Все четко, как и должно быть, ни каких лишних движений. Помогли, обьяснили, сделали. Довольна обслуживанием. Очень порадовало что бежать оплачивать ни куда не нужно, терминал есть у каждого оператора. Молодцы девченки!!!
Александр Кудымов
Level 7 Local Expert
March 6
Самое большее, что мне тут нравится, это грамотные и доброжелательные девушки специалисты. Всегда помогут, подскажут, расскажут и растолкуют все бюрократические нюансы. Однозначно пять звезд.
Ольга Тарантина
Level 9 Local Expert
November 22
Рекомендую, документы готовят быстрее, чем обещают, при входе берёшь талончик и ждёшь своей очереди, после заказа документа сразу в МФЦ оплачиваешь за услугу, имеется небольшой зал ожидания
A-n-a-s-t-a-Sik
Level 5 Local Expert
September 7
Сработали очень быстро и качественно, девушка очень внимательная была у нас, вежливая и улыбчивая
Кэт Штирлиц
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
4 декабря 2023 года была в МФЦ с мамой с целью подтверждения личного кабинета на госуслугах. На ресепшене сидела девушка в синей блузке с короткой стрижкой (жаль не запомнила фамилию). На просьбу дать талон на услугу, начала задавать глупые вопросы, вместо того, чтобы уточнить, взяли ли мы с собой СНИЛС. Но это ещё не всё. На мою просьбу взять свободный стул во время обслуживания двух человек в одном окне, мне отказали, ссылаясь на якобы существующие законы. На просьбу показать мне этот закон, девушка с ресепшене в меня просто плюнула.
Просьба к директору МФЦ научить девушек с ресепшена грамотно выполнять свою работу и корректно общаться с клиентами! И уж тем более не плевать в клиентов!
P. S. К обслуживающему нас регистратору в окне 6 претензий нет, всё быстро, чётко, по делу
2
1
Уланбек Умарбек уулу
Level 3 Local Expert
October 11
Все в порядке отлично всего-всего сотрудникам
Mengly
Level 4 Local Expert
October 25
Обычный МФЦ, почти всегда очереди(ничего с этим не поделаешь), вежливый персонал
Светлана Хайруллина
Level 7 Local Expert
July 22
Вежливые сотрудники, помогут составить любой документ.
263900 Петухов
Level 6 Local Expert
October 14
Всё прекрасно, хорошие специалисты
Витя К.
Level 5 Local Expert
May 3
Девушки операторы вежливы и всегда помогут при возникших вопросах.
Лариса Сабанцева
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
Хочу сказать спасибо лично Перцевой Елене Ивановне за внимательное и неравнодушное отношение к клиентам, моим пожилым родителям. Елена Ивановна, здоровья вам и хорошего дня
3
1
Жанна .
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Компетентный, доброжелательный персонал. Всё быстро, удобно.
3
Степан Мазунин
Level 5 Local Expert
August 23
Иногда большая очередь!
Александр Николаевич
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Хороший администратор и персонал всегда расскажет и покажет
Татьяна Чепкасова
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
Отвратительная работа и отношение к людям. Обратившись с вопросом о статусе готовности документов, посоветовали звонить на гор.линию там сообщили, что документов готовы вернувшись в офис, мне сообщили что курьер принесёт документы на следующий день в 11ч или 14ч, пришла к 11 курьера нет, пришла в 14.30 курьер будет после 3х. Назначают сроки и время которым сами не соответствуют!
5
2
Инга Саитова
Level 4 Local Expert
October 16, 2021
Есть там некоторые сотрудники которые корчат из себя королев. Одна из таких не дола мне как следует сдать документы и оформить ЕДК на моего сына инвалида 1 группы. Видя что я пришла с маленьким ребенкам я оформила ЕДК на свою семью и мне надо было отдельно на сына оформить так как я его опекун и он не дее спасобен сам. Запись у меня была одна я просто не знала что надо дважды или трижды записыватся если я иду что то оформлять. У меня вообще проблемы выйте издома. У меня годовалый сын которого неским оставить и еще инвалид 1 группы которого тоже тежело оставить с кемто. И эта простите сволачь отказалась принимать у меня документы. Не дай бог ей узнать коково это иметь ребенка инвалида хоть он и совершено летний но умом он как 2 летнтй ребенок. Бумеранг не кто не отменял можно наверно иногда в ходить в сетуацию людей и не быть такой пренципиальной.Что откланять то мой отзыв. Что правда не нравится. А я другова ни чего не могу написать меня мама учила что врать не хорошо.
10
1
Дмитрий Минлаев
Level 4 Local Expert
November 15
Хороший персонал
Фаина Накарякова
Level 3 Local Expert
March 25, 2022
Обслужили очень быстро. Вежливо и доброжелательно. Мне 60 лет. Стульев 2 всего. Куда стулья девались. Хорошо быстро отпустили. А если ждать. 2часа не выстою.
3
2
Игорь Г.
Level 10 Local Expert
March 17
Очень хорошо спасибо девачкам
Руфина Нужина
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
Сотрудники вежливые, компетентные! Все прошло быстро
3
Лариса М.
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Сегодня суббота,народу много,окон 13,работают только 2 окна.интнрнсно,а где другие сотрудники?
1
3
Ивицкая Кира
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Очень терпеливые, отзывчивые сотрудники! Здоровья Вам всем!
