МФЦ Мои документы
324 reviews
December 4, 2024
Пришла с маленьким ребенком, написать заявление на продление пособия 03.12.2024 сотрудница пожилая в очках , не запомнила имя. В итоге она сидела за компьютером занималась своими делами, я каждый раз ее отвлекала, чтобы она мне помогла, в итоге не смогла мне помочь из за своего незнания своих обязанностей. Попросила ее помочь через госулуги, она тоже сказала не знает. Я всегда обращалась в этот в офис и попадались сотрудники , которые помогали и через госуслуги и через Сбербанк. И никогда проблем не возникало. В этот раз попался сотрудник не замотивириванный или пожилой. я ребенком потратила почти час впустую. Потом ещё на меня повысила голос управляющая этого отделения Блондинка. Прошу вышестоящее руководство принять меры к данным сотрудникам. Буду писать далее в вышестоящие организации
2
4
February 16
Обращалась неск олько раз по разным вопросам.
Всегда внимательные сотрудники,изучают вопрос досконально!
Быстро оказывают услуги,корректны.
Всем рекомендую к посещению.
December 6, 2023
Лучшее МФЦ города. 1) очень удачно расп оложен. 2) вежливый и грамотный персонал, 3) минимальное время ожидания, 4) чисто, светло, за счёт панорамных окон ощущение простора и легкости как в помещении, так и в общении. Много лавочек ожидания - стоять не будете. 5) в 2-х шагах сбербанк. 6)рядом магазины, рынок -можно сделать покупки, посетив МФЦ
6
January 29
Очень удобно решать многие вопросы без похода по множеству инстанций. Недостатки: многие сотрудники недостаточно компетентны. Скорее всего большая текучка персонала.
September 16, 2024
Отличный офис, очень удобный, чистый, светлый, специалисты - это замечательные профессионалы. Спасибо за предоставленные услуги. Буду при необходимости пользоваться этим офисом.
September 17, 2024
Самые оперативные и вежливые сотрудники . Просторное, комфортн ое помещение, сотрудники быстро все обрабатывают. Даже с центрального района ездим именно в это мфц
4
March 11, 2024
Какие приятные сотрудницы, отзывчивые и очень вежливые, все быстро и грамотно сделали. С населением тяжело работать, но в этом отделении все культурно, особенно хочу свой отзыв посвятить Кириченко Елене. Спасибо вам за работу.
4
May 9, 2024
Хорошее месторасположение Близко к общественному транспорту Операторов много ,очередей нет На входе выдают талончик Всё сделано для удобного ожидания Девочки быстро оформляют документы
4
November 4, 2024
Большое, современное помещение. Очереди ни когда не бывает, персонал добродушный и ответственный.
3
November 11, 2024
Очень грамотные и квалифицированные специалисты, неоднократно обращалас ь в этот филиал мфц
2
May 7, 2024
Хотелось отметить специалиста Зайцеву Т.Ю. за оперативную работу с клиентом, корректное отношение данного специалиста оцениваю на отлично. Приятно было посетить данное МФЦ
3
June 20, 2024
Хороший МФЦ, оформляют достаточно бы стро, внимательные к посетителям. Есть оплата госпошлины, но только безнал. В помещении чисто, толпы нет. Советую
1
March 1
Огромное спасибо, работают Профессионально, Вежливо. При решении вопросов помогли, подсказали, всё решили. Хочу отметить И. Л. Новикоау, спасибо огромное.
3
July 9, 2024
Плюс: очередей, практически, нет. Все организовано грамотно. По времени. Обслуживание хорошее. Специалисты вежливые, грамотные.
3
January 13
Минусов вообще нет, из плюсов вежливый персонал и всегда войдут в положение помогут подскажут, ещё из плюсов есть игровая комната для детей
July 21, 2023
Очень выгодный центр оказания услуг. Нет очередей, вежливый персонал, быстро оказывают необходимые услуги. Рядом удобная парковка, магазины. Одни плюсы для жителей Спартановки и всего ТЗР.
1
August 28, 2023
Хочу сказать большое спасибо специалисту Асокиной Елене Николаевне за внимание, терпение и очень квалифицированную помощь. Нагрузка у специалиста огромная, но успевает всём помочь с вниманием и доброжелательностью. Добра, здоровья и удачи! В. А. Блок.
3
January 24
Лояльные сотрудники, все четко по делу. Спасибо за помощь
1
May 30, 2024
При получении паспорта я оказалась внезапно "бездетной", а мой ребенок, в чем меня в два голоса с АПЛОМБОМ убеждали сотрудницы, космополитом, сиречь человеком без гражданства. А все почему? Потому что кто-то поленился/забыл/не научен переворачивать свидетельство о рождении и сканировать обе стороны!
3
3
August 24, 2023
Достаточно быстро оформила субсидии,был момент когда не сделала ксерокопии одного документа думала все...нужно сворачиваться искать ксерокс и т д . Милый специалист сделала копию сама, чему была удивлена. Был момент в другом МФЦ где грубо и четко отправили со словами идите ищите....потом придёте.(делала свидетельство о рождении ребенка). Очереди мало,даже если это не так,работают все оперативно быстро.
5
August 31, 2023
Осталась довольна и посещением и обслуж иванием. Процесс построен очень отлажено. Несмотря на огромное количество людей, мой вопрос удалось решить за несколько минут. Сотрудники вежливые, готовы помочь. В целом, ощущение от посещения данного учреждения самые положительные!
4
April 29, 2024
Территориально в целом удобно, примерно по середие спартановки. Бывают о череди несмотря на большое количество окошек. Из минусов- хотя я думаю и так их все знают.
3
July 27, 2023
Просто супер! Внутри чистота, порядок, прохлада. Специалисты очень приветливые, вежливые, компетентные и ответственные. Очень подробно все объясняют.
