Отличный МФЦ!!! Очередь проходит довольно быстро, почти во всех окнах работают сотрудники.
Когда в городе во всех мфц очереди просто громадные, на К Цеткин всё спокойно и прогназируемо по времени! Рекомендую это мфц тем, кто ценит своё время!
3
Show business's response
Мила и?
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Мой отрицательный отзыв : "Сегодня "оСЧАСТЛИВИЛА" Себя посещением этого, извините меня за мои выражения, и не побоюсь слов, гАДЮШНИКА...... Если бы только потерянное время!!!!! ( 1час 10 мин.) Так нет! Выхожу в следующем году на заслуженный отдых, где отслужила 30 лет и 3 года (сказка о Золотой рыбке) и приложу все резервы, чтобы в следующий раз переступить порог этого зАВЕДЕНИЯ в роли Руководителя. Не допущу и сотой халтуры от своих подчиненых! Послевкусие отвратное!!!!!!
Промониторила комменты в адрес этой кУХНИ, Большенство с родни моему, а на все претензиозы один ответ: "Здравствуйте! Чтобы мы официально рассмотрели вашу жалобу на конкретную ситуацию, заполните, пожалуйста, этот бланк http://mfc38.ru/digital-reception" сМЕШНО, если бы не так ГРУСТНО . . . А тот фото с сотрудницей в оконце N 4. В электронной очереди отбыла наказание 1ч.10мин. И она, как минимум, этот же период, одна, совсем одна. Нервирует, как, минимум"
Инкогнито 1576
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Компетентные работники, вежливые, спокойные. Всё доходчиво объяснили. Документы сделали быстро, без проволочек . Сообщили по СМС о готовности. Все замечательно!
2
1
Show business's response
Сергей Пятчин
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Отличный, вежливый персонал. Всё подскажут, расскажут и помогут. Удобное расположение. В общем Вы молодчаги, так продолжать. 5+
2
1
Show business's response
안지용
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Меняла паспорт. Всё оформили быстро, документы получила тоже быстро.
Удобно что, есть принтер м можно распечатать необходимые документы.
Show business's response
Валерий Орлов
Level 10 Local Expert
September 18, 2024
Понравилось. Очереди не было. Обслуживающий персонал вежливый внимательный. Работают чётко и быстро. МОЛОДЦЫ!
1
Show business's response
Наталья И.
Level 11 Local Expert
September 14, 2024
Приходили переделывать туда загранпаспорта, нас благополучно отшили. Хотя время было ещё прилично до закрытия, мол у каждого оператора очередь уже до Москвы, можем записать вас на другой день или предложить посетить близкий по геолокации. Надо мол было заранее записаться...проходите мимо, вас там будут не рады видеть!
Show business's response
Лариса Харла мова
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Очень полезная и нужная организация , можно решить практически любые вопросы, прекрасное отношение сотрудников к клиентам.
Show business's response
Александра К.
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Последний раз пришли по записи, без ожидания , сразу сели к специалисту, сделали быстро без лишних движений) спасибо за качественную работу!
2
1
Show business's response
Лариса Сенина
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
Маленькое помещение, больше половины мест, на которых должны быть сотрудники, были пусты, поэтому очень долгое ожидание. Часто посещаю МФЦ на Советской, 58, вообще не сравнить
1
Show business's response
Анастасия Печерских
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Мне понравился этот филиал МФЦ. Во первых, может просто повезло, но я без записи попала к специалисту прям сразу как получила талончик. Во вторых, специалист грамотно объяснил что да как, + посоветовала на какое дополнительное пособие можно подать, а по каким может быть отказ и что нужно сделать чтобы этого избежать.
Просидела долго, каждое заявление минут 15-20 минут (у меня 6 было).
Из минусов - маленькая парковка.
Решение еще жду, но тут не от них зависит каким оно будет.
4
Show business's response
Людмила Ф.
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Обслуживание отличное ,особенное внимание Анне Осипенко ,она замечательный сатрудник
3
Show business's response
Ирина Букреева
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Очень внимательные сотрудники. Все быстро оформляют. Надо, помогут, подскажут
Show business's response
Алексей Бонько
Level 15 Local Expert
February 19, 2024
Пришлось обратиться в МФЦ городе Иркутск ул. Клары Цеткин 12/1. Наверно благодаря таким сотрудникам, к которому я попал, и складывается положительное отношение к этой структуре. Внимательная, хороший специалист-все рассказала, объяснила, просто и доступно. Оперативно, без проволочек помогла в решении нашего вопроса. Спасибо огромное ей и МФЦ за таких сотрудников
3
Show business's response
Mariia
Level 10 Local Expert
December 31, 2023
Специалисты работают очень быстро и эффективно. Всегда стараются помочь. Всегда чисто, есть кофейный автомат. Можно как записаться онлайн так и офлайн))
3
3
Show business's response
Наталья Войтенкова
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Прекрасное отделение! Быстро и вежливо обслуживают! Качественные профессиональные консультации специалистов! Очередь двигается быстро! Рекомендую для обращения!
