Обращалась в отделение дважды-всегда все чётко и оперативно! Девочки молодцы, вежливое общение, точное исполнение сроков, чисто, большое количество приёмных окон обеспечивает оперативность обработки потоков-лучшее отделение, на мой взгляд! Спасибо организаторам!
Ольга Порошкина
Level 2 Local Expert
December 1
Обратилась в МФЦ. *** вошли в Госуслуги для оформления кредита. Мне нужно было сбросить и поменять пароль. Благодарность инспектору Краковецкой Н. Н. Все вопросы оперативно с удовольствием решила. Подробно разъяснила по шагово. Но за стойкой информации когда изначально я обратилась Фансюри А. С. с проблемой чтобы мне помогли. Так как я была в глубоком стрессе. Да, инспектор отправила меня для сброса пароля Госуслуги . Остальные действия я должна была сделать самостоятельно.Сказала что не может выделить свое рабочее время для восстановления и входа в Госуслуги. Потому что народ и она занята. Хотя могла бы объяснить что в следующем зале сидит инспектор который помагает населению с этим вопросом! В тот момент когда я обратилась к Фансбри как восстановить пароль и войти в Госуслуги. Я единственный человек был , который стоял у стойки информации. Семья которая стояла не по далеку, кого то ждали. На видеокамерах можно просмотреть.Поэтому инспектор могла бы объяснить что это возможно сделать. А не отталкивать чтобы я самостоятельно через мобильный телефон сделала. Единственная помощь у меня была в решении моего вопроса это МФЦ. Потому что все звонки были безрезультатны. Везде автоответчик и робот. Спасибо за понимание.
Елена Фоменко
Level 10 Local Expert
November 24
Даже не ожидала, что такая организация может работать так чётко. Очень доброжелательные сотрудники. Ожидала своей очереди минут 15. Определили меня в окошко N 14 к Аверьяновой Е.В. Такая приятная спокойная девушка, она помогла мне составить заявление, внесла изменения в Единый госреестр недвижимости, и ещё некоторые документы, и всё это быстро, чётко. В помещении МФЦ очень чисто и очень тихо. Много окошек, но никто друг другу не мешает. Замечательный центр, всегда буду приезжать сюда, хотя живу в другом районе. Спасибо сотрудникам за такое отношение!
Нина Кесс
Level 10 Local Expert
July 23
Сотрудники доброжелательные, помещения большие, с кондицонером. Получила уже очень много услуг, осталась довольна, пошлину можно оплатить тут же в окне. Не нравится, что не все заявки проходят с первого раза, иногда нужно подаваться заново. И еще нет парковки для велосипедов (разрешают закатывать в холл, но это не очень удобно).
1
Татьяна Соколова
Level 4 Local Expert
December 14
Выражаю огромную благодарность сотруднику МФЦ Утюшевой Сабине Мамедовне за квалифицированную работу. Была у нее на приеме 14.12.3024 г. Желаю ей больших успехов в жизни и в профессии. Соколова Т.С.
Екатерина Рушанская
Level 6 Local Expert
August 18
Прекрасное отделение. Администраторы всегда помогут решить ваш вопрос и запишут на удобную дату и время. Очень чисто. Большие залы ожидания.
1
Галина Богданова
Level 13 Local Expert
April 13
Можно попасть без предварительной записи. Чисто, аккуратно, девочки работают быстро. Народу немного. В шаговой доступности от метро Международная. Очень удобно.
2
1
Алексей Александров
Level 12 Local Expert
July 21
Лучший мфц в городе, все любезные , отзывчивые. Молодцы! Так держать.. а всем остальным ровняться на такое качество обслуживания
2
1
Сергей Артемьев
Level 12 Local Expert
July 7
Очень удобно, рядом с домом. Тратишь минимум времени при высоком качестве обслуживания. Спасибо сотрудникам этого центра.
3
Evgenya K.
