Всегда с документами идем в этот офис, все проходило без нареканий. Но 6.12 попали в неприятную ситуацию.
Пришли на сделку по передаче прав собственности. Брали талон предварительной записи еще 4.12, чтобы не сидеть в очереди. Попали к «компетентному» сотруднику Соколовой Елене (окно 2). Документы не приняла, начала указывать на ошибки, на что попросили список нужных документов и что нужно переделать. Где-то сотрудник увидела хамство и !отчитала! мужа с отцом за хамское поведение (муж просил спокойно). Дословно: я не буду с вами в таком тоне разговаривать, я себя не на помойке нашла. В итоге отказала в услуге, пришлось брать талон и сидеть в очереди в другое окно. Час и сорок минут занял приём документов.
3
3
Анна П.
Level 3 Local Expert
February 11
Спасибо большое за Ваш труд❤️ еще на стойке администрации меня встретила улыбчивая Виктория Михайлова, которая помогла разобраться с тем как получить талон. Посчастливилось попасть к Елене во 2 окне, которая проконсультировала меня на сайте госуслуг
Ответила на каждый интересующий меня вопрос
Помогла с документами. Осталась довольна и комфортным залом с большим количеством мест куда можно присесть, новый уютный ремонт тоже порадовал!
1
2
Сергей
Level 4 Local Expert
February 15
Обратился в офис на скворцова 32, за оформлением пенсии по потере кормильца на ребенка
Все объяснили, оформили достаточно быстро, не то что в пенсионном фонде невоспитанные грубиянки.
Умеют только отправлять в МФЦ, ничего не объяснив.
Специалист Соколова Елена была доброжелательной, вошла в положение
Не было с собой реквизитов, я ей продиктовал с телефона без проблем
Огромное спасибо, что вы есть
1
2
Иван Сталинский
Level 10 Local Expert
May 22
Администратор ужас!!! Прекрасно знала, что у нас сделка и мы ждём риелтора с договором, просидели напротив неё больше часа, она даже не удосужилась сообщить, что последний талон выдаётся в 17:30, мы подошли к ней в 17:32,в помещении 2 человека, но как оказалось все операторы заняты... Приехали с разных районов, могли бы войти в положение и обслужить...
алексей сусол
Level 16 Local Expert
December 26, 2024
Приятные люди работают. Все подсказывают. Но есть минус, ступеньки не почищены и опасно по ним подниматься. На это замечание работники прореагировали неадекватно. Грубо я бы сказал, за это снимаю 1 звезду
Инкогнито 0034
Level 2 Local Expert
February 1
Много услуг можно сделать в одном месте, что очень удобно.
Сегодня была в МФЦ по квартирному вопросу, где нас таскали по нескольким специалистам, учитывая, что приезжаем мы уже третий раз на оформление документов.
Как оформить один документ все говорят по разному, это очень много времени занимает и нервов!
Сперва были на приеме у специалиста СОКОЛОВА ЕЛЕНА, так это просто женщина хабалка, сервиса ноль, наорала на нас за неправильно оформленный документ, встала и ушла со своего рабочего места, ОГО, ТАК МОЖНО БЫЛО?
Потом попали на прием к ПЕТУХОВОЙ СВЕТЛАНЕ, вежливому и адекватному специалисту, спасибо вам за помощь!
Желаю специалистам быть добрее к людям, и так ждём в очереди около двух часов.
2
2
Александра
Level 3 Local Expert
April 3
Обращались в мфц по сделке сотрудница Елена не компитентна в своей работе от слова совсем, по каждому заданному вопросу бегала на ресепшен спрашивала всю информацию у другой сотрудницы, обсоуживание никакое, надеюсь больше к ней не попаду
1
Татьяна
Level 9 Local Expert
January 10
Народу всегда много, но очередь быстро идёт, молодцы! Вежливые, тактичные девчонки работают.
Евгений Яковлев
Level 4 Local Expert
March 18
Компетентные , доброжелательные , отзывчивые специалисты , доходчиво доносят информацию до клиента.
