Быстро и удобно. Очередей нет. Чисто. Сотрудники приветливые и квалифицированные. Ожидание составило меньше минуты. Единственный минус находится снаружи и не зависит от МФЦ: здание находится во дворе жилого квартала и со стороны тротуаров нет дорожки к зданию. Грязновато.
Елена В.
Level 3 Local Expert
October 14
Просидела в очереди 2 часа, затем моё заявление зачем то взялась заполнять администратор, очень медленно всё делала, постоянно отвлекаясь на вопросы людей, которые обычно задаются администратору, тем самым ещё увеличив в два раза обслуживание. Второе заявление отказалась принимать, хотя в прошлое моё посещение специалист сразу приняла все документы. Не советую данное отделение МФЦ.
Мистер Президент
Level 5 Local Expert
November 9
Очень вежливые сотрудники, чисто, очень понравилось. Очередь есть,но не критично, можно подождать я считаю! Спасибо!
Валерий Шевелев
Level 2 Local Expert
August 7
Пришли с беременной женой (срок 35 недель)
Перед нами в очереди было 4 человека, в итоге как то прошло 12 человек (8 человек пришли позже нас)
На информационной стойке узнали возможно ли как то обслужить нас, сказали ожидать. В очереди провели полтора часа.
Крайне расстроен, такое впервые больше в это МФЦ не приду…
1
Татьяна Постоева
Level 2 Local Expert
August 12
Муж в очереди сидит уже целый час , работает один оператор, второй прибегает и убегает! До него было 10 человек. Неужели не видят, что очередь не двигается и не пригласить ещё операторов ! Из-за такого обслуживания муж остался без обеда! Больше туда не ногой !
1
2
нина резвая
Level 9 Local Expert
March 16
Отличный МФЦ, обращаюсь сюда часто, всегда отличный результат!!! Работники очень быстро решают всё вопросы, администратор помогает, если возникают проблемы, с подачей документов... Это самый лучший МФЦ в городе!!!!!
2
Ульяна В.
Level 3 Local Expert
August 7
Пришла беременная на последнем сроке, с 17:05 просидела до 18:30, отказали в обслуживании, сказали, что приходить в другой день. Когда пришла передо мной было 3 человека, далее пошли те, кто позже меня пришли.
Настроение испортилось, еще говорят год семьи в стране, позор!
1
1
Лариса Шишкина
Level 8 Local Expert
June 30
Всё понравилось, ходила с мамой получали транспортную карту, оператор молодой человек (имя к сожалению не запомнила), обслужил очень быстро. Спасибо.
2
яна седова
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Приветливый, общительный персонал. Девушки всегда готовы помочь, все разъясняют, прописывают. Прям приятно приходить. В самом мфц чисто, светло
5
Андрей Мулин
Level 7 Local Expert
July 27
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, чисто.
2
Ольга Шохичева
Level 3 Local Expert
April 10
Да, все чистенько, аккуратно, вежливо, но ни о чем. То к нотариусу отправят, то сами письмом отправляйте. Хорошо Госуслуги в помощь.
1
1
Олег Корнилов
Level 4 Local Expert
March 4
Сейчас норм, раньше просто беда, думаешь надо идти и все ни чего не охота. Сейчас в плане решения вопросов и оформления документов намного быстрее, не надо сидеть по пол дня.
Расположение удобное, администратор при входе объяснит, если не понятно что-то. Электронная очередь. Персонал достаточно компетентный, все вопросы решаются быстро.
4
ирина
Level 9 Local Expert
February 25
Не первый раз обращаюсь в Мфц за разными справками и документами, всегда быстро и грамотно объясняют и помогают.
1
Инкогнито 5266
Level 4 Local Expert
July 27
Обслуживание хорошее но иногда хочется чтобы было чють больше внимания
1
Любовь Порядина
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Всегда вежливое и чуткое отношение к клиентам , помощь при оформлении любых необходимых документов , быстрое и удобное обслуживание , грамотный и квалифицированный персонал.
