МФЦ Мои документы

Rating 5.0
3818 ratings
Rate this place

1096 reviews

Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Отличный уровень обслуживания ,всё организованно - 5 звёзд !!! Только что вышла с приёма от специалиста Натальи Павловны Струнниковой - грамотный профессионал своего дела !!! Приятно было общаться ,объяснила всё ,подсказала что нужно делать дальше . Неравнодушная к чужому делу - высоко квалифицированный специалист !!! Приятно будет возвращаться в МФЦ ,рекомендую !!!
3
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
Все больше и больше благодарна этому заведению. Решить можно любой вопрос. Сейчас ещё сделали он-лайн запись - вообще супер! Без ожиданий, очередей... Пока минус ещё- оповещение о готовности приходит редко. Но для сферы услуг очень даже хорошо: вежливый персонал, места для ожидания, решение вопросов разного рода Парковки нет
1
1
Level 10 Local Expert
December 5, 2024
Отличный филиал, много места для ожидания, администраторы консультируют по всем вопросам, операторы работают качественно и быстро, один минус - проблема с парковкой
3
Level 5 Local Expert
January 8
Как всегда все быстро, спокойно, деликатно, профессионально. Вообще МФЦ, что в Крыму отделение в Ленино, в Феодосии , что в Тюмени самые деликатные гос.учреждения.
4
Level 4 Local Expert
January 3
Хороший отдел. Рекомендую. Пришла получить документы, нужно было оформить заявку, предупредили, что долго придётся ждать ввиду очередей, согласилась с условиями. На удивление, всё прошло быстро и качественно. Персонал вежливый, корректный, максимально вникают в ситуацию и дают чёткие, существенные рекомендации, что облегчает работу и действия в целом. Проделанной работай довольна, отсутствует волокита и бюрократия, что сильно облегчает жизнь.
3
Level 10 Local Expert
January 30
Очень посещаемое отделение, но персонал быстро справился с наплывом клиентов, мне помогли и быстро приняли. Профессионально и четко, да и приветливо.
2
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Хорошее обслуживание вежливый персонал доброжелательный коллектив приятный внимательный ответственный подход отличный сервис рекомендую всегда помогут подскажут что делать как дальше быть лучше чем раньше было 👍 очень удобно для всех людей которые будут посещать это отделение МФЦ.
7
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
САМОЕ КОСМИЧЕСКОЕ МЕСТО В ГОРОДЕ САМЫЕ ШИКАРНЫЕ ДЕВОЧКИ РАБОТАЮТ! ОЧЕНЬ СЕКСУАЛЬНЫЕ! ОБОЖАЮ ИХ! Объекты регаются только в Путь! Волшебницы ДЕФЧЕНКИ!
3
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Хороший персонал. Жуткие очереди. По записи попасть быстро точно не получится, сколько раз пробовали, не раньше чем через 10 дней. Приходится высиживать в лучшем случае часовую живую очередь. Вообще, давно пора решать вопрос с увеличением количества центров, поскольку количество оказываемых услуг растет, соответственно растут нагрузка, трафик.
3
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
Мне очень нравится этот МФЦ👍 хоть и большая проходимость, очередь быстро идёт. Специалист Виктория Ивановна Сидорова классный специалист, доброжелательная, внимательная и настоящий профессионал! Благодарю❤❤❤
4
1
Level 10 Local Expert
September 9, 2024
5 звёзд поставил персонально специалисту-Наталье Владимировне! Красива,умна,внимательна и профессиональна! Относительно организации работы МФЦ ,что то не ладно стало в этом "королевстве". Работающих окон мало,талон для оформления доков в Росреестр,только по записи за 2 недели...на "ресепшен"порекомендовали "ловить талон",занятие так себе,тыкать бесконечно в экран в течении 10минут и...,о чудо! Талон вышел,но рано радовался(((после ждал приглашение своего номера 2часа((( Ну,а дальше общение с Натальей Владимировной из 11окна ,как стакан воды в пустыне , спас и вывел из угнетенного состояния.
2
1
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Пришла за помощью по услуге "налоговый вычет" второй раз, т.к первый раз сделали ошибку. В налоговой сказали,нужно сделать нулевую декларацию. Девушка в мфц сказала, я не буду считать вам. Даже не объяснив, что считать.Отфутболили, сказали считайте сами... Я по образованию не бухгалтер. Поэтому и пришла в мфц, за помощью! Поднялась к специалистам в 209 кабинет, сказали, обратитесь к платным специалистам. Спасибо! Вот вам и помощь, бесплатная! Считаю, что специалисты с высшим образованием, сидят не на своем месте, т.к отправляют за платными услугами.
4
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
Хороший филиал. Всё хорошо организовано. Грамотный , вежливый персонал. Быстрое икачественное обслуживание.
