Обычно здесь небольшая очередь, быстрое обслуживание, удобное ожидание. Для маломобильных людей есть лифт. В самом здании Балтийского пассажа много различных магазинов, кафе и, что немаловажно, приличных туалетов. В крайнее посещение МФЦ попутно приобрел в Сезоне обуви ботинки с хорошей скидкой. 🥹
Zubr
Level 28 Local Expert
November 24
На моей памяти, возня с документами - это всегда очень утомительно, долго и неприятно. В настоящее же время и в данном МФЦ я вынуждена была поменять свое мнение, поскольку получила массу положительных эмоций и приятного общения. А так же максимально упрощённые телодвижения при смене фамилии. Хочу отметить сотрудников, все ухоженные, вежливые, подкованные в своем деле, с чувством юмора:)
Рекомендую это место, но лучше записываться заранее на визит на сайте или в самом МФЦ при помощи сотрудников. Они всегда подходят и активно помогают во всем.
Ольга Фрезе
Level 3 Local Expert
September 4
04.09.24г. были в МФЦ на Карамзина, восстанавливали СНИЛС и ИНН, попали к Винской Анне Владимировне. Хочу выразить ей огромную благодарность за оперативную работу, профессионализм и за доступную информацию. Спасибо. 😊😊😊
1
Жанна Гук
Level 10 Local Expert
June 28
Очень удобное, просторное, уютное МФЦ, отзывчивые сотрудники,практически никогда не бывает очередей, специалистов хватает, сюда просто приятно приходить.Хоть я живу рядом с другим МФЦ, на Инженерной, но езжу именно в это МФЦ на Карамзина.
Татьяна Колмурзаева
Level 3 Local Expert
November 22
Главный плюс это небольшие очереди, на этом плюсы заканчиваются. Очень некомпетентные сотрудники, даже неграмотные, при этом резко отвечают, даже хамят. Третий раз подаю в этом отделении документы, и третий раз требуют не нужные документы, при это если не хватает документов (на их взгляд) просто отказываются принимать, хотя люди могут сдать и если чего-то не хватает донести. Но в моем случае приходилось доказывать,что весь пакет документов у меня собран и дополнительно никаких больше не надо. При этом разговаривают очень грубо.
Sergey Ivanov
Level 7 Local Expert
October 12
Хорошее обслуживание,внимательный,вежливый персонал,все продумано для удобства клиентов,решили все вопросы после первого посещения, остались довольны. Рекомендуем.
Макс Кондратьев
Level 9 Local Expert
August 21
Отлично все,стрессоустойчивый персонал,такие молодчульки,правда нет остановки поближе,непонятно куда идти ,чтобы уехать.Все делается за считанные секунды, грамотно и производительно,молодцы!)
Светлана Терещенко
Level 2 Local Expert
October 17
16 октября 2024 г.была в данном Мфц. Девочкам( Кузмечевой Марине, Двинской Анне)Огромное спасибо за труд, за потраченные усилия, за ваше терпение.Желаю успехов в дальнейшей профессиональной деятельности! Большое Вам спасибо!
1
Владимир Иванов
Level 2 Local Expert
October 14
14 октября 2024 года посетили МФЦ на улице Карамзина.
Необходимо было подписать договор с Калининградгазификация. Получили талон ГЗ-001. Через 2 минуты нас пригласили к сотруднику. Отличное обслуживание! Очень доброжелательно и профессионально. Огромное спасибо!
1
Анжелика Наумова
Level 12 Local Expert
September 5
Располагается на 4 этаже, очень часто очередь, не все окна работают в часы максимальной нагрузки. Сотрудники центра вежливы, консультируют при необходимости.
Мирон Леонидович.
Level 20 Local Expert
December 5, 2023
Супер отлично, 2 декабря 2023г приходил с женой оформлять документы, очень милые сотрудники, вежливые, все подсказали, оформили все за 10 минут, очень грамотные специалисты. Очень понравилось, МОЛОДЦЫ.
4
Инкогнито 9460
Level 3 Local Expert
September 21
Очень хорошая и деловая обстановка в зале, обслуживающий персонал решает вопросы по деловому, качественно и быстро.
1
Diana K.
Level 2 Local Expert
August 24
Дважды посещала мфц на карамзина и дважды пришлось ждать своей очереди более часа, при том, что людей в мфц немного. Если сравнивать с мфц на площади, сотрудники мфц на карамзина работают медленно и нерасторопно, руководитель филиала даже не пытается улучшить ситуацию и разрядить обстановку.