1
Антонюк Людмила
Level 6 Local Expert
April 16
Специалисты работают быстро, эл. Очередь быстро подошла. Отработали быстро . Все понравилось
1
Ivan Kostylyov
Level 11 Local Expert
October 18, 2024
Вполне достойный офис, сотрудники доброжелательные. Парковка маловата, но в моменты моего посещения свободные места были - плюсик в карму
Elena
Level 3 Local Expert
February 11
Девчонки молодцы!
Стараются для всех!!!
Терпения и сил!
Кто что несет, тот то и получает!
Всем добра!
1
1
Андрей
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Всё Отлично, всё электронно.!!! Но вот, о бабушках и дедушка за были позаботиться...!!! Сделайте пожалуйста парковку! Пусть даже платная!
Сюда встали, адвокаты кричат..
Туда встали, хтзяива кафе ругаются...
Инкогнито 6091
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
На выдаче документов Лариса-самый лучший сотрудник! Помогла довести дело до конца и справиться с проездным. Крепкого здоровья и счастья этой чудесной женщине 🙏🏼
3
1
Евгений Чикишев
Level 13 Local Expert
August 23, 2024
Высокая квалификация на входе в помещение сотрудницы по решению вопросов, с которыми пришли люди-оставила впечатление! К тому же мфц офисов по городу мало стало. Надо больше таких офисов по районам города Златоуст
3
Телепорт
Level 12 Local Expert
January 22
Очень не плохая организации быстро доступно в общем только 5 звёзд!
Ирина Василькова
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Не в первый раз обращаюсь за услугами в этот МФЦ. Всегда успешно. Персонал вежливый, ответственный, все делают быстро.
1
Ксения М.
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Отвратительный прием, специалист не спросила о цели визита, просто как робот выполнила свою задачу о которой ее не просили, ужасно, первый раз сталкиваюсь с таким оказанием услуг.
4
Светлана Гасникова
Level 10 Local Expert
December 17, 2024
Очень нужная служба, девочки очень внимательные.
2
1
таня ш.
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
молодцы девчата. здорово. охотно гоыорятс посетителями если спросят. с пониманием к людям. хорошего им настроения!!!.
1
Вадим Фомин
Level 10 Local Expert
December 15, 2023
Удобно, довольно быстро по сравнению с другими МФЦ. Было бы быстрее если б девушек было по числу окон, ну и так неплохо.
3
Стригой
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
К работе самого центра вопросов нет. Сотрудники стараются разобраться даже в неадекватных вопросах, подсказать и решить проблему. Но прилегающая территория - это, конечно, нечто! Это же объект социального значения с пропускной способностью свыше 500 человек (минимум). А такое чувство, когда идешь до центра, что это полузаброшенный производственный корпус в умирающем колхозе.
7
1
Елена Айская
Level 12 Local Expert
February 1, 2023
На мой взгляд, расположен недостаточно удобно. От остановок общественного транспорта как-то далековато. Пенсионерам, инвалидам, больным сложно добираться. Тем более, что подниматься от ближайшей остановки надо в гору. Машинами, увы, ещё не все пенсионеры обзавелись. А вот, на проспекте Гагарина МФЦ находится совсем рядом с остановкой, но работает почему-то только "для бизнеса", а для населения не работает. Почему никому не приходит в голову поменять их местами? МФЦ на Гагарина находится, правда, аж на третьем этаже, но в здании, кажется, есть лифт.
8
2
Танчик
Level 11 Local Expert
August 30, 2022
Это то место куда можно обратиться с любым вопросом. На входе встречают молодые и приветливые девушки. Была приятно удивлена, по моему вопросу дали полный ответ и проконсультировали, помогли взять талон. Время ожидания специалиста заняло около 10 мин. Специалисты компетентны в данном вопросе, быстро оформили нужные документы📑, всё объяснили.
В донном центре есть два зала, оформление и получение готовых документов. Персонал вежливый.
3
Бачурина Светлана
Level 11 Local Expert
December 1, 2023
У меня двойственное отношение к этой организации, 90% сотрудников очень грамотны, терпеливые люди. Что это в нашем городе лучший офис, это однозначно.
