МФЦ Мои документы
54 reviews
May 25
Ужас!!!! Не компетентные сотрудники, ничего толком не знают. Взяли талон под номером 30. На табло было 12. Работало три окна, потом остался один оператор. В час проходит один человек. Были с детьми, тот еще квест. Пол дня потратили в пустую. В результате так и не дождались своей очереди.
1
May 14
Звонишь в call- центр, говорят что всё работает, приходите всё сделаем, что же мы имеем на самом деле. Проезжаешь через такое расстояние, а в конце концов говорят, что программа не работает. Зачем давать ложную информацию людям и садить за телефонные переговоры не знающих всей информации людей.
2
June 2
Удобное расположение мфц рекомендую, быстрое обслуживание клиентов.
September 17
Терминал не работает, программы работников виснут, народу тьма.
Филиал ада на земле, сюда вообще лучше не приходить.
August 18
Всегда очень много народу, не все окна принимают, а порой из 15 рабочих окон, принимают только 3,
January 25
Всё хорошо , мне нравится, всегда спокойно, тихо, никто не ругается, работают быстро, подскажут как правильно сделать. Плохого не могу ничего сказать.
October 12
Очень много народа , надо больше сотрудников или рядом ещё один центр
1
May 23
Наберите персонал,а то оставшиеся сбегут!Такая очередь,ни конца,ни края!!!!!Просидели 3,5 часа .
December 28, 2023
не могут принять межевые и технический планы.
постоянно не читаются диски. начальника этого филиала не может наладить работу т.е. не справляется со своими должностными обязанностями.
2
June 8, 2022
МФЦ- это удобный центр. Можно обратиться туда по любому вопросу и запросу и получить полный, квалифицированный ответ. Персонал вежливый, доброжелательный. Я живу рядом и мне очень удобно.
1
1
May 23
Чистое помещение, приятные операторы
February 14
Несколько раз обращалась в это отделение мфц,всё отлично.
December 1, 2022
Добрый день! Данный центр МФЦ- это сборище некомпетентных сотрудников, которые плохо обучены или вообще не обучены своим обязанностям! Мы с другого города приезжали, исключительно по документальным делам в этот центр, нас заставили мотаться туда и обратно, из за своей халатности.
3
February 28
Хорошее местоположение, нужны очень
July 16, 2023
Хорошее отделение, работники приветливые, очередей почти нет( или мне просто везло))))
September 20, 2023
Тихий ужас
Полный зал народу, очередь не двигается, из 16 окошек работает только 4!
1
January 3, 2023
Специалисты работают слаженно, все поясняют, если спросить. Зал ожидания из очень потертой мебели, стулья трещат, столы ободранные.
October 15, 2023
Менял паспорт, все быстро . Фото делают на первом этаже.
1
January 16, 2023
Обращалась несколько раз, постоянно очереди в которых стдишь по часу, а ещё есть платные услуги, только нигде нет ни информации об этом, ни прейскуранта, даже районные мфц оказывают услуги бесплатно (например снять копию с документа), а наши городские отделы видимо сильно бедные.
1
December 11, 2021
Обращались не раз.Зал большой удобно сидеть особенно пожилым.Операторы грамотные.Рекомендую обращаться именно в этот МФЦ несмотря на удаленность.
3
1
October 22, 2022
При работе с документами в данной организации приготовьте спокойные нервы и много свободного время !
1
September 19, 2021
Отзывчивый персонал!
Выражаю благодарность
Начальнику и заместителю Елене Викторовне!
Вовремя разрешили мою проблему и исправили свою погрешность в работе!
1
2
September 14, 2021
Сидим в очереди 1,5 часа, конца не видно, очень душно, одна женщина упала со стула, начальство видит, что творится в "удобном и быстром" отделе #2??? Из 16 окон работает 4 окна, народу стоит около 20 человек, очень медленно продвигается очередь.. она по сути МФЦ не должна быть!!!!
4
August 1, 2022
Без мозгоклюйства и бумаготворчества, оперативно и всё сделано на пятёрочку 👍
1
July 28, 2021
Ужас просто , никогда все окна не работают сегодня просто три окна работают, люди сидят по 4 часа , можно же пригласить с других мфц на помощь, как это было при получении транспортных карт в прошлом месяце, разбирись пожалуйста.
