Всегда приятно туда ходить сотрудники все вежливые всё объяснят помогут всё расскажут, я живу далеко от них но документы делаю только Куйбышева. Молодцы сотрудники так держать !!!!
Кристина Юрченко
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Сотрудники хорошо работают. Стараются. Молодцы. Спасибо им большое. В зале всегда чисто. Работает туалет, а это не маловажно. На ресепшене внимательные сотрудники
3
Светлана Сербина
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Выражаю бльшую благодарность операционисту Варчук Оксане Михайловне ( окно 31).
Замечаельный сотрудник!
Компетентна во всех вопросах, аккуратна. Всегда с хорошим настроением!
2
Елена Яковлева
Level 7 Local Expert
January 23
Очень хорошо организовано пространство. Всегда быстро и качественно показывают услуги грамотные специалисты.
2
Марина Вахрушева
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Все хорошо кроме одного. Сидишь по 2 часа. Очередь большая всегда. Удобно что недалеко и делают практически все документы
1
Зина Казанцева
Level 6 Local Expert
October 23, 2024
Очень приятно заходить в МФЦ хороший персонал 👍 всё чётко и ясно объясняют 👍 спасибо вам 🌹 за то что вы есть 🫶
3
Михаил Плоских
Level 9 Local Expert
May 18, 2024
Очень понравилось обслуживание.Персонал максимально доброжелателен и профессионален.Разьяснили все непонятные моменты.Оплачивать удобно, карту приложил и готово.Есть буфет...и даже туалет!Парковка мала,лужа огромная,тротуаров практически нет.В общем... надумаете в МФЦ,лучше на машине.
2
Маша
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Ужас!!!!!Пришла оформить пособие мадам на ресепшене на мой взгляд не компетентна!Грубо разговаривала с посетителями .ограничила доступ к терминалу для выдачи талонов на посещение окон.Мы пришли в 4 часа она заявила что мы до 7 вечера не успеем оформить документы.И лучше нам уйти ,а не сидеть и не дожидаться своей очереди.Ссылалась на многолюдность посетителей мфц.Вообщем отказала нам в обслуживании в очень грубой форме.Это было 11 июня 2024года.
3
1
Алия
Level 6 Local Expert
February 21
Операторы молодцы ,все быстро и по делу, единственный минус очереди бывают большими.
1
Владимир Смирнов
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Минус в том ,что один оператор говорит может прийти 1 человек получить документы.В итоге нужно всю семью вести.Некомпетентные сотрудники попадают.
Эдуард Каталинцев
Level 19 Local Expert
September 1, 2024
Если бы не последний поход в МФЦ, с удовольствием поставил бы 5 звёзд. Но увы! Оформил предварительную запись, ждал неделю, а результата- ноль!!! Опять сломался аппарат - пришлось оформлять паспорт на 5 лет. Такое впечатление, что только Курганский МФЦ не идёт в светлое будущее семимильными шагами!
1
Антонина Мамыкина
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Как всегда, всё, что, связано с документами не может у нас работать по-другому. Из 30 окон работает от 10 до 16,очереди, большое время ожидания, если ты пришёл по живой очереди. Есть сотрудники, которые не знают слово "здравствуйте"и что такое улыбка. Но есть туалет и кабинка для фото на документы, оплатить госпошлину тоже можно на месте- это плюс.
3
2
Наталья Родина
Level 8 Local Expert
March 11
По необходимости бываю в данном мфц, все чётко организовано, очередей почти никаких нет.
Максим Вайтман
Level 13 Local Expert
December 14, 2024
Всё быстро, четко. Хорошая организация процесса обслуживания ))
Ульрих Виктория
Level 2 Local Expert
January 17
Спасибо большое ♥️ За обслуживание,обращаюсь уже второй раз, все помогут ,подскажут ) На ресепшн девочки прекрасные, спасибо большое за отличную работу, рекомендую однозначно ❤️❤️
1
сергей васильев
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Молодцы ,все хорошо ,Начальник отдела прекрасно все объяснил.
Виктория
Level 10 Local Expert
December 16, 2024
Быстро проходит очередь! Информация доступная. Большой удобный зал
3
я
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Были в МФЦ 06.10.23 утром. Все понравилось - народу немного, по талону ожидали не более 10 минут.
