В конце марта обращалась в МФЦ, приятно удивлена, я ещё помню время когда из отсутствия копии тебя гоняли за ней. Попала я к Оксане Олеговна, фамилию не помню, вежливо, быстро, доступно всё сделали. Только приятные впечатления от посещения.
1
Tatyana
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Была сегодня на приеме по вопросу заключения договора на обслуживание газового оборудования. Всё прошло очень быстро. Договор был оформлен за один приём. Спасибо специалисту Кулаковой О. Н. Всё подробно и вежливо объяснила.
татьяна воробьева
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Была сегодня на приеме всем довольна. Девчонки вежливые грамотные знают свое дело.быстро и качественно обслужили. Большое спасибо.
Наталья М.
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Отдала документы на регистрацию,спустя 2 недели когда был указан срок готовности позвонила т.к.смс не пришло.Ответил какой-то хам и на мои вопросы по поводу того что смс не пришло был ответ " Это не мои проблемы" как так можно работать.Хамло не должно работать с людьми.
3
1
Людмила Шаповалоаа
Level 5 Local Expert
June 18, 2022
Работа очень плохая. Приехали за 10 минут до закрытия. Компьютеры выключены, сотрудники собрались домой, сидят ждут конца рабочего времени. Документы не приняли ссылаясь на то, что Рязань за 10 минут до конца рабочего времени им выключает доступ к программному обеспечению и они ничего с этим не могут сделать. В помещение зашёл чей-то родственник или знакомый сотрудника МФЦ и с порога начал меня оскорблять и хамить. Сотрудники МФЦ не успокоили его, а присоединились к его хамству. Хотела вызвать полицию, так он в матерной форме стал угрожать мне физической расправой, говоря, что ничего ему не будет. Сотрудник ( мужчина на ресепшене) сказал, что в субботу в 13 часов он хотел бы быть дома. Взял свои вещи и ушел. Мои документы это всё-таки не частная лавочка, а государственное учреждение. Прошу руководство принять меры в отношении этих сотрудников и меня проинформировать.
8
3
Алексей
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Оформляли продажу комнаты коммунальной квартиры. При возникновении сложностей обратились непосредственно к начальнику. Быстро обговорили что и как нужно сделать, распечатали необходимое, оплатили пошлины, подписали документы. Спасибо Андрей Владиславович.
1
Наталья Лазарева
Level 7 Local Expert
July 24, 2022
Оформляли покупку дома. Прием точно по записи. Объяснили, разжевали всё...Лично нас грамотный специалист приняла. Благодарим !
А помещение маловато!!!- есть над чем задуматься вышестоящим.
1
1
🧡Ася Ники🧡
Level 10 Local Expert
February 1, 2022
Здравствуйте. Не знаю можно ли писать вам тут и будет ли ответ. Надеюсь, поможете. Или хотя бы подскажите я чего то не знаю и не понимаю или стоит написать жалобу.
Ситуация такова. На данный момент сама нахожусь на границей и нет возможности помочь своей бабушке. Я её отправила в МФЦ г. Ряжска, сделать загран паспорт. Где ей говорят-бланки качайте в интернете, печатайте и заполняйте. Я опущу подробности, что это было ещё и грубо. Как быть? Моей бабушке 74 года. Она не может пользоваться интернетом. И почему возникла такая ситуация, что теперь всё граждане должны печатать сами себе бланки,сами заполнять?
11
1
ЕЛЕНА
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Девочки всегда вежливы, грамотны, по предварительной записи вообще приём без проблем
2
2
Елена Елисеева
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Удобное расположение,чисто. Но не всегда попадаются адекватные и вежливые операторы. Бывает приличная задержка по записи.
5
Татьяна Лящук
Level 4 Local Expert
March 21, 2021
Обращалась в МФЦ неоднократно и всегда была довольна результатом. Записываюсь всегда через сайт и это единственная в городе организация, услуги которой предоставляются реально по электронной очереди. С теми, у кого не получается, могу поделиться опытом: запись открывается с восьми утра и я начинаю попытку минут за 10-15 до этого времени. А чтобы получить квалифицированную помощь, в первую очередь нужно точно знать, что конкретно вы хотите. В консультации по телефону никогда девочки не отказывали. Да, бывает приходится "висеть" на телефоне, но разве это их вина, что телефон не многоканальный?
5
1
Галина Иванова
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Молодцы сотрудники. Быстро и качественно! Спасибо!
1
2
Ольга В.
Level 4 Local Expert
January 17
Девочки супер,помогут в любой ситуации
Владимир Лукашин
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Удобно пользоваться отдал документы и подождал немножко документы готовы нет ничего проще!
2
Ирина Бычкова
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Обращалась по поводу прописки, всё быстро оформили, позвонили когда готовы были документы, осталась довольна.
1
1
Н К
Level 12 Local Expert
May 28, 2021
Чистый уютный офис. В большинстве своём коллектив хороший, доброжелательный, за редким исключением. Обращаюсь всегда к одному и тому же специалисту, всегда все четко и во время.
