МФЦ Мои документы
100 reviews
May 31
Сотрудники Оперативно принимают в порядке живой очереди! Девушка Администратор с удовольствием и железным терпением решает все вопросы посетителей! В офисе царит доброжелательная атмосфера! Благодарю за ваш труд!! Успехов вам в вашем столь нелёгком и ответственном труде!!!
1
June 4
Оформляла здесь дарственную. Была очередь, но долго ждать не пришлось. Особо хочу отметить работу специалиста Дениса Кана - очень вежливый, спокойный, компетентный, отвечает на все вопросы.
1
April 10
Все вопросы можно решить в одном месте! Очень вежливый и внимательный персонал: всё подскажут, объяснят и помогут. Очень удобно для тех, кто ценит своё время!
September 11
Хожу туда часто. Очень нравится. Всегда подскажут ,всегда помогут. Очень отзывчивые сотрудники.
March 13
Очень плохой сотрудник Кан
денис.подавала декларацию.он во первых отправил их не туда куда нужно.во вторых когда документы пришли обратно в МФЦ он сказал приехать и забрать их.и это было сказано в таком тоне ,как будто ему все должны.когда забрать документы и узнать почему так произошло.он даже ничего не захотел объяснить,а просто швырнул их мне и сказал читай.я спрашивала почему так произошло он начал орать на меня грубить.потом просто встал и ушёл.и смеялся обсуждал с девушкой работающей там же.мол типа не туда отправил ну и пусть.я снова у него спрашиваю скажите почему так он заорал и сказал давай иди.одел снова наушники и ушёл курить.прлсто хамство какое-то.прошу принять меры.просто раньше всегда обращалась к вам было всё хорошо.а теперь даже не прийду больше с таким отношением.потом Я пришла в другое мфц сразу же после его унижений..на шоссе космонавтов там девушка приняла у меня эти же документы которые он мне швырнул.все спокойно мне объяснила она приняла документы и отправила .и всё документы приняли.а этот Ким Денис просто хам .ему только на вокзале работать.прошу принять меры!!!
4
June 28
Очень долгое ожидание, для такого большого района сального отделения не достаточно. Среднее ожидание 1,5 часа
1
July 21, 2023
сегодня пришла получить паспорт с регистрацией, столкнулась с такой ситуацией: администратор выдала талон с номером. ждала в очереди и когда наконец то мой номер появился на экране с указанием _ окно № 6, я подошла к сотруднику этого окона № 6 и получила фразу: " идите к администратору". Очень неприятно, ждешь очередь, а тебя потом таким тоном отправляют так сказать обратно...у неё оформлялся "левый" человек, которого в очереди не было...
Хорошо, что меня тут же девушка с окна № 2 приняла, вежливая и компетентная. Выдача паспорта с пропиской - 3 минуты, спасибо ей. А вот сотруднику из окна №6 не место здесь работать, Просто хамка.
2
1
September 5
Очень долго половина работает по лавина нет ожидание в начала час потом около часа ждал 2 часа ужастное мфц
December 17, 2023
Все понравилось,раза уже раза три у них . Грамотные специалисты,все хорошо организовано,очередь,если даже есть небольшая,то быстро двигается.
2
February 25, 2023
Достаточно быстро и удобно, добрый и отзывчивый персонал. Ходила делать паспорт, сделали быстро и без происшествий. Также обращалась за помощью регистрации на гос услугах, помогли но система подкачала и пришлось прийти ещё 2 раза.
1
1
November 7, 2023
Ужасные очереди. Сотрудники самые настоящие дети, которые как-будто закончили только только школу.
Ответить на вопросы не могут. У всех такое ужасное отношение к заявителям. Люди сидят на полу ждут своей очереди, а они ходят вальяжной походкой, общаются между собой.
Ужасное отношение
2
2
April 8
Удобное расположение филиала, по записи быстрое обслуживание. Часто есть очереди, мало места душно.
July 24, 2023
1. -Уберите абсолютно бесполезную табличку, которая загораживает экран с электронной очередью посетителям, которые сидят. Люди вынуждены стоять в проходе чтобы наблюдать за очередью.- ИСПРАВЛЕНО 👍
2. Пришел в 19.45. Все сотрудники сидят и плюют в потолок. При этом обслужить не могут потому, что бумажка с номером не выдается. Что за дичь?!
1
April 21
Всегда очень много людей, работает 3-4 окна (мало и место мало для такого отдела в большом микрорайоне). Часы работы тоже короткие с 9 до 18 ч, суб, ВС -выходной. Неудобно . 5 звезд только потому что администрация и специалисты профи.
1
April 5
Работают грамотные специалисты, но не все спасибо мальчику Кан Денису Владиславовичу
February 7, 2023
Самый классный сотрудник мфц Ким Денис Владиславович! Ответил на все вопросы, помог с заполнением документов, разобрались во всех моментах. Очень терпеливый, позитивный, открытый. Желаю ему успехов в его работе и дальнейшего роста!
5
1
April 30
Отвратительно! На сайте и написано, что работает МФЦ. Люди приехали, а тут объявление, что закрыто.
