Очень удобное, просторное, уютное МФЦ, отзывчивые сотрудники,практически никогда не бывает очередей, специалистов хватает, сюда просто приятно приходить.Хоть я живу рядом с другим МФЦ, на Инженерной, но езжу именно в это МФЦ на Карамзина.
Юлия К.
Level 3 Local Expert
June 20
1 минус за то, что девушка на ресепшен разрывалась от очереди. то убегала туда, то обратно возвращалась, и крикнула мне невежливом тоне, а когда была рядом, то задавала вопросы, после моего сомневающегося ответа, говорила мне «ну нажимайте туда», будто я должна знать куда нажимать. можно было просто объяснить. ок, наверное понять можно, т.к. много людей. в итоге с оплатой мне помог какой-то мужчина.
просьба, сделайте другую систему оплаты.
2 минус, терминал глючит, не реагирует на касания. из-за этого возникла вот эта стрессовая ситуация с оплатой…
конечно если понадобиться, я еще раз приду, но оплачивать буду не с помощью терминала.
1
Татьяна Колмурзаева
Level 3 Local Expert
November 22
Главный плюс это небольшие очереди, на этом плюсы заканчиваются. Очень некомпетентные сотрудники, даже неграмотные, при этом резко отвечают, даже хамят. Третий раз подаю в этом отделении документы, и третий раз требуют не нужные документы, при это если не хватает документов (на их взгляд) просто отказываются принимать, хотя люди могут сдать и если чего-то не хватает донести. Но в моем случае приходилось доказывать,что весь пакет документов у меня собран и дополнительно никаких больше не надо. При этом разговаривают очень грубо.