MFTs Moi dokumenty
3470 reviews
January 5
My experience was really great when I was there
1
December 25, 2024
Efficient and quick
March 27
Здесь светло и чисто) на разных этажах -будто бы отличается система работы вентиляции и кондиционирования) Довольно дружелюбный ресепшн)) да,конечно, с талонами смешная непонятная живая очередь. Но в разы спокойнее,чем в паспортном столе...если не торопиться и не рвать ворчаньем душу,что вооот,тут очередь,а я хочу быстрее- то все хорошо. Есть ,где сидеть-достаточно удобно и нормальное количество мест. Адекватное оповещение голосом и на экране. В-общем,если дать себе время и терпение-то все можно назвать комфортным. Кстати, на первом этаже даже относительно нормальный для таких мест кофе. P.S. хотите почти без очереди-с 8 и почти до 10 утра. И в субботу работают тоже) а утром в субботу,наверное,вообще пусто)) не проверила,встать не смогла)))
November 10, 2024
Спасибо огромное Соколовой Екатерине Валерьевне.
Изначально возникли трудности с получением услуги у мамы,она возрастной человек.
Екатерина Валерьевна доброжелательно нам все объяснила,помогла разрешить все трудности,которые возникли.
Услуга получена.
В самом филиале тоже все работники были приветливы и терпеливы.
Как приятно ,что есть в городе такие места,где отсутствует бюрократия,и к каждому клиенту имеется индивидуальный подход.
Хотя столько народу проходят ежедневно!
Спасибо за вашу работу!!!
3
November 8, 2024
Ставлю большую "пятерку". Ехали с дочерью с Родников, потому что на ближайший МФЦ на Курчатова просто не пробиться, чтобы был удобный нам день. Записались через госуслуги на зыряновскую.Не рассчитали время сколько ехать по времени с Родников до речного вокзала. Приехали больше чем на час раньше назначенного времени. (Был непонятный момент, запутались с этажами. Но нам все понятно обьяснили куда нам надо.) Пришли на свой этаж, у администратора получили талон . Приготовились сидеть целый час. И буквально через 2-3 минуты объявляют наш талон. Мы с дочерью вдвоем проверили - да, действительно наш талон. Мы подошли к окну, решили наш вопрос и нас отправили к сотруднику у компьютеров. Особая благодарность к сотруднику которая работает у компьютеров: она действительно помогла решить наш вопрос, ещё раз сбегала к окну, которое нас обслуживала, чтобы уточнить сведения. Потом, когда дочь смогла войти в госуслуги (у нас с этим была проблема), подошла убедилась, что у нас все нормально. Народ был, но огромных очередей не было. Всё как-то организованно, никто не психует, не скандалит. Советую обратиться в этот МФЦ. Единственное для меня плохо- далеко от 6мкр. Ещё раз спасибо сотрудникам, первый мой визит оставил только положительные эмоции.
4
1
December 22, 2024
Была здесь 21 декабря 2024 г. В субботу. Думала огромную очередь будем стоять договор дарения квартиры оформить, но нет, отлично всё получилось. Спасибо работникам МФЦ, не ожидала. Приехали к 8 утра, народ сразу разбежался по своим этажам, а мы на 3 этаж. Сейчас народу немного, без проблем сразу в окно отправили. Всё отлично, сделали спокойно, без проблем, осталось документы на право собственности забрать, сказали до Нового года могут быть готовы, хотя крайний срок 19 января. А раньше то сколько организаций приходилось обойти. Не знаю как на других этажах, наверное тоже хорошо. И небольшое место с напитками есть, больше ничего не заметила, от счастья бегом домой...
2
February 3
Отличный центр МФЦ, если вы записаны заране, то обслуживание всегда быстрое. По всем вопросам вас очень грамотно проконсультируют. Пользуемся давно, решали вопросы как с недвижимостью, так и с заменой и получением документов.
January 23
Удобно . Сотрудник профи подсказала , направила как лучше и быстрее . Привозил пожелого человека ,,оказывал помощь доехать и помочь найти куда надо,,не у всех толпа родственников . Помогайте людям .