Level 5 Local Expert
April 23
Оформляла вчера замену паспорта РФ по достижению 45 летия у специалиста Орловой Наталии Тимофеевны. Все четко, быстро, очень вежливая и доброжелательная. Спасибо за хорошее обслуживание!
3
1
Александр Большой.
Level 14 Local Expert
December 23
Чисто, тихо но мало кресел хотя помещения позволяют. Не приятно удивила не компетентность некоторых сотрудников.
Ветер Ветерок
Level 12 Local Expert
July 3
Просторное помещение. Народу не много, ну или создаётся впечатление, что не много, так как много места. Вежливые и оперативные сотрудники.
1
Julia Dulatova
Level 3 Local Expert
October 10
Отвратительно! Никогда нет свободных мест для записи. Сидела в живой очереди 2,5 часа, так и не дождалась, побежала домой к новорожденному. Мамам никаких поблажек, сиди и жди, как все. Или записывайся в другой мфц и поезжай туда - отличный вариант для матери с младенцем на руках 👌
1
2
Алла Румянцева
Level 7 Local Expert
September 15
Очень довольна, работают профессоналы! Отдать должное, Александровой Ирине Викторовне, чудо человек! Вежливость, внимание, выдержка (а веть люди разные приходят) всех благ!
Александр Ермаков
Level 16 Local Expert
May 7
Очень грамотные и приветливые сотрудники! Всегда помогут, ответят на вопросы приветливо и быстро. Решают вопросы быстро, работу свою знают! Всем рекомендую!!!
1
1
Даниил Гараев
Level 5 Local Expert
August 31
Место с вежливым персоналом и не только на входе, но и везде. Подсказали, помогли, объяснили. Рекомендую к посещению.
2
Сергей Куранов
Level 8 Local Expert
November 29
Очень хорошие специалисты! Все расскажут, покажут объяснят и сделают. Отдельное спасибо Барановой!
Наталья Кожарская
Level 3 Local Expert
June 4
Все хорошо, чисто , есть места для ожидания и заполнения бланков .приятные сотрудники , вежливые , документы приняли быстро в очереди были пару минут.
2
1
Жанна
Level 10 Local Expert
October 13
Очень Неприветливая Дама в администраторах сидит.
Сам персонал очень компетентный.
Но, руководству надо подумать о смене администратора.
Была дважды, и оба раза жаловались на обслуживание именно администратора.
Любовь Ревина
Level 6 Local Expert
June 9
Несколько раз обращалась в данное МФЦ, впечатления всегда только положительные. Инспекторы отвечают на все интересующие вопросы, доходчиво разъясняют необходимое, очередей не бывает в основном. Рекомендую!
1
1
Таисия
Level 4 Local Expert
January 28
Идеально чистое, уютное и просторное помещение. Приветливые и красивые сотрудницы. Аверьяновой Е.В. благодарность за быстрое и качественное обслуживание .
3
1
Татьяна Жебокритская
Level 8 Local Expert
October 6
Хорошое обслуживание,приветливые сотрудники,мне нравится,я часто посещаю, нареканий нет
1
Андрей Кузьмин
Level 8 Local Expert
April 18
Отличный МФЦ. Всё оперативно, профессионально. Пользовался неоднократно - всегда положительные впечатления. Даже через живую очередь всё посещение заняло полчаса.
1
1
Артем Теплых
Level 4 Local Expert
August 22
О каких привилегиях можно говорить, какие ветераны, какие пенсионеры, если ты сидишь в очереди по несколько часов, так можно и состариться, пенсии не дождаться.....и выплат тем более
2
5
Азамжон
Level 21 Local Expert
February 26
Очень грамотные сотрудники🎀🎗️
Все быстро, четко, доступно и грамотно🥰Обстановка комфортная✨
Зона ожидания удобна💐
1
1
Юлия Прокопюк
Level 5 Local Expert
July 18
Плохо организована работа. Записывалась на определенное время через 122, в итоге все равно стою в очереди и жду. Не понятно зачем вообще эта запись.
Отделение не рекомендую.
