Хорошее и быстрое обслуживание,вежливый персонал,удобное расположение,большая парковка , очень нравится сюда ездить , объяснять всё и расскажут доходчиво , спасибо.
Светлана
Level 11 Local Expert
May 11
Отличное место! Отличное расположение! Отличная парковка, мест всегда хватает! Очередей почти нет. Специалисты грамотные! Всегда помогают, консультируют. Рекомендую к посещению!
Елена Лисичко
Level 2 Local Expert
August 7
Сегодня были у специалиста Баевой Елены Сергеевны. Хочу сказать огромное спасибо! Все быстро, четко, грамотно!!! Успехов вам, Елена Сергеевна, в дальнейшей работе.
Татьяна Сизова
Level 8 Local Expert
April 22
Создавался как удобный, всё в одном месте, только опять прийди, дозвонись и прийди сам.... Талон...... Находишься пока добьёшься, сдашь с первого раза если повезёт и жди!!!!! Долго!!!! Грамотность сотрудников часто низкая, не знают элементарных законов соответственно вводят в заблуждение.... Учите сотрудников!!! На один талон один вопрос, если больше, берите Новый талон.......
Олег Тугаринов
Level 2 Local Expert
August 27
Консультант Попова Жанна Александровна добрейший души человек ,внимательно отнеслась к нашей проблеме в документах,всё доходчиво обьяснила.МФЦ может гордиться таким работником.Спасибо большое!
Светлана А
Level 7 Local Expert
September 2
Записывались на сделку купли- продажи заранее, но пришлось подождать своей очереди по времени мин 10. Принимала документы эксперт первой категорий отдела ОГКУ "ТО МФЦ" по Советскому району г. Томска Апсалямова Я.Р.,человек приятный во всех отношениях: вежливая, тактичная, внимательная, все делала чётко и грамотно. Остались самые приятные впечатления от посещения данного учреждения. Побольше бы таких сотрудников!
Анна Новоселова
Level 3 Local Expert
August 26
3 раза ходила за получением документов, не могли никак доставить из архива. Когда доставят, позвонить обещали уже.
Но позвонили мне не сотрудники МФЦ, а ***. Все мои личные данные, данные о документах, которые я получить собиралась, слились с сайта! Мне предлагали назвать подтвержжающий получение документов в данном отделе номер с смс. Я проверила после - смс пришло от сайта организации микрозаймов. Я просила написать заявление по данному поводу. Но мне сказали лишь, что передадут начальнику. Спасибо, успокоили. Хоть выше эскалируй.
Андрей Шлыков
Level 11 Local Expert
May 11
Достаточно быстро и качественно. Оформляли собственность на жилье. Все сделали за одно посещение в теченнии 25-30 минут, с небольшим ожиданием.
Яна Черникова
Level 10 Local Expert
July 11
Быстро идёт очередь. Зал удобный, работает кондиционер. Для детей столик с раскрасками , карандашами
Виктория Иванова
Level 10 Local Expert
June 5, 2023
Вообще все МФЦ - это супер удобная придумка для жителей (сравниваю с некоторыми европейскими странами) ! И те, кто гундят, что их приняли на 20 минут позже или не включили кондиционер, забыли, как это было еще лет 10 назад и вообще не слышали про бюрократию многих других стран. Мы семьей довольны работой многих МФЦ и ,в частности,этим отделением, а обращаться приходится довольно часто. Сколько раз обращались именно на Тверскую - всегда принимали четко по времени, все объяснят, ответят на вопросы . Записываюсь чаще на сайте, но,если срочно, звоню по номеру и всегда помогут попасть быстрее на прием. Колоссальная экономия времени и сил!!!
4
Ливитин Станислав
Level 8 Local Expert
May 11
Все быстро и доступно, заказывал у них документ из реестра, максимально все разъяснили, записали, выдача так вообще 5 минут составила.