3
Show business's response
Влид Акрон
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Был несколько раз. Общее впечатление на 3+ электронная очередь есть. Удобно что работает несколько дней в неделю до 20.00 Персонал приветливый. Но был момент, что просидел больше часа в ожидании своей очереди,как подошла девушка и назвав мой номер, сказала, что принять не смогут, поскольку висит программа весь день. Вопрос - а зачем тогда выдавали талончики? Неужели нельзя было об этом сказать при выдаче талона.
3
Show business's response
Жанна Симельчук
Level 13 Local Expert
September 3, 2024
Приветливые сотрудники, ожидание в очереди составило всего 10 мин, быстрое оформление моего заявления
1
Show business's response
Оля Веточкина
Level 6 Local Expert
June 25, 2024
Очень всё быстро, и это самое главное. Первый раз обратились очень понравилось. Намного комфортней чем на ул. Трактовой 35.
3
Show business's response
Александр Коротий
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Очень ужасное отделение, сижу в очереди более часа, вызывают только к (консультация) другой работы делать не умеют
1
1
Show business's response
Елена Сухомлинова
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Очень плохой филиал Мфц сотрудница из шестого окна надменная просидела в очереди 1,5 часа услугу не оказали, ещё прокомментировала что могла бы я сама через госуслуги оформить, вообще не рекомендую, желание помочь отсутствует совсем.
3
1
Show business's response
нати нати
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Сотрудник мфц, у которой оформляли документы на куплю-продажу прекрасный, всё сделала быстро, всё объяснила, мы остались довольны. Но, ребята, туалет, простите - это нечто. Неужели нельзя помыть?? Такого стыда я не испытывала очень давно. Грязное всё! раковина, мыльный диспенсер, унитаз! уборщица, вроде, на месте. Сразу указала мне на "туалет для посетителей" и "для служебного персонала", видимо, я по незнанию, пыталась зайти не в ту дверь. Моют, очевидно, только служебный туалет.
4
Show business's response
Оксана
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Мало сотрудников для большого потока посетителей. В ожидании обслуживания можно просидеть 1-2 часа.
2
Show business's response
Николай Р.
Level 8 Local Expert
December 16, 2024
Быстро , всё доступно и отличный персонал !
Show business's response
Анастасия Стебко
Level 8 Local Expert
June 24, 2024
МФЦ в котором всегда можно успеть т. к. мало народу чем везде . удобная развязка ,есть парковочные места.
Show business's response
Ким Васильев
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Учереждение вполне оправдывает своё название, но только постоянно очереди, сотрудники отлично знают своё дело, всегда помогут и расскажут что и как. Рекомендую!
3
Show business's response
Максим Хайрулин
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Достаточно вежливое обслуживание, скорость приемлемая. Не хватает понимания сроков очереди, тк процедуры стандартные - было бы удобно их определить по времени -например получение документов - 5 минут, и тогда можно было бы показывать время ожидания👍
3
Show business's response
Horoshaya
Level 14 Local Expert
August 11, 2023
Сотрудники не знают, что у них документы заявителей при регистрации права собственности теперь не покидают стен МФЦ, и в Росреестр отправляются только в электронном виде сканы документов.
Так при выдаче документов юрист первой категории данного отдела №3 заявила, что мои документы переданы курьеру и выдать она их мне сможет через 9 рабочих дней, когда они вернутся с Росреестра. Они на тот момент уже были готовы.
Ей просто было лень встать и посмотреть, где эти документы. Проще сочинить историю про несуществующего курьера, который 9 ней несёт документы с Росреестра до МФЦ. :-(
Show business's response
Vlasta M
Level 6 Local Expert
October 20, 2022
Хороший филиал, понимающие в тонкостях администраторы, грамотно ориентируют и направляют. Отдельное спасибо специалисту Князевой Елене за отзывчивость, человеческий подход в юридических вопросах, готовность помочь а не просто "день прошёл и ладно". Потому что с моими документами было действительно не просто. Помогла пройти все трудности. Очень благодарна!
3
Антон Барабаш
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Предварительная запись упрощает процедуру посещения, в противном случае электронная очередь, но всё зависит от дня недели. Бывает ждать приходилось около полутора часов, но ожидание компенсируется профессионализмом сотрудников и наличием кофе- автомата :)
3
3
Show business's response
Людмила Бомбоева
Level 5 Local Expert
May 27, 2022
Замечательно,хорошие специалисты работают! Корректные,внимательные,доброжелательные,стараются никого не оставлять без внимания,все доступно объясняют!