3
Юлия Н
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
Сдавали билеты в оплату (пенсионер), специалист МФЦ не смогла правильно сформирмировать пакет документов (не прикрепила посадочные талоны). Как итог - отказ в оплате. Они ни за что не отвечают, так что лучше сдавать билеты самостоятельно через госуслуги или уж в самом социальном фонде.
2
елена Б.
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Были сегодня, обратились в окно номер 3.
Хотели подать заявление на расторжение брака. Детей несовершеннолетних нет.
У нас спросили у вас есть имущество?
Мы ответили, да есть.
Нам сказали, вам только через суд.
Мы говорим, что мы ничего не делим.
Дальше последовал хамоватый повтор ответа- я повторяю вам только через суд.
Я спросила, что и через Загс нельзя?
- нет.
В итоге подали через Загс.
Компетентности нет, от слова совсем!
4
1
Элечка
Level 10 Local Expert
May 10, 2023
В МФЦ имеются 12 окон, на момент моего прихода в МФЦ и получения талона в 10.19, работали 10 операторов. У двоих из них сидели люди, ещё у двоих горели цифры посетителей, видимо доделывали документы. Оставшиеся 6 операторов просто сидели, двое в телефоне. Людей , ожидающих очереди, кроме меня не было. Вызов к окну пришел только через 20 минут, когда я уже стала жаловаться администратору. В это время у меня на руках был маленький ребенок, который уже изошелся в крике, от ожидания. Услугу мне так и не оказали, так как именно Эту услугу Пенс фонд Арх области им не передал, дали телефон и сказали идите туда. Хотя на сайте Госуслуг за этой справкой отправляют в МФЦ.
Зла, что 2-минутный вопрос, мы ждали 25 минут, пока операторы "были заняты" .
2
2
Андрей Ивченко
Level 4 Local Expert
September 24
Большие очереди и мало грамотных специалистов!
Rgh Ddhs
Level 3 Local Expert
June 11
Всем работает быстрее и качественно
Виктория
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Регистрация сделки (продажа квартиры). Общее впечатление отвратительное. Сотрудники абсолютно не компетентные. Ещё и спорят. Или они переписали кодекс?? и теперь при продаже приватизированной квартиры нужно согласие супруга! Для начала пусть пройдут обучение и сдадут экзамен на профпригодность, а не приступают к работе
1
4
Александр К
Level 12 Local Expert
December 7, 2023
Большая парковка, относительно немного народу. Из минусов - нет возможности оплатить пошлину прямо на месте, приходится идти в банк.
3
Марина Марина
Level 24 Local Expert
August 25, 2022
Живу рядом. Поэтому недовольна работой данного заведения. Во-первых забрали садик, куда мои дети ходили. Во-вторых за зданием никто не следит. Крыша старая при порыве ветра лист болтавшийся на честном слове гремит. Нет своей парковки, поэтому пользуются нашей домовой, приедешь и машину некуда ставить, а мы между прочем вносили деньги за парковку и не малые. Нет дворника, грязь и листья не убираются. Двор не благоустроен. Пришла насчёт Советской пенсии уточнить, отфутболили сказали, что в глаза такого закона не видели, пришлось показать. У знакомых в другом районе заявление взяли сразу. Пришлось через некоторое время придти ещё раз. А так центр хороший,чистый, за стойкой справочного всегда стараются помочь тебе. Может я зря...так на их наехала?
Ой опять машину некуда ставить! А что сказать если Добрый доктор пишет, что двор оборудован хорошей парковкой! На чужой каравай...
3
1
анна степанова
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Пришла задать вопрос , но возникло ощущение что девушка сидящая в окне 3 знает меньше меня. Отвечала на от-сь..бубня себе под нос.Пойду в другое МФЦ может там сотрудники более грамотные и ориентированы на клиента.
5
1
А. Федоров
Level 14 Local Expert
December 6, 2022
Чисто, аккуратно, очередь есть, но не большая, ожидание около 20 мин.
Персонал достаточно кваллифицирован.
Даже есть куда припарковать автомобиль.
