MFTs Moi dokumenty

Rating 4.7
535 ratings
Rate this place

127 reviews

Level 10 Local Expert
May 29
Как мы раньше жили без такого центра? Оформление любых документов стало намного понятнее и удобнее. Очень вежливые сотрудники.
4
Level 4 Local Expert
July 31
Могу сказать только хорошее. Девушки все вежливые, работают профессионалы . Спасибо!!!!
4
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Персонал доброжелательный, при обращении вежливо выслушает и поможет в ваших вопросах, всё подскажет и расскажет и сделает документы быстро и качественно. Долго ждать не надо. Рекомендую всем.
3
Level 12 Local Expert
June 19, 2023
Работа с документами и некоторые из них оформляю в Осинниках. Отличные сотрудники, все всегда быстро, четко. Грамотно отвечают на вопросы и дают пояснения. Единственный минус это 20% комиссия при оплате пошлины . Руководитель должен пересмотреть банк, очень большой процент.
3
Level 2 Local Expert
August 12
Дозванивается невозможно Если меняет номер телефона пишите на сайте мне уже не хочется обращаться Значит и отношения такое же будет
1
2
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Впервые с таким сталкиваюсь, было очень неприятно и непонятно такое отношение сотрудника. Сидела девушка полненькая в 11 окошке, мы подошли по вопросу госреестра. Сказали, что надо оформить куплю продажу квартиры, на что получили недовольный взгляд и вопрос «И что дальше?», все таки кое как смогли с ней разбираться дальше в этом вопросе. Все остальные вопросы заданные нам, были на «отшибись». На озвученную нашу цену на квартиру, стала закатывать глаза и ухмыляться, что было крайне непонятно и неприятно. На наши интересующие вопросы не дала ответа, ссылаясь на налоговую, типо звоните и узнавайте, я ничего не знаю. В итоге мы приняли решение перенести сделку, тк оформлять с этой особой пропало все желание. После чего сотрудница тупо уткнулась в монитор и мы для неё стали пустым местом.
3
1
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Помещение чистое и просторное. Очередедей нет. Работники отзывчивые, доброжелательные. Было комфортно.
4
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Лыченкова Светлана Сергеевна 03.05.2022 Пришла оформить выплату как малоимущей ехала с другогг города потратила 200 р зря и время у меня грудной ребенок Выплата малоимущему ребенку 700 р Итог не внимательный оаботник справку о доходах взяла и не проаерила ! Итог звонит соц защита и говорит справка не подходит, а еще якобы отказ якоьы дозод , итог какой доход 10 т!?
1
1
Level 11 Local Expert
June 28
Все в одном месте, все понятно и удобно.
3
Level 13 Local Expert
March 8, 2023
Обращалась всего пару раз. Впринципе обслуживание быстрое. Единственный минус и очень большой, то что нет пункта ксерокопии и распечатывания. Считаю, что должен стоять компьютер, где ты самостоятельно со своего носителя можешь внести правки в документ и потом распечатать и не бежать в цум. Либо сделать ксерокопии.
1
1
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Лица некоторых сотрудниц на ресепшн поражают. Такое впечатление складывается, что мы к ним домой без приглашения пришли и денег взаймы просим (миллион)!!!!!!!!!. Очень не приятно приходить и видеть их не довольные моськи!
3
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Не понятный режим работы офиса. 19..06.2023 г. обратился ,чтоб забрать готовые документы. Время было 17:07, офис работал до 18:00. Мне отказали сославшись на занятось специалистов.
3
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Ковалева Валентина Владиславовна 30.08.2023. Специалисты не квалифицированные,хамят,повышают голос.
1
4
Level 6 Local Expert
April 25
Очень быстро без очередей самая крутая организация
4
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Операторы некоторых вещей не знают, и по некоторым вопросам советуются между собой или зовут старшего оператора. Но это не минус, это скорее плюс. Растут, повышают свои знания. Очередей нет, всё быстро, терпимо.