С возрастом люди немного становятся рассеянными,не сразу понимают смысл ответа на их вопросы(в связи с техническим прогрессом!),глуховаты. Сотрудники еще раз спокойно ,не повышая голос и не нервничая,повторяют все сказанное вновь!Молодцы,так держать!!!
Антон Алешков
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Отличное место с хорошими операторами … девушка в 14 окне вообще молодец , помогла быстро … четко сработана Анна Сергеевна , спасибо большое
3
1
Show business's response
Дима Рябчинский
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Хорошие девчонки молодцы помогают быстро и оперативно по больше бы таких девушек и мир бы поменялся вообщем
3
Show business's response
Аристарх Топорков
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Отличный персонал, готов помочь всем с документами
Show business's response
Dr. Faustus
Level 13 Local Expert
March 5, 2023
Обратился в МФЦ в порядке живой очереди ждал, долго не смотря на то что клиентов практически не было. Дождался обратился к «специалисту» которая очень долго около часа пыталась оказать услугу, спрашивала у меня и у коллег что ей нужно делать, как заполнять документы и тд, по итогу не выдала расписку о принятии оригиналов документов, и звонила на следующий день снова уточняла по какому вопросу я приходил так как запуталась. Уважаемый руководитель филиала МФЦ если человек стажер выдавайте ему соответствующий бейдж и закрепляйте опытных наставников, либо не допускайте к самостоятельной работе не обученных сотрудников, они напортачат а люди рассчитывают на них и на сроки оказания услуг
3
4
Show business's response
Инкогнито 2697
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Всё объяснили и быстро сделали документы, спасибо
1
Show business's response
Алина Развозжаева
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Приветливые сотрудники. Очередь проходит быстро.
2
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Чисто, комфортно, в очереди не особо долго ждать и сотрудники квалифицированные в своей работе 👍🏻
3
1
Show business's response
Мой Господин
Level 13 Local Expert
April 16, 2024
Мфц работает нормально, по крайней мере никак на Трактовой, от 40 минут сидишь. И быстро кстати решили вопрос. Всё устроило
3
Show business's response
Лиана
Level 10 Local Expert
October 17, 2023
Обратилась за помощью в мфц, мне очень помогли. Спасибо большое. Персонал приветливый и грамотный.
Show business's response
Chfaun jj
Level 12 Local Expert
August 24, 2024
Быстро. Удобно. Без очередей
Show business's response
Вероника Ворошилова
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Воспользовалась услугами МФЦ при оформлении льгот ветерана Иркутской области, услуга оказана , но не в полном объёме, а ровно на половину, специалист не разъяснила какие льготы положены, в результате придётся обращаться повторно, а это опять потраченное время на ожидание. Оказание услуг в одном окне у меня не получилось, разочарована.
1
Show business's response
Татьяна Халецкая
Level 15 Local Expert
January 26, 2024
Быстро.
Оперативно.
Операторы по работе с документами работают с населением.
Хорошее МФЦ
1
Show business's response
Ольга Тищенко
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Все хорошо ,отличные специалисты ,лично я довольна всем ,все вовремя и быстро .
3
Show business's response
Хаустова Наталья
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Получала выписку из реестра электронных сертификатов на ТСР. Услуга на отлично, а вот картридж в принтере сотрудника нуждается в срочной замене. Документ получился с чередой чёрных пятен по правому краю листа (окно номер 11). Здоровья и сил на все!
3
Show business's response
Эльвира Федорова
Level 7 Local Expert
June 9, 2024
Замечательный центр! Приветливые сотрудники, нет очереди.
3
1
Show business's response
Анна Солпина
Level 11 Local Expert
April 13, 2024
Спасибо девушке за 10 окошком.Все профессионально и быстро!
3
Show business's response
Елена Л.
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Сижу уже 2 час,за мной люди просто уходят не дождавшись своей очереди,лучше бы не выдавали талоны ,если есть предв запись.Зачем стариков обнадёживать и выдавать талоны если всё расписано по предв.записи
1
3
Show business's response
Жанна К.
Level 11 Local Expert
May 24, 2023
Работа по талону ожидания, когда подошла ваша очередь сотрудник вас примет, в принципе сотрудники работают хорошо, бывают конечно нюансы, но решение находят не долго! Удобное место и парковка есть!
3
1
Show business's response
Евгения Красовская
Level 3 Local Expert
June 12, 2022
Девочки работают на ура, молодцы! Вежливые, все подскажут расскажут, оформят, выдадут. Очень понравилось отношение всего персонала. Бывают очереди, но можно же записываться заранее