1
Вика Геринг
Level 4 Local Expert
January 19
Сотрудники работают оперативно и качественно, не потеряла время, можно смело рекомендовать данный МФЦ. Обычно прихожу только сюда по всем вопросам с документами.
4
Юлия
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Обращались в данное отделение МФЦ дважды, оба раза столкнулись с некомпетентностью сотрудников
Меняла паспорт, отдала документы, нужно было временное удостоверение личности, сотрудница направила в миграционный центр и сказала, что мне нужно только забрать готовое удостоверение там, на мой вопрос не нужно ли мне там повторно подавать документы, сказала, что нет, могу сразу забрать документ. Приехав через 2 дня за удостоверением, отстояла очередь из 30 человек на получение удостоверения, выяснила, что документы всё же нужно было подать и Велком в очередь из 40+ человек на подачу... в итоге решила, что не так уж и нужно мне это удостоверение
В этом же МФЦ муж оформлял ветеранские документы, опять же сотрудники оказались некомпетентны, не знают последовательности маршрутизации при оформлении тех или иных документов, пришлось ещё трижды приходить и что-то переделывать
5
Гена П.
Level 10 Local Expert
May 17
Всё хорошо, на ресепшене девушка сказала, что в очереди можно долго сидеть, и помогла сама через компьютер и госуслуги подать все которые можно было подать через компьютер заявления, Большое спасибо, было бы хорошо если бы все работники
1
Даниил
Level 8 Local Expert
January 27
Обратился по вопросу замены паспорта. При входе сориентировали что нужно для оказания услуги. Нет места где можно присесть и в момент второго посещения проводились ремонтные работы. Персонал приветливый все подробно объяснили. Положительный ответ пришел раньше назначенной даты. Но не поставили один из штампов и пришлось повторно отправить. Возможно это вопрос к МВД.
1
марина зыкова
Level 4 Local Expert
January 30
Вежливый персонал. Была 2 раза, очереди не было. Получала паспорт. Сделали раньше, чем по сроку. Удобное месторасположение., рядом автобусная остановка и в пяти минутах ходьбы метро.
Алексей Семин
Level 2 Local Expert
October 15, 2023
Впервые обратились с вопросом о приватизации квартиры.Услугу грамотно и внимательно оказала Красикова Елена Валентиновна.Весь персонал на высоте,чуткие и добрые дамы.Так держать,всем удачи!
3
Tot personazh
Level 14 Local Expert
October 8, 2023
Меняла жена документы после замужства. На неделю все сместилось из-за того, что у них программа сломалась. Потом все таки выдали паспорт, говорили что можно тут же при получении паспорта сделать снилс, оказалось, что нельзя(сотрудница некомпетентна раз)
Пришла она получать снилс на след.день, получила. Попросила чтоб ей га госуслугах поменяли данные. Всё сделали, отправили данные на подтверждение. Ждем неделю, тишина. Оказывается, сотрудники запутались в данных паспортных, неправильно ввели фамилию со снилса и в паспорте тоже накосячили (невнимательность работников, два) Опять пошла он в мфц, чтоб все это поправили, никто даже не удосужился извиниться. По итогу замена двух документов растянулась на месяц, отлично работаете, качественно! За это время уже закончилась страховка на авто, а страховку то тоже не оформить из-за вашей косячности! Вы капитальные красачики! Сотрудники некомпетентны, невнимательны!
Очень понравился персонал. Восхищаюсь их терпению. Всегда помогут и объяснят
1
Кирилл Лаптев
Level 6 Local Expert
July 12
Сделали отличный ремонт, работники вежливые и отзывчивые
1
Надежда Сабодаж
Level 8 Local Expert
August 4
Приветливый персонал, даже под конец рабочего дня они улыбаются! Это 5 звёздочек вам, дорогие сотрудники!
1
Татьяна Андреевна
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Сегодня была в МФЦ подавала документы на приватизацию. Везде чисто, полы чистые, компьютеры доступны, сотрудники обслуживают очень профессионально. Попала в окно к Мишуровой Галине Славовне, очень грамотный, внимательный и что важно спокойный специалист. Хочу сказать спасибо большое ей лично, всему коллективу специалистов, и отдельное спасибо уборщице, которая поддерживает идеальную чистоту в офисе.