3
1
August 30, 2023
После сегодняшнего посещения МФЦ остался очень доволен и приятно удивлён быстрым и квалифицированным оказанием помощи в урегулировании моих проблем.Хочу выразить огромную благодарность специалисту Сентюриной Анне Сергеевне за доброжелательность, улыбку и скромную вежливость .Всё было сделано в течение 7 минут...Я остался довольным, что так просто,профессионально и качественно я смог получить требуемую мне помощь в решении моих вопросов .Спасибо Вам,Анна!🌹🌹🌹
4
September 4, 2024
Хорошее место. Был пару раз, практически без очереди. Все оформил быстро. Рекомендую.
March 3
Очень много окон!!!!
Людей мало!!!!
Поэтому в се быстро!!!
3
December 16, 2023
Отношение персонало просто отличное,внимательные вежливы отзывчевы,подскажут направят объяснят.просто чистое
Человеческое отношение на 5+ так держать👍😊
3
November 13, 2023
Здесь работают профессиональные и вежливые сотрудники. В мфц очень чисто и уютно, хочется чаще посещать данное заведение.
5
1
July 9, 2023
Обрати лась в данный МФЦ (мой закрыт на ремонт на ТЗР) компетентные, дружелюбные и улыбчивые сотрудники (половина из наших). Обслужили быстро, качественно и без лишних вопросов. Я осталась очень довольна. Что касается помещения: просторно, чисто, прохладно, тихо, все как я люблю. Спасибо Вам
3
2
August 13, 2024
Всё очень понравилось! Приятные сотрудники. Всё быстро сделала,что планировала))
3
June 1, 2024
В отличии от других районов, это МФ Ц самое лучшее,
где быстро обслуживают и доброжелательные сотрудники.
1
January 20, 2023
Прекрасное, просторное помещение. Есть удобные диванчики, где можно присесть, чистый туалет, пандус для инвалидов. Много окон приема, есть запись по телефону. Вежливый персонал. Все подсказали, помогли. Очень удобно. Пришли - за один раз все сделали.
3
July 16, 2023
Хорошо, что открыли на Спартановка. Сильно облегчило жизнь, так как одного МФЦ на весь Тракторозаводский район, явно маловато. Помещение большое, просторное. Специалистов много. Обращалась несколько раз, все вопросы решили.
3
2
June 11, 2023
Отлично! Всё на уровне , просторно , без очередей и близко к дому )) сотрудники приветливые , консультируют внятно и внимательно ! Спасибо
3
1
March 2, 2024
Квалифицированные специалисты. Просторно, чисто,много окошек,никаких очередей и рядом с домом
August 22, 2022
Прекрасно организованный центр в большом жилом массиве Спартановка. Главное нет очередей.Все удобно и спокойно. В туалете чисто и есть бумага с мыльцем. Сотрудники молодцы.Нет заносчивости и хамства .
9
1
December 28, 2023
Очень большое помещение, очень удобно.
Ожидание минимально, даже если без талона, девочки всегда примут и всё объяснят! Если нужно запишут.
3
October 16, 2023
Быстро и оперативно помогли, все сотрудники приветливые и о тзывчие,приняли даже перед закрытием без проблем, очень понравилось.
3
December 11, 2023
Спасибо всему коллективу за слаженную и оперативную работу! Отдельно е спасибо специалисту Полежаевой Н.А.
3
September 6, 2024
Удобно, теперь МФЦ есть на спартановке.
Когда прихожу, работает минимум 3 окна, в очереди не попадала.
December 15, 2023
Дважды были писали заявление на брак. Дважды возвращалось потому что не правильное заполнение. Месяц продождать и всё равно поход в ЗАГС. Деньги пришлось заново платить за госпошлину на брак. Деньги никто не вернёт. Безобразие. Персонал не может заполнить элементарный документ.
1
March 25, 2023
Девочки очень быстро и качественно работают, получали с сыном паспорт, осталась довольна сервисом, сразу зарегистрировали гос услуги и Пушкинскую карту. Никогда нету долгой очереди, максимум 1-2человека.Специалисты всё высоко классифицированы .
4
June 18, 2023
Хорошее отделение, очень просторное, уютное, с большим количеством окон( 25) большая часть работает одновременно, сплит система работает. Балл снижаю за работников, некоторые слишком грубые и не умеют общаться с людьми, подтвердили стереотип про работников этой сферы.
3
November 14, 2022
Очень приятная атмосфера, грамотные консультации, специалисты отзывчи вые и всегда помогут в решении всех вопросов. Всегда с удовольствием посещаю данный филиал и всем советую. Спасибо
4
December 3, 2021
Впервые посетили МФЦ на Спартановке, впечатление очень хорошее.
При ветливо встретили на входе, все сотрудники вежливые, доброжелательные. Коллектив работает одной командой. Настолько приятная атмосфера, что хочется всем сказать спасибо. Особая благодарность специалисту Коноплёвой З.К., которая помогла нам оформить все документы. С уважением Зубкова В.А.
7
November 5, 2023
Специалисты очень дружелюбные, приятно обратиться за любой услугой. Практически нет очередей, работает много окон
3
May 7, 2024
Всё на высшем уровне,огромное спасибо Татьяне Вячеславовне специалист сво его дела.
3
August 4, 2024
Отличное обслуживание и помещение прекрасное , комфортно
4
December 11, 2023
В общем всё хорошо, но есть некоторые которые не очень особенно когда подходишь к специалисту который у входа сидит вообще не вежливые пару раз нарывалась 🤦
3
1
March 12, 2024
Девочки хорошо подсказали и заполнили документы, спасибо им за отзывчивое и добрые сердца
3