Может уже будем думать о людях
1
July 14, 2022
Сотрудники не компетентны в приёме документов!!! Требования у каждого сотрудника свои, одна девушка вообще не знает, какие услуги они оказывают, из за этого пришлось ещё раз бегать собирать справки, две звезды за предварительную запись и что есть пару девочек( на стойке информации и специалист очень милая девушка)
Гузалия редкостная грубиянка!! Хотела спокойно объяснить, почему мне пришлось прийти в 3й раз, она начала грубо разговаривать на повышенный тонах, и мне пришлось так же повышать голос, что я крайне не люблю! Прошу провести беседу с сотрудниками о правилах работы с людьми, они на работе, а не у себя дома!
7
1
November 20, 2023
Ткачук Дарья!!! Очень плохой сотрудник! Хамила, грубила. Вела себя высокомерно Не хотела принимать документы. Руководство, прошу принять меры.
1
1
January 23, 2023
сам мфц маленький, но я хочу особо отметить администраторов, которые делают максимум чтобы помочь каждому обратившемуся. вежливые, компетентные, внимательные. особенно к подросткам и бабушкам
1
1
September 28, 2023
Уже третий раз прихожу , вечно очереди жесткие. Из 5 окон - работает только 2-3 . Сервис на 1/10 . Ужас просто . По два часа ждешь готовую справку.
2
1
December 19, 2023
Обслуживание на 5, но офис очень маленький для такого большого микрорайона.
February 23, 2023
В кое каких вопросах вообще не компетентны.
Не надо тогда и предлагать услуги. Сама столкнулась с газификацией, помочь никто не смог даже их главнюк. Отправили звонить в др. город. Правда сами набрали телефон
1
1
July 10
Дикие очереди, можно и по часу прождать своей. Также и сотрудники долго обслуживают, никуда не торопятся
September 11, 2023
Не знаю как Парковчаном, но ч ни когда не могла записаться в это отделение МФЦ. ОЧЕНЬ много народу и всегда долго жду.
October 29, 2023
Получали документы по записи,вызвали сразу,сделали все правильно,без ошибок(были случаи в других конторах)
3
February 2, 2023
Удобное местоположение. Народу не много. Документы оформляют быстро. Персонал доброжелательный.
2
3
March 24, 2023
Безобразный филиал . Всегда очень много посетителей, в отличии от персонала.
В 17.41 работает всего 3 окна из 7.
И такая ситуация в постоянном режиме.
May 21, 2023
Очень хорошо работают специалисты, но долгое ожидание в очереди, хотелось бы чтобы расширили данный филиал
3
October 17, 2022
Не раз посещала это место. Постоянные очереди. Сотрудники не компетентные. При разговоре с руководством: руководство разводит руками со словами "ну так получилось". Не советую данный филиал: потеря времени и нервов
5
December 20, 2023
Постоянные очереди, но персонал очень отзывчивый.
2
November 21, 2023
Ждал в очереди 40 минут. Правда помогли, всё норм сделали, но время жалко.
September 25, 2023
Кошмарное отделение! Специалисты вообще ничего не умеют делать. Просто так потраченное время.
2
July 24
Очередь всегда!
July 7
Зависла система
1
November 16, 2021
Большая загруженность на данное время, поэтому даже по предварительной записи пришлось ждать почти час. Но сотрудники большие молодцы, работают быстро и качественно, спокойны и вежливы.
3
October 28, 2022
Если записаться, можно попасть даже раньше времени. Приветливый персонал, вежливый. Я довольна обслуживанием.
3
2
November 3, 2021
Ужасно. С маленьким ребенком не очень удобно толпиться минут 40 вместе со всеми и ждать своей очереди, несмотря на то, что была записана онлайн. Оформление документов качественно, но тоже очень долго, куча бумаг и все равно не вся информация качественно и в нужном объеме доходит до соцзащиты. Дважды отдавала документы на оформление статуса малоимущей семьи...
2
3
October 28, 2022
За день второй раз привожу отца, то заявление не так приняли, то галочку не там поставили. Пенсионер уже вспотел. А самое главное, что опять сидеть в очереди.
4
April 29, 2023
Вежливый и грамотный персонал. Подскажут как решить вашу проблему
2
April 26, 2022
Работают качественно сотрудники, к этому нареканий нет. Но вот ожидание очереди составило около часа...считаю это ооочень долго, только это и испортило впечатление от первого посещения.
1
March 16, 2022
Невозможно дозвониться! Сначала был четвертым в очереди, потом через пару минут стал первым ( видимо люди не выдерживают, бросают трубки), ждал ещё полчаса слушая гудки и монотонный голос автоответчика. Так и не ответили. Это просто издевательство!!!
3
August 21, 2023
Вежливые сотрудники, качественное обслуживание
2
1
April 14
Очередь большая, на уроки опоздал
October 12, 2022
Самое отвратительное отделение!!!
Как обычно народу много, но при этом работает лишь одно окно.
Приходится сидеть ждать по часу в очереди.
3
1
May 3, 2023
Что по записи, что без записи - ждёшь в общей очереди. В остальном не все хорошо.
April 21
Всегда много народа
May 18, 2023
Это самый медленный филиал МФЦ, постоянно очереди. Не рекомендую туда обращаться.
May 31, 2022
Ребятам (владельцам) Мфц срочно нужно расширяться. Прикупили бы рядышком отдел. Место то мало, помнит телец много. Сделайте выводы, а то посетители негодуют.
1
November 26, 2023
Когда берешь талон, тут же решают проблему
2
2