3
Level 14 Local Expert
December 10, 2023
Вежливый персонал, помогут с любой просьбой и проблемой.
3
Level 11 Local Expert
November 7, 2023
Окон много, а специалистов очень мало на рабочем месте. Работают очень медленно
1
2
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Здорово придумано. Любую сделку, документы можно оформить и получить здесь. И не надо самому бегать по инстанциям, как было раньше. МФЦ экономит кучу времени и нервов. Очень нужная организация!
5
Level 7 Local Expert
April 10
Сдавали документы на регистрацию ИП. Буквальео 10 минут. Без очередей. Подсказали как правильно заполнить.
4
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Девчонки все молодцы 👏 хорошо работают
3
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Грамотные, сотрудники, во всем помогут, ждать долго не приходилось.
3
Level 9 Local Expert
October 21, 2021
Быстрое обслуживание, если заранее записываться по интернету. По живой очереди, можно пол дня сидеть. Вежливые сотрудники, всегда подскажут. Удобно заходить, можно даже с коляской
4
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Доброжелательные люди, оформление произошло быстро побольше таких людей.
3
1
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Ужасно... У мужа заявление и документы на пособие не приняли хотя все правильно заполнено. Я должна обязательно их принести, и не важно что я болею и ребёнка маленького оставить не с кем!!!! В очереди сижу больше часа. Это просто кошмар!!!!!!!
5
2
Level 7 Local Expert
January 18, 2022
Отвратительный персонал, работать не хотят, что не спроси фыркают, хамят сотрудников однозначно нужно пересмотреть и подобрать людей желающих работать в данной сфере.
4
1
Level 6 Local Expert
October 30, 2021
Всем нам приходиться обращаться в Мои документы по разных вопросам и все делается хорошо Девочки там работающие относятся уважительно со знанием своего дела
3
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Очень быстро и удобно, госпошлину оплатила по терминалу.
3
Level 8 Local Expert
January 24, 2022
Мне понравился центр, и специалисты, но часто на них жалуются, что не помогают клиентам. Сама работаю с людьми и не редко приходится делать их работу.
3
Level 13 Local Expert
July 8, 2021
Специалисты не очень Иностранцы гражданам отправит в мои документы чтобы зарегистрироваться по месту пребывания А сотрудники бум -, бум на этот счёт Не относиться к этим серьёзно пишут имя фамилия неправильно Даже отчество не пишут хотя в документы есть отчество Общим как захотят так пишут или как им удобнее
4
1
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Всё супер, только очереди бывают
3
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Оформили дарение за 1500 руб., за неделю
3
Level 11 Local Expert
December 27, 2023
Долгое ожидание в очереди
2
2
Level 6 Local Expert
August 29, 2020
Необходимо в такое учреждение подбирать клиентоориентированного специалиста, а не такого, как мне достался...28.08 в 11 окне, не хочется писать ее имя. Жаль потраченного времени, результата нет! Масса негативных эмоций! Работаю в сфере HR, могу помочь городу с подбором персонал для жителей города. Будьте все здоровы. Здоровье начинается с положительных эмоций и впечатлений.
4
Level 2 Local Expert
March 5, 2021
Лыченкова Светлана Сергеевна 3 окно очень вежливая, всё подробно рассказала, показала, всё быстро сделала. Спасибо вам!
5
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Персонал вежливый. Это очень радует.
3
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
МФЦ - это нужное место в каждом городе, работают отлично!
3
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
В офисе или приемной понравилось четкое объяснение что как и куда подойти, при этом в назначенный день не было ни пробок ни заторов абсолютно все спокойно и без всяких очередей.
