Смысл этих талонов, когда твое время прошло уже давным давно, а тебя до сих пор не вызвали, талоны по времени не просто же так берутся, когда человек берет талон к определенному времени он и рассчитывает на это время, но не как на час позже!!!!!!!!! Ужасное МФЦ и организация!!!!!!!!!!!!!!!
3
1
марина б.
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Не можем попасть уже второй день, сегодня 12.07.24 приехали к открытию 9-00, а уже талонов нет, работают только 4 человека в таком огромном помещении - это какой то кошмар, где у вас сотрудники?
2
M1RAEVSKY
Level 14 Local Expert
February 6, 2024
Не знаю почему все не довольны очередями , менял ИНН и СНИЛС , по предварительной записи это заняло не более 15 минут . Так же получение готового документа около 20 минут , уютно , быстро , есть где посидеть . Персонал дружелюбный , все подскажет и расскажет.
3
9
Александр Калмыков
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Талоны на электронную очередь выходят лишь по факту освобождения окошка. В итоге смысл в электронной очереди теряется полностью так как все стоят в живой очереди к терминалу с талонами а оттуда сразу проходят к освободившимся окошками с только что получившим талоном.
Мадина Борзенкова
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
Отличное МФЦ, сотрудница за 5 минут решила нашу проблему. Были в центральном МФЦ в этот же день, там к сожалению такой оперативности нет
Татьяна
Level 7 Local Expert
March 4, 2024
Хорошее МФЦ, обслуживание быстрое, персонал вежливый, минус- последнее время быстро заканчиваются талоны, но можно записаться на другой день. Рекомендую
2
8
ирина хисамова
Level 9 Local Expert
June 17, 2023
Сдавали документы на оформление, время ожидание приемлемое, сотрудники все объяснили, было понятно и комфортно. Очень удобная система консультации без сдачи документов, подошли, нам помогли сложить правильно пакет документов, лишнее убрали, что необходимо было докопировать написали.
4
2
Elena Kazakova
Level 10 Local Expert
April 16
Обслуживание на уровне, но записываться лучше по телефону.
Колчев Александр
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
МФЦ в продуктовом магазине… это ТрЕш! Небольшое количество окон, был в будний день ждал около 30 мин на подачу документов, специалисты адекватные, больше вопросов к месту, из плюсов большая парковка
2
дарья
Level 6 Local Expert
August 13, 2024
Это что-то с чем-то! Сотрудников нет, постоянно очереди, бедная консультант вынуждена чуть ли не отмахиваться от бешеных посетителей, которым плевать, что некому работать! Куда руководство смотрит!
Андрей Парыгин
Level 12 Local Expert
January 23, 2024
Современное учреждение, специалисты работают быстро и грамотно. Всегда будут недовольные, но такой вариант работы с гражданами - это лучше, чем было раньше.
4
☆Елен @◇◇◇
Level 9 Local Expert
September 25, 2024
Если нужно срочно подать документы, желательно это сделать с утра, тогда ещё есть хоть какие-то талоны, после обеда похоже только на выдачу документов.
Владимир Пашестюк
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Хороший и дружелюбный мфц центр. Много окошек для приёма граждан приветливый персонал центра. Подписывали тогда документы быстро решили вопрос наш)
6
Елена Карандасова
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Раньше было лучше. Пришёл, взял талон и сразу всё сделал. Сейчас даже по предварительной записи сидишь в очереди по часу. Работает очень мало окон
Зульфия Алимбаева
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Приехали к 9! Из 40 окон работают только 5!!!! Талонов нет!!! Очередь огромная люди стоят и долбят не останавливаясь в аппарат чтоб получить талон которых нет! Запись ближайшая только через 10 дней! Хорошо хоть 2 смена заступила в 11 добавились сотрудники и талоны появились. Хотя в очереди за талоном стояли третьи вызвали только минут через 30!Вызывают как-то хаотично! В общем кошмар! Люди психовали не выдерживали уезжали в другие мфц! Все ругались! Не советую приезжать в это мфц! На Победе была до этого, напротив Космоса который находится, все спокойно быстро!
3
3
Ольга
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
Недавно обратилась за помощью в МФЦ. Понравилась сама обстановка и быстрота обслуживания. В жаркий летний день в помещении было прохладно, девушки в столе справок помогли правильно получить талон к нужному специалисту. Спокойно заняла на диванчике место и наблюдала в мониторе, когда пригласят пройти к нужному окрошку. Позвали, приятный специалист выслушал, вежливо все рассказал и быстро оформил. Честно была удивлена, что можно так быстро и без проблем решить свой вопрос. Спасибо всем сотрудникам МФЦ за их труд!!!
4
1
Альбина
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Огромные очереди, большая проблема взять талон.
