Место где могут помочь с любым вопросом.
Я делаю все через МФЦ, в другие организации хожу редко.
Очереди… да везде очереди, везде есть недовольные. Не критично. Главное это решение проблемы.
Особенно хотела бы отметить специалиста Ольгу Ханову. Специалист, который на своем месте! Всегда подскажет, объяснит и поможет. Всегда обращаюсь ТОЛЬКО к ней 😍
Александра Петрова
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Оценивать тут некого , практически во всех окошках принимают ну очень молодые специалисты, я конечно понимаю молодым везде дорога, ну это работа и в первую очередь вы должны помочь решить вопросы с которыми к вам обращаются, а не сидеть в этом окошке не хлопать своими ресницами и постоянно задавать вопрос соседке по окошку а это как, а это правильно , а что сделать и тд.
3
3
Осипов Давид.
Level 12 Local Expert
January 10
Персонал вежливый! Очень удобно и быстро можно получить любые документы, а также любые консультации
Елена
Level 5 Local Expert
January 5
Очень стало удобно с номерками. Теперь не надо сидеть по часу в очередях. Специалисты очень вежливые и всё расскажут и помогут
2
Валерий
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Здесь, что-то однозначное сказать трудно, - стараются. Но отношение к обратившимся к ним родственникам, тем более лежачих больных, с их так называемым выездом на объект! Это меня просто взорвало! Звонок, заявление, графа к оплате и. , заверение приехать в течении пяти дней, ну братцы, это вне воякой логики, якобы основанной на гуманных началах. Это - ад, это отчаяние. Но выход, разумный, всегда найдётся, но как, после всего, на это перестроиться? Нужно обладать определенной силой духа! По остальным вопросам всё решается быстро, профессионально и вполне доходчиво. И тут, уже, по инвалидам (без статуса, порой полгода надо, чтобы получить его) надо поработать, позаботиться законодателям, а не сваливать всё на добросовестных сотрудников МфЦ. Коим я могу быть только благодарен, они молодцы! Всё совершенствуется и здесь, есть надежда, будет всё отлажено должным образом на благо обычного ( и не обычного) российского гражданина. Здесь «плюсы» превзошли «минусы», так что, я лично испытываю только чувство благодарности к личному составу МФЦ и нисколько не сомневаюсь, что и в дальнейшем, мои вопросы, будут решены в короткие сроки и законодательно верно. Успехов и только благодарных клиентов всему коллективу. Спасибо!
2
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Прекрасный филиал, просторный, светлый, чистый. Сотрудники вежливые и внимательные. Всё документы нам оформили внимательно и очень быстро. Отдельное спасибо хочу сказать Минаковой Виолетте Сергеевне и Шаталовой Виктории Олеговне за быстроту и высокое качество работы.
4
Алёна Фоменко
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
Все разы, что была всё быстро и по делу. Только вот если хотите оформить договор дарения - делайте сами и денег с экономите и составите лучше.
Инкогнито 1243
Level 4 Local Expert
January 13
Доступно, удобно, быстро, единственный минус нет большой парковки
АЛЕКСАНДР РОМАНЕНКО
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Вежливые отзывчивые девушки все делают иобьясняют, приятно с ними общаться.
Ксения Л.
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Сколько раз там была, и себе документы меняла после смены фамилии, потом ребёнку оформляли документы, ни разу не было очереди, все быстро, оперативно, сотрудницы вежливые, доброжелательные, ответили на все вопросы
маюсь sometimes
Level 11 Local Expert
July 17, 2024
Огромная благодарность сотруднице Екатерине Петраковой за оформление документов. Все четко, быстро, профессионально!
Александра Постовая
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Отличное и внимательное обслуживание клиентов со стороны работников МФЦ!!! Именно так и должно работать государственное учреждение! В самом помещении приятно находиться. Чисто, аккуратно и эстетично всё оформлено! Спасибо руководству за такой уровень работы с населением города и района!
