МФЦ Мои документы

Rating 4.8
1146 ratings
Rate this place

368 reviews

Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Получил там паспорт, быстро проходят очереди, вежливые сотрудники которые ответят и помогут с любым вопросом пришедшим вам в голову
3
Level 9 Local Expert
December 23, 2022
Всегда хожу именно сюда, тк рядом с домом. Очень довольна обслуживанием. Всегда подскажут, разъясняет, подскажут на что имею права ещё подать документы. Твёрдая 5ка сотрудникам мфц
3
1
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Всё отлично организовано,всегда подскажут. Ожидание не долгое
3
January 7, 2023
Девочки молодцы, спасибо. Даже пришлось задержаться, так как объём работы у нас был достаточно велик. Я понимаю, всем хотелось домой, но с улыбкой доделали всё до конца. Цените своих сотрудников.
1
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Хороший мфц, были там несколько раз, всегда маленькие очереди. Помогли нам с нашим вопросом.
Level 11 Local Expert
October 24, 2023
Быстрое и качественное обслуживание! Качественные и толковые консультации!!!
2
Level 11 Local Expert
January 23
Уже там нет его,перенесли.Когда был очень неудобное расположение.От остановок далеко,людям пожилым проблематично и людям без своего авто.
1
Level 5 Local Expert
March 5
Огромный МФЦ более 20 окон, работают всего 5-7... Людей практически нет, но ждал более получаса
4
2
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Персонал супер! Всё ясно, доступно, как близкому своему прям, очень аж за душу, приятно. Спасибо. Вы супер!
3
1
Level 14 Local Expert
November 4, 2022
Сервис очень хороший Онлайн можно обновить все документы например внутренний Паспорт России. Быстро качественно не дорого. Приходите мы ждём Вас. Онлайн...
2
1
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Быстро, по записи, вежливый персонал, всё всегда качественно, объяснят, помогут. Спасибо!
3
1
Level 14 Local Expert
June 4, 2022
Работают хорошие специалисты, знают своё дело. Со стороны видно, что друг к другу относятся с уважением, это признак крепкого коллектива. Быстро и чётко работают. Мне понравилось. Спасибо.
3
1
Level 8 Local Expert
July 27, 2022
Отличное обслуживание,удобное расположение есть где припарковать авто.Помогают сориентироваться.доброжелательные и отзывчивые.
3
1
Level 9 Local Expert
August 13
Грамотные специалисты
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Странное дело, почему МФЦ Железнодорожного района, а находится в Ленинском? Ну да ладно, главное, что оно рядом. Довольно быстро обслуживают, даже если бывают очереди.
2
1
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
Всё отлично! Обслуживание быстрое, чисто, персонал внимательный. Спасибо!
3
1
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Отличная парковка, нет огромных очередей, есть рабочие места с компьютерами и МФУ, которыми можно воспользоваться, в отличие от других МФЦ.
3
1
Level 10 Local Expert
May 20
Сотрудники грамотные, Все объяснили, дали возможность исправить недочеты, помогли, спасибо!
3
Level 10 Local Expert
June 9
Народа меньше, чем на Гончарова. Убедилась не раз.
Level 8 Local Expert
June 7, 2022
Из плюсов: Большой зал Быстрота обслуживания Вежливость Есть парковка Минус: Нет остановок общественного транспорта рядом!!
3
Level 5 Local Expert
September 25
Очень понравилось.
3
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Чисто, доступно, работают профессионалы своего дела.
3
1
Level 23 Local Expert
April 5, 2023
Образцовое заведение, внутри тихо, спокойно, чистота везде. Очередей нет. Доброжелательные сотрудники. Вот везде бы так!
1
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Хорошее МФЦ. Обслуживание нармальное, нареканий нет
3
1
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Быстрое оформление всех необходимых документов. Даже не верится, что «бюрократия» позади. Есть вай-фай, так как мобильный интернет не ловит.
3
Level 7 Local Expert
December 3, 2021
Неоднократно посещала МФЦ и каждый раз отмечаю -профессионализм,вежливость, понимание,человечность. Сегодня 03.12. 2021 , приходила в МФЦ. Огромное спасибо сотрудникам МФЦ , помогли разобраться в ситуации и оформить документы , проявили внимательность к человеку с инвалидностью , я очень вам благодарна.
3
1
Level 9 Local Expert
July 21, 2022
Мне попался специалист 13го окна. Персонаж так скажем, отвратительный. Сидел " кто я" , что вам нужно? Для чего? Не компетентен по моему вопросу. Сидел тупо ковырял свои ногти. И это мужчина. Весь в тату. Сервис отвратительный, повторюсь!!!
1
2
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