Мало специалистов, которые обслуживают пришедших людей.
Андрей Финк
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Удобненько. Очередей больших нет. Конечно приходиться немного подождать, но совсем недолго. Персонал помогает по всем вопросам. Мы обращались по инвалидности, нам всë объяснили "доступным" языком, всë подробно рассказали что, куда и как обращаться. Мы довольны аосещением этой организации.
3
4
Екатерина Царицына
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Все отлично. Особая благодарность сотруднику Екатерине Вячеславовне Усольцевой. Очень грамотный и отзывчивый специалист. Спасибо вам огромное за помощь.
3
3
Эдвард Антонян
Level 21 Local Expert
August 15, 2023
Очень много раз был в моих документах МФЦ , это все испортил, всегда говорил что в России мфц работает, я пришел за элементарной регистрации, просточо более часа у оюаппарат который не давал талон, люди с детьми пожилые стоят и ждут, в итоге всем дали талон, теперь люди которые работают у окошек, вы вообще необразованные? Ошибки в документах, вы серьезно? Не знают что делать, звонят спрашивают, вообще филиал ада уж простите.
7
1
Ирина Грибанова
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Мне нравится, потому что прохожу без очереди, как инвалид. Другие граждане, конечно, подолгу ждут своей очереди.
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Претензий к работе нет.
Претензия к выше стоящему руководству!!!!!!
Вы там не сидите,вы не обслуживаете людей и не вникаете в работу! Жалко сотрудников при таком потоке людей..дышать нечем в любое время года! Что творится летом,в жару,страшно представить…
Пришла в положении,не смогла побыть и 5ти минут…руководитель отделений, вас ничего не смущает? Сотрудников не жалко?
5
2
Екатерина Дронова
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Нет смысла туда ходить. Видимо персонал плохо обучен. Талонов на выдачу и принятие документов нету, ждём очереди, а при получение талона его просто не вкл на табло. Либо менять руководство и переобувать сотрудников, либо закрыть, как бесполезную вещь(((
6
Татьяна Коняева
Level 5 Local Expert
February 21, 2023
Доброжелательный персонал. Вопросы все решимы. Консультант всегда поможет взять нужный талон или просто проконсультирует. Просторно, не далеко от моего дома. Оформила док-ты и в магазин зашла. Всё доступно.
4
2
Ирина Соколова
Level 4 Local Expert
April 11
Это кошмар! Работать не кому, народу полно. Очередь бесконечная.
1
Юлия Раздробина
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Отзывчивые сотрудники. Во всём помогут, всё расскажут. Если надо повторят. Уже несколько раз оформляла здесь документы. Всегда всё проходило на высшем уровне.
1
2
Даниил Пономарёв
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Худшее место слишком долго всё идёт, не работают терминалы ужас, сотрудники слишком медленно всё делают хочется что бы управляющия компания приехала и навела порядок в этом ужасном месте
1
Яна Я.
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Талонов не дождёшься, очереди. Нет специалистов в достаточном количестве. Объясняют низкой зароботной платой
Владимир Старунский
Level 5 Local Expert
January 25, 2024
Отвратительно работает мфц,по Новороссийской 118в,талонов НЕТ,в ожидании провел 3 часа.Работают меньше половины окон. Духота,все для " удобства" граждан.Талоны только на 9 февраля,а сегодня 24 января.Нужно потратить день ,а то и два ,чтобы решить вопрос.НЕРЕКОМЕНДУЮ.
3
1
Анна Х
Level 10 Local Expert
January 22, 2024
Треш, третий месяц не могу сдать документы, во второй половине дня и в обед и после обеда( утром нет возможности приехать. Не то что, не рекомендую, а рекомендую не обращаться по данному адресу, тем более сам персонал постоянно советует ехать на ТРУДА!!!!!
4
Юлия
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Ужас, сотрудников нет, предварительная запись за месяц, и высиживаешь эту запись ещё 3 часа. РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!
2
Дмитрий Игоревич Сергеев
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Вечно нет талонов. Всегда переполнено. Приём идёт крайне медленно. Сотрудники, по большей части, имитируют работу, а не работают.
1
Дарья Федюшина
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Режим работы указан до 19:00 , нас попросили покинуть помещение в 17:50 ! Такого я ещё не видела, первый раз в ленинском мфц и такое , бардак!