December 19, 2024
Прекрасный МФЦ, сдавали много объектов на госрегистрацию перехода права собственности, взяли 2 талона по 19 объектов каждый. А у нас больше, но записи на больше сайт не давал. Приехали, пошли к администратору, та отправила в окошко, девушка посмотрела документы, ушла а начальству, нам начальница принесла бланки заявлений заполнить на бОльшее количество объектов, и вуаля, - мы все сдали в один день. Спасибо за клиентоориентированность сотрудников по регистрации недвижимости и их милейшей руководительнице!!!
1
November 10, 2024
Есть две гениальные вещи, которые изобрели современники. Это метро и МФЦ. Бываем здесь регулярно. Каждый раз становится все комфортнее, исчезли очереди, прибавляется профессионализм. Всем работникам МФЦ здоровья и удачи. Молодцы, спасибо за работу.
1
April 8
Все хорошо, сотрудники вежливые все, обслуживание на высшем уровне, я как инвалид мне предоставляют проходить без очереди, дай бог всем сотрудникам здоровья счастья любви успехов удачи благополучия исполнения всех желаний мира 🕊️🕊️🕊️ и добра всем!!!
December 29, 2024
Все отлично!!! Не так давно делали паспорта сыну 14 лет и мне 45 лет. Записались заранее, приехали к назначенному времени, не много правда подождали. Девочки очень внимательные и вежливые, что очень приятно. Никто не грубит, все очень спокойно.
4
January 8
Как повезёт - на какого специалиста попадёте, так ваш вопрос и решится. Девочки-администраторы хорошо работают, в остальном среднее качество обслуживания. Несколько этажей, где что - информации минимум, также с номерами окон - подошла очередь и начинаешь искать "где же это 458-е окно"))). В общем впечатление такое что на 50% ради галочки в отчётах существует данное заведение. На 50% действительно полезно. Как повезёт.
1
October 30, 2024
В целом сотрудники вежливые, грамотные, единственное, что удивило и доставило кучу неудобств - это отсутствие детской комнаты! Такой большой филиал и не предусмотрели детскую комнату очень обидно. Подумайте пожалуйста, в качестве предложения.
1
November 5, 2024
Отличное место для решения вопросов с госорганами. Прекрасно, что есть возможность в режиме одного окна закрыть все вопросы. Вежливый, четкий персонал. Спасибо 💐
1
December 15, 2024
Молодцы, все работники доброжелательные, ответственные, где есть сомнения привлекают других специалистов для оказания помощи и консультации. Огромное спасибо!
3
January 10
Хочу выразить большую благодарность специалисту Черрепановой Татьяне Александровне, за терпеливо, очень уважительное отношение, высокий профессионализм в оформлении документов, помощь и оказанное содействие в правильности наших действий. Побольше бы таких профессионалов!!!
Спасибо большое!
1
December 4, 2024
Хоть и много народу, ждать приходиться не долго, в случаи не понятное, охрана вежливо и спокойно всё объяснит. Персонал, вежливы и спокойны, работают быстро и всегда войдут в ваше положение. Молодцы!
November 22, 2024
Вежливые работники, очередь в пределах разумного. Новый ремонт, не душно, не холодно. В период умеренной нагрузки даже есть где присесть. Персонал консультирует по тому в какое отделение с каким вопросом обращаться. Один из лучших мфц
December 6, 2024
Сегодня оформляла документы у специалиста Денюшеной Ольги Сергеевны! Была приятно удивлена внимательности, доброжелательности Ольги Сергеевны!!! В ходе проверки заявления вежливо и неторопливо разьяснила правила заполнения документа! Побольше бы таких специалистов в каждой сфере!!! Прошу руководство МФЦ наградить денежной премией Ольгу Сергеевну к Новому году за её добросовестный труд!!!
November 2, 2024
Обращалась не один раз в мфц ,быстро все по записи . вежливый персонал все доходчиво объясняют. Есть лифт для меня прям как для инвалида очень хорошо.
1
November 4, 2024
отлично провел время, заблокировал действия с имуществом, без личного присутствия.)
организовано все оперативно, довольно четко.
вспоминая древние времена - просто сказка.
January 30
Ужасное место. Столько окон, а работает окон 7-10. И это не нехватка персонала, они встали и ушли на обед, если же у вас это так не организованно, то поставьте расписание обедов каждому сотруднику индивидуально. А еще наблюдались три окна в котором девушки сидели просто в телефоне и ничего не делали.
И это еще называется государственная организация????