Сотрудник был компетентен, доброжелателен, окно 11, все услуги (целых 3шт.) были предоставлены. Понравилось большое чистое здание, внутри есть кофейный автомат.
Прочитав предыдущие отзывы опасались туда идти. Но ничего подобного не увидели.
4
Александр Жильцов
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Отличный Мфц все быстро без лишних действий. Главное все понятно.
Наталья Цепко
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Два раза звонили о готовности документов, пришли ничего не готово, ждали когда распечатают, второй раз больше часа, персонал грубый, свою вину не признают, во всем рос реестр виноват, хотя звонит то мфц о готовности, но стараются свою оплошность переложить на другого. 6 ноября дежурила зам начальника, когда я выразила недовольство, она меня и слушать не стала, у нас программа не работала, а сегодня нет человека который распечатывает документы и т.д. Ни от одного сотрудника не услышали, извините нас, вышли накладки, недоразумения, мы тоже люди и поняли бы но работники данного мфц не желают признавать свои ошибки и слово извините, для них табу!!!!
Вчера позвонили третий раз что уже все документы готовы, но мы боимся уже идти, опять только потеряем время и нам испортят настроение своим хамством на весь день!!!
4
4
Ирина Илларионова
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Три года назад было лучше. В сентябре обратилась, нужно было сдать документы. Пришлось ездить туда три раза… вечером в 17 на ресепшен сказали , ждать уже нет смысла- народу 20 человек. Уехала, вернулась утром. До меня 8 человек. Просидела 1 час, 20 минут, оставалось до меня 3 человека… скорость обработки крайне низкая. Времени больше не было, нужно было съездить забрать ребенка, взяла новый талон и уехала. Через полчаса вернулись, и ждали еще час своей очереди. Из всех окон на прием работают штуки три, остальные просто сидят. На мой вопрос сказали, что они только на выдачу, поэтому ждут своего часа. А то, что на сдачу документов народу в разы больше, никого не волнует (.
Кондиционеры работали😁. Места ожидания есть, только талбо не всё работали и окна приема, а так, довольно приятно от жары отдохнуть😁.
3
Анастасия Наливайко
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Всегда вежливый персонал, есть бесплатный туалет, всегда чисто, есть буфет, парковка маловата, а так удобно. Все объясняют. Можно расплачиваться картой, не отходя от окна.
1
1
Ismailovsadiq7
Level 14 Local Expert
September 17, 2024
Очереди. Нет операторов. Не успели сдать документы просидев 3 часа. Куда смотрит администрация. Не советую. Просто безразличное отношение к людям.
1
Оксана Есина
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
Ужасные сотрудники! Которые встречают на входе! 3 девицы..ведут себя как хабалки! Обратились с мужем в 17.30,сотрудницы мотивирую что много клиентов,хотя работают до 20.00.Начали направлять нас в Заозёрный..Почему Я должна обращаться в другой офис если мне удобно именно в этот? И ехать с одного края города на другой? По поводу нашего вопроса начали выкрикивать ответы,то одна то вторая то третья ..Совершенно не компетентны... Всё на повышенных тонах! Может 3 девицы на ресепшене это перебор..? Чтобы не было у Вас очередей сотрудников приобщить к работе,а не стоять на входе и не пререкаться с клиентами,и не отфутболивать в другие офисы?! До этого были обращения в данный офис такого хамства не было!!
5
1
Виталий Б.
Level 10 Local Expert
March 15, 2024
Наконец то удобный, цивилизованный, просторный центр появился, хорошая стоянка и приветливый персонал
Хуже работников МФЦ не встречал! Молодые,вульгарные,за 28 минут не приняли ни одного клиента.Собрались человек 5-6,места свои побросали,минут 8-10 громко обсуждали какую-то новость в смартфоне,и это за 20 минут до окончания смены 19ч.40 мин.27.09.2023г. На мои замечания говорят,что некому работать и что я не знаю специфику их "сложнейшей"работы.Разучились работать...или не умели?
