Худший мфц из всех : талоны выписали в ручную, пришла заранее за 10 мин, приняли через 45 мин, со словами - ой , про вас забыли ! Серьезно !!!! Нет возможности сделать платно копии ! Персонал не вежлив ! Вообщем после челябинских мфц - я в шоке !
2
Рауф С.
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Я не знаю зачем они там сидят.Очередь не займешь вживую,чтоб очередь занять,надо восьмидесятилетнюю бабку таскать пол дня что бы зарегистрировать на госуслугах,потом подтверждать.И то через сайт занимаешься очередь больше месяца.Приходишь по времени ,а они не приняли ещё тех кого час назад должны были принять. Самая паршивая организация по-моему в районе.Буду жалобу писать,выше.
1
1
Александра Гончаренко
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Какая то проблема с талонами. Не возможно было получить талон на приемку документов. Плюнула, уехала в другой МФЦ.
Но персонал достаточно общительный и доброжелательный.
2
Анна Кочнева
Level 8 Local Expert
April 21, 2022
Как бы не говорили, что пфр плохой. Я скажу обратное, обращалась 4 раза и все разы меня спокойно выслушали, и помогли. Не нужно было записываться, горели сроки. Мат капитал заявление подано было 30 марта, 20 апреля деньги уже были на счёте у продавца. Спасибо большое за работу!
2
2
Галерея ручной работы.
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Поехала в субботу, народу много, но я сдала документы. Девушка очень приятная приняла мои документы, все сказала и все объяснила. Ей спасибо!
2
денис зиннатуллин
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
Самые безответственные работники, два часа без остановки названивал по номерам которые указаны на сайте, без результатно. Хоть один специалист поднял трубку и ответил, но нет, это без полезно. Хочу обратиться в администрацию губернатора Челябинской области. Что такие люди должны работать в зоопарке им звонить с вопросами там ни кто не будет!!!
5
1
Валентина Минеева
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
Попытка оформить документы на новую квартиру в новостройке не удалась, за 3 часа был принят один человек, а я шестая. Не сочла нужным оставаться там долее. Поехала в МФЦ по месту жительства, там приняли быстро и также быстро сделали документы.
1
2
Вадим
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Хороший МФЦ, посетителей немного, практически без очередей
Мурат Испулов
Level 12 Local Expert
March 17
Вся работа сотрудников как в замедленной съёмки.
Ирина Сергеева
Level 4 Local Expert
May 16, 2022
Ужасное обслуживание, на прием не попасть запись за месяц. Пинкод который нужно активировать в терминале не находит. Следовательно талончик на электронную очередь не выдаёт, а без него нас не приняли. И причину никто не знает. Работники очень грубые.
2
1
Евгений Симонэ
Level 30 Local Expert
May 31, 2022
Отвратительный приём граждан!! Первое окошко. Талон Эл очереди был на приём на 13.45, запустили только в 14.50... Как сказала оператор, мы заняты.... Как хотят, так и работают, сами себе директора... Плохо.
2
светлана Алексеевна
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Дозвониться не реально, включается автоответчик и просит оставить сообщение, а затем нужно оставить пароль!?? или какой-то индикатор... Это что?!? Откуда он у меня и что это вообще такое.. Два дня никто трубку не берёт, приехать нет возможности из больницы не пускают.. Кому можно пожаловаться кто знает..?
1
Гузель Сарманова
Level 7 Local Expert
December 8, 2021
Быстрое обслуживание, вежливое отношение, все расскажут подробно, девочки молодцы работают, стараются. Сил вам и терпения)!!!
3
sergei
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
молодцы.отзывчивые люди.процветания и всех благ и здоровья
Александр Лебедев
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Раньше было проще, а теперь без записи ни как, запись нужно взять в 1 кабинете а там часто никого нет, а если повезёт то вам помуг не все там не вежливые главное записаться, не в коем случае подходите к терминалу! Талоны там выбивать запрещено даже рядом стоять, охрана там внимательная.