3
Влад Меньшин
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Ходил делал паспорт.Сделали всё быстро и правильно.Персонал добрый и рассказал всё что нужно знать.Очереди нет максимум 1-2 человека в будние дни что тоже радует.
6
Александра Беспятых
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Очень вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание.
2
1
Мязин Владимир
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Оформляли покупку квартиры и прописку делали. Сделку зарегистрировали быстрее, чем за 5 дней. А вот пописать отца в квартиру мне отказали, сославшись на отсутствие свидетельства о рождении, чтобы подтвердить родство. Сослались на какое-то постановление... Сделали только временную регистрацию. Но через несколько месяцев, когда приехал снова со свидетельством, оно уже не понадобилось...
Или я чего-то не понимаю маю, или регистраторы плохо знают, какие документы нужны.
1
Ксюша Пинегина
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Персонал дружелюбный, внимательный, отзывчивый
Алена Владимировна
Level 8 Local Expert
November 21, 2024
Хорошее обслуживание, жаль что в районе вокзала закрыли.
4
Дарья С
Level 13 Local Expert
May 18, 2023
Быстрый приём документов. Грамотные специалисты. Всегда очень чисто. Можно задавать любые вопросы и получить на них ответы. Положительное впечатление.
5
Лариса Тимофеева
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Замечательный МФЦ, обратилась с документами, всё сделали быстро, удобное расположение и часы работы, спасибо всем
4
Венера Шпакова
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
Удобный МФЦ ,сотрудники вежливые,всегда помогут и подскажут.
3
Альвера Динисламова
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Симакиной Наталье.Очень приветливая,грамотная,за очень короткое время решила наш вопрос.Удачи Вам!
4
1
Эльвира М.
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Удобно, быстро, спасибо за работу
1
1
784466 Сафрошкин
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Очень нужная организация. Жалко что сократили время работы.
2
1
Дарья Ч.
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Отличный отзывчивый персонал, помогает с решением вопросов
3
Ирина У.
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Все под рукой, очень быстрое обслуживание. Удобно
3
1
Алена
Level 10 Local Expert
February 21, 2024
Вежливые специалисты, все подскажут и расскажут. Если вы на авто, то готовьтесь к тому, что машину придется "бросить" где-то на дороге, тк мест у МФЦ обычно нет
1
2
Владис Рамазанов
Level 9 Local Expert
November 14, 2024
Все объяснят и помогут
3
Александр Спискулов
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Хорошее место по сбору денег у населения.
3
2
олег волков
Level 15 Local Expert
January 26
Все хорошо
Илья Филонов
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Хорошее заведение, все сделали быстро, очередей не было
4
2
Евгения Prosto
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Персонал на входе, где выдают талоны - ХАМЛО!! В отделе по госусуслунам по два раза надо возвращаться🤬🤬🤬🤬 с первого раза сделать ни чего не могут!!!
Не специалисты, а го. полное!!!
Ходили с пенсионером 85+, три раза из зо их ошибки!!!
6
3
Ольга Антипова
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Меня все устроило. Быстро, понятно, доступно.
4
Лариса Аширова
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Быстро сделала,что мне надо
3
Богдан Евгениич
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Гос-учереждение, но большой минус в не качественной работе
3
3
Сергей Лях
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Центральный офис. Регистрация сделки на день быстрее. Много окон специалистов, пропускают большой поток клиентов. Работает касса для оплаты госпошлины.
4
1
Tatiana
Level 8 Local Expert
May 20, 2021
К мфц вопросов нет, работают как надо. Но некоторые специалисты, принимающие документы, знают лучше Вас что, куда и по какой форме сдавать, в связи с чем было потрачено лишнее время на разъяснение самому специалисту, на его консультацию с руководителем и т.д. За это минус звезда! И минус две звезды за отсутствие нормальной парковки. Ну что это такое?! Такое востребованное государственное учреждение и совсем не благоустроенно... Переезжайте на первый этаж *белого* дома)))