Отличный уровень обслуживания ,всё организованно - 5 звёзд !!! Только что вышла с приёма от специалиста Натальи Павловны Струнниковой - грамотный профессионал своего дела !!! Приятно было общаться ,объяснила всё ,подсказала что нужно делать дальше . Неравнодушная к чужому делу - высоко квалифицированный специалист !!! Приятно будет возвращаться в МФЦ ,рекомендую !!!
3
Show business's response
Настюша Солнечная
Level 8 Local Expert
August 16
Мне очень нравится этот МФЦ👍 хоть и большая проходимость, очередь быстро идёт. Специалист Виктория Ивановна Сидорова классный специалист, доброжелательная, внимательная и настоящий профессионал! Благодарю❤❤❤
4
1
Show business's response
spk45
Level 10 Local Expert
September 9
5 звёзд поставил персонально специалисту-Наталье Владимировне! Красива,умна,внимательна и профессиональна!
Относительно организации работы МФЦ ,что то не ладно стало в этом "королевстве". Работающих окон мало,талон для оформления доков в Росреестр,только по записи за 2 недели...на "ресепшен"порекомендовали "ловить талон",занятие так себе,тыкать бесконечно в экран в течении 10минут и...,о чудо! Талон вышел,но рано радовался(((после ждал приглашение своего номера 2часа(((
Ну,а дальше общение с Натальей Владимировной из 11окна ,как стакан воды в пустыне , спас и вывел из угнетенного состояния.
2
1
Show business's response
Нина Еадокимова
Level 5 Local Expert
May 21
Очень довольна обслуживанием, нужно было оформить скидку за капитальный ремонт квартиры после исполнения 70 лет. Оператор оперативно всё оформила, помогла зайти в Госуслуги, дотошно всё обьяснила. Спасибо огромное за отличную работу!
3
Show business's response
Наталья Рослякова
Level 12 Local Expert
September 13
Отличный МФЦ,, за стойкой ресепшена компетентные и вежливые сотрудники,очередь двигается быстро, много окон для клиентов,на гостевых компьютерах сотрудники доброжелательно помогают. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Miko Яэ
Level 6 Local Expert
April 25
Хорошее обслуживание вежливый персонал доброжелательный коллектив приятный внимательный ответственный подход отличный сервис рекомендую всегда помогут подскажут что делать как дальше быть лучше чем раньше было 👍 очень удобно для всех людей которые будут посещать это отделение МФЦ.
7
Show business's response
Ольга Денисова
Level 8 Local Expert
November 4
Все больше и больше благодарна этому заведению. Решить можно любой вопрос. Сейчас ещё сделали он-лайн запись - вообще супер! Без ожиданий, очередей... Пока минус ещё- оповещение о готовности приходит редко. Но для сферы услуг очень даже хорошо: вежливый персонал, места для ожидания, решение вопросов разного рода
Парковки нет
1
Show business's response
Вера Верченко
Level 5 Local Expert
July 7
Тому, кто придумал МФЦ, нужно поставить памятник! Очень удобно! Недавно была в этом филиале, быстро, персонал грамотный, обьяснили все очень доступно!
3
Show business's response
Катерина
Level 5 Local Expert
August 24
Сидела 15 минут в очереди и за это время столько неадекватов встретилось среди посетителей. Один неправильно записался онлайн , орал на девушку администратора, сделав её крайней, но она молодец , ни капли негатива , пыталась объяснить, хотя тот и не слушал. Я даже сделала ему замечание, хотя никогда не вмешиваюсь . Женщины сидят причитают, что долго , медленно и прочее, онлайн им не понятно, но виноваты работники.
Я свои дела сделала, довольна результатом.
Девочкам желаю терпения.
2
Ида
Level 6 Local Expert
August 2
Вчера была,какие там девочки работают,вежливые,грамотно ,с большим терпением об"яснят,не поймет человек,еще расскажут,как будь-то попал в те далекие годы,когда люди были добрыми,отзывчивыми!спасибо .мододые работают,не в пример пенсионный фонд,там вроде и люди взрослые,а злые,раздражительные.
