Безобразное отношение к клиентам! Мне позвонили с личного номера с вопросом, я на него ответила, хотела задать свой вопрос, касающийся этой темы меня просто отклонили… я перезваниваю на этот же номер, мне с претензиями и хамским тоном отвечают, что это личный номер… еще и женщина положила трубку, и в догонку заругалась матом… это нормально вообще? Я имени не знаю, но женщина на ресепшене сидит, пожалуйста, примите меры…
2
Ольга Капшук
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Здравствуйте, персонал совсем не знает,какие документы нужны для сдачи для получения паспорта,когда позвонили по телефону записаться,чтобы сделать паспорт ребенку,сказали привести с собой свидетельство о рождении ребенка, справку о составе семьи,паспорт родителей,в итоге приехали справка не нужна,нужны паспорта обоих родителей,мы в разводе,привезли свидетельство о расторжении брака,приехали во второй раз,говорят а СНИЛС ребенка,а когда приехали получать паспорт требуют свидетельство о браке. Весь вопрос заключается в том,что мы не с Летней Ставки,нам необходимо нанять машину за 700 рублей,чтобы приехать,а в один день получается нужно по 2 раза ездить. Пожалуйста будьте внимательны,когда вы говорите какие документы нужны,или нам ездить со всеми имеющимися документами,тогда зачем мы звоним и записывается по телефону.
5
Маржанат Шихалиева
Level 8 Local Expert
May 15
Всё на высшем уровне.
АБДУРАХМАН ДЖУМАМУХАМЕТОВ
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Элеонора Тоймухаметова ужасный сотрудник толком ничего объяснить не может , и внешний вид не соответствует рабочей обстановке
3
Марина
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
Тоймухаметова элеонора не компетентна от слова вообще . Просьба обратить внимание на работу этого сотрудника
3
Земфира Саткулова
Level 12 Local Expert
July 25, 2023
Девочки хорошие сидят,все оформили,молодцы
Евгения
Level 2 Local Expert
November 13, 2020
Некоторые специалисты ведут себя некорректно, непрофессионально, грубо , доводят посетителей до сердечного приступа, и вызова скорой помощи. Ведут себя так, будто посетители пришли не в гос. учреждение, а к ним домой . Полагаю , что без вмешательства компетентных органов нормального отношения к посетителям со стороны некоторых специалистов не будет...