3
Level 3 Local Expert
January 29
Самый лучший МФЦ в г.Тюмени.Начиная с администраторов все очень вежливы, грамотно,быстро работают! Все молодцы!
3
Level 10 Local Expert
March 14
Первый раз захожу в мфц. Приятно удивлён. Всё организованно и чисто. Теперь не страшно быть в , подобного рода, заведениях. Молодцы
3
Level 11 Local Expert
September 13, 2024
Отличный МФЦ,, за стойкой ресепшена компетентные и вежливые сотрудники,очередь двигается быстро, много окон для клиентов,на гостевых компьютерах сотрудники доброжелательно помогают. Рекомендую!
2
1
Level 7 Local Expert
March 19
Отделение МФЦ просторное, два этажа. Посетил несколько раз, персонал вежливый, все вопросы решил без проблем. Теперь еду не в ближайший МФЦ, а именно сюда.
2
Level 10 Local Expert
January 6
Обращалась несколько раз в этот филиал МФЦ. Помещение не большое, но много окон обслуживаниея.Чистота поддерживается.Приятно была удивлена, что приняли раньше назначенного времени, так как со мной был ребенок-инвалид.Не везде сталкиваюсь с таким отношением. Очень приятно. Спасибо коллективу данного отделения МФЦ.
Level 8 Local Expert
January 18
Это ближайший пункт к моему дому. Рекомендую ходить с утра8-9 часов, меньше народу быстрее пройти можно. Хотелось бы, чтобы были розетки для зарядки телефона , а то иногда долго приходится сидеть
2
Level 8 Local Expert
December 29, 2024
Самый бардак место, что хочет делает они, вообще медленно работает сотрудники, общения грубая, зачем надо прошло потентный чеки,а здесь просят они, когда надо было мы платили, если им надо пусть сами найдут, ищит. Если у кого нет прошло потентный чеки не принимают документы, сейчас 21 век, что надо через базу можно уточнить, они ещё не знают как работать на инновационном века, жаль!!!
1
Level 2 Local Expert
March 26
Благодарю сотрудниц МФЦ Наталью Петровну и Евгению Десятову за доброе отношение и профессиональный подход !Всё быстро и сложенно!
2
Level 9 Local Expert
January 2
Посещала по надобности в 2024 году нксколько раз, попадала к разным специалистам. Толковые специалисты, с опытом, приветливые( кроме 1 раза). Ставлю 5 звезд.
2
Level 9 Local Expert
January 10
Грамотный персонал, профессиональная работа, чистота и комфортная атмосфера. Какие вопросы нас интересовали на всё получили ответ.
Level 5 Local Expert
March 8
Внимательные и компетентные сотрудники. Все пояснили и помогли. Спасибо большое. Успехов в работе и счастья вличрой жизни!
3
Level 8 Local Expert
November 17, 2024
Обращался дважды и джабжы попадал на одного сотрудника, все документы оформлены правильно, все четко, сотруднице спасибою. К сожалению забыл имя и отчество, фамилия Сидорова. Огромное спасибо
1
Level 5 Local Expert
April 2
Кайфую от разнообразия и скорости услуг.Единствегное(наверно) место где оказывают помощь в пользовании мобильными приложениями,помогут получить доступ к сайтам ФНС,ФССП,ПФ,...
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Очень довольна обслуживанием, нужно было оформить скидку за капитальный ремонт квартиры после исполнения 70 лет. Оператор оперативно всё оформила, помогла зайти в Госуслуги, дотошно всё обьяснила. Спасибо огромное за отличную работу!
3
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Подобную доброжелательность сложно найти в других госструктурах. Даже если задашь тупой вопрос, максимально корректно, с завидным терпением объяснят всё сначала. Одним словом - профессионалы. Удачи им всем
3
Level 6 Local Expert
January 15
Очень здорово оказывают помощь при самостоятельной работе с документами на сайте. Получается быстро и правильно, благодаря помощи сотрудников.
3
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Все супер, быстрая очередь, приятная девушка принимала , все очень хорошр объяснила
3
Level 8 Local Expert
October 15, 2024
Обслуживание нормальное, сотрудники компетентные, вежливые, мне помогли по всем интересующим вопросам. Но очередь просто кошмарная! Занимать нужно за день! В здании не ловит интернет, то есть если вопрос например по доступу к госуслугам, то приходится выходить на улицу чтобы загрузить страницу.
1
2
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
Тому, кто придумал МФЦ, нужно поставить памятник! Очень удобно! Недавно была в этом филиале, быстро, персонал грамотный, обьяснили все очень доступно!