1
Анастасия Лекарь
Level 7 Local Expert
November 12
Хороший отдел мфц, квалифицированные сотрудники! Конечно бывают очереди, но девушки приветливо помогают
Лариса Т.
Level 7 Local Expert
October 23
Просторный холл, чисто, красиво, вежливый персонал, во время моего посещения всё было хорошо
Надежда ;)
Level 5 Local Expert
December 6
Сегодня посетила данное мфц, откудо столько положительных отзывов. Лично мне попалась хабалка, до меня она с женой грубо разговаривала, а мне вообще не помогла. Дала бумажку как это сделать самой, сказали что делать ни чего не будет и сказала звонить на горячую линию. А зачем тогда они там???
Кристина У.
Level 3 Local Expert
December 2
Вежливые, доброжелательные сотрудники. Хорошо налаженный и быстрый процесс, документы изготавливают и отдают раньше назначенного срока
Елена Салецкая
Level 7 Local Expert
July 26
Хорошее отделение,приветливый персонал готовый всегда помочь. Очереди не большие. В любое время можно прийти и ждать не более часа
Вальков Юрий
Level 11 Local Expert
August 23
МФЦ в здании Балтийского пассаж. Удобно. Электронная очередь. Малом обильные посетители могут подняться в МФЦ на лифте.
Валерия Петренко
Level 8 Local Expert
December 7
К сожалению, единственный офис на весь район. Но сотрудники доброжелательные, высококвалифицированные специалисты.
Александра
Level 14 Local Expert
May 3
Быстро, чисто, много мест , где можно присесть и главное мало народу . есть парковка , что очень важно. Адмистаратор ы доброжелательные .
Евгения Смирнова
Level 7 Local Expert
February 11
Быстро и оперативно, приходила несколько раз дольше чем пол часа не сидели, не супер удобное расположение, но это не критично. А вот вид из окна при ожидании прекрасный! Так же есть автомат с кофе, девушка, которая его обслуживает- золото!
1
Аркадий Осипов
Level 11 Local Expert
July 21, 2023
Лучший МФЦ, в плане удобного расположения места. Персонал подготовлен на высоком уровне. Работают чётко, профессионально, оперативно. Решают любые вопросы, терпеливо объясняют что к чему. Спасибо!
2
1
Юлия Хлусова
Level 8 Local Expert
March 24
Прекрасный МФЦ, девушка на стойке помогла разобраться с талонами. Девушка в окошке быстренько сделала всё, что было нам необходимо. Сотрудники добрые, позитивные, вежливые. Среди всех МФЦ, в которых я когда-либо была, этот работает на 5+
1
P. G.
Level 17 Local Expert
July 25
Порадовала возможность обратиться без предварительной записи, и время ожидания минимальное. Удобно
Обожаю именно этот МФЦ! Персонал приветливый, всегда поможет! Очереди, если и есть, то ожидание не долгое. Просторно, чисто, всем хватает места для ожидания.
Фидан Агабалаева
Level 15 Local Expert
May 30
Я люблю это место,так как все честко грамотно объясняют.Все по очереди нету суматохи.Все стабильно.Работники просто люди с большим характером и терпением.Молодцы👍🏻🔥❤️
1
Maria Lantseva
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Все супер. Всегда чисто есть даже компьютер чтобы войти в сеть поисковую и в личный кабинет гос услуг. Девочки очень хорошие все пояснят, расскажут, подскажут. Быстро все сделают. Спасибо девочкам
2
1
Верхолаз Светлана
Level 10 Local Expert
October 16
Очень нравится этот центр. Девчата работают быстро, много места и нет толпы.
Анна Холодова
Level 4 Local Expert
April 22
Хорошее отделение, сотрудники приветливые, отзывчивые. Конечно как и везде бывает большой наплыв клиентов. Но все что зависит обслуживания- на 5
елена Пестова
Level 8 Local Expert
March 3
Близко от моего дома. Большая удобная парковка Вежливый персонал. Получила полезную профессиональную консультацию специалиста
Ульяна П.
Level 5 Local Expert
September 9
Напряжённая атмосфера, тяжело и некомфортно находиться здесь. Да и работники слишком холодны и долго работают.
Наталья Попова
Level 6 Local Expert
June 18
Большой зал ожидания, своей очереди. Чисто, комфортно. Отличные профессиональные сотрудники.
