МФЦ Мои Документы
341 reviews
September 15
Отличный МФЦ!!! Очередь проходит довольно быстро, почти во всех окнах работают сотрудники.
Когда в городе во всех мфц очереди просто громадные, на К Цеткин всё спокойно и прогназируемо по времени! Рекомендую это мфц тем, кто ценит своё время!
3
September 28
Компетентные работники, вежливые, спокойные. Всё доходчиво объяснили. Документы сделали быстро, без проволочек . Сообщили по СМС о готовности. Все замечательно!
2
November 6
Отличный, вежливый персонал. Всё подскажут, расскажут и помогут. Удобное расположение. В общем Вы молодчаги, так продолжать. 5+
September 18
Понравилось. Очереди не было. Обслуживающий персонал вежливый внимательный. Работают чётко и быстро. МОЛОДЦЫ!
1
October 28
Меняла паспорт. Всё оформили быстро, документы получила тоже быстро.
Удобно что, есть принтер м можно распечатать необходимые документы.
June 25
Очень всё быстро, и это самое главное. Первый раз обратились очень понравилось. Намного комфортней чем на ул. Трактовой 35.
3
September 14
Приходили переделывать туда загранпаспорта, нас благополучно отшили. Хотя время было ещё прилично до закрытия, мол у каждого оператора очередь уже до Москвы, можем записать вас на другой день или предложить посетить близкий по геолокации. Надо мол было заранее записаться...проходите мимо, вас там будут не рады видеть!
September 20
Очень полезная и нужная организация , можно решить практически любые вопросы, прекрасное отношение сотрудников к клиентам.
February 19
Мне понравился этот филиал МФЦ. Во первых, может просто повезло, но я без записи попала к специалисту прям сразу как получила талончик. Во вторых, специалист грамотно объяснил что да как, + посоветовала на какое дополнительное пособие можно подать, а по каким может быть отказ и что нужно сделать чтобы этого избежать.
Просидела долго, каждое заявление минут 15-20 минут (у меня 6 было).
Из минусов - маленькая парковка.
Решение еще жду, но тут не от них зависит каким оно будет.
4
October 25
Последний раз пришли по записи, без ожидания , сразу сели к специалисту, сделали быстро без лишних движений) спасибо за качественную работу!
2
November 4
Маленькое помещение, больше половины мест, на которых должны быть сотрудники, были пусты, поэтому очень долгое ожидание. Часто посещаю МФЦ на Советской, 58, вообще не сравнить
February 19
Пришлось обратиться в МФЦ городе Иркутск ул. Клары Цеткин 12/1. Наверно благодаря таким сотрудникам, к которому я попал, и складывается положительное отношение к этой структуре. Внимательная, хороший специалист-все рассказала, объяснила, просто и доступно. Оперативно, без проволочек помогла в решении нашего вопроса. Спасибо огромное ей и МФЦ за таких сотрудников
3
June 24
МФЦ в котором всегда можно успеть т. к. мало народу чем везде . удобная развязка ,есть парковочные места.
December 31, 2023
Специалисты работают очень быстро и эффективно. Всегда стараются помочь. Всегда чисто, есть кофейный автомат. Можно как записаться онлайн так и офлайн))
3
3
August 18
Обслуживание отличное ,особенное внимание Анне Осипенко ,она замечательный сатрудник
2
September 17
Очень внимательные сотрудники. Все быстро оформляют. Надо, помогут, подскажут
December 23, 2023
Прекрасное отделение! Быстро и вежливо обслуживают! Качественные профессиональные консультации специалистов! Очередь двигается быстро! Рекомендую для обращения!
3
October 19, 2023
Был несколько раз. Общее впечатление на 3+ электронная очередь есть. Удобно что работает несколько дней в неделю до 20.00 Персонал приветливый. Но был момент, что просидел больше часа в ожидании своей очереди,как подошла девушка и назвав мой номер, сказала, что принять не смогут, поскольку висит программа весь день. Вопрос - а зачем тогда выдавали талончики? Неужели нельзя было об этом сказать при выдаче талона.
3
May 13
Очень плохой филиал Мфц сотрудница из шестого окна надменная просидела в очереди 1,5 часа услугу не оказали, ещё прокомментировала что могла бы я сама через госуслуги оформить, вообще не рекомендую, желание помочь отсутствует совсем.
3
1
September 3
Приветливые сотрудники, ожидание в очереди составило всего 10 мин, быстрое оформление моего заявления
1
July 2, 2023
Сотрудник мфц, у которой оформляли документы на куплю-продажу прекрасный, всё сделала быстро, всё объяснила, мы остались довольны. Но, ребята, туалет, простите - это нечто. Неужели нельзя помыть?? Такого стыда я не испытывала очень давно. Грязное всё! раковина, мыльный диспенсер, унитаз! уборщица, вроде, на месте. Сразу указала мне на "туалет для посетителей" и "для служебного персонала", видимо, я по незнанию, пыталась зайти не в ту дверь. Моют, очевидно, только служебный туалет.
4
October 29
Очень ужасное отделение, сижу в очереди более часа, вызывают только к (консультация) другой работы делать не умеют
1
July 17, 2023
Достаточно вежливое обслуживание, скорость приемлемая. Не хватает понимания сроков очереди, тк процедуры стандартные - было бы удобно их определить по времени -например получение документов - 5 минут, и тогда можно было бы показывать время ожидания👍
3
September 21, 2023
Учереждение вполне оправдывает своё название, но только постоянно очереди, сотрудники отлично знают своё дело, всегда помогут и расскажут что и как. Рекомендую!
