Плюсов почти нет. Единственный ,если записался заранее то тебя точно примут ,но с большим опозданием, работает два три специалиста , больше часа не могу дозвониться ,либо не берут трубку,либо сбрасывают. Забрать уже готовые документы оказалось большой проблемой. К сотрудникам притензий нет ,с хамством не сталкивался, но и особой терпимости со стороны сотрудников не замечал. В общем как всегда задумка хорошая, организация на уровне плинтуса.
Анастасия
Level 4 Local Expert
November 1
Что за сотрудники у вас работают на ресепшене 1.11.24 хамло!!!
Живу в Челябинске, позвонила уточнить работает ли паспортный стол, смогу ли забрать паспорт сегодня. На что мне говорят «позвоните , да , узнайте»
Я приехала в прошлый раз на смену паспорта и мне другой сотрудник рассказал, когда работает , а когда нет паспортный стол (по календарю посмотрела)
Можно было бы и по телефону сообщить тоже самое!
Низкий уровень квалификации сотрудников!
Давно пора набрать молодых и обучить!
Отвратительно просто!!! Сидят пью свой чай еще и с клиентами так общаются…
Наталья
Level 14 Local Expert
October 8
Просто ужасно, народу полно, присесть просто не где, работают очень медленно, на обед уходят одновременно три сотрудника из четырех. Девушка за стойкой, составила нам договор с ошибкой и убежала на обед( браво так еще и талон новый не выдала. Наведите порядок в данном МФЦ, пожалуйста.