Полное безобразие! Не зря это называют "одно окно ", оно и впрямь одно и куча народу, талонов нет, ждала с полчаса талона, ещё 3 часа просидела, в итоге записалась на субботу, приехала из Белгорода и ничего не сделала, работники 90% на выходных/это понедельник/ из трёх окон два на перерыве, одного человека обслуживают от 30 мин до часа, полное безобразие!!! Парковки нет
7
1
Катя
Level 11 Local Expert
January 15, 2020
Самый главный минус в том, что нет официального перерыва. Нигде не указано время обеда. Хотя окошки стабильно уходят на обед. Я понимаю, все мы люди, всем хочется кушать, но было бы достаточно указать время обеда. Приехали с 2мя пенсионерами, живём за 30 км от Шебекино, им тяжело сидеть, и мы попали на обед, потом ещё неделю они отходили от посещения данного заведения.
11
2
Сергей Щ.
Level 4 Local Expert
January 13, 2020
Пишу данный отзыв, находясь в Мфц г. Шебекино. Талон на прописку ребёнка взял в 12 54, сейчас 14.29.продвижение минимально. Сидеть ещё минут 40. Вызывают людей с номерами талонов, идущими после моего и в окна, указанные в моем талоне. Никакой оптимизации процесса приёма граждан. Из 14 окон, работают всего 6. Время работы обозначено без перерыва, хотя ровно в 13.00 четверо сотрудников поднялись со своих мест и ушли. Осталось работать 2 окна.
Для улучшения качества обслуживания населения просьба поставить камеры слежения и записи на местах работы сотрудников. Сотрудники мфц просто так встают, уходят с рабочих мест, в стороне стоят разговаривают о личном. Просто наплевательское отношение(
Талоны выдают в 8.00 , записывают "левых" людей и создают искусственно очередь , а сами сидят потом целый день без посетителей.
7
Светлана Сузикова
Level 7 Local Expert
March 13, 2020
Спасибо хорошее обслуживание, адекватные работники все делают быстро, мне очень понравилось очень хороший Мфц.
5
1
Anonymous review
December 8, 2020
Сегодня, 15 окно-обслужили культурно, грамотно, спасибо. Программы зависают, тормозят, кто-то из руководства должен обратить на это внимание!!!
4
1
Светлана Савойская
Level 15 Local Expert
May 14, 2021
На госуслугах замена паспорта заняла 3 дня! А здесь очередь на прием неделю ждать! А если еще что-то не так в документах, то может в месяц и уложишься!😅🤣🤣🤣
5
ирина иоссу
Level 7 Local Expert
December 23, 2021
Обращалась несколько раз,проблемм не было,очереди есть,но не большие,может просто повезло?
3
belgorodval
Level 8 Local Expert
July 28, 2020
Доброжелательный встреча на входе, хороший полный ответ и помощь искренняя в решении вопроса.
У окошка тоже самое. Приятно было общаться. Побольше бы таких людей.
3
Работяга Р
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
11 окно просто умничка и красавица👌 . Я был там в 9 утра 21.04.22.
3
Александр
Level 10 Local Expert
March 4, 2021
Документы на переоформление дома сделали как и обещали, за это +
Но с 6 кабинета тёток поучить бы манере общения, такое ощущение что пришли к ним домой и что то просим.
5
Мешков Сергей
Level 7 Local Expert
September 2, 2021
Представители грубые хамят не догоняют что надо перебиваю Кагда хочешь объяснить им что либо полный пакет не одекватности
4
Николаевич
Level 6 Local Expert
November 30, 2021
Самый не доступный для записи сайт в 8:03 уже нет доступа к записи Это издевательство
3
Ксения Стёпкина
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
Всё всегда понятно и быстро оформляют. У меня претензий нет.
3
R32
Level 19 Local Expert
April 5, 2021
Очереди, талон взять не возможно, хамоватый администратор!
Работники оказывающие услуги доброжелательны.
3
Алексей Я.
Level 5 Local Expert
June 9, 2020
Буквально вот только что попытался дозвониться по указанным номерам, не на один не дозвонился, даже на 8 800 сказали что все заняты и автоматически сбросили соединение. СБРОСИЛИ, а не предложили подождать.
4
Марфа И.
Level 2 Local Expert
May 16, 2019
Выражаю благодарность сотрудникам окон 11, 12, 13 . Идут навстречу , рады помочь в силу их возможностей . Спасибо . Очередь как и в любых учреждениях данного типа .
3
Татьяна Друшляк
Level 2 Local Expert
September 30, 2021
Администратор даёт ложную инфу,сотрудник отказал в услуге,ждёшь приёма неделю,хомят
4
Лариса Колесник
Level 6 Local Expert
December 16, 2019
Очень удобно посещать это место. Вежливое обслуживание. Поставили терминалы оплаты, что стало более удобным- не надо никуда ехать.