3
2
МАТВЕЙ
Level 8 Local Expert
January 29
Спасибо девушкам , все доходчиво объяснили , все мелочи и ошибки исправили
Галина Василиади
Level 5 Local Expert
January 29
Обслуживание быстрое, но не сильно компетентные и вежливые сотрудники
Николай Малеев
Level 15 Local Expert
February 5, 2023
В одном месте можно оформить сразу несколько документов - это удобно.
Достаточно приветливый персонал, не всегда, конечно, владеют информацией и иногда говорят несусветицу, но до результата при настойчивости дело можно довести. Мы, например, пытались подтвердить личность для личного кабинета на гос.услугах, нам не смогли помочь - пришлось действовать через паспортный стол.
Из недочётов : очень своеобразный график работы, довольно унылое освещение внутри.
3
Инкогнито 9896
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Отвратительный персонал,некомпетентные,невнимательные.Делала замену паспорта в 45,принесла документы на выделение квартиры(копию),просила обратить внимание,адрес немного изменён,есть квартира,но увы этого не услышали,естественно пришлось всё переделать.Через 4года пришла дочка получать паспорт(14),та же самая история.Но теперь они не могут переделать и мне надо идти в паспортный,с домовой и там всё переделывать,создали проблему,зачем такое МФЦ,если приходится все равно ходить по всяким инстанциям.Называется упростили!Уважаемые руководители,обратите внимание кого Вы принимаете на работу,принимайте на работу по уму,а не по красоте или по знакомству,иначе отзывов таких как мой, будет гораздо больше!
8
8
I.D.
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Очень удобный график, никогда не попадала в очереди, персонал вежливый и профессиональный, приятно возвращаться и решать свои вопросы.
Валерий Бочкарев
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Очень нужные услуги и персонал успешно с ними справляются. При этом всегда вежливы, с пониманием и профессионализмом подходят к каждому запросу посетителей. Сам я дважды, с периодичностью в три года, был клиентом МФЦ, мои вопросы были решены должным образом и в кратчайшие сроки. Успехов им и нам - поменьше проблем!
5
Елена Б.
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
В целом работа по распределению очереди налажена.В остальном ужас.Из шести работающих окошек половина работают стажёры,к которому я и попала.Оформление заявки на получение справки длилось больше часа,хотя в среднем на каждого человека в других окошках уходило по 15 минут.Приехав домой усомнившись в правильности заполнения документа,я вернулась в МФЦ ,с учётом того,что я живу в районе(не ближний свет)и попросила проверить правильно ли сотрудник оформил,меня уверили ,что всё правильно.В итоге приехав через 5 дней за справкой выясняется,что справки никакой я не получу,т.к.мне стажёр оформил совершенно не то.Заплатив 700 р. не понятно за что.Вопрос-почему за мой счёт учится стажёр???
10
2
марина рачковская
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Очень большие очереди!!! Чтобы тебя принял специалист нужно просидеть от 1 часа и больше. Да, специалисты все хорошие, но их мало и люди вынуждены сидеть в очереди очень долго. Есть конечно плюс в том, что льготная категория граждан обслуживается вне очереди и их не мало . А остальные вынуждены высиживать там по пол дня. Надо учитывать интересы всех граждан и организовать работу центра эффективно для всех.!!!
7
2
Анатолий Шинкаренко
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
В целом работа удовлетворительная. Но некоторым сотрудникам можно быть более собранными и по расторопнее. Не хватает Куллера так как в очереди сидят пожилые и дети. Важно проводить инструктаж с работниками которые встречают людей на входе . От них зависит дальнейшее прибывание человека и соответственно характеризует работу этого заведения.
3
1
Лариса
Level 16 Local Expert
February 20, 2024
Все четко и оперативно. Радует четверг до 20 часов приема граждан! Приветливые и компетентные сотрудники!
Vanvan
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Всё сделали быстро. Приятный персонал
2
Ирина Петриченко
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Вентиляции нет, постоянно пренеприятный запах. С доброжелательностью у сотрудников большие проблемы, единицы, с кем приятно и комфортно общаться.
2
3
Мария Дмитриева
Level 6 Local Expert
April 19, 2024
Делали документы о праве собственности на дом в Таганроге, сделали в течении 5 дней. Спасибо всн отлично, нравится.
