При посещении подобных мест всегда складывается впечатление, что они созданы для того, чтобы человек ничего не хотел и не ждал, даже если положено по закону.
Последний раз оформляла пособие к школе. Неужели нельзя вывесить на двери список необходимых документов и справок? Нет, сначала нужно отсидеть в очереди 2-3 часа, зайти на минутку, чтобы получить список документов и только в следующий раз, если очень повезет и у вас будет пол дня свободного,, документы примут. В реальности люди приходят 3-4 раза.
Почему через гос услуги не оформляют? Там же есть все данные и на родителей, и на детей.
3
Филипп Зарембо
Level 6 Local Expert
September 18
Очень большая очередь и работает всего три окошко для подачи документов и заполняешь всë вручную хотя уже 21 век и стоят компьюторы и можно как бы напечатать проверить просто свои персональные данные документов и подписать нет мы всë заполняем своей рукой и не один документ и если сделал ошибку заново заполняешь не технологично
Айгуль Альëсова
Level 4 Local Expert
November 9
Сотрудники очень вежливые, особенно женщина которая всех встречает. Всегда поможет и подскажет. А девушка молодая которая ее заменяет, вводит людей в заблуждение(Диана вроде зовут). Дает не правильную информацию.
Данил
Level 3 Local Expert
May 21
Персонал выполняет свои обязанности качественно, не хамят, и помогают если что то становится не понятно.
+ Очередь проходит быстро, так что вам не придется сидеть весь день там.
Так что рекомендую это место
2
Андрей Карабельников
Level 7 Local Expert
April 28
Вообще отличный центр, вежливый и квалифицированный персонал, помимо оформления документов можно на месте оплатить госпошлину... Мне нравится..
Nikolay N.
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
Удобное расположение самого МФЦ, правда стоянка небольшая, но рядом есть где поставить автомобиль, например за "универсалом". Очень вежливые сотрудники, всё объяснят, расскажут, если не в их компетенции, то скажут куда обратиться. Очень сильно понравилось что на входе не надо тыкаться самому в терминалы для взятия талончика, быстро помогут взять нужный.
1
Show business's response
Ирина К.
Level 5 Local Expert
April 14
Спасибо огромное за добросовестное обслуживание! По необходимости трижды пришлось посетить МФЦ в апреле месяце! Мне помогли без предварительной записи! И ещё-это самое главное поддержали морально!
158715 Немцев
Level 8 Local Expert
November 2
Рекомендую 👍 Персонал отзывчивый помогают с вопросами касающиеся именно Вас!!!
SSSolBo
Level 11 Local Expert
January 25
Вообще понравилось! Всё тщательно обьяснили, очень вежливо и доступно....молодцы девчонки!
Светлана И
Level 8 Local Expert
June 14
Много касс, не плохо работают. Хорошее расположение возле парка
Галина Татарова
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Довольна каждым посещением. А может мне просто везет? На отзывчивых , компетентных работников? Или просто нужно самим быть чуток добрее и внимательнее к людям.
3
Инкогнито 0552
Level 6 Local Expert
April 24
Если бы ещё,сделали погромче объявление очереди и не отключали электричество. Было бы все замечательно. А в общем сотрудницы молодцы.
3
1
Катерина Леонова
Level 5 Local Expert
July 12
Выполняют свою работу на все 100. Решают даже очень сложные вопросы
Галина
Level 3 Local Expert
October 31
Быстро приняли, нет очереди, девочки вежливые, на вопросы отвечают.
Elena Khromykh
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Получали паспорт для дочери. Попали с третьего раза. Неудобные часы приема для людей, которые работают по пятидневке... Остальное все хорошо . Талон взяли заранее , пришли ко времени, сразу пригласили к окну. Обслуживание приветливое
Асель М.
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Ужасный сервис ,конечно отношение. Была у них 15.05.23 ,узнавала как нужно вложить маткапитал в ипотеку. Дали бланки заполнить,ничего не объясняют ,говорят что ничего не знают и не для этого они там сидят. Уже находясь дома,позвонила уточнить момент один,так ,мало того что не представили то,ещё и нагрубили. Больше туда не ногой.
2
1
Мальвина В
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
То самое место, в котором всем своим видом покажут что тебе здесь не рады. Требуют много, а у самих знаний специфики работы данной конторы ноль.
1
Владимир Мурзиков
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Если вам не хватает навтолиноаого запаха,с примесью карвалола,то данный чилаут бар спешл вор ю.Только там вы испытаете невероятные впечатления от толпы бабушек в 11 утра,можно подумать других дел нет у людей,и они приходят в данную организацию по приколу посидеть в очереди,по приседать кому то на уши.
Анастасия Ковалева
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Специалист Зарина,9 окно. Заполнила неправильные данные на пособие по уходу за ребенком. В связи с этим пришёл отказ. На все вопросы, связанные с ее профилем работы отвечает "не знаю".
Максим Димитрин
Level 3 Local Expert
March 21, 2022
Здравствуйте, решил написать отзыв. Не для того чтобы оскарбить, а для того чтобы сотрудники мфц относились лучше к своей работе и были более квалифицированы. У нас родился ребенок, на него можно получить пособие в размере 25 т.р. ну или около того. Ну я пошёл пешком до мфц чтобы оформить выплату, но мне консультант сказала, что может только мать, хорошо я пошёл в банк взял ее реквизиты, вернулся домой и сказал ей, что должна идти она. Все, ребёнка уложили и откачали молоко из груди. Она побежала после кесарева, пришла, ей там сказали что мог и я оформить, а она не может т.к. нужно мое согласие на обработку персональных данных. Ну что за бред?! Вы уж говорите точнее, и не несте дезинформацию. Спасибо, Р.S.
