MFTs Moi dokumenty
181 review
October 24
Хорошее расположение, бесплатная парковка. Всегда чисто. Персонал обученный, доброжелательный. В помещении достаточно посадочных мест, достаточно комфортно.
Для небольшой станицы отличное место.
September 19
Заказали документы платно. В итоге оператор, не помню, как девушку зовут, с издёвкой несколько раз спрашивала, проверьте, все правильно. Видела, что не очень зрение, я спросила что именно проверить. Данные паспорта и т.д. Проверила, норм. Опять спрашивает с ехидой, точно всё правильно? Сказала, да. Если в какой то букве она сомневалась, почему не спросила у заказчика, у меня? Вот в чём вопрос. В итоге, она электронную почту неправильно распечатала, и документы до сих пор юристу не дошли. Как так? В данном учреждении такие операторы не должны работать. Они имеют дело с нужными документами, со срочными. Тем более платные. Я не получила нужную услугу от этого оператора. Пусть вернёт мне деньги.Электронная почта была написана от руки но разборчиво, куда должны отправить, тем более было написано, получить в электронном виде.На двух бумажных носителях с заявлениями разборчиво написано. Оператор забыла, что она на находится на рабочем месте, а не дома, по приколу поиздеваться.
September 6
К сожалению, были крайне разочарованы работой сотрудника МФЦ, а ИМЕННО МУРСАЛОВА Л. Н.
☐ Обслуживание оставило желать лучшего. Сотрудник был груб. Не было никакого желания помочь. Самое интересное как мой дедушка 40-го года рождения поставил не там подпись, этот сутрудник выдернул лист бумаги из его рук.. А когда сотрудник - МУРСАЛОВА Л. Н, допустила ошибку,просто выкинула лист с ошибкой и перепечатала... Чувствовали себя игнорируемыми и неуважаемыми.
☐ И я считаю, что данный сотрудник не должен больше работать в данной сфере.
Стандартам обслуживания в МФЦ необходимо соответствовать, и подобное поведение подрывает доверие граждан к организации.
☐ Надеюсь, что руководство примет это во внимание и примет соответствующие меры!
☐ Такое отношение к людям недопустимо, особенно в учреждении, которое должно оказывать поддержку гражданам.
Не ожидали такого отношения в государственном учреждении. Очень надеюсь, что ситуация изменится, и другие люди не столкнутся с подобным опытом.
July 25
Юлия Владимировна Рыженкова ,молодой специалист,очень вежливая ,доброжелательная,компетентна в профессиональных вопросах,спасибо огромное!
1
December 25
Приятная атмосфера, дружелюбные, и высококвалифицированные специалисты, знающие своё дело. Всегда готовы помочь с любым вопросом.
October 16
Спасибо большое сотрудникам.
Помогли все оплатить. Работают очень быстро и качественно
July 13
Подошёл срок получения документов о регистрации права на объект недвижимости. Поверенный пришёл получить с распиской документы сегодня. Ему сообщают, глядя в глаза, что документы он уже получил вчера. Хотя вчера их получил доверитель по звонку из МФЦ. Вот такая ситуация...
1
August 2
Хороших МФЦ. Приходилось обращаться, очень вежливые сотрудники, доступно объясняют.
2
January 15
Работают доброжелательные девочки, стараются всем помочь и оперативно всех обсужить. Бывают большие очереди, потому что всем нужно получить документы прямо сейчас.
4
June 21
Спасибо сотрудникам очень приветливые 👍 была на днях и хочу сказать спасибо девочки которая принимала у меня документы в первом окошке очень улыбчивая и доброжелательная 😊
1
November 2
Савина Ю.А. грамотный специалист, вежливая и чуткая, побольше бы таких.
1
August 12
Мало людей, есть кондиционер, туалет. Работники нормальные работают в силу своих знаний
2
September 10, 2023
Очень удобный центр в плане получения различных госуслуг. Конечно можно всего сейчас решить через сайт Госуслуги, но когда нужен бумажный вариант, то тогда вам сюда. Из практики лучше приходить не в понедельник и после обеда, народу поменьше.
4
June 23
Ну сотрудники действительно мало грамотные, но сколько раз там была обращение было нормальным, вежливым
1
October 14, 2021
В Павловской станице бываю не раз в отделении МФЦ. Очень довольна обслуживанием сотрудников, огромный свой труд они делают на отлично, спасибо огромное руководству отделения за такой профессионализм и организованность Вашей команды. Выражаю огромную благодарность. Всем ставлю Вас в пример!!!
Отдельное спасибо специалисту Галине Владимировна, очень внимательный и грамотный специалист, выполнила всё и даже больше, вместо одного документа по возможности оформления , приняла все документы на изменения данных , все разъяснила подробно, таких сотрудников прошу премировать, спасибо за человеческий подход и понимание, в наше время очень большая редкость иметь в подчинении таких сознательный и добросовестный специалистов с Большой буквы!
4
January 6
1 из бесполезных организаций. Слишком много бюрократии, как и в любом другом мфц.в режиме 1 окна работают не хорошо. всегда очень много народу. Не понимаю, какая от них польза.
2
3
October 12, 2023
Надо разбираться с льготной очередью или сажать отдельного сотрудника. Приходят по пять человек с ребенком и передавая ребенка из рук в руки берут льготные талоны, ресепшен не следит за этим. А остальные могут часами сидеть.
