MFTs Moi dokumenty
801 reviews
June 30, 2023
Отличный МФЦ, особенно на ресепшене девушки, всегда готовы помочь. И профессиональные работники все. Отличный подобранный коллектив, руководители молодцы.
1
September 1, 2023
Чтоб взять талочик нужно отстоять очередь, дождаться пока администратор разрешит тебе его взять! По телефону об услуге проинформировали неверно, по приезду в мфц администратор в зале тоже не помог узнать. В итоге когда пришёл к окну появились новые требования и меня просто развернули, вручив бланк заявления . Потерял 2 часа в очереди! Люди возмущаются, но ничего не меняется.
August 23, 2023
Прекрасно придумано, видимо чтобы не фиксировать длительность ожидания в очереди на приём документов, администратор просто не даёт взять талон. Получив талон услуга была оказана в течение 10 минут. Но до этого просто стояли минут 40 в очереди за талоном, вместо того чтобы спокойно сесть в зале и ждать поиема. Специалист в окне приема оказала услугу быстро и грамотно. Зачем устраивать цирк с талонами?
3
2
November 16
Приходишь по предварительной записи, а ждёшь ещё час. Перед тобой идёт народ по живой очереди
October 15
Четко испоняют регламент, обслуживанием осталась довольна.
November 8, 2023
Отличное место! Внимательный и грамотный персонал! Всегда качественное и быстрое обслуживание!👌
November 22, 2022
Удобный график работы, можно утром перед работой зайти и быстро решить вопрос, или вечером в понедельник после работы. Народу мало или так быстро обслуживают, но я такой оперативной очереди нигде не видела) На все вопросы ответят, всё, что надо сделают. Главное при себе иметь имеющиеся документы. Может мне так везло, но операторы доброжелательны и спокойно ответят на вопросы, подскажут. Удивительно, но при любой погоде там чисто и культурно. Удобно, что стоит банкомат, с помощью которого можно оплатить пошлину и не бежать искать ближайший банк, ну, понятно, что с комиссией, такси и время дороже.
1
November 10, 2023
В будни вечером народа очень мало. Обслуживают быстро. Дают ответы на все вопросы. Отличный персонал. Молодцы. Рекомендую.
October 26
Девушка на ресепшене, не понимает суть вопроса и повышает голос, отвратительное поведение
1
September 20
обслуживание ужасное, ничего подсказать не могут, возмущаются, все злые и агрессивные
1
1
March 30
30.03.24 Обратился без записи, помогли, решили вопрос, всё рассказали и пояснили. Особая благодарность, Светлане, окно 17.
July 25, 2023
Народу всегда очень много, но очередь идет на удивление быстро. Показалось, что работа на данном объекте производится как-то оперативнее, чем в некоторых других подразделениях.
1
October 25, 2023
Все достойно. Единственно, при большом потоке людей, есть вероятность что вам не хватит талона, придется подождать. Надо выбирать дни и часы с небольшой посещаемостью, тогда проблем не будет.
1
1
June 16
Квалифицированные сотрудники, быстро обслужили.
October 10, 2023
Будто именно в этот мфц ходит «вся Самара»Чтоб получить талон, надо занять и ждать очередь на талон, а потом получив талон снова ждать очередь уже в окно, по итогу тратишь 3 часа времени, на услугу в 5 минут, по возможности выбирайте иной мфц, дабы сберечь время и нервы.
1
July 8
Не большие очереди, принимают быстро опытные сотрудники
November 1, 2023
Подавал документы на права собственности, услуга была отменена, так эти документы были. По телефону сказали гос пошлину вернем, не вернули! И как они там смотрят, по компьютеру что документы уже есть и всё равно принимают повторно!
2
February 25
Вежливые сотрудники, помогут оперативно решить ваши вопросы, доходчиво объясняют
August 24, 2023
Обычный центр по оформлению, ничего особенного. Как всегда все вежливы и добродушны. Качественно выполняют свои обязанности.