Show business's response
Guess
Level 6 Local Expert
October 18
Хороший персонал. Жуткие очереди. По записи попасть быстро точно не получится, сколько раз пробовали, не раньше чем через 10 дней. Приходится высиживать в лучшем случае часовую живую очередь. Вообще, давно пора решать вопрос с увеличением количества центров, поскольку количество оказываемых услуг растет, соответственно растут нагрузка, трафик.
Show business's response
Екатерина Костина
Level 4 Local Expert
June 4
Всегда хорошее обслуживание. Операторы и администратлры вежливые, приветливые. Нет больших очередей. Во всяком случае не приходилось сталкиваться. Огромный плюс, что данный филиал работает в воскресенье.
3
Show business's response
Сергей Кожевников
Level 3 Local Expert
September 26
Впервые мфц оставил такие положительные эмоции. Сегодня приехал и завтра улетать, до закрытия пол часа, но меня с удовольствием принял сотрудник Хомяков П.Е. Отдельное спасибо ему, задержал его даже почти на 20 минут, но человек ничего не сказал, все сделал быстро, четко и с улыбкой! Побольше бы таких!
1
Show business's response
Ксения Антонова
Level 7 Local Expert
October 15
Обслуживание нормальное, сотрудники компетентные, вежливые, мне помогли по всем интересующим вопросам. Но очередь просто кошмарная! Занимать нужно за день! В здании не ловит интернет, то есть если вопрос например по доступу к госуслугам, то приходится выходить на улицу чтобы загрузить страницу.
1
2
Show business's response
Сергей Лопатин
Level 7 Local Expert
October 28
Хороший филиал. Всё хорошо организовано. Грамотный , вежливый персонал. Быстрое икачественное обслуживание.
3
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
September 24
Вежливые и грамотное, квалифицированные консультанты, я очень довольна, что так быстро и без ожидания решила свои вопросы. 🥀🌺💐🌹
5
1
Show business's response
Николай П.
Level 6 Local Expert
June 13
Был во многих мфц, но в плане работы специалистов это, пожалуй одно из лучших в Тюмени. Главная проблема это отсутствие парковочных мест. Но это скорее проблема лакации а не отделения мфц
3
1
Show business's response
Алена Эдуардовна
Level 9 Local Expert
February 7
Здравствуйте, хочу написать отзыв о сотруднике из 23 окна (Хомяков Павел Евгеньевич) это высокопрофессиональный и очень ответственный человек своего дела! Я подавала в его окне 06.02.2024 года пакет документов на "комплекс мер поддержки от государства" это очень объемная работа, с большим пакетом документов и по воемени она занимает всегда от 60 минут. Пррграмма в конце подачи заявления зависла и Павел Евгеньевич приложил все усилия, чтобы моя подача документов завершилась с положительным результатом. После того, как вышестоящие сотрудники не смогли найти выход из ситуации, Павел предложил мне вернуться в жтот же день позднее и закончить услугу. Я вернулась и этот прекрасный человек терпеливо завершил свою работу. Павел Евгеньевич Хомяков потратил на оформление подачи моих документов три часа времени, последний час из которых он просто задержался на работе, потратив на этот сложный процесс свое личное время. Я от всей души благодарю этого человека❤️🙏 не каждый способен так ответственно относиться к своему делу и любить свою сложную работу по настоящему. Прошу у начальства данного заведения выделить отдельную премию за работу этому сотруднику! Берегите такого специалиста в своей команде, это по настоящему ценный сотрудник! Спасибо вам большое ❤️ Хомяков Павел Евгеньевич 🙏
5
Show business's response
Мадина Эргашева
Level 3 Local Expert
June 20
Все специалисты там очень вежливые и доброжелательные, очень хорошо знают свои работы и помогают людям.
3
Show business's response
Виктория Колчанова
Level 16 Local Expert
July 14
Очень быстро решили все мои вопросы. Вежливые работники. Профессиональный подход. Рекомендую это отделение.