Джон
Level 15 Local Expert
October 14, 2023
Очень удобный центр. Всегда можно записаться онлайн. По телефону четко объяснят, если нужно запишут. Быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую.
3
Анастасия Огурцова
Level 16 Local Expert
January 7
Достаточно быстрое и удобное обслуживание, но за некоторые бесплатные в районе услуги взяли деньги. Уровень специалистов тоже оставляет желать лучшего.
Евгения Журавлева
Level 6 Local Expert
July 29
Очень быстрое обслуживание, вежливый персонал и внимательный.
Елена Полканова
Level 9 Local Expert
August 4
Обращалась за распечаткой документа с госуслуг. Услугу оказали быстро, поэтому отзыв оставляю хороший.
Юрий Завражин
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Внимательный и вежливый персонал, начиная с рецепшена. Хорошо поставлено оповещение клиентов о том, что подошла его очередь. Операторы при обслуживании клиентов вежливые и знающие своё дело специалисты, которые могут объяснить любой сложный вопрос.
3
1
Татьяна Грекова
Level 3 Local Expert
April 22
Очень довольна обращению в этот мфц, быстро и очень приветливые девушки
Диана Золина
Level 11 Local Expert
March 2
Очереди,медленные консультанты,несколько раз попадали на сделки к стажёрам (человеческий фактор,все учатся итд итп, НО.... они откровенно некомпетентны и человек теряет своё время на "переделку" бумажек по 5 раз.... 2 раза приходилось возвращаться из-за не правильного заполнения бумаг сотрудником....
1
natalja semenova
Level 10 Local Expert
August 8
Всё хорошо, только по времени с запозданием. Но специалисты компетентные.
Инкогнито 1666
Level 8 Local Expert
April 27
Очень быстро помогли ,объяснили ,рассказала )Спасибо)
Диана Жильцова
Level 6 Local Expert
July 17
Огромное спасибо сотрудникам, все быстро, четко.
zapsib.
Level 20 Local Expert
March 30
Отличная контора. Несмотря на свою занятость персонал охотно с улыбкой помогает нуждающимся в помощи. Есть два маленьких минуса: 1. В мужском туалете нет не полотенец, не сушки для рук.
Куликова Евгения
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Вежливый и квалифицированный персонал. Удобное расположение, есть парковка. Комфортные условия для ожидания.
3
1
Kat
Level 11 Local Expert
July 28, 2023
Отличный Мфц. Постоянно обращаюсь сюда. Сотрудники мфц грамотно проконсультируют и примут заявление. Меняла инн и полис. Записалась на 2 дела, а ещё нужно было и снилс поменять. Все три услуги оказаны. Спасибо большое сотрудникам за понимание и их труд.
3
1
Виталинка Кашина
Level 6 Local Expert
August 12
Все объяснили и сделали, как мне надо. Не пришлось долго ждать, подошли уже через пару минут.
Ольга М
Level 8 Local Expert
March 13
Удобный МФЦ, очередь по записи всегда намного ближе чем в других МФЦ. Все виды услуг. Постоянно приезжаем только сюда.
3
.......
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Молодцы девчонки... Слаженно работают, оперативно. Администратор на входе очень приятная, грамотная, компетентная, всегда поможет. Живу далеко от этого места, но хожу именно туда.
Konstantin
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Персонал отличный, действительно помогают решать вопросы и понимают запрос с полуслова. Конечно, есть вопросы к системе — хотелось бы всё перенести в онлайн. Но МФЦ тут не причем. Свою работу они делают хорошо
5
1
Елена С.
Level 9 Local Expert
April 14, 2023
Хочу выразить большую благодарность специалисту Игорю, а также администратору и руководителю подразделения, за то, что пошли на встречу и приняли нас (дважды ☺️) с 3 делами по ипотеке, несмотря на то, что талоны на приём мы взяли некорректно.
Вы Профессионалы с большой буквы!
Slava kuznecov .
