Нравится там единственная сотрудница как зовут не помню если честно кучерявенькая такая светленькая , всё расскажет ,подскажет, поможет, в общем молодец только ей 5 звёзд. В остальном не очень окна вечно не работают особенно когда обед всем одновременно на него уходить надо видимо , записаться онлайн не получится
Show business's response
Елена Я.
Level 2 Local Expert
July 26
Ужасно, приехала 18-23минуты получила паспорт и думала сдам документы чтобы поменять фамилию, а у них только два окна работает, то есть третье не работает компьютер, а за чем там тогда сидеть и место занимать, от них ждём помощи, а они отговариваются, на другой день, а я инвалид, не могу каждый раз к ним сюда ходить, думала что получу паспорт и сразу сдам документы передделать на другую фамилию какой то кошмар, я понимаю что пятница охота домой по быстрее, но работа есть работа.
1
1
Show business's response
Инкогнито 7445
Level 6 Local Expert
May 25
Могу оставить отзыв только об одном сотруднике, девушка Оля, которая не осталась в стороне от моей проблемы, которую нужно было решить без промедления. Оперативно мне всё сделала, без очереди. Это просто человеческое участие и человечное отношение. Искренняя ей благодарность от всего сердца 🙏
1
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
February 1
Чисто, уютно, есть где посидеть, девушки вежливые, всегда подскажут, что не понятно. Электронная очередь удобная и быстрая, есть возможность записи по времени. Есть парковка.
3
3
Show business's response
Александр Тарасенко
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Стандартный мультифункциональный центр. Обычно оформляю детские пособия.
Очередей практически нет. Есть предварительная запись, однако примерно на неделю - полторы вперед.
Удобные диванчики и их много, люди не стоят.
Вызов по талону который выдает администратор. Говоришь что нужно и администратор выбивает на стойке нужный талон, что радует, т.к не надо искать кокой же талон подходит для тебя.
Работают довольно быстро, однако не берут документы поверх перечня даже если говоришь что со структурой обговорен дополнительный перечень.
Иногда звонят и говорят что не хватает тех или иных документов как из МФЦ, так и из организации куда были предоставлены документы.
Ранее был маленький уголок для детей. К сожалению убрали. Теперь детям нечем заняться пока родители оформляют документы, что огорчило.
В целом персонал приветливый. Пытается всячески помочь решить вопрос.
3
Show business's response
орлана ондар
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Очень отзывчивые сотрудники, особенно юрист. Все максимально понятно и доступно объясняет. Благодарю за прием очень понравилось. Оперативно поработали все сотрудники
3
1
Show business's response
Ирина Е
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Была путаница с учетной записью на госуслугах - их оказалось, две, к первой не было доступа изначально, вторая была упрощенная, соответственно нужно было подтвердить в мфц. Обратились в мфц, объяснили ситуацию, нам грубо ответили, что две записи недолжно быть удаляйте упрощенную и останется первая и заработает, даже не посмотрев в системе в чем обстоит дело, не говорю уже о том, чтобы одним движением самим удалить. Нам помогли сотрудники Пенсионного фонда, сами удалили ненужное и помогли восстановить доступ к первому. Сотрудница не поленилась и долго занималась делом. В мфц не хватает компетентности и мотивации помогать. Сотрудницы сидят свободные, но не приглашают посетителей, которые сидят и ждут по талонам. Много болтают между собой. Только одна Администратор мфц на входе приятная и отзывчивая.
2
2
Show business's response
Эвелина Соломончук
Level 4 Local Expert
September 15
Отличное МФЦ.Все работники отзывчивые, всегда готовы помочь без лишних вопросов и пошыенного тона.
1
Show business's response
Николай Сунегин
Level 4 Local Expert
September 4
Облуживание-все хорошо! Быстро и компетентно! Сразу видно профессионалов!
Show business's response
Светлана Коноплева
Level 4 Local Expert
March 16
Равнодушное отношение работников по отношению к посетителям .Во время не принимают не смотря что по записи и маленькими детьми.Робатники сидят в телефоне и обсуждают свои проблемы.Только в рекламе говориться что проблема решается в одном окне.Написана жалоба в вышестоящий орган.
3
3
Show business's response
Мария Б.
