очень заформализованно

vasilii veremyanin

Level 12 Local Expert

Запрос выполнили быстро, персонал вежливый, всё понравилось. Обращался один раз. Обращался по причине проведения ремонтных работ в ближайшем МФЦ Петродворцового района.

rosbankret78

Level 13 Local Expert

Плюсы: Отличный коллектив, высокопрофессиональные вежливые специалисты, чуткое отношение к заявителям. Минусы: отсутствуют Не очень удобно начало рабочего дня с 09:30, но не критично.

Олег Олегов

Level 5 Local Expert

Спокойные, квалифицированные работники,через чур спокойные ))), грамотно все объяснили,записали , на удобное время,три варианта,лучше нн бывает, померяли температуру...улыбнулистюь и расстались...)))

АЛЕКС

Level 11 Local Expert

Отличное место! Пришел на замену паспорта, сотрудник быстро все помог сделать, помогли быстро оплатить госпошлину, выдали талончик, вызвали через 10 мин уже все приняли документы) все очень грамотно и качественно, очень доброжелательные сотрудники! Спасибо за помощь!

Никита Романовский

Level 7 Local Expert

Кароч, это действие из двух актов. Дополнил отзыв после второго посещения. Событие - купили хату. Акт первый. Для граждан РФ. Пришли делать прописку для моей прекрасной Леди. Она - собственница жилья. Почти никаких посетителей нет, всё по записи, и говорят, что запись только на 3 недели вперёд. 3 недели, Фридрих их раздери! Мы негодуем! Это фиаско, братцы! Я, конечно, понимаю, что из страны гражданина за это не выдворят и штраф не влепят даже, наверное, скорее всего. Однако, почему столько времени это занимает? А потом ещё неделю без паспорта со справкой ходи. Итого - месяц на получить прописку в собственной квартире. Предложили нам сходить в жилкомсервис неподалёку. Пришли туда - сходу и без ожиданий заполнили бумаги, взяли справку и осталось только забрать паспорт. Почему в МФЦ нельзя гражданину оперативно сделать, а? Акт второй. Для неграждан РФ. Так получилось, что родился я в соседней Беларуси. Пришли делать мне регистрацию. Вот решили, что "пойдём сегодня сделаем, потому что выходной и всё такое". Пришли. Говорят - вообще по записи, опять же, конечно, но сроки горят у иностранцев. Давайте как-нибудь решим, а пока заполните бланки, сходите на принтер и в окошко. В итоге на всё ушло не больше часа. Мысли такие - система сама по себе, конечно, хромая и не эффективная, но люди в ней сильнее и стараются её побороть. Хочу отдать должное сотрудникам МФЦ - и в первое и во второе наше посещение обслуживание на высоте и только благодаря им и мы достаточно быстро справились. Если бы сроки ожидания записи были в несколько раз меньше - поставил бы пять звёзд. Такие дела, друзья.

Алёна Скворцова

Level 7 Local Expert

Половину операторов стоит отправить на переквалификацию,законы,положения,условия и т.д. приходится им рассказывать и они ещё умудряются спорить и делать кучу ошибок из-за которых Ваше заявление будет просто отклонено.куча потерянного времени в большинстве случаев из-за так называемых специалистов!

Савельев Денис

Level 6 Local Expert

Один из лучших мфц в которых доводилось быть, всё быстро, чётко, без проволочек.

Елена Мельникова

Level 13 Local Expert

Приехали по записи и сразу приняли. Специалист грамотный, все объясняет и помогает. Помещение чистенькое.

Arina

Level 8 Local Expert

Была 2 раза. Все понравмлось. Есть туалет. Отлично. Чисто. хорошо везде.

Алёна

Level 10 Local Expert

Всё на уровне квалифицированных работников, проконсультируют ,если что не понятно

Алёна

Level 11 Local Expert

Мало народу. Все очень быстро. Вежливые, отзывчивые👌👍

Александр Курышев

Level 5 Local Expert

Всё понравилось, персонал отлично справляется, только один обслуживающий терминал, кофе аппарат - на 5.