6
Level 3 Local Expert
August 20, 2019
Признаю, этот центр нужен городу. Удобно когда в одном месте решаешь все проблемы при оформлении документов. Почитав отзывы, соглашусь: быстро (если нет очереди, а зачастую она есть), профессионально (хотя выполняя одну и ту же работу изо дня, в день, должно быть именно так), вежливый персонал. Но мне хотелось бы отметить одного из самых "вежливых и внимательных специалистов" МФЦ, Новикову Анну Сергеевну. Это звёздочка ,,Моих документов,,. В третий раз талон приводит меня к ней. Второй раз,я повторно брала талон, чтобы попасть к другому специалисту и избежать лишних трат денег(причина: мне пришлось, благодаря Анне Сергеевне, заплатить госпошлину за услугу, которую можно было миновать. На мой вопрос: Зачем? Она хлопая ресницами ответила: Не знаю. Как так получилось?) Отсутствие грамотного заполнения документов, по её словам , это не самое главное. Ведь, и правда, она же не учитель русского языка. Как слышит, так и пишет. Да и школу она закончила оооочень давно, что снимает с неё ответственность за оформление заявлений. Но зато, говорить она умеет хорошо и много. Всё, что я написала это я и услышала в ответ на мои поправки. Пришлось сделать ей замечание. Ответ не заставил себя ждать. Оказывается, вот такая она и ничего не поделаешь. Остается, только, пожелать Анне Сергеевне успехов, в её не лёгком труде. Три звезды для неё. А в целом, остальным девочкам огромное спасибо за их внимание и помощь.
6
Level 15 Local Expert
October 28, 2019
По деловому: документы принимаются и выдаются быстро,в срок. Помещение уютное и удобное,сотрудники вежливые и доброжелательные.Единственно,что не устроило: с 14-00 до 15-00,когда часть сотрудников обедает, автомат выдает талон на "сейчас" а ждать свою очередь приходится 30-40 мин., а хотелось бы знать реальный срок ожидания. Возможно, оборудование не учитывает человеческий фактор.
16
Level 4 Local Expert
December 31, 2021
Мне помогли разобраться со всеми документами очень быстрое и качественне обслуживание
3
Level 9 Local Expert
November 24, 2021
Мне понравилось отношение девочки работают быстро объясняют все понятно вывод делают все возможное, что от них зависит
4
Level 7 Local Expert
October 15, 2021
Мне нравиться, работа специалистов, всегда вежливые и объяснят толково.
4
Level 7 Local Expert
June 26, 2021
Плохая подготовка кадров! Не знают что такое отпускное удостоверение и не могут штамп любой поставить! Может брать начнете на работу хотя бы с высшим образованием?
2
2
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
Оформляла открепительный для голосования по месту пребывания-Крым. В МФЦ нет баз данных по избирательным участкам р. Крым г.Алушта
2
1
Level 10 Local Expert
January 23, 2020
Специалист в 7 окне 14.01.2020 года не взяла расписку, подтверждающую передачу денег по договору купли-продажи, хотя я настаивала, что расписка необходима, на что мне было сказано, что специалист лучше знает. И вот результат, необходимо ехать в мфц и дополнительно предоставлять расписку, в противном случае регистрация перехода права собственности приостанавливается. Некомпетентный сотрудник создает проблемы налогоплательщикам, за счет которых получает заработную плату. И конечно же потраченные нервы и время.
9
1
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Все отлично 👍
3
Level 8 Local Expert
July 22, 2020
Огромное спасибо девушке администратору, помогла решить вопрос с госуслугами, мы из п. Малиновка, обратились в г. Калтан нам было отказано. В Осинниках сделали по первому обращению. Еще раз огромное спасибо!!! Человеческий фактор!!!!
3
Level 9 Local Expert
August 20, 2019
Добрый вечер! Очень долгое ожидание(хотя окна были пустые и не однкратно), нет оплаты за безналичный расчет. Также хотелось бы более приветливые лица видеть. Все какие-то сотрудники с лицами высокомерными. Как будто они не помогают людям,а оказывают одолжение. Учите сотрудников уровню обслуживания,проводите тренинги по качеству обслуживания. Спасибо
9
Level 5 Local Expert
February 7, 2021
Приятный и профессиональный коллектив. Всё быстро и удобно!
4
Level 13 Local Expert
June 8, 2021
Можно решить очень много вопросов по оформлению документов в различные органы власти.
3