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Месяц не могли забрать ИНН на ребенка, приезжаем к 8 утра, говорят специалисты по выдачи с 10, приезжаем в 5 часов, говорят с 8 до 5, катались туда 4 раза, с пятого только отдали документ!!! Одну бумажку и выдать не могли, и отношение на ресепшн ( я вам такого не говорила, я вас первый раз вижу) как будто помнят каждого кто к ним приходит.
2
2
Show business's response
Елена Аникиенко
Level 3 Local Expert
March 17
Написано, что режим работы МФЦ 6 дней в неделю, но оказалось, что нет и бравые тётушки выгоняют посетителей в субботу, а когда приходить людям если работают всю неделю
1
2
Show business's response
nphne-ggo744c4
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Классно девушки работают, все расскажут оформят, накормят, настоящие профи. Очереди только мешают, но зато есть зал ожидания, ещё бы комнату матери и ребёнка.
3
Омму
Level 3 Local Expert
November 9
Дозвониться не возможно. Ужасная работа сотрудников.
Ольга Макеенко
Level 15 Local Expert
January 20, 2023
Приятный, квалифицированный персонал! Ни разу не попадала в огромную очередь, всегда всё быстро и без проблем, если конечно изначально принести полный пакет документов то и услугу окажут быстро и качественно.
3
1
Инкогнито 7714
Level 6 Local Expert
June 7
Был там один раз, больше нет желания туда заходить.
1
Show business's response
Светлана Белая
Level 3 Local Expert
April 30, 2022
Ещё в матре вышла замуж и так правам водительским пришёл срок как по дате так и по смене фамилии, менять, обратилась в местное МФЦ. По документам должна была получить ещё 18- го апреля, но ни 18- го ни в дальнейшие дни так и не получила. Прийдя однажды в отделение девушка на ресепшн в общеусмехнулась над тем что я хожу и спрашиваю свои документы. В итоге 29- го апреля я дозвонилась до ГАИ и узнала, что права мои готовы давно но курьер МФЦ их просто не забрал. Пришлось звонить снова в МФЦ и только после этого буквально после обеда мне наконец то выдали права. Впервые с таким столкнулись в МФЦ, обычно всё быстро и вовремя. Так, к чему это я, если хотите менять права лучше всё таки это делать через ГАИ или госуслуги так будет и дешевле и быстрее. А курьеру минус за работу
3
1
Юлия Драчук
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Самый лучший магазин в 10 микрайоне, продавцы все вежливые. Товар весь качественный и большой ассортимент хороших продуктов
Виктория Б.
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
Обслуживание персонала не вызывает нареканий. А вот условия не рассчитаны на иногороднего посетителя. А ведь пгт Черемушки и другие населенные пункты также обслуживаются в этом городском МФЦ. Однако элементарной возможности сходить в туалет у людей нет. Есть только запах из туалета для персонала. Здесь часто бывают и люди с ограниченными возможностями, для них вообще ничего не предусмотрено. А ведь именно эта категория граждан более не самостоятельна, чем другие. Ведь мы идем за помощью в решении проблем личных документов.
3
Валентина Онищук (Василинчук)
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Приходилось обращаться не один раз. Работа поставлена чётко,обслуживание профессиональное,служащие вежливые,доброжелательные.
3
Ирина
Level 11 Local Expert
June 18, 2023
Очень оперативно работают , только положительные эмоции от посещения, так держать
1
Show business's response
Инкогнито 1811
Level 11 Local Expert
November 16, 2023
Давно не была в этом учреждении, нет необходимости. Но очереди запомнила хорошо.
3
Show business's response
Ольга Е
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Доброжелательный персонал , всё делают быстро.
3
1
Show business's response
Мария Василенко
Level 11 Local Expert
March 12, 2023
Все документы принимают быстро.... Квалифицированные грамотные специалисты🥰
3
Дима Супра
Level 7 Local Expert
July 14
вежлевый персонал
1
Show business's response
Наталия Надежина
Level 5 Local Expert
January 10
Не нравится, потомучто постоянно большие очереди.
3
1
Show business's response
Светлана М.
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Персонал вежливый, профессионалы знают своё дело))
3
Show business's response
Аркадий Бирченко
Level 18 Local Expert
August 28, 2022
Удобно, практично, экономия времени. Терпеливый и вни ательный коллектив.
