MFTs Moi dokumenty

Rating 4.7
580 ratings
Rate this place

144 reviews

Level 10 Local Expert
July 23
Самый безупречный МФЦ "Мои документы" в городе. Всегда чисто, кондиционер работает, были там в самые жаркие дни июля. 30 окошек, очередь двигается активно. Менеджеры квалифицированные, принимают документы, отвечают на вопросы, дают рекомендации очень быстро. Сроки выдачи всегда четко в оговоренное время! Если есть выбор, между филиалами МФЦ, предпочитаем только этот! Спасибо за отличную работу!
3
Level 14 Local Expert
June 23
Что сказать?Удобная структура,очень нужная.Самое главное-удален страх от проникновения вне очереди людей:"мне только спросить" .Видимо,с учетом нужности и полезности запихали эту структуру в самый верх здания ,да и пройти по второму этажу нужно далеко.
Level 9 Local Expert
February 28
Сам офис не плохой, но нам попался не очень компетентный сотрудник. Подавали документы на объединение двух комнат в 2-х комнатной коммунальной квартире в единую квартиру. И вот этот сотрудник, продержал нас просто так (советуясь и совещаясь с начальством, росреестром) целый ЧАС. Мы просто час сидели и ждали, когда она подойдет уже. Позже она же убеждала нас, что нет такой процедуры, и у нас нет оснований для снятия с нас прав собственности покомнатно и установления прав собственности на всю квартиру (хотя она и так вся наша - это была просто формальность), после всех упираний и фраз - "А я сейчас с вами тут 2 часа просто так просижу, а у меня рабочий день заканчивается" начала наконец-то принимать документы, но с уведомлением, что вам все равно откажут. Еще время спустя передала нас другому специалисту. Которая, о боже хотя бы печатать умеет быстро. Приняли с горем пополам документы. Через 3 дня мы получили право собственности на всю квартиру. Не понравилось, что нужно убеждать принять документы (получается я компетентнее ваших сотрудников!!!).
3
1
Level 13 Local Expert
September 11
Отличный персонал, всё решили очень быстро. Рекомендую. Очередь, вроде есть, но быстро проходит
2
Level 9 Local Expert
June 24
Постоянно посещаю этот филиал. Без проблем можно записаться, а можно и по живой очереди. Сотрудники все подробно объясняют, вежливые.
Level 7 Local Expert
August 22
Грамотные специалисты, большой спектр услуг, удобное местоположение, часто пользуюсь
Level 3 Local Expert
April 12
Обращалась впервые по замене паспорта, не смотря на большое количество клиентов, документы отдала в течение получаса. Также быстро получила новый паспорт, после того как получила уведомление о готовности. Девушки(сотрудницы) приятные, проконсультировали отлично, сразу же поменяла СНИЛС, написали заявление на ИНН. Очень удобно, что там же есть представитель от СОГАЗ, не надо бегать (как раньше). И на все ушло меньше часа👍 Благодарю за ваш труд.
3
Level 6 Local Expert
August 8
Очень вежливый персонал: на входе, вообще, отличная девушка: все расскажет и объяснит
1
1
Level 8 Local Expert
August 2
Пользуюсь услугами МФЦ. Быстро, удобно, комфортно! Доброжалательный коллектив
Level 7 Local Expert
May 24
В каком бы МФЦ не был везде вежливо и культурно обслуживают, это МФЦ не исключение, очередей нет, сотрудники компетентные.
4
Level 10 Local Expert
August 7
Нет копи центра . Приходится бегать на первый этаж. И хорошо, если удастся так скопировать документы. Но у нас все для людей.
1
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Огромная благодарность сотруднице Центра Тетериной Ирине Валерьевне,которая очень спокойно,с уважением отнеслась к моим проблемам,помогла всё решить,чтобы не приходить мне снова и сидеть в ожидании2,5 часа.Очень приятно общаться с такими людьми в подобных учреждениях.
3
Level 6 Local Expert
August 11
Много окошек, но все равно бывает на долго застрянешь, но специалисты молодцы если что в кабинетах разгружают
1
Level 5 Local Expert
May 16
Отличный сервис, хорошие ребята я благодарна за их работу, за их честность и отзывчивость, рекомендую
Level 7 Local Expert
June 13
Хамское отношение! Не правильно составляют документы,что ведёт за собой трату денег и времени! Очень долгое ожидание,хотя много окон!