3
Юрий Лузанов
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
МФЦ Вообще место неплохое помогут с подачей или получением документов но есть и минусы . Документы им по городу готовые везут неделями . Сотрудники не внимательны могут случайно испортить документ который ты ждал месяц . И главное даже если его накажут как то то тебе это не вернёт потерянное время и затраты . Только извените так вышло
4
Олеся Еленская
Level 6 Local Expert
August 26
Внимательный персонал, очереди не большие, а если по записи, так и вовсе ждать не надо. Всегда езжу в этот МФЦ .
Анна
Level 7 Local Expert
April 2
Край города! Долгое время здесь даже очередей не было. Супер! Девушки на стойке регистрации само очарование ♥️, с момента открытия их помню. Обращаюсь в МФЦ регулярно, всегда всё чётко, оперативно, грамотно.🙌🏼
Алексей Спиридонов
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Начну с минусов, пол дня прошло народу как будто весь Калининград собрался, видимо давно не был, но может быть из-за того , что конец года и что-то там было с газофикацией,врать не буду, но народу было много, но плюс , не прошло и часа как подошла моя очередь, вызвали мой номер, обслуживание было отличное, вежливый сотрудник (женщина) ей огромное спасибо, молодец ,всё оформила. Претензий нет. 😊спасибо🌹🙏🙏🙏
1
Анастасия Крестик
Level 6 Local Expert
June 17
Плюс,это то что народу не много и не сидишь в очереди по часу. Из минусов нужно немного громче сделать оповещение, если сидишь в районе крайнего стола,то вообще не понятно какие цифры говорят
Анна Лукашина
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Посещала МФЦ на Николая Карамзина42. Самые хорошие впечатления. Девушка на рецепшене подробно все обьяснила,очередь не большая,все доброжелательно и профессионально.
1
1
Николай Кужель
Level 2 Local Expert
September 11
Быстро , оперативно Спасибо девушкам Лисняк С. Н. и Иваноковой С. Ю.
1
Vlad Maksimov
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
+: 1. Много операторов.
2. Комфортный большой зал ожидания, с мягкими удобными дивинами
3. Мало посетителей, соответственно время ожидания в очереди не более 5 мин
-: не очень удобная локация, удаление от центра города, транспортная доступность
3
1
Валентина Филимонова
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Были 03.11.23 в 18:40 , работали до 19:00.
Нужно было активировать карту болельщика и изменить номер телефона в гос услугах. Огромное спасибо девушке которая за стойкой все без проблем сделала, даже талончик не нужно было брать. Хотя до этого заезжали на Инженерную и нам там отказали в помощи и сказали что нас не примут!!!
Огромное спасибо еще раз!
1
Елена Прекрасная
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Вежливый и компетентный персонал. Маленькие очереди. Возможность оплаты прямо на месте. Из нескольких подобных центров, мне именно этот центр понравился, нет замечаний, только позитивные эмоции, нервы на месте, документы оформлены. Рекомендую!!! Девушкам - однозначно заслуженные премии!!!
1
Вадим Сетин
Level 11 Local Expert
June 27, 2023
Удобно расположенный. Хорошая зона ожидания с большим количеством кресел. Нет очереди. Внимательные, вежливые и компетентные сотрудники. Быстрое обслуживание. Рекомендую.
1
Юлия Ли
Level 4 Local Expert
June 20
1 минус за то, что девушка на ресепшен разрывалась от очереди. то убегала туда, то обратно возвращалась, и крикнула мне невежливом тоне, а когда была рядом, то задавала вопросы, после моего сомневающегося ответа, говорила мне «ну нажимайте туда», будто я должна знать куда нажимать. можно было просто объяснить. ок, наверное понять можно, т.к. много людей. в итоге с оплатой мне помог какой-то мужчина.
просьба, сделайте другую систему оплаты.
2 минус, терминал глючит, не реагирует на касания. из-за этого возникла вот эта стрессовая ситуация с оплатой…
конечно если понадобиться, я еще раз приду, но оплачивать буду не с помощью терминала.
1
Hard predictor
Level 13 Local Expert
July 7
Современный, просторный центр для оформления документов
Юлия
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Сервис выше всяких похвал, очереди нет или самая минимальная, есть возможность получить готовый документ в постамате. Замечательные сотрудники, вежливые и компетентные.
1
vovansid05
Level 13 Local Expert
November 29, 2023
Обычный центр, но с удобным расположением. Есть парковка. Очень удобно для жителей этого района, не нужно в центр ехать.
1
Ольга В.
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Сегодня стояла 2 часа 22 мин. Чтобы сделать договор на газ ,персонал вежлив работают девушки отлично но что то надо городским властям решать слишком для пожилых тяжело заключать так договора.