5
Вера Амосова
Level 9 Local Expert
May 2
Отлично работают девочки. Прекрасно организована работа. Чисто и свободно. Нет очередей.
1
Мой Господин
Level 3 Local Expert
July 17
Спасибо МФЦ. Из-за вас я чуть не потерял работу, таак как плановые даты по выдачи паспорта, были просрочены.
Ольга Матвеева
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
На ресепшене компетентные расторопные работники. Вежливые и профессиональные специалисты. Немного народа. Очередей практически нет. Удобное место расположение- рядом остановки общественного транспорта.
4
1
Ника Авраменко
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Пришла подать заявление на замену паспорта, перед этим была в ГУ МВД на Белы Куна и испытала культурный шок. Здесь всё чисто, приятно, всё объясняют. Отдельная благодарность сотруднице Акавовой К.З. Всё объясняет, всё уточняет, даже если это не входит в её прямые обязанности. Просто замечательно. Побольше бы таких хороших сотрудниц!
1
Ирина
Level 13 Local Expert
April 5, 2022
Очень хочется отметить работника с большой буквы Екатерину Викторовнау, это не просто специалист, но и человек огромной, доброй, отзывчивой души. Она спокойно, грамотно, без нервов приняла документы, исправила ошибки, подсказала что и как написать, когда можно получить. Побольше бы таких людей в данное МФЦ . Прошу руководство, данной организации отметить это специалиста, и просто обаятельную и красивую девушку. С уважением и благодарностью Агеенко И С.(Суховерхова И С)5.04.2022
1
xruksha
Level 17 Local Expert
November 22
Не верю я в совпадения и случайности, пришёл заказать справку об отсутствии судимости. 20 минут меня держали изучали мой паспорт заставили написать заявление на обработку персональных данных. Потом сказали, что у них плановое обновление программы, сколько это занимает ни кто не знает. Придите в другой день. И так всегда, очень редко я захожу в МФЦ, но когда захожу всегда у них проблемы, с программным обеспечением.
Ольга Гарсия Лопес
Level 11 Local Expert
October 30, 2023
Делала там и свои документы. И сделку проводила. Сделку купли-продажи провели хорошо, но! Сотрудник не все доки отсканировала и не всё отправила!!! Пришлось доносить опять и из-за этого задержка с регистрацией!!! Это расстроило ужасно! Амв принципе, всегда есть места для записи, в отличии от других мфц!!!
Спасибо за вашу работу!
2
1
Павел Новиков
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Пришёл без предварительной записи. В живой очереди отстоял 5 минут. Все свои вопросы решил за 10. Приветливый, вежливый персонал. Работают быстро, вопросы только необходимые для работы. Спасибо!
Александр Фоменко
Level 5 Local Expert
April 22
Рядом с домом , по всем вопросам можно решить вопросы, даже прова водительские поменял в МФЦ. Мне понравилось.
3
Инкогнито 3174
Level 9 Local Expert
May 3
Немного в шоке от поведения и речи работников данной организации!! Некорректно, грубо, как на базаре, ответы специалистов высших категорий! Много народу, неудобное расположение залов
Елена Федорова
Level 10 Local Expert
February 1
Взяла номерок, пришла к своему времени, оформили документы быстро, вопрос решился в обозначенные сроки, всё очень удобно, я довольна))
1
Елена Тарасова
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Очень грамотные сотрудники. Все быстро, четко, доступно и грамотно. Обстановка комфортная. Зона ожидания удобная.
4
Оля Русанова
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Приветливые девчонки на ресепшин. Быстро решают проблемы с очередью. Если она и есть, то максимум на пару минут. Быстро и качественно консультируют. Девочки на приёме в окошках достаточно вежливы. Всё понятно и доступно объясняют. Посещала несколько раз - осталась довольна.