Раньше работало лучше, пришёл записаться для получения справки. В итоге сказали, что ожидание 3 часа. Но самое интересное все окна были пустые, там сидят диспетчеры, висят номера, но людей почему-то нету.После того как талоны начали выдавать в ручную просто ужас.
Дмитрий Дмитриев
Level 9 Local Expert
April 7
Самые положительные эмоции остались от посещения этого места..
Пришли заранее, ждать не пришлось, специалист быстро принял и объяснил всё что хотелось мне знать. Так что однозначно пять звёзд
Н. Г.
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Кто не был в нашем МФЦ, тот пороха не нюхал. Раньше может и было хорошо, но сейчас это полный трэш. Запись за неделю,всё для людей. Сроки оформления документов увеличиваются в разы.Каждый раз поход в отделение - очередное приключение. То ли мне так везёт, то ли так и есть на самом деле. Но в данный момент проще обратиться на прямую в ту структуру, которая нужна, чем идти в Рамонский МФЦ.
А ещё как, ну как так может быть, что одна и та же услуга в одной области предоставляется, а в нашей нет?! То есть в соседнем районе человек пришёл, написал заявление и готово, а у нас в МФЦ говорят, что это не к нам.
Даже просто поколдовать над сайтом госуслуги теперь нужна запись на приём,хотя раньше это всё решалось в течении пяти минут за стойкой информации.
Ну а если вы пришли с доверенностью, то это вам можно сразу к начальству идти. Так как девушки начинают ворковать, что так невозможно и нельзя. Например : сестра отдала документы на оформление, но когда пришло время их получить, ей понадобилась срочная госпитализация. Будучи в больнице, позвонила в МФЦ, эй объяснили что и как оформить. А,когда я приехала,на эту доверенность в окошках даже не посмотрели, сразу сказали - не положено. Получила я документы только после общения с начальством.
Жене участника СВО с генеральной доверенностью, где всё прописано от и до,тоже отказали практически сразу, не глядя на документы. Посоветовали ему там,за лентой обратиться в ближайший МФЦ. Конечно, там же прямо в блиндажах есть центры (сарказм)! Похоже на издевательство.
К сожалению не все документы сейчас можно оформить в обход МФЦ. А от одной только мысли о походе туда, начинает подтрясывать.
1
Ксения С.
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Замечательное отделение. Всегда приезжаем по записи, всё чётко по времени, очереди нет. Приветливые сотрудники, доступно всё объясняют. Всегда чисто и уютно. Сотрудникам спасибо за ваш труд! 🌹
3
1
Наташа Сергеевна
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Удобно, чисто, но интересно.... Почему из такого большого окон, можно попасть только в одно???? Люди сидят в ожидании, специалисты активно общаются между собой, а также по телефону, но людей не вызывают? Предварительная запись, но дозвониться невозможно. Район большой и ездить записываться за 30-40 км не всем удобно и есть финансовая возможность
3
1
Павел Водолазский
Level 16 Local Expert
November 29, 2024
Комфортная атмосфера, всегда подскажут, направят и проконсультируюсь.
Марина
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Спасибо сотрудницам, особенно Анне Александровне, за внимание и быстрое решение нашего вопроса.
1
Александр Дедов
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Чтобы решить какой то вопрос, приходится по несколько раз приезжать в мфц. Первый чтобы получить талончик, второй через несколько дней чтобы решить вопрос. А затем третий раз через некоторое время, чтобы забрать документы. Хотя в других МФЦ уже принимают посетителя как раньше, по очереди
1
София Гарчева
Level 5 Local Expert
January 31
Нет очередей! Пришла без записи и меня приняли через 5 минут.
Сотрудники вежливые и приятные.
Максим Ситников
Level 5 Local Expert
June 2, 2024
Хороший центр, приветливый и вежливыйперсонал. Нет очередей. Давно пользуюсь этими услугами и мне нравится. Если кто-то ещё не был, то рекомендую.
1
1
сергей занин
Level 18 Local Expert
January 27, 2024
Уровень чувствуется ☝️
Вот почему :
1)Уже при входе помогают определиться с выбором проблемы.
2) отзывчивый персонал.
3) и самое главное не хомят и не грубят, хотя могли бы.
Каролина Ерошова
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Очень вежливые, грамотные сотрудники. Приняли с грудным ребенком без записи, решили все вопросы.!
Савченко Александр
Level 10 Local Expert
February 11, 2023
Отзывчивый персонал, нет очередей, уютный офис, быстро приняли документы, удобная парковка, есть детский уголок, объясняют всё доходчиво и понятно.
