Благодарим Ирину Волканову за отличное обслуживание по оформлению документов на загранпаспорта для нашей семьи!! Очень приятная, внимательная, вежливая, улыбчивая. Ирина желаем Вам удачи!! Также просим руководство МФЦ поощрить Ирину.
2
Евгений Процик
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
Очень удобный сервис в плане документов все чётко оперативно время ожидания менее 5 минут специалисты всегда помогу подскажут парковка бесплатно всем советую
1
Светлана Дашиева
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Были в мфц 16.08.2024 для оформления снилс. Пришли со всеми документами сразу, т.к. знали какие нужны заранее, в том числе с переводом паспорта. Принял нас молодой специалист девушка кажется было окно #24, которая постоянно спрашивала все у соседки. Всё оформили и получили снилс достаточно быстро. Но на работе сказали, что нет отчества в снилс, хотя в переводе оно написано. Обратились в это же мфц г. Калининград на пр. Победы сегодня 20.08.24 для того , чтобы узнать можно ли вставить отчество, сотрудник администратор уточнил у начальницы отдела обслуживания клиентов, как это можно сделать, на что начальница этого отдела обвинила нас в том, что мы пришли без документов безосновательно и повела себя не профессионально, не адекватно, поднимая голос и грубя без причины. Есть камеры над каждым сотрудником, на которой в случае необходимости можно увидеть с какими документами мы пришли, но эта женщина- начальница даже не слушала и не слышала о чем ей говорят. Ужасное обслуживание, начиная с начальства, о чем ещё можно говорить. Хотелось бы чтобы хоть что-то предприняли...