Это кошмар. Бесполезная организация. Есть очень важный момент, зачем держать на работе сотрудника если он спрашивает у посетителя, что делать и как делать. Обоснуя тем, что он никогда это не делал. Прежде чем брать на работу человека, может спросите что он умеет? Или главное что бы образование было, не важно какое, главное что бы было. А если уже взяли на работу, да черт бы с ним, отправьте на профильное обучение. А знаете в чем главная проблема? Проблема в безразлично отношении ко всему. Вы же все это знаете, но не хотите что то делать. Лиж бы день прошёл, либо бы платили. А то что в день десятки людей мучаются. Вам на это наплевать. Спасибо что вы есть. И слава богу, что мне к вам не каждый день ходить, а раз в месяц.
Прежде чем ждать уважения от людей, начните уважать их...
1
Show business's response
Яна
Level 3 Local Expert
March 26
У меня вопрос!?что значит мы этого не делаем ,делайте сами через гос.услуги! Вообще-то сотрудники МФЦ должны подсказать заявителю как подать какое либо заявление через гос.услуги, вас никто не просил подать заявление за человека через его гос.услуги!!! К вам приехал пожилой человек из деревни,попросила помощи подсказать как поставить запрет на взятие кредита,на что вы ответили мы этого не делаем,заходите в гос.услуги и сами делайте!!!Это что за отношение???я за 1000км от человека сейчас по видео записи экрана объясняла как нажать две кнопки,что стоило сделать тоже самое вам на месте???
Валентина Фролова
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Сотрудники всегда вежливы, окажут помощь если вам необходима. Работают компетентный сотрудники. В помещении всегда чисто, есть места для ожидания,очереди не большие.
1
1
Show business's response
Николай С.
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
Организация расположена в центре населенного пункта. Вывеска позволяет быстро найти месторасположение. Персонал вежливый, всегда готов оказать помощь. Быстрое оформление документов.
2
2
Show business's response
Наталья Рукосуева
Level 5 Local Expert
January 20
Сотрудники всегда помогут и подскажут
1
1
Show business's response
Максим К.
Level 6 Local Expert
October 22, 2021
Хотелось бы выразить свое мнение о некомпетентности персонала данного МФЦ, конечно думаю не все такие, но конкретно кто обслуживал нас. В июне текущего года оформляли сделку по купле - продаже недвижимости в данном МФЦ. Мы, владельцы недвижимости живем далеко и попросили прислать документы по завершению сделки почтой, на что был получен ответ, что забирать только самим лично не смотря на то где мы живем и если мы не заберем, то их отправят в архив Новосибирска.. В итоге в назначенное время документы мы не забрали. В итоге при попытке получить их из архива выяснилась следующая ситуация. При звонке в Единую справочную службу нам ответили, что документы мы могли получить почтой, это просто надо было указать при оформлении сделки сотруднику МФЦ, чего сотрудник МФЦ нам не сказал. Так же документы наши ушли в архив не Новосибирска, а в филиал в Куйбышеве. Получается что бы теперь их забрать надо ехать в Куйбышев, тратить время, деньги ну и нервы, понимая, что просто из-за чей то некомпетентности или просто безразличия и безответственности ты должен теперь ехать в Куйбышев. Хотелось бы обратиться в руководству МФЦ Здвинска и высшему руководству, проведите разъяснительную работу с персоналом, курсы повышения организуйте или еще какие инструктажи проведите, да бы такие случаи не повторялись с другими людьми. Осадок очень не хороший остался. Спасибо.
4
2
Show business's response
Владимир Петрихин
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
красиво
2
1
Show business's response
татьяна степанова
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Очень приветливый персонал.Помогают все сделать быстро
3
3
Show business's response
Гриша Казарин
Level 6 Local Expert
November 7, 2020
Хотел оформить землю, дождался очереди оставался час, не хотели принимать документы на оформление, т. к рабочий день у них видите ли закончился, ужасное впечатление об здвинской мфц
5
2
Ирина Мишина
Level 11 Local Expert
April 8, 2021
Вежливый, внимательный персонал. Возможность быстро оформить документы
4
3
Show business's response
Николай Челтонов
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Бесполезная организация
4
3
Show business's response
Бражникова Юлия
Level 8 Local Expert
June 30, 2019
Очень удобный центр, и помогут, и расскажут, и покажут. Неоднократно обращалась, полностью довольна
8
2
К Т А
Level 9 Local Expert
May 10, 2020
Удобно. Грамотные вежливве срециалисты работают.
4
3
Евгения Шаварнаева /Ерфилова
Level 8 Local Expert
November 4, 2019
Хорошие специалисты, оперативно реагируют на просьбы. Отличная работа.
5
3
Надежда Князева
Level 12 Local Expert
January 24, 2019
Быстро и качественно обслуживают, всегда помогут по любому вопросу