1
March 8
В выходные дни сюда лучше не ходить, выдимо те, кто работает в субботу, воскресенье, самые ленивые "спецы"ты ей вопрос, а она в своём личном телефоне переписку ведёт. На ресепшене, у входа, сидят трое - молоденькая и две возрастные дамы, так вот молоденькая работает, возрастные на повышенных тонах отвечают, я нарвалась на даму по фамилии Редих, если верно она представилась. Руководство - обратите внимание на качество работы ваших "специалистов"!!! Работа с людьми самая трудная работа.
October 20, 2024
Не ожидала, что в субботу без предварительной записи практически без очереди попали к специалисту. Документы приняли четко, доброжелательно. Порадовало, что есть небольшой уголок кафе.
September 25, 2024
Обратилась 12 августа с документами для получения " Социальной карты". Документы принимала Корнева Татьяна Александровна. Замечательный специалист и просто хороший человек. Всё рассказала доступно и понятно, ответила на все вопросы. Я очень благодарна! Больше бы таких доброжелательных специалистов в сфере обслуживания населения.
Лубинец О. В.
1
January 27, 2024
Персонал - это сотрудницы женщины приветливые внешние опрятные внимательные работают оперативно без задержек в зале чистота стулья чистые обслуживание быстрое столкновение в очереди нет так как обслуживание производится по предварительной записи и по талонам есть консультанты которые проконсультируют по работе с менеджерами можно попить кофе дезинфицирующие средства для рук и имеются защитное стекло между сотрудником и клиентом чтобы не заразиться и инфекционными заболеваниями в том числе гриппом и ковид неплохое в целом учреждение влажная уборка проводится минусы парковочных мест конечно мало
6
December 31, 2024
Супер мфц, работает по выходным, все быстро оформляют. Иногда приходится подождать, но в целом главное подобрать время, а если по записи заранее , то ожидание недолгое. Спасибо большое!!!
1
January 25
Один минус очень много народу, всегда приходится по долгу стоять в очереди, но есть удобные мягкие кресла, диванчики, можно комфортно подождать.
December 4, 2024
Самый удобный мфц. Много окон, ожидание минимальное. Есть консультанты. Все очень удобно, быстро и комфортно.
March 18
Кошмар стояли в очереди 3,5 часа, мне козалось что я живу в таборе. Бегают дети, орут все , ругаются на разных языках. Из рф стояли 3 человека и человек 90 разной национальности . В итоге осталось в переди 3 человека, а за мной еще 40. Талонов не хватило. Так как они их оформляли платно за 800 р . Я подошла говорю я готова уже заплатить 800 за прописку ребенку, мне ответили чтл рф не положенно. Пришлось приехать на следующий дени в 6,30 мы были возле мфц. И о боже мы прописались.
January 26
Оперативно, компетентные сотрудники, время ожидания в пределах разумного. Чисто, есть зарядки для телефонов, удобные кресла и диваны
October 24, 2024
Одно из грамотных решений нашего правительства . Уверен очень моло стран имеют аналогичную систему. Стало гораздо лучше чем было 15 лет назад, покупать очередь, чтоб зарегистрировать квартиру. Заранее запи Алиса пришли за пять минут до назначенного времени и ВСЁ!!!!)))) Круто!!!!!
June 26, 2024
В конце мая оформляли тут загранник. В целом, все нормально. Не хватает парковки, как тут многие писали. Сотрудники вполне себе доброжелательные, никаких вопросов, все ок.
Однако неприятный момент заключается в том, что сейчас загранник в МФЦ делают через так называемую криптокабину, подключенную проводами аж к самой Москве. Без нее оформить или получить его не представляется возможным.
Родственники приезжали в начале июня - кабина сломана, срок исправления неизвестен. Звоним туда раз в неделю, с тех пор никаких изменений.
Наши паспорта уже больше месяца "готовятся". Полагаю, это связано с неисправностью этой самой кабины. В любом случае, получить их у нас никак не получится.
Не понимаю, что там за сверхтехнологии такие, что они не могут починить эту шайтан машину уже месяц. Если хотите оформлять загранник, вам не сюда.