2
2
August 16, 2023
Отделение очень хорошее к людям обращаются с улыбкой все до мелочей объяснят покажут вежливо относятся к работе и населению спасибо вам
4
1
September 3, 2023
Длинные очереди, непонятная система выдачи талонов. Долгое ожидание. Не совсем вежливые администраторы. Но радует компетентность персонала, который понятно все объясняет и помогает
2
April 13, 2023
МФЦ находится в шаговой доступности от центральной площади, единственное, что огорчило режим работы МФЦ. В других МФЦ стараются время работы сделать для граждан, а у нас как всегда, только для себя.
4
1
June 15, 2023
Так себе мфц, сотрудников мало, попал к открытию, собралась толпа у двери, кто за кем и к кому обращаться я вообще не понял. У дверей . 2 девушки, сначала спрашивают что надо, потом отбирают паспорта и идут к стойке распечатывают, получаешь талон.. Всё очень сложно.
3
3
January 8, 2023
Мфц работает, как наверное и по всей стране, споро и достаточно чётко. Сотрудники подсказывают и помогают, за что им большое спасибо
4
1
June 17
Молодцы ребята ,спасибо что вы есть....
2
August 15
Оперативно работают ✊👍
2
1
January 26, 2023
специалисты. всегда готовы помочь. Все профессионалы своего дела. Отзывчивые и приветливые.
5
1
October 24
Отличный МФЦ! Все быстро, четко. Супер!
September 7, 2021
Здание новое, современное внутри есть стулья для ожидания есть туалет. Просторно, чисто. Что касается самой работы МФЦ, то иногда приходится ждать, но не долго. Сотрудники вежливые, проффесиональные.
4
July 27, 2023
Хорошее место нам понравилось и обслуживание и народу всегда мало
3
October 27, 2022
Я впервые увидела таких вежливых и знающих своё дело людей.Быстро и культурно обслуживали девочки.Ушла с МФЦ с хорошим настроением.
12
December 7, 2021
Очень красиво и уютно, есть место ожидания, администратор отзывчивый, всегда рада помочь. Быстро получила все документы
4
December 1, 2021
По поводу сдания все на отлично. Девушка на входе супер,обслуживающий персонал тоже прекрасные люди. НО!!! Как же не быть очередям,если прямо сейчас стою в очереди,передо мной люди,за мной люди,а из 7 окон ,которые только в моем поле зрения работает всего лишь одно. ОДНО!!! ГДЕ ВСЕ? НА ОБЕДЕ ИЛИ НА ЗАВТРАКЕ????
4
2
August 4, 2022
Хороший центр. Всё делается быстро. Персонал вежливый. Чисто. Прохладно в жару и тепло в холод.
6
October 29, 2023
Мне нравиться обслуживание хорошее обыснят что надо делать.
1
February 12, 2022
На стойке информации не всегда квалифицированный персонал. Личный опыт - сказала, что в МФЦ данная услуга не оказывается иди в Росреестре. Пришёл в Росреестр, а там сказали иди обратно в МФЦ. Прихожу снова в МФЦ и уже другой работник все оформил. Постоянно очередь, долгое время ожидания, по телефону не дозвониться...
3
2
April 10
Вопрос не мог решить, и ещё в очереди стоял 3 часа
1
July 19, 2022
Что вы слышали об очередях? Павловский МФЦ выстраивает очереди, которые реально продолжаются на улице. Но что больше убило, это выходной в понедельник! Я тоже хочу такую работу))) Работают около 6 окон, но ощущение что работает одно) В общем это... Весело
3
3
December 20, 2022
Обслужили быстро, грамотные, приветливые специалисты. Спасибо!!!
9
December 29, 2021
Приятно удивлена!Я гость вашей станицы.Посетить это место получилось случайно.Молрдцы!Чисто,с вниманием и мобильностью решили вопрос.
3
November 9, 2023
Обслуживание быстрое, в очереди не долго ожидаешь
4
June 1, 2021
Хараший пирсонал всегда подскажут что нужно зделать какие документы нужно собрать или зделать всегда добрый отзывчивый персонал дай бог им здоровья крепкого и успехов удачи и процветания
3
2
October 5, 2021
На входе очень приятная девушка, которая поможет, расскажет. Персонал-отличный , быстро делает свою работу. Есть места где посидеть.
4
January 8, 2023
Все сотрудники приветливые, с очередями справляются, молодцы!
5
1
August 14, 2022
Очень удобное заведение для решения многих вопросов.Доброжелательный персонал.
6
May 12
Нормально,МФЦ как МФЦ
2
September 30, 2021
Были в МФЦ 28 сентября. Обслуживание очень хорошее, девочки умнички, работают не поднимая головы, очень вежливые и знающие свою работу. Плохо, что работают мало окошек и пришлось сидеть ожидать 3 часа в очереди. Мало сотрудников.
4
March 24, 2021
Хотелось бы не просто отзыв оставить, а поблагодарить девушку, которая нас обслуживала в 5 окошке Петренко Ирину Геннадьевну . Очень внимательная, добрая, приятная в общении девушка. Побольше таких специалистов. Сейчас это очень большая редкость, к сожаленю(
8
1
April 26, 2022
Быстрое и качественное обслуживание особенно на ресепшене молодцы девчёнки
4
December 23, 2022
как и воивсех мфц всë дезорганизованно... ☹️
но персонал вежливо хамоватый
4
5
September 12, 2023
Крутое место ,люди оболденые ,все расскажут ,все подскажут
3
November 5, 2022
Очень хорошее отношение.Все делается быстро.Комфортная обстановка.
9