2
Level 3 Local Expert
May 22
Не очень далеко, много сотрудников, удобный распорядок работы, место для стоянки, консультант, вежливость.
4
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
Несколько вопросов решала в этом отделении МФЦ. Хочу отметить очень вежливый и терпеливый персонал. Работают как швейцарские часы, всё точно по времени, чуть ли ни минута в минуту. Нет толп и каких-то недовольных посетителей. Мне за последние полгода пришлось 3 раза обращаться сюда, в том числе и за регистрацией права на недвижимость. Записали сразу по звонку, на этой же неделе, пришла и всё оформила за 15 мин. Толковые внимательные специалисты. Можно задать вопросы по разным проблемам, законам, что в рамках их компетенции. Всегда что-то посоветют, куда и когда лучше обратиться. Благодарю за отличную работу.
3
Level 6 Local Expert
January 11
Плюс , много специалистов для обслуживания, клиентов удачное месторасположение, персонал иногда ошибается.
1
1
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Не понравилось! Сотрудники хамы! Отказ в принятии заявления, оставалось до закрытия один час пятнадцать минут, попросила администратора дать мне поговорить со старшей смены. Прошла к старшей смены, 13 окну. Объяснила ситуацию, был получен отказ. Ушла со слезами. Хотя моё заявление второго мая приняли и обработали за пять минут. Нужно быть человечнее к людям! Тем более в таких организациях. Я приехала из Санкт -Петербурга выписать из квартиры умершего супруга, который был прописан в г. Иркутске, это нужно было сделать до второго мая. А так как был получен отказ 29 апреля, то пришлось всё делать второго мая. Спасибо администрации Марково, что приняли меня второго мая и дали справку, хотя этот день был у них не приёмный.
5
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Огромное спасибо Шкрабовой Оксане Владимировне за её профессиональный подход к работе и уважительной отношение к клиентам!
Level 6 Local Expert
January 28
Близко, быстро, качественно и максимально вежливо. Что может быть лучше я не знаю.
3
1
Level 13 Local Expert
July 5, 2023
Первый раз отказали в принятии документов, сославшись на то, что не успеют обработать. Плюс к этому указали на якобы ошибку в заявлении. На следующий день документы приняли, в заявлении мы исправили то, на что нам было указано. Но позвонили из Росреестра и сказали, что заявление с ошибкой. То есть наше первоначальное заявление было правильным. Теперь придется ещё раз ехать, тратить время.
2
2
Level 10 Local Expert
January 17
Отличное отделение! Крайне доброжелательный и грамотный персонал. Всё отлично!
2
Level 11 Local Expert
April 16
Нахождение МФЦ на стыке нескольких микрорайонов повышает комфорт их жителей. Персонал терпеливый и вежливый.
2
Level 10 Local Expert
April 2
Отличный мфц, приходил сын поменять паспорт, СНИЛС и инн. Всё оперативно сделали, паспорт был готов в течение недели. Инн и СНИЛС чуть ли не сразу выдали, сотрудники молодцы. Все объяснили рассказали, вежливые и доброжелательные были. Спасибо огромное за Ваш труд и терпение. Ведь работа с людьми не легкий труд.
4
Level 6 Local Expert
October 18
В этом МФЦ бываю редко, очереди всегда большие!
1
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
В январе был со своим, важным для меня, вопросом. Мне посчастливилось попасть на грамотного сотрудника, просидев в очереди не более 15 минут. Мне очень доходчиво и грамотно все разьяснили. Одним словом, мне повезло. Хочу верить, что таких сотрудников большинство. Удачи всем посетителям!
2
Level 8 Local Expert
June 24
Как и во всех МФЦ, только в самой глубине ТЦ.