Артем Веремей
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Отлично работают, сколько раз обращался всегда без нареканий
дарья
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Несмотря на очереди, персонал вежливый, все понимают и выполняют свою работу
кирилл савельев
Level 9 Local Expert
May 24, 2022
Сосновская ПФР в долгодеревенском,школьный переулок 4 ,это что то нечто,до того о запущенная структура уже больше некуда! Уважаемые работники прокуратуры обратите внимание на работу этой шаражки! Все притензии будут изложенны в нашем коллективном обращении к вам!
3
Иван Р.
Level 2 Local Expert
December 10, 2021
18 октября отец подал документы на назначение пенсии по инвалидности, 10 декабря они ещё НА КОНТРОЛЕ!!!!
Что вы там "контролируете"? Стажа немного,чем вы там занимаетесь 2 МЕСЯЦА????? Человек лежит в больнице, работать не может, помочь ему некому, неужели за 2 месяца нельзя было обработать документы и направить на выплату, причём месяц назад мне говорили "направлено" на выплату".Дозвониться НЕВОЗМОЖНО, ура остались!!! В понедельник в прокуратуре будет заявление!!!!
3
степан киреев
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Весь день не могли дозвонится, что бы узнать какой комплект документов нужен для подачи. Приехали самостоятельно, очереди ждали не долго , минут пять. На вопрос, "почему не берете трубку"? ответ: "специалист слишком занят". Тут же набираю +7 (35144) 9-03-67, в отдельном кабинете зазвонил телефон,сидит "специалист", посетителей нет, но трубку не берет , не хочется ей разговаривать.
Написали список необходимых документов. На следующий день подаем документы, строго по списку...." а у вас не весь комплект, у нас персонал слабенький, всех тонкостей не знают"
5
1
Sabo Sabo
Level 7 Local Expert
January 1, 2023
Приехали из далека как всегда талонов нет. Приняли заявление, но не все так как рабочий день заканчивался. В общем хорошие специалисты
1
Юлия Ш.
Level 5 Local Expert
December 2, 2022
Ужасное заведение..сотрудники при полном коридоре народа,собираются и уходят домой.просидели там в очереди 3 часа.отвратительно.
1
Леонид Доценко
Level 6 Local Expert
March 21, 2021
Был на приёме в ПФР. Приняли быстро и качественно. Сотрудники вежливые и грамотные. Все вопросы решились быстро. Спасибо большое за качественное обслуживание.
2
2
ольга к.
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Спасибо большое за ответы консультантант очень хорошо все обьяснила
1
надежда шарова
Level 9 Local Expert
August 19, 2022
Талоны берём на месте , очередь идет быстро , на вопросы отвечают , вежливые работники , могут подсказать по - необходимости
Л.В.
Level 14 Local Expert
August 6, 2022
Были приятно удивлены скоростью обслуживания и компетентностью сотрудников этого МФЦ. Браво!
Ольга
Level 8 Local Expert
April 19, 2022
Приятные сотрудницы, очень добродушные, с желанием помочь ,не как в Челябинске. Очередь есть, но не большая!!
Антон Фальков
Level 21 Local Expert
February 2, 2022
От очередей никуда не деться,но общее отношение сотрудников на высоте,все объяснят, выслушают и ещё раз объяснят,большая редкость для сотрудников работающих с людьми!
1
2
Аида Денисова
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Ужасно недоброжелательный коллектив. Отвечают по хамски,просто когда спрашиваешь какую либо информацию. Нет комнаты детской,а для меня это важно. Была с маленьким ребенком,в городе на Труда есть, очень удобно. Я понимаю,что область...но как то нужно стремиться к лучшему!!!
3
2
ГостьЯ 174
Level 10 Local Expert
September 30, 2021
Просто какой-то кошмар! Дозвониться вообще не реально! Зачем вообще у них телефоны? Работа в управлении Сосновского района организована отвратительно, не могут назначить выплату уже в течении трёх месяцев. При том что выплата одобрена и есть подтверждение на ГосУслугах. При личном посещении мной УПФР в Долгодеревенском, мне не смогли ответить на вопросы и показали низкий уровень квалификации специалистов, а так-же отвратительный уровень организации работы в целом.