5
Анастасия Сергеевна
Level 12 Local Expert
December 16, 2021
Очень хорошая женщина администратор , а вот остальные грубоватые
3
1
Александр Запупыркин
Level 9 Local Expert
October 8, 2020
На стойке информации сидит очень неграмотный сотрудник, помощи ноль, отправляет в интернет, смысл тогда такого центра...
4
Сергей Черноглазов
Level 8 Local Expert
August 15, 2021
Очень нужное заведение облегчающие людям жизнь в оформлении документов
2
2
Анна Белгородская
Level 10 Local Expert
March 2, 2020
Отзывчивый персонал, хорошо обслуживают.. Внешне не очень вкутри, но приемлемо
4
Александр М.
Level 3 Local Expert
September 25, 2021
Записаться невозможно когда их уже разгонят. Гнать директора в шею, раз развёл там бардак.
3
Владимир Курмаев
Level 12 Local Expert
September 23, 2020
Иногда,не бывает народа,иногда грубит охранник или смотритель,но поставлю 4 звезды,может будет лучше всё же 21век...
3
1
Анна Д.евочка
Level 6 Local Expert
August 12, 2021
Система ужасная,запись за 2 недели,компьютеры виснут,и это при том что 21 век на дворе
3
1
playtopone
Level 10 Local Expert
November 29, 2021
Как и все что есть государственное в России, слабо работает
3
Андрей Валуйский
Level 6 Local Expert
October 3, 2021
Можно решить практически любой "бумажный" вопрос
1
1
Олег Галавай
Level 9 Local Expert
January 1, 2020
Работают профессионалы оперативно, быстро и вежливо. Паспорт новый за 6 дней сделали!
5
Андрей Е.
Level 15 Local Expert
August 26, 2021
Быстро удобно,иногда много людей
3
1
Mila...
Level 13 Local Expert
January 2, 2020
Подавали документы на получение паспорта ребенку . Ребенок- инвалид сотрудники очень быстро приняли нас , также и при получении проблем не возникло.
3
Вера Хрусталева
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Вопрос решен быстро.
Супер.
3
Лариса Савченко
Level 7 Local Expert
October 4, 2020
Ничего не понятно в каталоге терминала. Но если помогли разобраться, то дальше все быстро и четко
4
1
Илья Петрович
Level 2 Local Expert
April 7, 2021
Не понравилось окно №2 Солодких Надежда Васильевна. Убрать, нельзя оставить!!!
3
1
Инна Суслова
Level 8 Local Expert
February 26, 2020
Отличное обслуживание, девочки все приветливые, отзывчивые.
6
1
Валерия Есикова
Level 8 Local Expert
March 23, 2019
Мне нужно было получить один документ. Я думала что сама всё смогу сделать через госуслуги, но нет мне пришлось лично по всем инстанциям пройтись. Ещё и этот документ писали 5 дней.
2
2
- Константинович =
Level 16 Local Expert
June 30, 2021
Помогли и решили все вопросы при обращении. Спасибо!
2
Ирина Костромская
Level 11 Local Expert
January 8, 2022
Не возможно записаться, постоянно нет талонов.
Наталья Колесникова
Level 7 Local Expert
March 19, 2021
Адское место. Часто сотрудники не компетентны в своих же обязанностях
3
1
Валерий Шмитько
Level 2 Local Expert
January 16, 2021
Менял водительское, 2-е недели минимум, это очень долго, больше не буду.
1
2
Елена
Level 9 Local Expert
July 12, 2021
Операторы иногда сами не знают, как заполнять бумаги.
3
Наталья Долгополова
Level 3 Local Expert
January 2, 2020
Быстрое и качественное обслуживание. Решили все мои вопросы, все объяснили.
4
Снежанна Решетникова
Level 8 Local Expert
October 19, 2020
Работники немного поттупливают но в целом с работой справляются
3
Alinka Viktorovna
Level 6 Local Expert
July 6, 2019
Бываю здесь очень часто, из-за большого количества людей, застрять здесь можно на целый день
2
1
Александр
Level 15 Local Expert
December 10, 2020
Все удобно и хорошо. Спасибо.
3
2
стас п.
Level 9 Local Expert
March 9, 2020
Хорошие сотрудники обходительны и доброжелательны.
3
1
Сергей Захаревич
Level 5 Local Expert
February 5, 2022
Быстрое обслуживание
3
Дмитрий Есенков
Level 12 Local Expert
April 11, 2020
Всем сотрудникам не хватает жизнерадостности. Ощущение, что у них у всех случилось горе.