1. Очередь. Записался на Госуслугах, ожидал 30 минут. Было несколько свободных сотрудников оформления, но принимал только один. Вывод: плохая организации работы .. 2. После приема моих документов мне объявили, что будут готовы 22.09. 2021 г. Но я не вижу информации на Госуслугах. И ещё. Я попытался дозвониться в этот офис МФЦ. В результате 3 минуты я слушал длинные гудки и затем вызов был завершён ... Вывод: очень плохой сервис. Я вынужден написать жалобу в Госуслуги. Что мне делать? Ехать в МФЦ , чтобы узнать информацию о готовности ( или нет) моих документов? Предлагаю: сменить руководителя данным МФЦ. Если он не в состоянии организовать правильную работу офиса, то он уже этого не сможет сделать никогда- не его уровень профессионального управленца...
5
1
Level 8 Local Expert
February 6, 2022
Всегда всё чётко, грамотно. Не всегда быстро. Для ускорения процесса можно записаться он лайн через приложение Мои документы. Удобно
2
1
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
То ли нам повезло, или там весь персонал такой: были там с целью получения qr- кода после вакцинации, и консультант там не отходил от нас пока мы не получили требуемый нам результат (терпения и такта в работе с пожилыми людьми ему было не занимать, а ведь не всё пожилые люди дружат с современными гаджетами). Плюсую и рекомендую
3
1
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Приветливый персонал, чисто, прохладно.
3
Level 9 Local Expert
February 3, 2022
Хороший МФЦ, вежливый персонал, если не принципиально получить услугу по месту регистрации, то выбираем именно его, так как время ожидания гораздо меньше, чем на ул. Гончарова. И еще немаловажный фактор, есть места для парковки автомобиля.
3
1
Level 14 Local Expert
June 14, 2023
Все быстро и без очередей. Приветливый персонал.
1
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Все очень вежливые,знатоки своего дела. Все очень быстро оформили. Спасибо.
3
2
Level 7 Local Expert
January 15
Самый приятный из гос организаций отделение
Level 13 Local Expert
January 5
Быстрое и качественное обслуживание.
3
Level 7 Local Expert
August 27, 2021
Отличное МФЦ. По оформлению помещений и рабочих мест инспекторов, операторов на мой взгляд лучшее в Ульяновске. Обслуживание посетителей очень высокое. Спасибо сотрудникам и руководителю.
3
1
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Хоть здесь все чётко и без очередей по 2,5 часа
4
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Внимательные сотрудники, быстрое обслуживание
1
Level 20 Local Expert
October 2, 2022
Хорошее МФЦ! Всё расскажут и помогут! Всё быстро и по делу! Советую!!!
1
Level 15 Local Expert
February 16
Быстро приняли документы, ждал недолго
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
Персонал вежливый и внимательный. Но табло с вызываемыми номерами всего одно и расположено не очень удобно для посетителей.
3
1
Level 13 Local Expert
June 22, 2020
Очень удобная планировка внутри, много мест для ожидающих своей очереди. Что очень кстати, ведь в очереди можно просидеть достаточно долго, так как люди приходят, берут талончик, их вызывают, а ты сидишь час и ничего не происходит. Чтобы оформить два элементарных запроса я провела там два часа, из них ровно час в очереди. Специалист, оформлявшая запрос очень медлительная, постоянно отвлекала девушку из соседнего окна с вопросами А это куда? А здесь что написать? А как строчку добавить? и т.д. Ну и обсуждение внутренних проблем при посетителях тоже так себе идея. А самый трэш начинается после оформления. Звонок на мобильный и мне сообщают, что оплату через Госуслуги они видят, но присланный чек какой-то не такой, пришлите другой, хотя по закону гражданин не обязан подтверждать факт оплаты, ведомства сами должны запрашивать эту информацию через казначейство.
6
2
Level 19 Local Expert
January 5, 2023
Руководитель этого мфц очень приятный человек, всё пояснила разьяснила, редко такое встретишь
1
Level 7 Local Expert
October 14, 2022
Хороший центр, полезный, профессиональный специалисты. Рекомендую.
3
1
Level 5 Local Expert
February 11
Спасибо всем сотрудникам МФЦ.
3
Level 8 Local Expert
October 12, 2021
Очередей нет, быстро и вежливо принимают специалисты, но не все из них компетентны, оформляла льготы, один консультант сказал не положено, другой попробуйте, в итоге льгота положена и оформлена, если бы не настоял на оформлении ушла бы ни с чем.
3
1
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Все отлично. Быстро. Компетентно
3
Level 12 Local Expert
July 4, 2022
Быстро,очередей больших не наблюдала . Хорошо консультируют по приватизации, что в других МФЦ редкость.
1
Level 6 Local Expert
February 26, 2022
Просто "убило", - ледяные колдобины по всей дороге. Маломобильного гражданина лучше доставлять вертолетом сразу к крыльцу. Ни подойти, ни подъехать. Вопрос конечно не к мфц, а к власти, создавшей вообще то неплохую организацию.
3
2