5
Алексей Каплин
Level 9 Local Expert
April 16
Очень долгое время ожидания
Екатерина Толоконникова
Level 2 Local Expert
February 6, 2021
Приходилось довольно таки часто обращаться в эту организацию.И мне очень понравилось обхождение всех сотрудников,работающих там.Вплодь до уборщицы.Всегда помогут,посоветуют,и подскажут куда в дальнейшем нужно обратиться.Я довольна.Спасибо,что есть такая организация!
5
1
Александр
Level 5 Local Expert
September 27, 2021
Даже одной звезды много. Сделали вид, что отправили заявление. На самом деле- потыкали по кнопочкам,только и всего. Занимают чужое место.Заявление, по месту регистрации приняли, и ответ пришёл через три дня.
2
5
Наталья Анат. Х.
Level 7 Local Expert
February 12, 2021
Пришлось воспользоваться услугами этой организации: расположение отличное, организация работы тоже, пришлось общаться с двумя специалистами и тут уже получилось "Инь-Янь"! Ну а целом хорошо!
4
Галина Полеткова
Level 2 Local Expert
February 5, 2021
Позвонила в среду для записи,сказали за 48 часов она открывается,перезвонила на следующий день с утра,сказали запись только через мои документы.Электронно записаться нереально-талонов нет.Запись через день,либо на любой другой день невозможна,уже 4 дня не могу записаться.Подскажите,как поступить в этом случае,куда обратиться?У сотрудников один ответ,помощи никакой!
4
Прайсы D.
Level 3 Local Expert
February 2, 2021
Очень не понравилось общение девушки по контактному номеру. На элементарный вопрос не дали ответа или просто не хотели его давать. Позвонила в Рязань и там все культурно вежливо объяснили.
3
2
Nata Loktionova
Level 21 Local Expert
April 23, 2021
Всё хорошо. Приезжали из другой области. Все вопросы решались быстро и профессионально
4
2
Ольга Полеткова
Level 4 Local Expert
February 5, 2021
Ужасный сервис,записаться нереально,сотрудники по телефону «отшивают» ссылаясь на электронную запись.Большой жирный минус,надеюсь руководство примет к сведению!!
4
3
Люба Г.
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Очень понравилось, вежлевые.
2
2
Владимир Зубковский
Level 13 Local Expert
November 1, 2021
Тесно и мало воздуха, не работал терминал, но обслуживание профессиональное работников
3
3
Боря Осмонов
Level 6 Local Expert
December 26, 2021
Сотрудники хорошие отзывчивый всё классно
4
2
Иришка
Level 10 Local Expert
September 15, 2019
Редко бывают очереди, девочки стараются как можно быстрее отпустить клиента и в то же время по максимуму помощь в решении проблемы))) очень удобно и быстро)
8
3
Марина Черногорцева
Level 6 Local Expert
June 20, 2022
Спасибо за компетентных сотрудников
1
1
Кристина Дедова
Level 5 Local Expert
June 15, 2019
Много раз пользовалась услугами МФЦ и всегда довольна. Сотрудницы всегда приветливы и улыбчивые. Было бы больше звёзд, поставила бы самый максимум
6
2
Евгений Мартынов
Level 6 Local Expert
December 30, 2021
Все нормально только связь не стабильная
3
3
Боб марли
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
Вродебы. Пока норм
2
1
Александр Клещин
Level 10 Local Expert
February 4, 2022
Все быстро и удобно
2
2
Олег Боб
Level 8 Local Expert
October 3, 2021
Все вопросы, что накопились решил. Заходите
4
1
Алексей Янин
Level 6 Local Expert
December 1, 2021
Очень нужная организация.
3
2
Сергей
Level 2 Local Expert
October 17, 2020
Длительная очередь, маленькое душное помещение, очередь идёт не строго по талону.
4
2
Марина Авдошкина
Level 7 Local Expert
December 12, 2019
В плане работы, все хорошо. С клиентами общаются вежливо, стараются доходчиво все объяснять.
5
3
Татьяна Роденко
Level 9 Local Expert
November 25, 2019
Вежливый перслонал, хорошо организованна и спланированна работа.
6
2
Ольга
Level 12 Local Expert
July 16, 2020
Отличные сотрудники,все строго по электронной очереди.
4
4
Татьяна Яковлева-Андреева
Level 9 Local Expert
November 13, 2019
Пару раз пользовалась услугами. Персонал вежливый, ничего плохого сказать не могу, осталась довольна.
6
3
Виктория Мохова
Level 5 Local Expert
September 9, 2019
Персонал хороший,все расскажут и помогут в возникшем вопросе.
6
2
Пронин Владимир
Level 9 Local Expert
June 4, 2020
Терминал работает со сбоями, у работников узнать ни чего не возможно
5
6
Михаил Федянин
Level 13 Local Expert
July 27, 2019
Был один единственный раз, и то нужно было просто активировать страницу на гос.услугах.непонятные
3
4
Игорь Б
Level 10 Local Expert
November 1, 2019
Отличная работа МФЦ, здорово помогает.
3
4
Galina Birukova
Level 11 Local Expert
September 6, 2019
Обращалась несколько раз, всё грамотно и удобно Молодцы!