3
Level 19 Local Expert
February 5
Удобное Расположение, Замечательные сотрудники) Быстро помогли и решили Вопрос
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Впервые мфц оставил такие положительные эмоции. Сегодня приехал и завтра улетать, до закрытия пол часа, но меня с удовольствием принял сотрудник Хомяков П.Е. Отдельное спасибо ему, задержал его даже почти на 20 минут, но человек ничего не сказал, все сделал быстро, четко и с улыбкой! Побольше бы таких!
4
Level 9 Local Expert
February 7, 2024
Здравствуйте, хочу написать отзыв о сотруднике из 23 окна (Хомяков Павел Евгеньевич) это высокопрофессиональный и очень ответственный человек своего дела! Я подавала в его окне 06.02.2024 года пакет документов на "комплекс мер поддержки от государства" это очень объемная работа, с большим пакетом документов и по воемени она занимает всегда от 60 минут. Пррграмма в конце подачи заявления зависла и Павел Евгеньевич приложил все усилия, чтобы моя подача документов завершилась с положительным результатом. После того, как вышестоящие сотрудники не смогли найти выход из ситуации, Павел предложил мне вернуться в жтот же день позднее и закончить услугу. Я вернулась и этот прекрасный человек терпеливо завершил свою работу. Павел Евгеньевич Хомяков потратил на оформление подачи моих документов три часа времени, последний час из которых он просто задержался на работе, потратив на этот сложный процесс свое личное время. Я от всей души благодарю этого человека❤️🙏 не каждый способен так ответственно относиться к своему делу и любить свою сложную работу по настоящему. Прошу у начальства данного заведения выделить отдельную премию за работу этому сотруднику! Берегите такого специалиста в своей команде, это по настоящему ценный сотрудник! Спасибо вам большое ❤️ Хомяков Павел Евгеньевич 🙏
5
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Сидела 15 минут в очереди и за это время столько неадекватов встретилось среди посетителей. Один неправильно записался онлайн , орал на девушку администратора, сделав её крайней, но она молодец , ни капли негатива , пыталась объяснить, хотя тот и не слушал. Я даже сделала ему замечание, хотя никогда не вмешиваюсь . Женщины сидят причитают, что долго , медленно и прочее, онлайн им не понятно, но виноваты работники. Я свои дела сделала, довольна результатом. Девочкам желаю терпения.
4
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Специалисты грамотно все объяснили и оформили!Все быстро и грамотно!Спасибо
Level 10 Local Expert
November 3, 2024
Не удивительно, что такие очереди и нет талонов. Очень медленно работают. Постоянно уходят. Работают с 08:00, а в 09:00 на некоторых окнах уже перерыв. Хотя с утра народу было не много.
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Доброжелательный персонал Удобное расположение Довольно быстрое обслуживание Есть стойка, где можно купить вкусный кофе, пока ожидаешь своей очереди Присутствует детский уголок для посетителейс маленькими детьми
5
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Вчера была,какие там девочки работают,вежливые,грамотно ,с большим терпением об"яснят,не поймет человек,еще расскажут,как будь-то попал в те далекие годы,когда люди были добрыми,отзывчивыми!спасибо .мододые работают,не в пример пенсионный фонд,там вроде и люди взрослые,а злые,раздражительные.
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Вежливые и грамотное, квалифицированные консультанты, я очень довольна, что так быстро и без ожидания решила свои вопросы. 🥀🌺💐🌹
5
1
Level 8 Local Expert
January 10
Классный МФЦ! С парковкой конечно проблема, но сотрудник компенсируют все недостатки!!!
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Спасибо большое сотрудникам!!! Молодцы! Очень внимательны! Так держать!!!
3
Level 12 Local Expert
December 15, 2024
Уютно, красиво, чистота и порядок И обслужили быстро и внимательно
Level 5 Local Expert
March 28
Все быстро и удобно. Если чего то не знаете, персонал всегда с радостью поможет !
Level 14 Local Expert
March 14
Вежливые доброжелательные сотрудники. Расположение в центре города.
2
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Удобный офис МФЦ по расположению, внутреннему устройству, в отличие от других, в том числе центрального. Много специалистоа. Вежливое обмлуживание.Довольно быстро вызывают без записи. При предварительной записи -чётко по времени, рекомендую.
Level 11 Local Expert
December 23, 2023
Очень понравилось,работаюи без выходных,сдала паспорт на прописку-готов через 3дня. Сотрудники очень вежливые,всё объяснят доходчиво, работают быстро.Ожидая очередь можно выпить кофе,спасибо за заботу!
2
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Лучший МФЦ в городе, Заполняли документы на госуслугах, специалисты помогают все правильно оформить, неравнодушных, грамотные. Огромная благодарность всем специалистам .
3
1
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Всегда хорошее обслуживание. Операторы и администратлры вежливые, приветливые. Нет больших очередей. Во всяком случае не приходилось сталкиваться. Огромный плюс, что данный филиал работает в воскресенье.
3