3
June 2, 2024
Обратились в субботу 1 июня. Очень приветливый персонал на стойке администраторов. Вежливо направили на нужный этаж. На лифте поднялись на 4 этаж (очень удобно для человека с больными ногами). Там встретили так же спокойно и выдали талон, тут же вызвали к "окошку" оператор. Приятно были удивлены заинтересованность, желанием помочь в решении нашей проблемы. Оператор была вежливая, четко и профессионально объяснила пути решения проблемы. Очень рады, что попали в такое отделение МФЦ. Территориально далеко от места проживания (живём в Калининском районе), но теперь будем обращаться только в это отделение. Жаль, что в нашем отделении нет такого профессионального, вежливого персонала, хотя и переехали в новое здание.
6
1
June 25, 2024
Очень радует что существуют такие центры. Внутри все очень удобно просторно. Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Есть лифты, кондиционеры. Есть грамотные специалисты поддержки.
1
February 28
Специалист Проценко Юлия Андреевна, очень хороший сотрудник вежливая, очень грамотно все обьесняет помогает.
February 19
Не первый раз обращаюсь в данное МФЦ. Всегда все быстро, понятно. Сотрудники все квалифицированные. Народу если даже много очередь идёт довольно быстро.
February 2
Всё быстро и без проблем,если записался заранее. Если по живой очереди, придётся немного подождать. А так девочки молодцы,все объяснят, расскажут. Спасибо.
1
November 29, 2024
Эта организация работает что называется: для Людей. Онлайн запись 👍 Сотрудники всё разьяснят, подскажут, направят. 👍Оперативно и в серьёз. 👍 Большое спасибо!
January 8
Очень комфортно стало получать государственные услуги. Здорово, что можно оплатить госпошлину при подаче документов у специалиста. Не надо искать реквизиты, разбираться с верной суммой.
Из пожеланий - увеличьте количество мест для сидения. Народу немного, но место найти сложно
October 28, 2024
Все четко и слаженно. Временами чисто. Но, вот запах на втором этаже... , кошмар!Там больше всего скопления народу! Нужно продумать и эту проблемку!!
February 3
Снизила звезду из за очереди . 1.5 часа народу ооочень много . Но работай сотрудников довольна. Все вежливые , отзывчивые не смотря на такой поток народа.
1
November 25, 2024
Часто посещаю.. МФЦ хороший, много окон, грамотные специалисты, есть возможность оплатить пошлину на месте. Но с парковками беда((
3
December 2, 2024
Обращались в ноябре 2024 года по предварительной записи, для решения двух вопросов по недвижимости. Приняли точно по времени, быстро, чётко. Объяснили как отследить и получить зарегистрированные документы. Посещением остались довольны.
October 25, 2024
Все те разы, когда обращался сюда, всегда всё было на высоте. Надо отдать дань благодарности Медведеву - в бытность его Президентом, он эту тему продавил и теперь МФЦ исправно служит людям. В "Европейском саду" об этом даже не мечтают. Потому, что представить себе не могут такой сервис
1
March 16, 2024
Обращался не раз, даже не знаю, как описать хорошо не очень подходит, отлично, ну даже не то, могу сказать, что это просто превосходно. Для начала : девушки на стойке информации реагируют махом, всё объяснят, потом всё покажут и расскажут.... Короче когда был в последний раз с моим вопросом занимались аж две девушки, одна из них подключила ещё и т. д., а третья челых полтора часа со мной возилась. В общем отлично:быстро, качественно, понятно и вобщем СУПЕР.
9
1
September 5, 2024
Специалист Екатерина просто отличный знаток своего дела, отзывчивая и приятная девушка, а вот помещение для посетителей второго этажа не очень, душно так что чуть сознание не потеряла стоя в очереди, а кофейня на четвертом этаже это кошмар, грязно всё в этой кофейни, хозяева точки обратите внимание пожалуйста
March 24
Мне понравилось все. Дозвониться нет проблем, записи есть на любое время, вызывают четко по времени.Оформляют документы грамотно и быстро.
March 1
Уважаемое руководство, обратите внимание на сотрудницу Брагину Е.С. сегодня была потрясена ее хамством. Как ни старались сдержать ситуацию и вывести в человеческий диалог, Елену было не остановить. Такое поведение должно иметь последствия.
Вообще попахивает манией величия- консультация психотерапевта тоже не повредит.
P.S. вижу что мой не первый отзыв в сторону Елены - нужно же как-то реагировать!
1