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Да я менял там докуминты, сделали хоть и снебольшой за держской но молодцы, персонал вежливый отзывчивый. Все спасибо.
3
Инкогнито 5932
Level 7 Local Expert
August 20
Запись была на определенное время, в итоге просидел ещё 30 минут пока пригласили
Асмик Манукян
Level 14 Local Expert
April 29, 2023
Хороший центр можно все получить в одном месте и персональ очень добрый и доброжелательный
3
Тухватулина Нурия
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
За звонила на горячую линию, просила записать к специалисту. Неправильно проинформировали, сказали прийти и по очереди получить консультацию. В итоге зря приехали, записали через неделю только попадем
1
4
Юрий шилов
Level 5 Local Expert
June 7
Молодцы хорошо работают спасибо 🌹
Ольга
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Тихо,спокойно,грамотные и вежливые специалисты. Большая парковка
4
Татьяна Горкальцева
Level 11 Local Expert
April 16, 2023
Иногда очень интересно, зачем записываться и приходить ко времени. Получишь свой талон и сидишь в очереди. Мы с сыном пришли вовремя, а прождали 45 мин. А если есть дела? То как все отложить или опоздать?
3
Анна Венчук
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Легко запутаться внутри, особенно,если первый раз. На входе приветливые девочки, а вот сотрудники весьма неохотно отвечают на вопросы, при этом являются некомпетентны в своей работе
3
1
Валентина Виничук
Level 7 Local Expert
May 31
Большой плюс, что можно записаться и не стоять в очереди.
Светлана Косова
Level 13 Local Expert
October 20, 2022
В МФЦ записывались онлайн , через портал Госуслуг. Уже во 2рой раз так делаем. На портале Госуслуг сразу получили номер талона, который сказали по приходу в МПЦ на ресепшене. Строго по времени, которое выбрали при записи на портале Госуслуг, нас пригласили к специалисту. Всего в МФЦ работает 30 окон, поэтому живая очередь движется очень быстро. Организация приема посетителей отличная, специалисты квалифицированные. Остались очень довольны. Оформляли договор дарения.
3
Александр Зыган
Level 10 Local Expert
June 16
С ходу всё объяснили, не пришлось сидеть в очереди
Анастасия Липовка
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
На ресепшене очень отзывчивые администраторы, предлагают либо подождать, если не много народа, либо предлагают записаться на конкретное время и день
3
261520 Мечёв
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Кармушка для..................... . Без них проще было когда на прямую делали документы
5
ГК Мансарда
Level 14 Local Expert
April 8
Удобное расположение!!!
Дмитрий
Level 16 Local Expert
June 3
Довольно удобно всё
Валентина
Level 13 Local Expert
July 20, 2022
Очень удобный сервис для обслуживания в самых различных вопрсах, все в одном месте. Электронная очередь и предварительная запись почти искоренила стояние в очередях
3
Алексей Пуговкин
Level 5 Local Expert
October 1, 2021
Моё первое обращение в МФЦ получилось очень комфортным. Оформлял регистрацию по месту жительства. Всё сделали четко, в сроки, без очередей. Получилась весёлая ситуация - у меня три родственника - отец, брат и племянник с одинаковым ФИО - Михаил Михайлович. Сотрудница, принимавшая заявление сперва удивилась, зачем один и тот же человек заполнил три заявления, причем разным почерком, но когда разобралась - посмеялись вместе. 😂
3
1
Нигора Абдукадырова
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Самое удобное местоположение в плане доступа на прямую к нескольким органм и МФЦ
3
1
Сергей Лысов
Level 16 Local Expert
December 10, 2023
Оперативно, квалифицированно и мало народу.
Татьяна И.
Level 5 Local Expert
March 20
В МФЦ всегда малолюдно, потому, что никогда нет талонов.
2
Вячеслав Чалый
Level 12 Local Expert
August 1, 2023
Самое лучшее в советском районе, и время есть и работают быстро