6
March 5, 2021
Ужасное обслуживание, консультантка ничего не знает и не предупреждает о нужном. Также был выдан неправильный бланк. Нужен был для несовершеннолетнего, но дали взрослый. Просто кошмар. Не советую. Терминал не работает, надо бегать непонятно куда. Предупреждений об этом тоже никаких нет.
4
August 5, 2020
Очень не удобное отделение. Талоны на весь день не выдают(при работающем терминале), только живая очередь со временем ожидания 1-2 часа. Из-за чего большое скопление людей и отсутствие стульев, т.к. внутрь пускают только по талонам. Двери подняты на 2/3, что затрудняет проход высоким людям (приходится сгибаться) Администрация на жалобы не реагирует.
5
1
August 21, 2022
Хорошее вежливое, тактичное обслуживание клиентов.
1
October 16, 2021
Неоднократно обращался в МФЦ, отмечаю оперативность и качество работы сотрудников.
1
2
March 22
Пойдёт
October 10, 2019
Быстро, удобно можно провести все операции от регистрации в госуслугах до оформления недвижимости. Места много очереди небольшие, т.к. много специалистов.
5
3
September 15, 2021
Огромная очередь, которая продвигается очень медленно......работает 5 окон из 16!!!!!! Примите меры!!!
2
January 18, 2020
Один раз пришла отшила одна но она там не работает уже.Позвонила на гор.линию мне сказали надо было пожаловаться начальству.Пришла второй раз Анастасия так все помогла быстрее оформить т.к. я была с сыном , часа два мы там пробыли ,спасибо ей большое за терпение.
4
2
January 22, 2019
Очень хорошо что сново открыли этот мфц он так же ра положен ближе всех к дому. Я туда хожу мне нравится специалист со мной работала очень мне понравилась все рассказала подробно и понятно. Буду продолжать ходить сюда. Спасибо МФЦ
5
2
February 17, 2020
Очень удобно!можно все оформить здесь. Я меняла водительские права,сделали за неделю! Персонал вежливый.
2
3
December 4, 2023
Дамы возвышенные, впечатление ужасное
2
February 9, 2021
Отвратительное обслуживание. Талоны не пробивают. Только когда ты заходишь. Ужас. Нигде такого нет. Люди стоят по 3 часа. Примите меры.
2
2
September 27, 2020
Нормально обслужили, было где посидеть в ожидании своей очереди, график работы удобный.
2
2
February 19, 2022
Большая часть персонала не грамотные
1
1
June 6, 2020
Снижаю оценку на звезду за то, что в этом филиале МФЦ "Мои документы" очереди длиннее и ожидание дольше. В остальном МФЦ меня устроил.
1
2
February 13, 2018
МФЦ Рио НЕ РЕКОМЕНДУЮ, специалисты не знают регламент по заполнению заявления на загран паспорт, пробыла 5 часов, все сотрудники дают разную информацию, в итоге приняли заявление сказали все верно, на следующий день позвонили сказали, что допущены ошибки, время потрачено в пустую!!!((((
3
2
August 16, 2019
Работают ужасно медленно, из 16 окон открыто только 5 при том, что очередь большая. За час прошло только 7 человек
3
2
January 22, 2019
Нет очередей, большой зал, все быстро. Очень удобно здесь.
6
December 18, 2017
Мфц Рио пришел с вопросом, тут же все объяснили. Сбегал за документами взял талон сел сделали и забыл. И ненадо 10 раз ходить. Сразу внимательно слушать надо. Я доволен.
1
2
January 14, 2019
Отличное место без очередей. Лучше идти сюда чем допустим в паспортный стол, или еще куда.
4
2
March 27, 2021
Ремаются практически все вопросы
2
1
August 23, 2019
Удобный офис расположеный на втором этаже в Рио.
3
2
January 20, 2020
Быстро. Понятно. Честно.
2
4
October 18, 2019
быстрое обслуживание.
4
4
July 17, 2019
все на высшем уровне
6
1