4
1
594565 Медведев
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
В этом помещение в 1980 г. меня принимали в КОМСОМОЛ. Все было торжественно, а теперь тут эмигранты получают документы. Кто мог такое себе представить?
1
Виталий
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Девушки очень вежливые и грамотные. Обслуживание требует всяких похвал.
Эльвира Дегтярева
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Квалифицированный, вежливый персонал. Народу не много. Все растолковали на доступном языке. Спасибо
Show business's response
Елена Мещерякова
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Бестолковые сотрудники, вообще ничего не знают, касается не всех, но половина такая, хамское отношение - одели короны, можно подумать в белом доме сидят. Одна вообще на *** послала сегодня моего риелтора, это как вообще!???? Фамилию и имя не посмотрели, разговаривают сквозь зубы!!!! Дорогие сотрудники данного МФЦ ваша работа заключается в том чтобы погомать людям, информировать и т.д., а не посылать на ***!!!!! Прошу разобраться в данном коллективе!!!!!
8
1
Маруся
Level 8 Local Expert
December 2, 2021
Отличный центр, записались предварительно, но можно было и не записываться, посетителей было мало, специалисты обслуживали быстро. Спасибо сотрудникам за оперативную работу и квалифицированную помощь.
Эльвина Султанова
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Удобно рядом с домом. Документы делают быстро.
Алина Хайруллина
Level 2 Local Expert
July 12, 2021
Была на днях в МФЦ. Заказала детям ИНН. Очень рада,что попали к специалисту Баландина Ольга Владимировна.Очень вежливый и внимательный специалист, всё подробно объяснила, и быстро оформила документы. На месте помогла разобраться и зарегистрироваться в госуслугах...
4
Елена Бахарева
Level 7 Local Expert
April 3
Никто ничего не знает, говорят что они тупо принимают и пересылают документы.
1
Алексей Владимирович
Level 11 Local Expert
March 8
Все быстро, четко и классно
Юля Ч.
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Девочки приятные, всё быстро приняли, оформили.
Павел Мизуло
Level 10 Local Expert
October 19, 2023
Много окон работает соответственно обслуживание быстрое
3
Диана Сибагатуллина
Level 7 Local Expert
December 27, 2022
Ходили сюда делать прописку временную. Три женщины-операторы по-разному говорят что именно надо для этого. Сами с собой договориться не могут. Из-за этого три раза мотались сюда
Ирина Епанешникова
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
Недавно была в МФЦ. Понравилось обслуживание сотрудников, вежливые, приветливые)
Show business's response
Любовь Пышкина
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Мне всё понравилось, это строка убежала и я не смогла вернуться! Сотрудники очень внимательны, всё объяснили, молодцы! Извините меня, хотела отблагодарить, а так вышло 👍😥
1
Венера Мингажева
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Отзывчивый персонал, всегда помогут в вопросе
3
Александр Г.
Level 11 Local Expert
September 7, 2022
Всё хорошо, но некоторым дамам с людьми лучше не работать, выберете что то спокойнее, а то лишний вопрос и тон становится такой, как будто я вас часами допрашиваю...
4
Сергей Волков
Level 7 Local Expert
April 18
Негде парковаться, неудобно разворачиваться
Podylin
Level 5 Local Expert
April 24
Очень долго проходит очередь
1
1
Лариса Рождественская
Level 8 Local Expert
November 16, 2021
Большое помещение с возможностью отдохнуть в ожидании очереди. Отличные специалисты и грамотные рекомендации позволяют минимизировать нахождение в помещении
Алексей Алекс
Level 4 Local Expert
January 31
Хорошие сотрудники сразу помогли что куда
1
Зухра Туганбаева
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Замечательное обслуживание, специалисты знают своё дело.
1
Felix Nord
Level 6 Local Expert
June 11, 2022
Всё чётко, никакой суеты, пришёл сделал СНИЛС, ни какой очереди, всё грамотно!!! Ожидал худшего! Спасибо персоналу!!!
3
Юлия
Level 13 Local Expert
February 9, 2022
Это самый долгий мфц в городе по приему документов. Очень большие очереди, и в основном в очереди стоят одни таджики, цыгане. Была пару раз больше туда не ногой. Там очень сильно воняет и ужасно грязно. Никакой дистанции соответственно не соблюдается.
3
Татьяна Федотова
Level 10 Local Expert
February 19, 2023
Вежливо и корректно нас приняли, электронная очередь, очень удобно
Елена
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Трубки не берут, что очень и очень плёхо, на кой тогда этот телефон нужен
1
Александр Ш.
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Обращался несколько раз, персонал некомпетентный и из за их ошибки
Олег Большаков
Level 21 Local Expert
May 3, 2023
Когда много посетителей - очень душно! Нет кондёра. Сочуствую сотрудникам которые вынуждены регулярно проветривать открывая окна отвлекаясь от работы и замедляя работу.
Анюта🤗🤗🤗
Level 12 Local Expert
September 4, 2020
Была на днях в МФЦ, попала к специалисту Иванищева Марина Сергеевна. Очень вежливый и внимательный специалист, всё подробно объяснила, и быстро оформила документы. Побольше бы таких специалистов как Марина Сергеевна. Огромное ей спасибо.
3
Ольга Кочкина
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Сдавали документы на прописку.Много ошибок было от работника.
Ви Астрай
Level 8 Local Expert
September 17, 2021
Среди сотрудников есть люди, которые без зазрения совести обижают пожилых людей у которых плохо с компьютерной грамотностью. Подвергвют их насмешкам, унижают. моя мама пришла из этого МФЦ в слезах, потому что с ней обошлись с самым хамским образом.Жалоба на обслуживание будет написана в ближайшее время. Нельзя так к людям относиться.