3
1
******
Level 2 Local Expert
December 18, 2021
Девушка которая записывает на прием, могла бы быть повежлевее. Она очень грубая и нервная, если она непосредственно работает с посетителями ей надо меняться или лучше ее заменить. Остальные специалисты хорошие.
4
2
Олег С.
Level 4 Local Expert
November 4, 2021
Некомпетентность и не знание своей работы у некоторых сотрудников просто на высоте) отправляют собирать пакет документов согласно перечня, из которых половина собранных оказывается уже не требуются, требуются другие. Не чего толком не объяснив отправляют с новым перечнем)
11
2
наталья попова
Level 6 Local Expert
February 23, 2021
Меня принимала Свердлова Ольга Павловна, очень приятно иметь дело с квалифицированным сотрудником. Всё спокойно, понятливо, вежливо объяснила, умничка.
3
5
Сергей Семерочкин
Level 10 Local Expert
October 12, 2021
Многие из сотрудников не знают свою работу, а потом ты ещё и виноват почему сделка отменилась, сотрудник мымрина, зачем то отправила к нотариусу для согласия жены, хотя жена сидела в машине, и могла подойти и дать свое согласие письменно в договоре, в итоге сделка отложилась ещё на 8 дней
9
Павел Закревский
Level 15 Local Expert
July 6, 2023
Все обьяснили помогли с подачей документов
2
Нина Глызина
Level 2 Local Expert
October 17, 2021
В мфц говорят одно в соц защите требуют другое приходится несколько раз собирать повторно документы и ждать очередь,может хватит уже издеваться над людми?
7
1
Никола Паршаков
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Приветливые девушки
1
polina vshivkova
Level 3 Local Expert
August 10, 2020
Подали документы на выплаты по рождению ребёнка. Принесли все документы, всё заполнили. Девушка всё пере проверила, сказала всё хорошо. Проходит недели две, звонят из соц защиты говорят нет такой-то справки, мы принесли эту справку. Проходит ещё неделя, нам опять звонят говорят, что надо переписать расписку о доходах, что у нас не за тот период взяли. Вообщем, прошёл почти месяц ни каких выплат ещё не пришло, да и судя по всему в ближайшее время не придут.
6
3
ольга л.
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Компетентность на троечку
1
Светлана
Level 3 Local Expert
January 19, 2022
Прежде, чем идти в наше отделение МФЦ запаситесь люди успокоительным, зачем там работать..... если столько ошибок в работе.....
5
2
Сервис мониторинг
Level 4 Local Expert
February 20, 2022
Эту никому не нужную шарашкину контору вместе с перцевой во главе будем судить !
Это сборище недалеких и лицемерных паразитов только создаёт проблемы людям вместо помощи !
Оценка - кол . Но и этого много.
4
2
Максим Храмков
Level 10 Local Expert
June 18, 2022
Прекрасное, удобное, быстрое обслуживание
4
3
Алексей
Level 5 Local Expert
December 30, 2021
Грамотные специалисты, готовы прийти на помощь, разъяснить, дать нужную информацию при обращении
3
1
Людмила Сайгина
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Обслужевающий персонал очень грубый ни когда не чего не объяснят и не когда не идут на встречу посетителю.
2
3
Айвар Ф.
Level 4 Local Expert
February 8, 2022
Персонал очень вежливый, обслуживанием доволен.
4
2
Резида Габдуллина
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Все супер.
3
Римма Билалова
Level 10 Local Expert
January 10, 2020
Несколько лет назад в мфц были огромные очереди, пару месяцев назад, осенью 2019-го,я столкнулась с очень быстрым обслуживанием. Но записывалась сама через сайт
5
2
Abc A.
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Жесть людей не пускают , заставляют ждать на улице, погода 🌡 минус 22😱😱😱
4
1
Светлана Андреева
Level 7 Local Expert
August 16, 2021
Очень долго идёт электронная очередь, много окон просто не работает!!!
4
1
Равиль З.
Level 3 Local Expert
January 3, 2022
Отлично. Профессионально.
4
1
Дима малыгин
Level 9 Local Expert
August 15, 2021
Профессиональный подход к клиентам, рекомендую
3
1
Елена Еленина
Level 11 Local Expert
July 27, 2022
Хороший коллектив. Понятно все объясняют.
5
2
Аlex R.
Level 5 Local Expert
January 22, 2020
Зал ожидания неудобный,стулья стоят как будто внавалку ,проходы затруднены.Лучше бы поставили кресла как на вокзалах.Мало мест для заполнения документов
6
5
Ирина Билалова
Level 3 Local Expert
October 2, 2021
Сколько раз там была,антисептиков для обработки рук нет !
3
1
феликс зиянгиров
Level 9 Local Expert
June 17, 2021
Отличная контора, отзывчивые работники.👍👍👍
3
1
Юлианна Субботина
Level 9 Local Expert
February 16, 2020
Хорошо что есть мобильное приложение. Оставил заявку на определенную услугу, и по истечению времени рассмотрения заявки можно прийти непосредственно в сам офис. Электронная очередь, нет толкучки
5
3
... ....
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Девочки умнички
3
Резида Габдуллина
Level 7 Local Expert
March 16, 2020
Персонал отзывчивый,стараются обслуживать быстро,смотря сколько народу конечно.