Show business's response
Сергей Вдовин
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Доброжелательный персонал
Удобное расположение
Довольно быстрое обслуживание
Есть стойка, где можно купить вкусный кофе, пока ожидаешь своей очереди
Присутствует детский уголок для посетителейс маленькими детьми
5
Show business's response
Елена Михайлоана Сагадеева
Level 8 Local Expert
March 21
Удобный офис МФЦ по расположению, внутреннему устройству, в отличие от других, в том числе центрального. Много специалистоа. Вежливое обмлуживание.Довольно быстро вызывают без записи. При предварительной записи -чётко по времени, рекомендую.
Show business's response
Эрнест катаргулов
Level 2 Local Expert
August 24
Удобное расположение ,хороший вежливый персонал объяснили быстро решили вопрос, рекомендую
1
Show business's response
Людмила Щукина
Level 11 Local Expert
December 23, 2023
Очень понравилось,работаюи без выходных,сдала паспорт на прописку-готов через 3дня. Сотрудники очень вежливые,всё объяснят доходчиво, работают быстро.Ожидая очередь можно выпить кофе,спасибо за заботу!
Show business's response
Копылова Алёна
Level 6 Local Expert
May 13
Лучший МФЦ в городе, Заполняли документы на госуслугах, специалисты помогают все правильно оформить, неравнодушных, грамотные. Огромная благодарность всем специалистам .
2
1
Show business's response
Ирина Заева
Level 6 Local Expert
September 29
Второй раз , пишу, что супер обслуживание!!! Сравнить реально не с чем. Быстро и без проблем оформила нужные мне документы. Такого раньше и близко не было.
Show business's response
Анна Бизина
Level 14 Local Expert
June 29
Все гуд!
Электронная запись в помощь.
Любой документ доступен к получению, грамотные специалисты.
Show business's response
Андрей Самсонов
Level 9 Local Expert
July 6
Был здесь много раз. Всегда достойное отношение к клиентам. Большое спасибо. Рекомендую!
3
Show business's response
Сергей Гручников
Level 6 Local Expert
April 12
Был много раз, быстро и качественно оформлял нужные документы. В целом и место чистое уютное, хорошие, квалифицированные сотрудники
3
Show business's response
Эвелина Дыкова
Level 10 Local Expert
April 25
Персонал очень вежливый и профессионалы своего дела,все мои обращения в этот мфц обслужены без ошибок,в порядке живой очереди дольше конечно ожидание,но на получение готовых документов всегда быстро,-зашел и вышел)
Show business's response
Геннадий
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
ОЧень понравилось! Операторши вежливые и всё обьясняют! Очередь движется значит работают быстро, есть где посидеть, сидушки комфортные! (А это редкость между прочим) В воздухе свежо, хотя людей много! Для детишкоф есть где потусить порисовать. Понравился этот отдел Мфц!
4
Show business's response
Николай Воронков
Level 18 Local Expert
July 19
Профессиональный и вежливый персонал. В помещении чисто. Работают слаженно.
Show business's response
Галина Семёновых
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Очень хороший центр, вежливые сотрудники, документы принимала Сидорова Виктория, вежливая,терпеливо и доступно все разъясняла, спасибо вам Виктория,вы очень хороший сотрудник💯💯💯❤️
4
1
Show business's response
.
Level 10 Local Expert
November 3
Не удивительно, что такие очереди и нет талонов. Очень медленно работают. Постоянно уходят. Работают с 08:00, а в 09:00 на некоторых окнах уже перерыв. Хотя с утра народу было не много.
Иван Л.
Level 6 Local Expert
August 2
Часами стоять что бы заказать справку, такое себе удовольствие, сел за гостевой компьютер (домашний был в ремонте) хоть бы кто с консультантов подошел. Ну да ладно.
3
1
Show business's response
Влад К
Level 10 Local Expert
June 29
Ужасное место,работа кошмарный,толком не могут объяснить куда и зачем обращаться,талонов нет ,хотя столько окон,по их вине пришлось обращаться несколько раз к ним,хотя можно было оформить всё за один визит!!!
