Вежливые сотрудники, всегда приходят на помощь! Приняли оба раза без промедлений!
Качественно и оперативно делают свою работу!
Огромное Вам спасибо!
Галина *.
Level 2 Local Expert
September 17
Отзывчивые, вежливые сотрудники. Очень удобный интерьер. Большое спасибо за вашу работу.
1
София Сатаева
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
МФЦ г. Октябрька пользуется большой популярностью среди граждан. Он оказывает широкий спектр услуг и заменяет многие структурные подразделения. В 2021г. в здании сделали шикарный ремонт и находится в нём стало комфортнее. Девушки консультанты, профессионально выполняют свою работу. Всегда опрятны и приветливы. Наверное это одно из лучших гос.учреждений в городе.
В нём никогда не пахнет разогретым обедом и никогда не дают консультации с набитым или жующим ртом. Спасибо работодателям, что предусматривают обеденный перерыв, потому что забота о сотрудниках очень важный момент для их мотивации. 👍
3
Марго
Level 4 Local Expert
January 26
Посещала МФЦ 26 января 2024 г. Обслуживалась в окне № 3. Всё спокойно, вежливое обслуживание! Очень приятно! Ремонт помещения-супер!
анатолий селезнёв
Level 6 Local Expert
September 2
Хорошее учреждение, главное быстро оформляется всё необходимое
Любовь
Level 5 Local Expert
November 20, 2022
Сейчас стало очень классно, мебель поменяли, сделали ремонт, поменяли расположение всего. Очень удобно, всегда чисто. Нареканий к персоналу нет, наоборот хочется поблагодарить весь персонал за работу с нами.
3
леночка tigrinochka
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Пользуюсь услугами МФЦ достаточно часто,очень удобно!Коллектив МФЦ очень доброжелательный,помогут,подскажут.Если получается так,что приём документов накладывается на обед сотрудника,то человек заканчивает сначала свою работу.
В помещении приятно находиться,свежий ремонт,просторное место.
3
Арина Боярская
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Не первый раз подаю документы через МФЦ,очень нравятся девочки которые там работают, отношение уважительное,всё расскажут ,объяснят,и конечно интерьер отличный,современный
1
Tim
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Ужасно устроен рабочий график. Безответно, самовольно закрывают окна приема и уходят на обед раньше на 15-20 мин. А человек должен сидеть и ждать. Спасибо отдельным специалистам, а именно Соболевской Ирине Сергеевне, задержалась и выполнила работу, за которую другие кстати получают зарплату. Прошу руководство пересмотреть и принять меры к улучшению качества обслуживания.
1
3
наталья носова
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Заказывала загранпаспорт паспорт, приходила 3 раза, каждый оператор исправлял и добавлял свои корректировки, т.е персонал до конца не знает предъявляемые требования к заявлению, на 3 раз попросила пригласить старшего сотрудника, она сглалила атмосферу и решила вопрос.
2
Юлия Копылова
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Хорошие специалисты,любой вопрос твой,подробно объяснять,разъяснят, молодцы, сотрудники супер
3
Инна Егорова
Level 8 Local Expert
January 25, 2022
самый лучший МФЦ в Самарской области, и это не шутка. Очень приветливые и доброжелательные специалисты. Спокойная обстановка, никаких очередей, можно записаться через интернет на любой удобный день и время, в отличие от Сызрани и Сызранского района.
3
2
Леня М.
Level 2 Local Expert
January 4
Обращалась несколько раз. Всё быстро, грамотно, вежливо.
2
светлана любкина
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Не часто хожу, но пришлаза справкой о составе семьи всего то, не поняли и не смогли помочь. Безответственные, безграмотные. Стоят на ресепшене как цербиры. Внешний вид сойдёт.
2
владимир семыкин
Level 6 Local Expert
March 6
Удобно, и отличные специалисты.
Владимир Х.
Level 5 Local Expert
June 24
Хороший персонал !
Николай Керимов
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Быстро , вежливо , чистота и порядок )
Виктор
Level 6 Local Expert
February 11, 2022
Раньше все было очень даже хорошо, но сейчас без записи не попасть, хотя бывает часто, что людей нет и есть свободные сотрудники, чтобы получить справку о составе семьи, пришлось ждать 4 дня, а делов на 3 минуты.
4
Сергей Хабиров
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Все быстро и удобно. Думали часа два про сидим, все сделали за полчаса.
2
Александр
Level 22 Local Expert
April 28, 2023
Новый ремонт, относительно быстрый персонал.
2
Митя Ильин
Level 10 Local Expert
February 11, 2022
Малокомпетентные специалисты, не хотящие нести ответственность за свои ошибки. Большой минус, что нет банкомата. Невозможно оплатить услуг. Из терминал с комиссией
1
2
Артем М.
Level 4 Local Expert
August 13, 2021
Грамотные спецы, быстро все оформилось....и главное, в отличие от Сызрани, сюда хотя бы есть возможность записаться
3
Евгений
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Нет очередей сотрудники компетентные
Илья Тво
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Меньше бирократии наконец то стало.
Ирина Стрельцова
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Всё понравилось, быстро всё оформили. Спасибо.
3
Елена
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Дважды ходили насчет гос услуг, чтобы зарегистрировали , бесполезно ничем не помогли так называемые специалисты.
2
Екатерина Исаева
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
Очень все грамотно, и вежливо. Рекомендую
2
Темур З.
Level 12 Local Expert
July 18, 2019
Все сотрудники, с которыми сталкивался за неоднократные посещения, компетентны, внимательны и доброжелательны. Все вопросы решали оперативно, профессионально, а главное - с хорошим отношением и пониманием. Один из лучших МФЦ, с которыми пришлось столкнуться.
