Я не знаю, что там пишут злопыхатели. Пришел, подождав 15 мин, пригласили к оператору. Пятница + 2 выходных + 2 дня для курьера + 2 по закону = определились что через 10 дней приеду и все получу... Приятно охRенел, когда уже в понедельник пришла СМС - приезжайте, забирайте, все готово... Благодарность всему коллективу, но хочу отметить Гаркушеву Елену, за профессионализм, умение понять проблему, понять и выслушать посетителя... расмеяться на шутку))) дорогого стоит. По баллом МФЦ - 5+
4
Ирина Лончиньска
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Здравствуйте,хочу написать отзыв об МФЦ,часто туда обращаюсь,все сотрудники очень вежливые и внимательные, очень хорошо знают свою работу,если я чего то не знаю быстро помогают разобраться и решают все проблемы,спасибо им!
1
1
Светлана Семенова
Level 7 Local Expert
November 14
Сделали МФЦ очень далеко, такое заведение должно быть в центре Багратионовска, а не на краю света!
Ирина Милая
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Всё понравилось. Девочки молодцы, отзывчивые, помогут сразу и чётко по всем вопросам. Просто все супер и быстро
2
1
Наталья Кристелёва (Сажина)
Level 7 Local Expert
July 27
Всё быстро и четко. Приехала в субботу - в Яндексе написано, что работает до 13, а оказалось, что до 14и. За 3 минуты все документы подала. Девушка была несколько неприветлива, но сделала всё молниеносно.
Денис К
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Делали прописку, переделывал несколько раз, халатное отношение персонала, как будто с улицы набрали не специалистов, а незнающих прохожих. Вобщем-то будте бдительны,хорошо проверяйте выданные документы.
1
Геннадий Мехович
Level 14 Local Expert
March 16, 2023
Вот двоякое у меня впечатление от этого МФЦ: в ладушкине и на Площади в КЛГД гораздо лучше обслуживание. Да и много людей идёт не по записи, и начинают "махать локтями", типа, "Я стояла перед тобой!".
Что касается персонала, то мне кажется, что персонал там так себе, они у меня спрашивают уточняющие вопросы, которые ни они мне, а я им задавать должен...
3
Александр
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Пришёл я значит в мфц, а там такие тупые работница сидят что просто ад на земле ничем помочь не могут говорят это не к нам хотя я спрашивал в другом месте что это все могут спокойно сделать в мфц. Ну вообще мрак, не советую посещать, ну просто какие-то то бездари
1
2
Эльмира Белогорова
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Доброжилательные, граммотные специалисты, удобное время работы, качественное и быстрое обслуживание!
2
Анжелика К.
Level 4 Local Expert
June 6
Работают штатно, могут проконсультировать, всё отлично
Владимир Инютин
Level 6 Local Expert
July 1
Выше всяких похвал!
Олег К.
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Остался отрицательный осадок, здал документы и месяц ждал, в результате отказ, не хватило одной бумажки, сотрудники в курсе но ни кто не посоветовал и не позвонил о этом, опять месяц ждать
3
Ira Talova
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
Все плохо! Нет уважения к старшим людям. Хамское отношение к детям войны. Бездарные и хамские сотрудники.
2
Надежда К.
Level 3 Local Expert
December 23, 2021
Багратионовское МФЦ ужасное обслуживание , сотрудники не могут по телефону ответить ни на один вопрос . Зачем вы указываете номер на сайте этого отдела МФЦ , если ровным счетом Ваши сотрудники безграмотные . Посадите тогда ребенка который как попугай будет говорить звоните на единый номер . На который к слову сказать тоже не дозвонится !! Пять минут болтает "железная женщина" ни один перевол не срабатывает , а потом еще 10 минут ждешь когда тебе скажут Але ) но и этого НЕ произошло . Отвратительная работа !
4
дарья кургаева
Level 7 Local Expert
April 23, 2023
Всё устраивает, кроме расположения самого МФЦ. Далековато. Поэтому 4 звезды.
2
1
Лидия Гребенчук
Level 7 Local Expert
December 19, 2021
Очень вежливые юристы быстро и качественно оформляют документы. И самое главное быстро грамотно и внимательно! Спасибо огромное!!!
2
Алла Прудникова
Level 12 Local Expert
June 27, 2023
Очень понравилось посещение МФЦ,в г.Багратионовске.Особенно оператор Елена!!!
1
1
Ирина Анисовец
Level 5 Local Expert
November 24
Класс
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
February 6, 2021
Бардак в прямом смысле слова. Если бы не был в других мфц возможно подумал что так и должно быть. Принемают 2 - 3 чаловека в час. Создают проблему из ничего. На лицо крайне не компетентность сотрудников. На вопросы по существу не могут дать внятного ответа. Дважды пришлось обратится и дважды создавали трудности. Создание волокиты. Прошу обратить внимание вешестоящее управление. Вопрос о профпригодности сотрудников данного мфц
5
надя шипилова
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
Бардак не то слово!!! График работы не соблюдается, время 9.00, а все еще закрыто, люди отпросились с работы, стоят ждут. Это что частная лавочка или гос. учреждение????