2
Виктор танк
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Менял водительские документы.записался, пришол отдал .все подскозали расказали сфоткали ,наместе оплотил пошлину и через 3дня
получил документ.все четко,мне понравилось не как раньше пока в гаи приедеш пока в очериди отстоиш цэлый день уходил.а щяс прям все норм.
Крутских Екатерина
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Сотрудники внимательные и всё доступно объясняют. Оперативно работают , без суеты. Мне понравилось . Так держать.
2
2
Лариса Жукова
Level 5 Local Expert
December 10, 2021
Лучший МФЦ. Грамотный и знающий коллектив, всегда помогут, а самое главное правильно проконсультируют, вежливо ответят. Очень удобно и быстро, никогда не допускают больших очередей.
5
Натталья Иванова
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Отличные специалисты, приветливый и доброжелательный коллектив. Качество обслуживания превосходное! Посещала не однократно по различным услугам - 💯% рекомендую.
3
1
Дмитрий Пак
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Увы, но рейтинг данного заведения не вполне соответствует действительности. Во-первых, наименьшее, что ты хочешь увидеть, когда ехал час из другого города - закрытый туалет, при этом никаких аргументаций или обозначений само собой не имеется, просто простояв 5 минут возле его двери, меня об этом уведомила женщина с весьма удивленным видом, как будто и не работал он никогда. Во-вторых, женщина на стойке администратора милая и вежливая на вид(только на вид) заявила, что лучше бы нам(мне и другу) посетить сие заведение в другой день, так как у них сегодня очередь. Оказывается, запись не по талонам или по предрегистрации, а ведется она как раз сим "Аргусом" в лице данной женщины, в школьной потрепанной тетради аки DeathNote. Тем не менее, мы решили дождаться очереди и отсюда вытекает. В-третьих, несмотря на обилие народа на квадратный метр, почти все окошки оказались не занятыми, на вопрос "почему?" Аргус ответил, что все заняты другой работой, а принимают только 3 окна из 9ти и то временами, чтож я почти с этим смирился, но понаблюдав краткий миг(40минут), узрел, что некоторые сотрудники просто заняты важным ничем, либо ходят от окошка к окошку, либо сидят и что-то печатают(несмотря на то, что на эл.очереди в их окно назначен талон уже минут 20 как). Прождав еще час я набрался храбрости и решился уточнить, как долго ждать, ведь на моей талоне срок уже давно истек, но что Аргус явил свою личину и на мой обыкновенный вопрос перешел в яростную словесную контратаку "сядьте и сидите, все ждут своей очереди, и вы ждите!". В ходе словесной перепалки все-таки отмечу один плюс(из-за которого все-таки поставил одну звезду) в лице Барчан Татьяны Васильевны, сотрудник максимально компетентно и быстро урегулировал вопрос, и несмотря на количество работы помог справится мне с моей проблемой. Ввиду этого всего, рейтинг заведения не может равнятся 4.6 звездам, а максимум 2-3.
8
валентина орлова
Level 6 Local Expert
October 20, 2021
Обращалась несколько раз , осталось приятное впечатление. Сотрудники вежливые, работают быстро и качественно. В здании порядок и чистота, имеется детский уголок. Рекомендую, однозначно!.
3
Константин Лобазов
Level 19 Local Expert
September 22, 2023
Мфц удобное для жителей Рамони. Единственное "но" - если хочешь записаться онлайн - записи часто нет. А если позвонить , то талоны есть.
1
Man Man
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Из 10 окон сейчас работают максимум 3 , сразу решить какой-либо вопрос не получится , только запись на 2-3 дня вперед
3
Елена Горланова
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Отличный центр.Все услуги оказаны вовремя.Четко работают сотрудники МФЦ.Грамотные,вежливые,без очередей.
Сергей Расторгуев
Level 14 Local Expert
February 22, 2024
Всё быстро и качественно. Это лучший мой где я был.
Владислав
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Очень удобно, когда почти все вопросы можно решить в одном месте! Огромная благодарность коллективу, который состоит из грамотных и отзывчивых специалистов. Всегда войдут в положение и помогут в решении вопроса.
3
1
Александр Столбецов
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Очень отзывчивый персонал. Стараются сделать всё, что в их силах. Жаль, что сил маловато)))
Евгения .
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Спасибо работникам за профессионализм!
Оформляли сделку по земле, по платным услугам заказывали подготовку договора, всё быстро и без проблем!