3
Борис
Level 6 Local Expert
December 5, 2021
Очень понравилось, получил талон сразу объявили куда пройти, хорошие специалисты приятные в общении максимально решили проблему которуя в их компетенции, даже поднялось настроение когда уходил из МФЦ
Секи Мэкси
Level 11 Local Expert
July 8, 2023
👍👍👍 спасибо всем. Придёшь и все примут и помогут)
1
3
Show business's response
Виктория Смирнова
Level 15 Local Expert
January 10, 2022
Нравится что можно записаться прийти и не тратя время на очереди получить необходимые документы ,нормальное поведение сотрудников, сколько приходилось обращаться все отлично)))
3
maks-vasiljev1985
Level 13 Local Expert
November 9, 2022
все хорошо и сотрудники вежливые и объяснят все и помогут
3
Ирина Красилова
Level 6 Local Expert
November 8
Ленивые
1
Show business's response
алексей надточий
Level 11 Local Expert
February 24, 2023
Отзывчивый персонал быстро проходит очередь.
1
Светлана Контанистова
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
В МФЦ была один раз попалась девушка которая обслуживала спокойно все понятно рассказала она сидит около окна. На входе девушка тёмненькая вежливо всё рассказала.
3
Светлана Андреева
Level 6 Local Expert
November 17, 2021
Долго ждали. Записались на 10 часов. Пришли вовремя, взяли талончик. Нас приняли только в 11-30. И то, после того, как мы уже начали возмущаться. В итоге вышли оттуда в 12-00.
1
Светлана К
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Очень долгий персонал, сидишь в кабинете ждешь пока она по телефону наговорится, не какой децеплины
1
3
Show business's response
Артём Коноплёв
Level 10 Local Expert
December 7, 2020
Даже вечером как-то работали, удобно было, им может уже усталость накопилась, но сделали документы на квартиру. Там подзарядки были и детский уголок. И лектронная очередь - удобная штука, приятненько, "умеют, могут, ... в натуре класс"(с).
3
Владимир Скрынник
Level 8 Local Expert
October 12, 2021
Удобно многое можно заделать через МФЦ, но вот сколько бумажек вам собрать и принести туда надо!!! Вот если бы правда все сами по заявлению то было бы супер!
Светлана С.
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Очень квалифицированное, быстрое обслуживание, приятный специалист.
3
Barbara
Level 6 Local Expert
October 20, 2020
Впринципе работа отлаженная, но вовремя пандемии, как то вообще не очень, больше половины штата разогнали по домам, стала не хватать людей соответственно очередь, стало видно внутреннее отношение коллектива кто чем занимается это я про курение, частые вылозки на улицу, а люди ждут.
3
Александр Душкин
Level 3 Local Expert
July 8, 2021
Доволен был отношением обслуживанием всем доброго здоровья Кристине особенная благодарность за помощь!!!
3
198442 Байков
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Ждёшь по пол часа
3
1
Show business's response
Елена Верич
Level 3 Local Expert
July 29, 2021
Приветливые администраторы, внимательные специалисты, с которыми легко и удобно.
3
Сергей Иванков
Level 6 Local Expert
September 7, 2021
Работаю в пятидневку и попасть сюда не смог. Объявление висит, что по субботам временно не работают. А мне очень нужно было.
Макс Поздний
Level 9 Local Expert
December 22, 2021
Всё удобно, помещение с ремонтом и хорошим оборудованием.
1
По делу, как есть.
Level 8 Local Expert
June 21, 2021
Ужасный персонал, ПМСные бабы в большинстве своем. Очень трудно оформить жилищный вопрос, загнобят со своим Нотариусом. Работает лишь 30% персонала.
3
sprigrance
Level 5 Local Expert
June 21, 2020
МФЦ оказывает услуги как и требуется. Но есть 2 минуса: 1) невозможно дозвониться и записаться на приём, за большое число попыток в разные периоды времени ни разу не смог; 2) очень мало работающих окон, по крайней мере по вечерам, огромные очереди и длительное время ожиданий, по итогу которых есть риск остаться ни с чем
3
k_s_t_a_t_i
Level 5 Local Expert
September 28, 2021
Очереди, очереди. И еще раз очередь. В остальном для чего предназначен то и выполняет без нареканий.
2
Анастасия Тимофеева
Level 6 Local Expert
August 20, 2020
Сколько раз там была, всегда вежливые и улыбчивые работники. Всё доступно объясняют и отвечают на все интересующие вопросы. 👍