3
Никита Поляруг
Level 2 Local Expert
November 27, 2022
Очень хороший ресепшн, ходил получать паспорт. Девушка на ресепшне объяснила все популярно. Но есть один минус при оплате госпошлины, не правильные реквизиты и крайне быстро закрываются но все равно 5 звезд
3
Любовь Зубова
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Очень приятное обслуживание.Помогли решить мою проблему быстро и качественно.Главное не пришлось стоять в очередях.Все просто супер.
4
Геннадий
Level 11 Local Expert
July 17
Услуга оказана качественно
Serg Goreloff
Level 9 Local Expert
December 24, 2021
Хорошее расположение и удобная парковка. Сбербанк в шаговой доступности. Очень дружелюбно настроенный коллектив. Большое спасибо. Отделение без лишней суеты
3
Юлия Юлия
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Отзывчивый и хороший персонал, готовый прийти на помощь и подсказать как правильно написать заявление
4
Петр Я
Level 9 Local Expert
July 19
Пандус нужен, не зайти с коляской
Николай Белавин
Level 6 Local Expert
June 5
Можно зависнуть на долго
Elena C.
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Сделала запрос на справку о несудимости для проставления апостиля.Три неделе ждала,мне выдали формат А 4 с печатью.Потом я поехала в Архангельск в МВД сделать запрос на апостиль.Там мне сказали что на такой формат распечатанный А4 они апостили не ставят,а нужен другой формат голубо-зеленого цвета.Я им все об’яснила,а они меня спрашивают-Что в Северодвинске не знают что на формате А 4 мы не ставим апостили?Вернулась в Северодвинск и говорю нельзя было меня сразу в Архангельск отправить??Вот так работают девочки в МФЦ что не знают этой информации..
4
4
Андрей Пономарев
Level 3 Local Expert
September 23
Хорошая организация
Юля Н.
Level 21 Local Expert
June 6, 2023
Дружелюбный персонал, большое помещение, есть санузел и парковка
4
Сергей Лыжин
Level 5 Local Expert
August 24
Постоянно очередь
1
Елена Романовская
Level 13 Local Expert
June 30, 2023
Быстро, удобно. Вежливый, внимательный персонал
3
Дмитрий Казунин
Level 12 Local Expert
June 16, 2022
Не понравилось обслуживание, народу практически не было, 2 человека, сидела ждала очередь, в итоге девушка на рецепшене пригласила к себе. Помощи я так и не получила, пришлось делать всё самой, потеряла много времени. Очень недовольна их работой, зачем тогда вы нужны?
3
1
М.А.Г.
Level 5 Local Expert
June 8
Быстрое и качественное обслуживание!!!
1
1
Ярослав Решетникофф
Level 10 Local Expert
April 21
Не дозвониться, организация точно не для граждан.
Кирилл Треля
Level 16 Local Expert
July 23, 2022
Оформлял покупку квартиры, справку для субсидии, паспорт, да много чего... удобно же пришел, принес какие нужно доки, получил результат, еще бы не приходить совсем, вообще красота была бы...
3
Ирина Колодешникова
Level 9 Local Expert
April 18, 2023
Иногда долгая очередь. Приятное обслуживание, но можно улучшить качество услуги.
3
Валентина Богомаз
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
Девочки очень качественно и быстро работают, вежливы, результативно! Приятно было обратиться!
3
1
Елена
Level 12 Local Expert
June 2, 2023
Получала гос услугу в данном МФЦ. Достаточно быстро и четко. Выполнение услуги прошло даже быстрее, чем я ожидала. Спасибо!
4
Александр Ф.
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Оператор всё быстро и понятно объяснила.А затем ,сама всё набрала на клавиатуре и восстановила учётную запись.Фамилию к сожалению не разглядел на бейджике.Всем работникам М.Ф.Ц. -спасибо !
2
Людмила Анатольевна
Level 7 Local Expert
July 23
Обслуживают грамотно и быстро.
Ольга К.
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
Мое бы право я бы вообще нечего не ставила , пришла в начале 10 и не поверите до сих пор сижу , очень долго принимают , отвратительно...люди в очередях сидят по пол часа и больше а они отправляют в другое место . Не ходите сюда