Александр Максимов
Level 13 Local Expert
October 15, 2024
Отличное МФЦ. Ни разу не видел там очередей. Права сделали намного раньше положенного срока!!! 👍👍👍
Алексей
Level 20 Local Expert
June 5, 2024
Маленькая, неудобная парковка. Не совсем удобный график работы. В помещении при полной загрузке тесно. К персоналу замечаний нет.
Сергей Ковылин
Level 13 Local Expert
July 8, 2024
Принимают быстро. Вежливый персонал. Доступно объясняют.
виталий Жариков
Level 17 Local Expert
November 7, 2024
Быстро , грамотные специалисты
Дарья
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Ужасные очереди. Пришла с грудничком на руках, на стойке регистрации сначала не дали пройти по спец. очереди, а потом доказывали, что я вообще пришла без ребёнка🤷♀️ Сотрудники видимо неквалифицированные. По 100 раз советуются друг с другом. 2 часа ждала, когда сделают снилс новорожденному. И оказывается причинами для изготовления документа стали : "потеря документа" и " смена фамилии" 🤦♀️
5
5
Аркадий Злобин
Level 11 Local Expert
October 23, 2023
Казалось бы всё хорошо, но хочется оперативненькой работы , видимо текучесть кадров сказывается и тем не менее все в норме, девушки приветливы , и терпеливы к нам Спасибо
3
1
Вячеслав
Level 9 Local Expert
December 25, 2022
Хорошее заведение, я там уже 2 раза оформлял дома, квартиру, менял паспорт, делал другие документы, мне очень понравилось, девушки очень красивые и очень приятные в общении, очень облегчили жизнь простым людям МФЦ!
4
2
Александр Крейзо
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Начали обслуживать , ушла пришла сидел ждал не понятно чего , очень не приятно!
3
СТРОИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Очень профиональные работники. Всё понравилось.
Марина Максимова
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Прошёл год с момента последнего посещения. Ничего не изменилось. Безумные очереди, полное отсутствие организации. Плюс низкий уровень квалификации сотрудников. Руководитель - 0!Искренне жаль его подчинённых и клиентов, которые вынуждены тратить столько времени.
6
2
Татьяна Ковалева
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Очень нужная локация! А если вам 65+, то еще и обслужат вне очереди!
Ренад Ахмедханов
Level 11 Local Expert
April 17, 2022
Нереально удобно, быстро и без очереди. Все специалисты адекватные, грамотные, профессионалы в своём деле. Много раз обращался по разным вопросам и всегда всё хорошо.
2
2
Кристина Николаева
Level 11 Local Expert
May 17, 2024
Более менее оперативные работники, очередь продвигается быстро .
Сергей Бадьин
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Все супер, помогают, оформляют все удобно, и оплата на месте.
3
Евгений Марахлвский
Level 10 Local Expert
April 28, 2024
Всё сделали быстро качественно 👍 рекомендую
1
Александр Федоренко
Level 13 Local Expert
October 22, 2024
Проблематично работают терминалы по приему денег
Мона Лиза
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Обслуживание на отлично! Минус - нет парковки.
3
Ольга К
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Очень много посетителей и мало сотрудников. Тройка только за то, что пожилых обслуживают по красным талонам, сотрудники терпеливые, все объясняют подробно, им 5!!!
1
2
Сергей Кисяков
Level 5 Local Expert
January 29
Спасибо. Ничего плохого
ALƎXANDR
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Работники красавчики, хорошо делают работу, особенно, если учесть, что 30 человек обслуживают 100 тыс. населения района.
2
Инна Шамова
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Очень большие очереди. Работают не все окошки
1
Валентина Охотникова
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Работают очень медленно, очереди очень большие , за 1час продвигаются 2-3 человека, почему-то не работают больше окошек, и не было бы очередей,
1
4
Елена Алефирова
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Отвратительная работа сотрудников и техники! Табло зависает, сотрудники в большей степени не компитентные. Целый день провела в данном завелении. И моё мнение не еденично.
3
2
Михаил Фролов
Level 19 Local Expert
November 20, 2023
При выходе из двери люди прижимают палец (рамка двери и ручка так сделаны). Годами устранить не могут.