5
1
Evgesha39
Level 14 Local Expert
December 6, 2022
Девочки отличные,всегда всё покажут,обьяснят.
3
Ника Петухова
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Не однократно обращалась, консультируют, грамотные специалисты. Все четко, быстро, без ошибок.
3
3
Юлия
Level 6 Local Expert
April 22, 2022
Талоны не выдают сразу, заставляют подолгу сидеть в очереди. Аргументируя тем, что нет специалистов. Очень долгое обслуживание.
4
1
Кристина Ковалёва
Level 6 Local Expert
December 5, 2021
Грамотные, вежливые специалисты. Помогли, всё оформили , объяснили. Спасибо.
1
3
Yuri T.
Level 4 Local Expert
June 13, 2021
К моему сожалению пришлось около 10 раз обращаться именно в этот МФЦ. Ужасное место. Безграмотные и некомпетентные сотрудники. Хамское отношение к гражданам и жителям родного города.
7
Денис Антоненко
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Всё очень хорошо.
1
Елена К.
Level 3 Local Expert
April 21, 2019
Качественная быстрая работа специалистов радует. Офис удобный и полностью оборудован. Сотрудники вежливый и грамотны. Директор Лидия Александровна Лядкова создала замечательный коллектив, Почет и уважение ей.
5
4
Сергей З.
Level 5 Local Expert
October 27, 2021
Часто не работает терминал электронной очереди и занимается очередностью рецепционист
3
2
Леонид Эрагон
Level 12 Local Expert
September 1, 2021
Хорошая организация. Несколько раз делал через них документы, всё было быстренько подготовлено.
4
Андрей Стрекачинский
Level 8 Local Expert
May 31, 2021
Доброжелательные и вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание.
1
4
Наталья К.
Level 7 Local Expert
November 25, 2019
Ходила на смену гражд. паспорта.Платить пошлину пришлось бежать в сбербанк,т.к там терминал другого банка и с карточки чужого банка берется большая комиссия.И очередь то по записи,то живая.Мужу по тел. сказали живая,а пришел сказали запись
5
1
Аркадий
Level 4 Local Expert
April 18, 2019
06.03.2019 года подали заявление для предоставления услуги распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала срок исполнения в расписки указан 08.04.2019 однако 17.04.2019 позвонив в пенсионный фонд г. Багратионовска узнали о том, что наше и заявление не приходило вообще. Обзвонив все мфц г. Калининграда и главный офис куда должны были прийти документы такого заявления не получали в электронной форме и до ПФР г. Гвардейска ничего не дошло соответственно денежные средства не бвли переведены в срок и до сих пор не перевели. Получается МФЦ г. Багратионовска а именно В.О. Сладких которая отправляет документы и ее непосредственный начальник предложили оформить заново! Для того, чтобы жалобу не писали предложили пришлем за вами курьера оформим все быстро и переведем вам деньги в течении недели полторы, а если пойдем писать жалобу значит вообще сдедают так что деньги не придут
7
1
Алексей А.
Level 8 Local Expert
October 26, 2019
Всё хорошо, кроме случаев, если вы пришли в субботу... Некорректный персонал сразу вас встречает вопросом про запись, электронный талон просто не воспринимается ими... Отвратительно, в обычные рабочие дни прекрасный сервис и отличное качество обслуживания.
4
2
Алексей Родионов
Level 8 Local Expert
April 3, 2021
Отношение очень принципиальное, но в целом свою работу делают хорошо.
1
1
Галина Шумейко
Level 11 Local Expert
April 19, 2022
Сотрудники вежливые, очереди нет
2
Семен С.
Level 2 Local Expert
March 20, 2019
Заявление на мат. капитал и пособий по рождению ребенка принимали 2 часа, без шуток и преувеличений! будьте к этому готовы, простояв в очереди один час поняли, что нам еще повезло, что перед нами больше никого нет. будьте к этому готовы,лучше ребенка оставить с кем-то дома,чем мучить его в этом мфц.
5
1
Таня Т.
Level 5 Local Expert
July 23, 2021
Быстро,удобно ,но бывают нюансы
3
2
Елена Штефан
Level 5 Local Expert
September 17, 2021
Супер! Паспорт РФ сдплали выдали менее чем за 5 дней!
1
Николай Косых
Level 9 Local Expert
November 1, 2020
Очень компетентные работники, быстро и без нервов решили все вопросы.
2
Елена Кротова
Level 2 Local Expert
December 18, 2020
Очень хорошее обслуживание.Быстро ведут работу с документами.
1
3
Галина Г.
Level 12 Local Expert
October 28, 2020
Мне попался не очень компетентный сотрудник, который к тому же хамил....
4
Юкон
Level 8 Local Expert
November 4, 2019
Хорошее, и быстрое обслуживание.
Только стоянка, очень маленькая !