1
1
Show business's response
Зарета Габриелян
Level 7 Local Expert
May 27
Самый лучший мфц города, во первых много окон, всегда вежливые администраторы по любому вопросу могут консультировать , доброжелательные. Часто бываю по работе . аме устраивает
Show business's response
Стас Стас
Level 7 Local Expert
June 7
Всегда много народу, парковки нет, только рядом во дворах. Сотрудники грамотные
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
May 22
Персонал очень вежливый,решили мой вопрос в одну секунду.График работы очень удобный.
3
Show business's response
Юра Ивановичъ
Level 16 Local Expert
January 14
Мне понравился визит. Сотрудники все вежливые, обходительные и, главное, терпеливые. Показали все, рассказали. Из небольших «монусо» - плохая вентиляция посещения, душно.
Show business's response
Наталья Юрьевна
Level 7 Local Expert
September 16
Удобный сервис. Отзывчивые сотрудники. Но очереди! Лучше записываться заранее
Show business's response
Ольга М.
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Хотелось бы выразить благодарность замечательному, отзывчивому специалисту отделения на улице 50 лет Октября, д 57- Зудиловой Наталье Юрьевне за неравнодушное, вдумчивое отношение к людям и их проблемам. Она внимательно и доброжелательно выслушала меня, помогла решить возникшие сложности, благодаря чему мой визит в МФЦ оказался успешным. Еще раз большое спасибо за такое отношение к людям и своему делу.
3
Show business's response
LISA
Level 8 Local Expert
October 3
Администраторы не всегда владеют нужной информацией. Время ожидания в пределах допустимого. Операторы чуткие, вежливые и внимательные .
Show business's response
Оксана Мухина
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Парковка отсутствует. Парковаться приходится во дворах. Внутри чисто, уютно. Отзывчивый персонал. Помогает достичь цель с которой приходишь. Терпеливые администраторы.
5
1
Show business's response
Kseniya Golovan
Level 16 Local Expert
September 18, 2023
Заканчивается второй час моего заседания в мфц! Говорят что в мфц можно решить все и сразу! Но увы и ах это вранье! Я поменяла фамилию и для того чтобы поменять, паспорт, Снилс, инн, страховой, оформить льготы и пособия, подать на замену прав , оформить загран нужно брать на все разные толончики!!!! Разные Карл! За все время что я здесь нахожусь я только оформила проездной ребенку и подтвердила запись на госуслугах!!!! А когда долгожданный толончик подходит тебя начинают гонять по двум этажам! 3жды менялось окошко на 1 талончик!!!! При всем при этом очередь огромная, в окнах девочки сидят и болтают а второй этаж вообще пусто!!! Думаю что когда я смогу пройти по всем талончикам мне надо брать новый для оформления пенсионного удостоверения
1
1
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
March 5
МФЦ - это очень удобно. Администраторы помогут взять талончик. Ответят на вопросы. Ждать своей очереди удобно. К сожалению, отсутствует интернет. Нет возможности что-то посмотреть пока подойдет твоя очередь. У меня Теле2. Зато на экране можно посмотреть интересные и познавательные сюжеты.
Show business's response
Светлана Мурашова
Level 14 Local Expert
February 20
Отличные сотрудники, оперативно и душевно. Рада, что не набубнили на меня, как бывает во многих госучреждениях😄
3
Show business's response
мария стильба
Level 8 Local Expert
February 7
В радиусе моего местожительства несколько офисов МФЦ, в которые я по необходимости обращалась.
Но по каким-то удивительным обстоятельствам именно в этом офисе почти не было посетителей и очередей, даже достаточно сложные, проблемные вопросы сотрудниками решались быстро, профессионально и качественно.
Show business's response
Марина кабанова
Level 4 Local Expert
February 16
Очень вежливые сотрудники . Внимательные, компетентные. Все хорошо объяснят. Чисто, порядок везде.
3
Show business's response
Светлана Пономарева
Level 15 Local Expert
December 23, 2023
Очередь в пределах ожидания 30 мин, иногда быстрее, вопросы решают быстро, корректно. Мне нравиться. Есть не большой бар с напитками, что тоже комфортно.