Меня зовут Алексей Голомбиевский из города Рязани. Я многодетный отец и воспитываю один троих детей.
Я 6 декабря 2018 года посетил МФЦ по Московскому району города Рязани. Мне нужно было срочно получить
три СНИЛса на троих детей.Перед этим мне позвонила Мама а ей директор школы№ 66 Щеткина.
Мне их надо было принести их в школу не позднее этого понедельника.
Меня обслуживала некая Специалист 1 категории Севастьянова Т.В. Мало того что она долго меня обслуживала и
в добавок допустила ошибки,которые я обнаружил и постоянно обращалась к своим за помощью.Человек сам еще
толком не знает как и что правильно оформлять документы.Затем стала она и начальница грузить меня законами.Что
они переводят документы в Пенсионный Фонд и делают это в течении 2-недель. А то что мои дети останутся голодными до
конца года их это не волнует. И мне пришлось брать Расписки ( подлинники),которые у меня имеются с ее подписью и
обращаться в Пенсионный Фонд по городу Рязани,где мне и дали СНИЛсы на моих детей.
Поэтому Я Вас очень прошу разобраться в этом деле а Севастьянорву Т.В.и ее начаальницу наказать или принять другие
меры.
В противном случае,если мое дело не будет рассмотрено Я оставляю за собой право жаловаться в вышестоящую инстанцию.
3
4
Ирина Клинковская
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
Отличные сотрудники, знают свое дело.
2
Honda Fireblade
Level 30 Local Expert
July 5, 2022
Не очень удобно, но и очередей нет
6
Полина Шестакова
Level 12 Local Expert
July 13, 2020
Оч, там сложно, именно мне! Но всегда можно договориться, сотрудники попадались мне хорошие! Спасибо вам!👍😁😘
3
2
Ольга В.
Level 9 Local Expert
June 2, 2021
Мобильно, актуально, быстро. Поклон за облегчение в бюрократических нуждах
RuslanValiev.62
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Все четко!
3
Oh Whait
Level 2 Local Expert
July 8, 2019
Сыну надо было поменять паспорт,тк с армии приехал с паспортом не надлежащего вида. Требовалось подтвердить учётную запись,для замены документа через госуслуги. Обратились в субботу 6.07. администратор сказала, программа не работает. Попробуйте в понедельник. В понедельник все работало,но сотрудник отказал в услугах. Паспорт не действителен!!! Предъявляли копию паспорта и военный билет,в котором есть данные паспорта...ответ НЕТ...как спрашивается менять паспорт через госуслуги,если требуется подтверждение статуса через паспорт)))). Хорошо что в городе не один офис "мои документы". На Почтовой и мысли у сотрудника не возникло отказать. Все подтвердили. И уже получили вызов. Ждем новый паспорт.
2
3
Топотушки
Level 2 Local Expert
March 18, 2021
Ужасная запись за 48 часов, нигде записаться невозможно.В МФЦ талонов нет, по записи тоже.Два дня уже пытаюсь
4
Павел Корнеев
Level 11 Local Expert
October 13, 2021
Попасть на прием невозможно, одни цыгане, по электронной очереди все забито на месяц вперед.
Igor Vatulin
Level 19 Local Expert
August 12, 2021
Быстро и качественно. Спасибо за внимание.
1
Ольга
Level 10 Local Expert
November 24, 2019
Приятно поразил сервис. Оформляли дарственную, можно принести свой документ, оформленный у нотариуса или юриста, или составить самостоятельно. А можно заказать платно в мфц, чем мы и воспользовались, 1800руб. Готово через 2 дня, или если срочно - в тот же день 2300р. Нам предварительно позвонили, приехали, подписали, нас уже внесли в списки на рос реестр, то есть 2раза очередь не стояли.
В помещении тепло, достаточно мест для ожидания, персонал вежливый и отзывчивый. Что немаловажно - есть туалет для посетителей.
Ложка дёгтя - оплата за договор почему-то только наличными, но через терминал, пришлось ходить менять в банкомат в тц напротив. Так что сберовский банкомат очень не помешал бы, если уж есть платежи наличкой.
2
Маргарита
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Хорошее обслуживание, быстро
1
1
Акмал Азизов
Level 3 Local Expert
September 2, 2021
Всё чётко и понятно спасибо за внимание сотрудника 11 окно
ALEX
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
Нормальная организация, надо только научиться правильно с ними работать.
3
Варвара Степанова
Level 3 Local Expert
July 28, 2020
Отвратительные и не участливые работники в данном центре!!!! На просьбу помочь ( несколько раз!!!) Придумала ( администратор) невнятную отговорку и продолжала сидеть с каменным лицом!
4
Ирина М
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Вопрос решили быстро, респект
1
2
Светлана Калинина
Level 14 Local Expert
June 22, 2021
Операторы нормально обслуживают, но администратор с черными волосами и длинными ногтями ужасно себя ведёт, грубит , высокомерна. Фу. Хотя она какой то админушка. Думает наверное директор, смешно.
1
1
Татьяна Панкратова
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Все отлично
Юлия
Level 4 Local Expert
June 27, 2020
Хороший МФЦ, адекватный персонал, всегда все быстро и качественно
4
Ольга
Level 13 Local Expert
April 14, 2022
Доброжелательные, при этом медлительные сотрудники.