Ирина

Level 16 Local Expert

Была приятно удивлена обслуживанием. Большое спасибо девушкам на рецепшене и специалистам центра

Полина Романова

Level 9 Local Expert

Очереди нет, все сотрудники очень вежливые, быстрое обслуживание!

алла с.

Level 4 Local Expert

Приём документов только по записи. Живая очередь сидит по 2 часа.

Владислав Лавренко

Level 8 Local Expert

Самый удобный офис, в целом работники понимают, что и как сделать!

Лариса

Level 8 Local Expert

Целый час просидела в очередь, а у специалиста была 5 минут!!

Настя Борисава

Level 9 Local Expert

Обратилась с утерей документов.Сделали все четко,быстро.Правда, чтобы не ждать в очереди,ходите в разугрочные часы.Я хожу вечером.

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Ставил прописку в паспорте. Отлично, быстро и вежливо. Немного дольше, чем в паспортном столе, но всё гораздо приятнее.

Полина Карапетян

Level 8 Local Expert

Внимательные администраторы, помогают с записью и организацией очереди. Но девочки в окошках... Грусть, тоска, печаль. Абсолютно не опытные, много делают в первый раз и путаются. Подали документы вместо пособия по уходу до 1,5 лет ребёнка на пособие с 7 до 15 лет. Для новорождённого... Странно, что отказали. Оформила сама через сайт и получила без проблем.

Дмитрий Потаенко

Level 11 Local Expert

МФЦ. Это всё, что могу сказать. Электронная очередь, обычная очередь... Да все же были, ничего нового не придумали и не сделали.

Марина Ярыгина

Level 15 Local Expert

Обычный центр. Народу когда как. Обслуживают тоже когда как, смотря с каким делом пришла. Плохого пока ничего не могу сказать.

Мидора

Level 6 Local Expert

Предварительная запись за 2 недели, прихожу ко времени, спрашиваю- молчат, спрашиваю говорят по-хамски садитесь, ждите, время мое прошло жду еще 15 мин, начинаю нервничать, никто ничего не обьясняет, окна некоторые свободны, народу мало, организация отвратительная, посетители без масок сидят, неразбериха, специалисты без полного названия пособия с сайта мфц оформить не могут, видимо руководитель плох, раз научить не может их работать с людьми.

Наталья

Level 5 Local Expert

Мне понравилось, девушки очень доброжелательные , все подсказали во всем помогли и очередей сумасшедших нет, а самое главное все намного быстрее чем было обещано )))

Наталья Душкина

Level 3 Local Expert

Осталась довольна посещением МФЦ в Ломоносове.Работники доброжелательны и внимательны.Будет пожелание руководству-замените компьютер.Действующий работает очень медленно и постоянно зависает .

МОРЕ Праздника

Level 10 Local Expert

Были здесь 2 раза. Сотрудники помогли корректно заполнить документы. Приняли,не смотря на опоздание. В общем, всё понравилось. Спасибо за помощь в оформление документов.

Барно Курбонова

Level 7 Local Expert

Сделать регистрацию по записи очень удобно и быстро. Особенно понравилось что сотрудники очень доброжелательные, приветливые.

Борис

Level 6 Local Expert

помню паспорт делал, все вроде оперативно быстро

Виталий Попов

Level 11 Local Expert

Делал паспорт. Пришёл под закрытие центра. Была огромная очередь, но документы все равно успели принять. Человеку,придумавшему мфц,зарезервировано место в раю.

Станислав Суслов

Level 7 Local Expert

На ресепшене иногда попадаются неприветливые дамы, а в целом положительное впечатление.

Ballard

Level 6 Local Expert

Ремонт продлится ориентировочно до 27.10.2023. Будем надеяться, что компьютер для доступа к Госуслугам и терминал ГУ МФЦ останутся на своих местах.

My documents

327 reviews