3
August 11, 2023
Сотрудники не знают, что у них документы заявителей при регистрации права собственности теперь не покидают стен МФЦ, и в Росреестр отправляются только в электронном виде сканы документов.
Так при выдаче документов юрист первой категории данного отдела №3 заявила, что мои документы переданы курьеру и выдать она их мне сможет через 9 рабочих дней, когда они вернутся с Росреестра. Они на тот момент уже были готовы.
Ей просто было лень встать и посмотреть, где эти документы. Проще сочинить историю про несуществующего курьера, который 9 ней несёт документы с Росреестра до МФЦ. :-(
October 20, 2022
Хороший филиал, понимающие в тонкостях администраторы, грамотно ориентируют и направляют. Отдельное спасибо специалисту Князевой Елене за отзывчивость, человеческий подход в юридических вопросах, готовность помочь а не просто "день прошёл и ладно". Потому что с моими документами было действительно не просто. Помогла пройти все трудности. Очень благодарна!
3
December 30, 2023
Предварительная запись упрощает процедуру посещения, в противном случае электронная очередь, но всё зависит от дня недели. Бывает ждать приходилось около полутора часов, но ожидание компенсируется профессионализмом сотрудников и наличием кофе- автомата :)
3
3
May 27, 2022
Замечательно,хорошие специалисты работают! Корректные,внимательные,доброжелательные,стараются никого не оставлять без внимания,все доступно объясняют!
С возрастом люди немного становятся рассеянными,не сразу понимают смысл ответа на их вопросы(в связи с техническим прогрессом!),глуховаты. Сотрудники еще раз спокойно ,не повышая голос и не нервничая,повторяют все сказанное вновь!Молодцы,так держать!!!
June 9
Замечательный центр! Приветливые сотрудники, нет очереди.
3
1
December 16, 2023
Хорошие девчонки молодцы помогают быстро и оперативно по больше бы таких девушек и мир бы поменялся вообщем
3
June 18, 2023
Отличное место с хорошими операторами … девушка в 14 окне вообще молодец , помогла быстро … четко сработана Анна Сергеевна , спасибо большое
3
1
March 5, 2023
Обратился в МФЦ в порядке живой очереди ждал, долго не смотря на то что клиентов практически не было. Дождался обратился к «специалисту» которая очень долго около часа пыталась оказать услугу, спрашивала у меня и у коллег что ей нужно делать, как заполнять документы и тд, по итогу не выдала расписку о принятии оригиналов документов, и звонила на следующий день снова уточняла по какому вопросу я приходил так как запуталась. Уважаемый руководитель филиала МФЦ если человек стажер выдавайте ему соответствующий бейдж и закрепляйте опытных наставников, либо не допускайте к самостоятельной работе не обученных сотрудников, они напортачат а люди рассчитывают на них и на сроки оказания услуг
3
3
November 1
Отличный персонал, готов помочь всем с документами
July 10
Сижу уже 2 час,за мной люди просто уходят не дождавшись своей очереди,лучше бы не выдавали талоны ,если есть предв запись.Зачем стариков обнадёживать и выдавать талоны если всё расписано по предв.записи
1
2
May 20
Хорошо что есть такая организация, всё быстро,
3
April 16
Мфц работает нормально, по крайней мере никак на Трактовой, от 40 минут сидишь. И быстро кстати решили вопрос. Всё устроило
3
October 17, 2023
Обратилась за помощью в мфц, мне очень помогли. Спасибо большое. Персонал приветливый и грамотный.
August 2
Чисто, комфортно, в очереди не особо долго ждать и сотрудники квалифицированные в своей работе 👍🏻
3
1
July 14, 2023
Воспользовалась услугами МФЦ при оформлении льгот ветерана Иркутской области, услуга оказана , но не в полном объёме, а ровно на половину, специалист не разъяснила какие льготы положены, в результате придётся обращаться повторно, а это опять потраченное время на ожидание. Оказание услуг в одном окне у меня не получилось, разочарована.
1
January 26
Быстро.
Оперативно.
Операторы по работе с документами работают с населением.
Хорошее МФЦ
1
November 10, 2023
Все хорошо ,отличные специалисты ,лично я довольна всем ,все вовремя и быстро .
3
July 21, 2023
Получала выписку из реестра электронных сертификатов на ТСР. Услуга на отлично, а вот картридж в принтере сотрудника нуждается в срочной замене. Документ получился с чередой чёрных пятен по правому краю листа (окно номер 11). Здоровья и сил на все!
3
April 13
Спасибо девушке за 10 окошком.Все профессионально и быстро!
3
August 24
Быстро. Удобно. Без очередей
May 24, 2023
Работа по талону ожидания, когда подошла ваша очередь сотрудник вас примет, в принципе сотрудники работают хорошо, бывают конечно нюансы, но решение находят не долго! Удобное место и парковка есть!
3
1
March 27
Оформил документы быстро,без предварительной записи, очередей не было ,сотрудники отзывчивые
1
February 18
Быстрое и качественное обслуживание! Без очередей! Рекомендую..! 👍
1
June 12, 2022
Девочки работают на ура, молодцы! Вежливые, все подскажут расскажут, оформят, выдадут. Очень понравилось отношение всего персонала. Бывают очереди, но можно же записываться заранее
3
March 12
Хорошие работники, всегда подскажут, приветливые.
2
October 30, 2023
Несколько раз посещала , приятные милые сотрудники, четко и ясно все объясняют.