2
1
Татьяна Никулинкова
Level 23 Local Expert
October 1, 2023
Отличный филиал, без очередей. Специалисты профессионально ведут приёмы.
Максим Волков
Level 2 Local Expert
March 19, 2023
Прекрасный коллектив и великолепное обслуживание!!! Спасибо большое!
2
1
Далила Б.
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
30.06.2023 были в Рамонском МФЦ. Подавали документы на оформление заграничного паспорта. Сначала обратились к администратору Нечаевой Маргарите Игоревне, она направила нас к Бородовициной Анне Александровне. Документы были приняты быстро, объяснили все понятно. Спасибо, мы остались довольны!
1
1
Марина Жарковская
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Согласна с отзывом про тётушек! 🤨еле шевелятся. Очередь ждёшь долго. Сидят в телефонах невзирая на людей, которые ждут их приема
Игорь Костылев
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Ни один визит не прошел без косяков служащих
1
Рина
Level 5 Local Expert
January 18, 2024
В принципе нормальная работа персонала, но вот ждать очень долго
3
галина перепечина
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Прекрасный коллектив, всегда помогают решить вопросы, с какими обратились.
3
2
Светлана слепокурова
Level 11 Local Expert
December 3, 2022
Лишнее учреждение, пересылающее документы в профильные органы, в результате, паспорт полученный в мфц на проходит проверкуина сайте госуслуг....для чего нужен мфц в данном случае
1
АЛЕКСЕЙ ГЛИНЯНОВ
Level 14 Local Expert
April 5, 2023
Приветливый, внимательный персонал. Погружаются в каждый вопрос с душой.
Роман Круглян
Level 16 Local Expert
December 6, 2023
Отличный коллектив, быстро и доступно
Татьяна Щевелева
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Прекрасный центр. Работают хорошо и быстро
1
Валерия Никифорова
Level 10 Local Expert
June 2, 2022
У этого МФЦ ужасный график работы, работающему человеку попасть туда просто нет возможности. МФЦ был создан для доступности услуг, а в этом отделении они не доступны так как график работы с перерывом на обед, оказывают услуги до 16:00 и 17:00, а в субботу и воскресенье отдыхают.
4
2
Кирилл Подтынников
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Не смогли дозвониться в течении дня чтобы получить информацию о готовности наших документов.Сдавали документы в МФЦ Рамонь .Звонили по всем телефонам которые смогли найти в интернете.Считаем это не нормальным,что в место того чтобы получить нужную информцию по телефону были вынуждены ехать из Воронежа в Рамонь,тратить 2,5 часа на дорогу(туда,обратно) что бы узнать,что наши документы не готовы.
5
2
Русский
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Нормальное госучреждение.
Виктория Иванова
Level 30 Local Expert
December 8, 2021
Всегда мало посетителей, что очень удобно, приятно, что руководитель может быстро и без нервов решать вопросы в которых другие работники не компетенты. Некоторых работников конечно следует поднатаскать в ряде решения вопросов. В целом хорошее впечатление.
татьяна кизима
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Всё отлично. Очень внимательные и понимающие ,сотрудники МФЦ .
Я в восторге от посещения данного офиса .
Екатерина Любимова
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Мне попались очень добрые и отзывчивые сотрудники, всё рассказали объяснили. Приняли без очереди и записи через инет. советую
Ирина Бондарева
Level 6 Local Expert
October 27, 2022
Ужасно надо сначала приехать уз другого села предварительно записаться, а на назначенное время снова приехать. А если это старый человек, а ему приходится кататься на рейсовыи автобусе.
2
Татьяна
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
Очередей нет, отзывчивые специалисты, всё сделали в кратчайшие сроки. Запись на некоторые услуги за неделю - не очень удобно.
3
1
Михаил
Level 17 Local Expert
March 24, 2024
Достаточное количество специалистов.
1
Арина
Level 12 Local Expert
November 15, 2023
Специалисты работают быстро. Это одно из немногих учреждений этого профиля, где обслуживание не пытаются растянуть до невозможности
Матвей Семенов
Level 9 Local Expert
April 16, 2024
Быстро, качественно
Nastya Чаплыгина
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Очень не понравилось... Приехали к заранее назначенному времени, в итоге ждали около 20 минут, когда придёт девушка с нужного окошка. Обслужила хорошо. Знает своё дело. Центр не оправдал ожиданий. В Воронеже больше порядка.
3
2
Елена Л
Level 13 Local Expert
October 24, 2022
Удобное расположение, девочки - умницы, все отлично.