12
виктор семенов
Level 9 Local Expert
July 23, 2022
Сотрудники ужасные, общаться с людьми не умеют и не хотят. За три часа отключают аппарат выдачи талонов на очередь
Был в субботу, хотел взять только справку но не смог.
1
Ирина
Level 7 Local Expert
March 10, 2022
Хорошо работают сотрудники. Принимают по предварительной записи, время соответствует. Проблемы стараются решить. Даже отвечают на некоторые вопросы по телефону.
2
Гузаля Низямова
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
Сегодня была на приеме в здание не пускают . сказали запись по телефону , звоню телефон не берут, звоню в 4 раз телефон скидывают. 14.06 в 15:13.
2
Акмал Тоиров
Level 4 Local Expert
May 27
Отличное
Олег Хрулев
Level 5 Local Expert
September 28, 2021
Не всё так плохо, как читал в других отзывах...
Делали прописку, пришлось немного подождать. Но все прошло гораздо быстрее, чем в предыдущих случаях оформления документов в МФЦ на Труда, в Челябинске...
3
1
Виктор Г.
Level 12 Local Expert
June 17
Молодцы
Руслан
Level 23 Local Expert
September 26, 2023
Все отлично хороший персонал все быстро сделали
Геннадий Звездин
Level 6 Local Expert
March 11
Не хватает персонала
1
лиля неверова
Level 4 Local Expert
June 10, 2022
У меня ощущение, что в ПФР работают те люди, которые уволились из Почты России. Дозвониться невозможно, дела рассматривают очень долго. Де жавю!!!
1
Ольга Кичатова
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Спасибо за отличное обслуживание. Чётко и ясно всё объясняют.
2
Казанцева. Зинаида
Level 4 Local Expert
November 29, 2021
Мне понравилось. В очереди сидишь не долго. Персонал доброжелательный, все объяснят, помогут с документами. Да и результат ждать не долго.
4
Анастасия Боева
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Отношение ужасное!!! За 30 минут до конца рабочего времени уже не принимают хотя сидят без работы.
2
2
Ольга Гимаздинова
Level 13 Local Expert
July 27, 2022
Не устраивает график работы с 9 до 17ч. В городе МФЦ работают до 20 часов. Хочется иногда попасть туда после работы, а уже не успеваешь.
1
670076 Ш.
Level 3 Local Expert
March 15, 2021
Чтобы попасть на приём нужно подать заявку онлайн, на сайте получили талон с временем посещения и пин-кодом. Пришли в ПФР за 20 минут до указанного в талоне. Нас попросили ввести пин-код за 5 минут.. Вводим пин-код - не действителен!!!
Сказали взять талон так на стойке. Подходим к окну в указанное время... Нам говорят: "Я вас ещё не вызывала!"
Сидим ждём уже пол часа!
Очень неорганизованная система, зачем нужны эти онлайн талоны, если они не работают! Специалисты ничего не объясняют, отправляют в МФЦ!
3
Наталья Дмитриева
Level 5 Local Expert
August 20, 2022
Доброжелательный персонал, профессионалы своего дела.
Так держать!!!
2
Ильзира Ш.
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Очень долго принимают. Вроде и народа нет. Они сидят...
1
1
Андрей Щербинин
Level 9 Local Expert
April 28, 2021
Ужасно мало опраторов для обслуживания жителей по различным вопросам со всего района, сделайте уже по современному как в нормальных МФЦ в городе, что бы посетитель не стоял, а зашёл к оператору в отдельную кабинку, сел напротив него на стул, и изложил суть вопроса, заполнил по необходимости документы
4
3
Екатерина Никифорова
Level 4 Local Expert
March 16, 2022
Ужасно! Из 15 окон работают 6 и те разговаривают между собой. А одно окно не принимало людей, потому что до обеда осталось 10 минут, вдруг не успеет.
3
1
Сергей Спивак
Level 5 Local Expert
August 28, 2021
Фрейлих Наталья Александровна обслуживала она 10 балов , да и остальной персонал в целом на отлично