Екатерина Малкова
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Если можно было бы поставить -10, поставила бы!!! Не всему центру, именно окну №11, приехали с грудным месячным ребенком просидели больше часа в очереди и вместо нас приняли женщину, которую не вызывали даже! На наше возмощение сотрудница окна №11 ответила что у этой женщины запись на это время, мы спросили, а как нам тоже так записаться предварительно по времени, на что нам ответили что у них нет такой записи, а как так то🤷🏻♀️
2
Александр Куклин
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Круто просторно всегда уютно не смотря на погоду
1
Светлана Радий)
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Талоны в терминале не выдаются. Очередь просто слов нет…, пенсионеры, матери с детьми, да вообще все стоят и ждут , когда терминал даст талон. Предварительной записи нет на 2 недели вперед, простояла 2 часа и ушла. Из 40 окон работает специалистов 12, раньше таких проблем в этом месте не было
6
1
Мавзуна Раззокова
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Очень хорошие обслуживание, сотрудники вежливые ,очирид нормально . Находиться в хорошем районе .
Александр Клюев
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Сдал документы, в очереди не стоял. Оператор приятная и вежливая. Это в 1000 раз лучше, чем обращаться в ФМС! Очень рад, что появилась такая возможность! Спасибо!
1
3
Татьяна Тулешева
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Полный МФЦ "коренных" россиян! Такое ощущение, что Челябинск- таджикская резервация!!! "Россияне" ведут себя нагло, как хозяева!!! Талонов нет, стоишь в очереди за талоном, как за колбасой и сахаром в горбачевские времена! Из "плюсов" одни "минусы"!
5
2
Елена Ш
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Пришла поменять Снилс. Была приятно удивлена чистотой и хорошим обслуживанием. Взяла талон и очень быстро пришло моё время. Вежливая девушка все приняла и объяснила дальнейшие действия. Порадовало большое количество работающих окошек и на следующий день, когда забирала документ.
Ольга С
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Плюсы:
-близко к дому
-большое количество окон, что позволяет не сидеть долго в очереди
-есть возможность записаться заранее и не сидеть в очереди, а подойти к определенному времени
-есть стойка с консультацей
3
Дамеля Кабдулина
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Была два раза, чтобы подать документы и не было талонов, дали талон только на 4 октября. Мне только это не понравилось, а так как-то один раз была, специалист очень быстро и квалифицированно приняла документы. Почему сейчас такое творится с талонами, хотелось бы знать.
3
1
Valentina Demidova
Level 5 Local Expert
January 25
Не попасть к специалистам , талонов нет , ужас
1
230 ЛУЧШИЙ
Level 10 Local Expert
June 29, 2023
Маленький мфц, иногда приходится очень долго ждать очередь, есть очень хорошие специалисты, которые помогают и консультируют-видно, что стараются, один раз было и такое, что я подсказывала специалисту😂 в целом нормально здесь.
3
Вячеслав Д.
Level 8 Local Expert
April 14, 2024
Стало очень плохо, раньше было лучше. Народу стало меньше, а ждать по времени намного дольше. Взяв талон , просидел 2,5 часа так и не дождался, ушёл.
3
1
Олег Прохоренко
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Здравствуйте. Поехали в этот МФЦ думали народу будет поменьше. Шишь с маслом ! Два с половиной часа прождали свою очередь. Половина окон не работает. Причина - некому работать за такие деньги ! 22 000 руб.......Молодые девчонки работают. Делайте выводы сами. Великая Держава !
3
Владислав
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Удобное месторасположение, недалеко от остановки. Большая парковка у входа. Большое колличество окон обслуживания, должно ждать не приходится. Один из лучших МФЦ.
1
2
Ксения Романовская
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Постоянно много народу, что бы получить талон нужно стоять в очереди около часа(талонов всегда нет), потом около часа сидишь и ждешь очередь
Из 40 окошек работают максимум 15!!!
Спустя 2 часа только получаешь услугу, и то если рабочий день не окончится прям перед твоей очередью!
3
1
Людмила Перчик
Level 6 Local Expert
October 10, 2021
Работают четко, обслуживают быстро, доброжелательно, все объясняют, на вопросы дают подробный ответ, прощают капризы, стараются оперативно решить появляющиеся проблемы. Расположен центр удобно, несмотря на то, что находится не в отдельно расположенном для этого здании, а в торговом комплексе "Смолино". Мы благодарны оператору, которая оказала нам внимание и очень быстро оформила нашу регистрацию
2
4
Валентина
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Приехала сдавать документы на смену паспорта, в процессе обнаружила, что у меня нет пластиковой банковской карты для оплаты через терминал. В обычной жизни давно не использую карту.
Мне выдали бумагу с реквизитами для оплаты через мобильное приложение. Это было сложно. Велик риск "натыкать не туда".
21 век на дворе, а мы вынуждены носить с собой карты. Неужели нельзя обновить терминалы, которые принимают оплату по QR-коду?! Ну или, на крайний случай, принимать оплату наличными?!
Если бы не эта загвоздка, то за быструю работу персонала и небольшую очередь, можно было бы ставить больше 5 звёзд.