2
4
Светлана Добрынина
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Не совсем квалифицированные сотрудники, в том числе и руководитель. Обращалась с услугой: подача документов для использования средств материнского сертификата на приобретение жилого помещения. Изначально, не принимали документы: мы всё объяснили и рассказали даже, что нужно сделать, но.... нет! Приняли документы только через 1-1,5, пока не созвонились с Пенсионным фондом (хотя всё было приёмщику объяснено), и всё это клиент не должен объяснять и рассказывать как и что делать! Считаю, что специалист это должен знать, раз он работает в данном учреждении. Включая руководителя, которая спорила по данному вопросу и пока не убедилась в правильности нашего алгоритма (после звонка в Пенсионный фонд, где рассказали тоже самое, что мы уже говорили приёмщику в окне) . В итоге: 2 часа потерянного времени, двое маленьких детей (которые утомились в ожидании), испорченные нервы. Считаю, что хотя бы Руководитель должен знать тонкости и ньюансы по принимаемым документам, чтобы не доставлять дискомфорт клиентам! (Ну или хотя бы не спорить, если не знают всей информации об алгоритме действий)
6
2
Юлия
Level 2 Local Expert
January 12, 2024
Очень понравилось!Хочется по вопросам возвращаться снова в МФЦ!Профессионально и быстро!Вежливые и милые сотрудники!
3
Евгений Левин
Level 9 Local Expert
June 28, 2024
Парковка без проблем, внутри помещения чисто и прохладно, работают быстро.
3
елена ягнина
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Замечательная служба удобно расположено, отличные специалисты, нет толкучки все документы готовятся во время, сапасибо рекомендую
4
алексей шумков
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
Очень грамотные и доброжелательные специалисты МФЦ оставайтесь всегда такими и своим отношением радуйте людей.Обратился в данное МФЦ все сделали оперативно и грамотно за что Вам большое Спасибо!!!!!
3
2
Владислав Паланский
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Что касается документов все работает хорошо, но как только дело доходит до иностранных граждан все впадают в ступор, впрочем как и везде. Вопросы в итоге все решались но с значительным промедлением на уточнение правильности заполнения для иностранцев.
2
Владимир Иванов
Level 16 Local Expert
June 3, 2023
Отличное место,для решения любых проблем нашего населения! Приходите, обращайтесь, сотрудники МФЦ решат все ваши проблемы, быстро,качественно! Рекомендую!
1
Михаил Федотов
Level 14 Local Expert
July 30, 2024
Быстро, качественно все исполнили.
Приветливые сотрудники
3
Наталья Воденникова
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
Обращалась в это мфц. Обслуживание хорошее и рядом с домом. Всё понравилось.
3
Елена Останина
Level 9 Local Expert
July 26, 2024
Наверное единственное мфц где каждый знает свою работу. Девочки компетентны в своей работе!
1
Артем Симаков
Level 8 Local Expert
February 17, 2024
Удобно сотрудницы отзывчивые ,махом заделать всё помогли . Одним словом доволен посещением МФЦ.
Зена
Level 10 Local Expert
August 28, 2024
Была по делам, все очень быстро, я приятно удивлена!
Павел Заскалькин
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Большой обслуживающий персонал, 3 минуты ожидания и 2 минуты консультация , готово. Очень круто в наше время👍
1
Оксана Суворова
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Все объяснят, приветливые но не все, но а так классно что придумали такую организацию удобно, можно зделать много документов 👍
Ната Кулим
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Быстрое и грамотное оформление документов. Вежливые сотрудники. Удобно, всё в одном месте. Много окон, система талонов,всё это способствует оперативности.
3
Ирина Лысенко
Level 4 Local Expert
January 13
Отлично, быстро принял оператор
Эмма Т.
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Молодцы. Быстро. Квалифицированно.все объяснят и покажут и предложат. Супер. С сыном идём паспорт первый его получать.))
3
Нина Байкалова
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Ожидание больше 2часов, в зале душно, людей иного.
Алена
Level 17 Local Expert
September 30, 2023
Не давно были с мамой. Душно в помещении. Консультант не очень грамотен девушка-консультант понравилась больше и доброжелательнее.
alexseev.alan
Level 10 Local Expert
September 2, 2024
Да вообще в порядке. Очередь быстро двигается. Обслуживают вежливо.