3
Level 17 Local Expert
July 25
Много окон работают. Удобная парковка
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
В МФЦ персонал приветливый, знающий своё дело, услуги предосавояютя в порядке очереди, но времени не занимают много
3
1
Level 2 Local Expert
August 26, 2022
Как повезет, на какого специалиста попадешь. Раньше записывался электронно, заранее указав конкретную услугу. Все было на высоте. В последний раз при записи ошибочно указал не ту услугу, а когда пришел на прием, извинился и назвал, для чего хочу подать документы, то получил по своему вопросу удивительно некомпетентный и совершенно неправильный ответ. Лучше бы человек признался, что ничего не знает по данной услуге (с кем не бывает, особенно, когда опыта не хватает!), а не вводил в заблуждение, демонстрируя свое невежество. Спасибо, в соц. обеспечении стали принимать по живой очереди вместо записи по телефону (по которому было дозвониться невозможно) и мой вопрос без труда был решен!
3
Level 16 Local Expert
March 12, 2023
Фото не моих документов! Мфц неплохой,персонал дружелюбный в силу возможностей,работают на пределе текучка народу за услугами колоссальная. В принципе сколько раз обращались все понравилось
1
Level 15 Local Expert
February 27
Девушки молодцы, очень долго и терпеливо все заполнили, молодцы,
3
Level 11 Local Expert
March 15, 2023
Небольшая очередь, квалифицированные специалисты, приятное общение, доступно и удобно
3
Level 7 Local Expert
October 1, 2022
Отзывчивый персонал все делают быстро и по делу удобно расположен хороший интерьер и отличные специалисты!!!
3
Level 11 Local Expert
December 1, 2021
Профессиональное отделение данного подразделения, сотрудники отзывчивые и учтивые, по всем вопросам компетентные. Отличный коллектив, с удовольствием буду обращаться сюда. Спасибо за ваш не лёгкий труд.
1
Level 6 Local Expert
February 7
Сегодня не работает, информации на сайте нет, зря съездила, потратила время и деньги. Обидно.
3
2
Level 11 Local Expert
November 20, 2023
Мало загруженный МФЦ, обслуживают быстро, приятный персонал.
1
Level 11 Local Expert
November 29, 2023
Супер все всегда. Обслуживание отличное.
3
1
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Приветливый персонал, знают свою работу. Благодарю.
3
1
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Подавала заявку на выплаты, никаких уведомлений не получала, прошло два месяца, будто и не было никакой заявки, очень подвели!
3
Level 9 Local Expert
November 21, 2022
Всегда помогали решить мою проблему. Спасибо что есть такие центры. Огорчил работа во времена короновируса, попасть можно было только по записи, а запись вечно закрыта на сайте.
3
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Очередь быстрая, народу не много, специалисты опытные
1
1
Level 6 Local Expert
August 18
Вечно много народу
1
Level 3 Local Expert
June 21, 2022
21.06.2022г прождал в очереди 2,5 часа. Очередь Д принимали 4 стола, из них 3 стола уходят на технический перерыв на 50 минут около 14:00, периодически выходят до магазина за молоком и т.д. А за 4 столом принимают людей около часа, очередь просто стоит на месте.
3
Level 8 Local Expert
January 23, 2022
В период коронавирусной инфекции приём по предварительной записи. Раньше можно было прийти, взять талон и просто ждать очереди. Записаться можно по телефону или в приложении. Лучше по телефону. Приложение так себе работает, часто нету свободных слотов по определённому вопросу. Ну а так, сотрудники очень вежливые с внимательные 👍
2
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Работают профессионалы своего дела, при оплате наличными нужно оплачивать комиссию, клиент рассчитывает только на ту сумму каторая была озвучина.
3
1
Level 6 Local Expert
August 19
Мало людей, очередь не большая. Сделали всё быстро.
2
1
Level 9 Local Expert
November 23, 2021
Несколько раз обращался, услуги оказаны качественно. Персонал обучен, ведёт себя вежливо. В помещении чисто. Но с записью на прием настоящая проблема.
1
Level 8 Local Expert
August 13, 2021
Девчонки хорошие работают, правда записаться нереально просто, но можно прийти посидеть часок-два и попасть в свободное окно. Потому что люди записываются и по итогу не идут. Вопрос зачем так делать? Можно же утром проснуться в тот день когда запись и вспомнить, что не успеваешь и просто в приложении отменить запись. Но увы и ах некоторые этого не делают.
3