1
Екатерина Чистякова
Level 6 Local Expert
May 13, 2022
Очереди... Но в целом отличное мфц
1
Александр С
Level 14 Local Expert
October 7, 2020
Был здесь, оформлял документы. В принципе, не так много народу. Мозги не ковыряли, сделали всё довольно быстро.
1
Владислав Б
Level 11 Local Expert
September 24, 2021
Рязанский сервис во всей красе. Из 17 окон работают 6. Время ожидания более 40 мин
3
Aziz Jabborov
Level 3 Local Expert
August 28, 2021
Очень хороший сотрудники, и ещё удобно..
1
1
Николай Б.
Level 17 Local Expert
March 14, 2020
Очередей нет, ожидание до 5 мин, быстро решаются все вопросы. Единственное но, как показалось что при входе с левой стороны окна не работали и там общались между собой менеджеры.
3
Любовь
Level 3 Local Expert
April 30, 2020
Обратилась за услугой распоряжение средствами материнского капитала. Специалист очень быстро все оформила, в очереди практически не ждала.
8
Юлия
Level 3 Local Expert
March 28, 2019
Удобные диванчики, есть столик низкий со стульчиками для детей, есть туалет. Днём время ожидания не больше 10 минут. Для оплаты есть терминал с комиссией. Если есть возможность, дешевле оплачивать через сайт госуслуги.
3
1
Дмитрий Сухинин
Level 17 Local Expert
January 8, 2020
Все очень быстро и качественно делают. Помогают взять нужный талон при входе. Все отлично
2
Yulianna
Level 8 Local Expert
December 1, 2020
Из всех мфц ,в которых я была,этот-самый заполненный. Всегда много народа. Ждать своей очереди долго.
3
Алексей
Level 9 Local Expert
March 31, 2021
Удобно тем, что рядом с домом. Не могу сказать, что быстро. Администратор та, что на ресепшене очень нахально себя вела, огрызалась посетителям. В окошке же наоборот предельно вежливые сотрудники.
3
Alexey I.
Level 8 Local Expert
December 11, 2019
Отлично выполняют свою работу. Отзывчивые сотрудники, компетентные руководители. Спасибо!
Элёрбек Султонов
Level 2 Local Expert
October 18, 2021
девушки быстрее и хорошие даже ошибки исправить сами
1
валентина в.
Level 5 Local Expert
June 1, 2020
Мне всё очень понравилось.культурное общение.всё очень ясно и понятно.работают профессионально.
6
Артур Дмитриев
Level 16 Local Expert
August 5, 2020
Очень огромные очереди. В целом сотрудники работают быстро, корректно и вежливо.
4
1
Ден Холин
Level 11 Local Expert
August 18, 2021
Вежливый персонал, но всегда много народу
5
1
Маргарита Карнакова
Level 10 Local Expert
September 17, 2020
Компетентный персонал, много сотрудников, грамотное оформление при подаче документов.
1
1
Оксана Ш.
Level 4 Local Expert
June 6, 2018
Хочу выразить огромную благодарность начальнику МФЦ на ул.Крупкой Дроновой Любови Олеговне за понимание,хорошую работу с клиентами.Очень вежливая и грамотная,побольше бы таких людей!!!Спасибо Вам!!!!
2
Татьяна Литвиненко
Level 14 Local Expert
December 8, 2018
Оформляла документы, специалисты грамотные, приветливые. Очень удобно, что вечером можно обратиться. В помещении комфортно.
4
Иван Иванович
Level 4 Local Expert
February 19, 2021
Извините за гневный комментарий ... Очень хороший персонал. Поддержки в любом вопросе !
3
Татьяна Корнеева
Level 8 Local Expert
June 20, 2019
Быстро и оперативно оформили все документы. Администратор хорошо ориентируется и подсказал по всем вопросам.
3
Денис Кащеев
Level 14 Local Expert
September 15, 2021
Я сожалею что такого вида организацию не придумали раньше. Все супер!!!
1
Максим Силкин
Level 6 Local Expert
June 29, 2021
Нужна была прописка на новую квартиру все сделали быстро и точно в срок.
2
Иринка Иванова
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
Отвратителено длинные очереди даже при записи, машину поставить сложно.
Злющая и некомпетентная сотрудница на входе.
3
Юлия
Level 10 Local Expert
November 14, 2020
Вежливые,администратор замечательный. Но сняла звезды за то, что девушки не знают какие правильно нужно подать документы на пособия. Одна сказала один список, вторая другой, а в итоге совсем другое.
С документами на получение Удостоверения многодетных также.
2
Алексей Потехин
Level 15 Local Expert
October 16, 2021
Почти три часа ожидания, что бы подать документы!!! По моему это чересчур!!!
3
2
Анастасия Новикова
Level 5 Local Expert
October 21, 2021
Огромные очереди, запись на месяц вперёд! Отвратительный сервис!
3
Ксюша Маслова
Level 6 Local Expert
December 27, 2021
Оказание услуг быстро и качественно
2
Farruh G.
Level 6 Local Expert
August 11, 2021
Мир вам кто читает работа сотрудниц оцениваю 3 из 10 оставляет желать лучшего!