5
Сергей
Level 11 Local Expert
July 5, 2021
Достойно,на входе девушка суетиться, подсказывает,даёт чёткую консультацию где и какие собрать документы
6
Олег Николаевич
Level 15 Local Expert
May 12, 2022
Вроде не плохо, но колхоз! Чуть, чё! К руководителю-за консультацией!
1
Владимир Холодов
Level 8 Local Expert
July 8, 2021
Так всё ничего, но вот постоянно работающих только два - три окна из всех и запись на третий день как-то не очень
4
наталья с.
Level 15 Local Expert
December 19, 2021
Принимают быстро,если говорят будут документы готовы в пятницу значит ни днем позже
Анна Ш.
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
Не смогла дозвониться чтобы записаться на приём,хотя звонила неоднократно, в рабочие часы
2
1
Сергей У.
Level 9 Local Expert
July 3, 2022
Профессионалы своего дела но ошибки при заполнении.
1
Вадим Валинский
Level 7 Local Expert
April 23, 2021
Хорошо работает. Быстро документы оформить. Красивые девушки - администраторы.
1
Александра Вайсберг
Level 7 Local Expert
April 23, 2020
Обслуживание долгое, а когда позвонили и спросили как удалить учётную запись на гос услугах они отказали, принять не принемают, могли бы по телефону объяснить, зачем тогда все регистрировать через них!? НИКАКОЙ ПОМОЩИ!
6
1
Юрий М.
Level 3 Local Expert
July 18, 2018
Сдал документы на регистрацию индивидуального предпринимателя 09.07.18 г. приняли документы быстро назначили дату 17.07.18 . Так то говорили в течении 5 рабочих дней делают и возможна задержка не большая, я так подумал 17-го и получается с задержкой. Отменил все дела на это число и сижу жду звонка,а звонка не поступило. Начал сам звонить уже после обеда так как срываются дела на 18-е открывать счёт в банке, потом 20-го поездка на завод заключать договор и тд. Дозвонился в надежде всё нормально, а мне отвечают принято заявление 13-го числа и только с этого дня начинается отчёт пяти дней. Мне спокойно без извинений сообщают звоните 20-го. Я спрашиваю точно будут готовы или может быть теперь 23-го или 24-го, ответ супер да может быть и так. Это получается теперь срывают все планы мои на неопределённый срок. Получается в место 5-ти дней можно растянуть и на две недели. Это что за беспредел и кто меня будет ждать столько времени на заводе. Я просто возмущён и когда будут наказывать уже? Я надеюсь что хоть 20-го дадут документ, а если нет ещё напишу. Хотя вижу по отзывам изменений не будет и дальше.
2
Инна Н.
Level 6 Local Expert
June 21, 2020
Ставлю 5. Работают быстро и качествено. Вежливость, учтивость и помощь. Чувствуется профессионализм.
3
Оксана Кочарова
Level 4 Local Expert
November 26, 2021
Очень плохо работают, была на днях и ничем не смогли помочь
1
2
Денис З.
Level 3 Local Expert
December 4, 2017
Сдавал документы на регистрацию прав после долевого строительства, сотрудники не хотели даже брать документы, т.к. не знали как их оформлять, в результате написали неправильно заявление, после чего мне благополучно приостановили регистрацию, причем из мфц мне даже не сообщили об этом, узнал когда пришел забирать документы. Психанул и написал заявление на возврат документов. После возвращения, у меня не оказалось одного подлинника акта приема передачи(как выяснелось позже он остался в росреестре), на что специалист мне ответил "что я ничего не знаю, мы пакет документов не проверяем,наверное так и надо", это меня вообще просто выбесило! Сидят сотрудники которые вообще не понимают своих задач и мфц в целом, по любому вопросу направляют непосредственно в орган, в данном случае в росреестр. Я им в конце концов так и задал этот вопрос если мне надо постоянно ходить в росреестр зачем тогда вы! Ответа я так и не дождался… вообщем если у кого то есть право выбора мфц идите в другой, тут просто болото …
2
1
анна с
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Профессиональный коллектив.
3
Людмила Гальчина
Level 17 Local Expert
August 24, 2019
Удобное расположение, приветливый персонал и небольшое время ожидания
5
Илья
Level 21 Local Expert
September 19, 2021
Все что нужно в центре есть!
1
Сергей
Level 5 Local Expert
July 21, 2021
Быстрое вежливое обслуживание
2
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
June 29, 2017
29.06.2017 года обращалась с заявлением о добавлении ОКВЭД, сотрудники МФЦ не уважительные к посетителям. Не могут с первого раза объяснить, что требуется для тог чтобы по пять раз не ездить в инстанции и исправлять недочеты. Я живу в Октябрьске, чтобы мне подать в окно документы, я два три раза съездила в Сызрань, для того чтобы мне напечатали заявление о добавлении ОКВЭД, то нужно пришить, прошила поехала, при них подписала, они мне говорят ой неправильно нужно подписывать черной ручкой. Я опять поехала в город Сызрань за новым заявлением. Я считаю это безграмотность сотрудников и не уважение к народу, у них рабочий день прошел, заработную плату получили и это для них самое главное, а качество работы и за что они получили заработную плату сотрудников МФЦ не волнует. Квалифицируйте своих сотрудников.
1
3
Антон П
Level 4 Local Expert
August 25, 2020
Быстро, качественно, дружелюбно
2
Ольга б.
Level 2 Local Expert
February 24, 2021
Звоню уже как три дня не берут трубки почему ?
4
Галина Михайлюк
Level 9 Local Expert
May 16, 2019
Мфц в Октябрьске отличное. Есть стоянка. Справочное окно. Специалисты вежливые.