Пришла в МФЦ без предварительной записи, поинтересовалась сколько человек в очереди, сказали 9 человек принимает 5 окон. Через час ожидания поинтересовалась сколько людей в очереди, мне пояснят 5 человек. у меня был 92 талон, на табло 118, это как? То есть если я пришла без предварительной записи могу просидеть весь день и не факт что сдам документы. Отвратительное отношение, специалисты пояснять у нас предварительная запись, но тогда скажите правду, что для того чтобы сдать документы Вам нужно заранее записаться или документы не сдадите.
Роман Аладяев
Level 10 Local Expert
August 12, 2022
Приходишь в МФЦ чтобы без посредников напрямую порешать вопрос, а сотрудницы прям на ресепшн направляют тебя не в нужное окно, а подзывают риэлторов и всяких посредников. К примеру, я пришёл узнать, как выкупить здание, в какое окно подавать документы, а они мне Сунули визитку абсолютно некомпетентного риэлтора Л. из агентства "а.. ьфа", которая пыталась удержать мои документы в своём офисе, чтобы я без неё уже никуда не делся, на которой я промотал время. Далее
Друг обратился по межеванию земли ИЖС, та же петрушка, отправили к риэлтору, который вклинился между окошком МФЦ и клиентом попросил за своим услуги 10 000. А какой интерес у МФЦ свою работу прям на месте передавать риэлторам. Руководство в курсе?
Татьяна Б.
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
Прийти в мфц, что бы получить услугу, а остаться обруганым начальницей-это ужас. На улице дождь, людям не куда прятаться. 08.05 утра, сотрудники пригласили нас в зал и тут появляется начальница с криками Я НЕ ПОНЯЛА, ЧТО ЭТО?
это люди, которые пришли за услугой! Которых вы обязаны принять, для этого вы и существует!!! А вот госпаже начальница место на рынке хабалить и хамить. Ужас!!!!!
Инкогнито 8609
Level 5 Local Expert
October 29, 2022
Делала регистрацию иностранного гражданина. Обслужили, в принципе, быстро. Эту услугу, как оказалось, они предоставляют очень редко, до этого ФМС этим занималась. Но справились! Персонал вежливый, компетентный!
АЛЕКСАНДР АНАТОЛЬЕВИЧ
Level 28 Local Expert
May 18, 2022
Обслуживание на высоте . молодцы. Минус это охранник который не на месте . и полное отсутствие парковки, для инвалидов два места и стоят там на таких иномарках , что боюсь спросить на какое причиное место они инвалиды если даже эти граждане забыли повесить табличку об инвалидности ..... Наверное у них это должно написано на лице!!!!
2
1
saigusheva0257
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Итак, приехала я в данный МФЦ, подать документы на прописку. Подходит моя очередь, к ВЕДУЩЕМУ специалисту, фамилия Мороз, зовут Ольга, отчества, к сожалению, не помню. Прописывалась я, мои трое несовершеннолетних детей и супруг. В заявлениях, которые заполняла Мороз Ольга, была ошибка на ошибке, по этой причине мы просидели очень долго, т.к. ей приходилось переделывать каждое заявление по несколько раз из-за её неграмотности, это пол беды! Получили мы расписки, наконец-то, возвращаемся домой (приехали мы из Новороссийска), проехали уже пол пути, звонит мне данная особа, которая Мороз Ольга, и говорит, что на одном из заявлений я не поставила свою подпись и она это как-то не заметила!!! Я у нее спрашиваю, что мне делать, я уже на пол пути к Новороссийску и "катать" бензин из-за ваших ошибок мне не хочется, ну, если только вы мне возместите траты, либо можете сами приехать в Новороссийск и я распишусь в заявлении.
Ответ меня убил: "А если я распишусь за Вас аккуратно, ведь при мне были подписи поставлены?" Как назвать поступок этого специалиста я не знаю. Впервые сталкиваюсь с таким безобразием и наглостью!!!!
1
bagira
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
В общем все нравится. Девочки вежливые, обслуживание на высоте. Надеюсь, всегда будет так.
Анна Егорова
Level 10 Local Expert
November 29, 2021
Нужно много терпения, что бы пройти очереди. Девочкам специалистам на ресепшене отдельное и большое спасибо! Девченки сил Вам и терпения на всех нас. Пока ничего плохого сказать не могу, все что надо специалисты делают, сроки соблюдаются.
2
Ника
Level 8 Local Expert
June 23, 2022
Надо просто научить сотрудниуов относится к людям ко всем одинаково.Ответить на все вопросы ясно,а не так лишь бы быстрее отстали.Не только мое мнение и многих моих знакомых
Yzzy
Level 13 Local Expert
June 23, 2022
Были проездом, оперативно помогли "перезарегистрироваться" на госуслугах. Спасибо.
Дарья Хрущ
Level 4 Local Expert
November 22, 2021
Отвратильное обращение к людям. Компетентности никакой, ни у сотрудников, ни у руководителя. В итоге потраченное моё личное время впустую. Для чего такие офисы находятся в городе непонятно, когда только на горячей линии могут дать внятную информацию
3
Анна Бычкова
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Много окошек работает, в помещении чисто. Вежливые сотрудники
Наталия Беликова
Level 14 Local Expert
December 27, 2021
Очень долго оформляли документы 2 часа. Обычная сделка купли продажи. К тому же почему то нет возможности оплатить картой, их услуги,сразу у оператора. У нас была крупная купюра, ждали долго размен.
Morris
Level 8 Local Expert
November 30, 2021
Половина окон работает до обеда , половина после обеда, персонал иногда грубит, в зале столпотворение, в остальном всё нормально, если работали все окна думаю проблемы бы не было.
Ольга Гребешкова
Level 12 Local Expert
February 18, 2022
Мне понравилось как работают специалисты. Вежливые (что крайне редко сейчас где увидишь). Девочки, Вы молодцы! Продолжайте так же!
Людмила Т.
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
Очень удачное обслуживание. Долгое ожидание. Окошек много, работают 3-4 всего.
moyka-fasada-yug
Level 8 Local Expert
January 23, 2021
В очередной раз убедилась в удобстве данного сервиса! МФЦ отличные профессионалы!
Всегда приятно посещать наш МФЦ!
1
1
МИХАИЛ КОМАРОВ
Level 21 Local Expert
January 16, 2022
Был здесь один раз. Всё очень долго. По сравнению с Краснодарскими мфц, такое ощущение, что здесь никто не хочет и не умеет работать.
1
Яна Игонькина
Level 9 Local Expert
November 24, 2021
На ресепшине работаю хамки, особенно одна крупная девушка, не помню её имени, но такой наглости и небрежности, я давно не встречала
2
hills
Level 16 Local Expert
October 1, 2021
Очередь постоянная, отношение такое как будто то к ним домой пришли. Толком ответ дать не могут, только предлагают обращаться на горячую линию.
1
ХА САН
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Организованная работа профессионалов.
Евгений
Level 9 Local Expert
December 31, 2021
Персонал адекватный, всегда стараются помочь.
1
Вера Афанасьева
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Служащие отзывчатые вежливые только очереди бывает длинные