August 30, 2023
Бардак, заключённый в электронную очередь:
1. Чтобы получить талон, нужно отстоять живую очередь
2. В рабочем окне произошёл сбой и нужео либо ждать живую очередь в окно, либо получать новый талон (а мы помним, про очередь за талоном - это ещё 30 минут!)
2
2
September 19
Спасибо охраннице ГРАНД-СП, что подсказала к кому обратиться с моим вопросом!
December 18, 2023
Давно не была в МФЦ, но здесь приятно удивили. Все вежливые, очередь двигается быстро.
April 25
Наверное единственный МФЦ куда можно записаться - на остальные в Самаре нет талонов или если есть то на следующий месяц.
August 14
Умнички, жалко что в офисе нет юриста. Все расскажут, подскажут
1
November 18, 2022
Лучшее мфц. Сделано все для людей, для комфортного, удобного получения услуг. Сотрудники доброжелательные, профессионалы своего дела. Консультируют грамотно, принимают быстро.
3
February 25
Понравилась девушка на рецепшене, все быстро сделала, оформляла карту болельщика, сразу и фото к ней.
February 25
Удобное расположение, есть небольшая парковка. Большой зал ожидания.
January 20
Не давно оформлял документы,все было быстро, без проволочек,все объясняли,приятно было все это видеть!
1
November 18
Очень терпеливые и компетентные сотрудники ,!
September 17, 2023
Чтоб взять талочик нужно отстоять час очередь, дождаться пока администратор разрешит тебе его взять! Как это так?? А потом еще ждешь реальную очередь по талончику еще час!!! Итого 2 часа что бы получить услугу за 5 минут!
3
1
March 8
Документы принимают все твои,подсказывают что нужно добавить,все операторы грамотные и вежливы.
October 31, 2023
Отличное МФЦ, персонал грамотный, хотелось бы конечно стульев побольше у окна приема, с этим проблема, ну и парковку больше.
1
October 16, 2023
Отличный МФЦ, программа всегда работает. Все оперативно, очередей практически не бывает.
July 24, 2023
Вечно не работает программа. Стараются отправить куда нибудь. На втором этаже Екатерина Сергеевна- надменная барышня. Сложно подсказать сразу правильно! По телефону звонить и узнавать бесполезно. Лучше приехать и на месте решить все вопросы. Иначе так и будут отвечать, что не готово.
January 13
МФЦ Волжского района. Работают быстро. Несколько раз приезжал в живую очередь, всегда проходил. Кроме выходных разумеется)
October 14, 2023
Народу куча, администраторы искусственно сдерживают очередь , закрывают терминал на выдачу талонов , чтобы в программе не отразилась что сотрудники не успевают обслуживать клиентов .
April 28, 2023
Самое доброжелательное отделение "Мои документы"! Всегда помогут, подскажут! Грамотные специалисты! Большое Вам спасибо!!!
1
April 22
Быстрее снег черный выпадет чем очередь дойдет, особенно когда терминал по выдаче талонов сломан. 4 часа ждать это вам не шутки
1
1
March 25, 2023
Очень вежливый персонал.Охрана всё подскажет и расскажет.Нет очередей.Есть место и зал ожидания.Быстрота и качество работы просто супер.
October 1
Слишком грубый сотрудники не знаю даже отвратительно
March 8, 2023
Оформляли сделку на покупку квартиры по сертификату, как вынужденные переселенцы из Херсона (Россия). Оператор всё грамотно и со знанием дела просмотрела. быстро вникла в ситуацию. Всё зафиксировали. Ждём результата. Доброжелательное отношение к клиентам-спасибо!
1
June 21
Удобное место...но очередь на подать документы 1=1.5
May 31, 2023
Мои документы и остальные услуги всегда хожу сотрудники очень вежливые быстро можно всё решить Спасибо большое
September 13, 2023
Очень часто проблема с талонам..
А так персонал молодцы..очень вежливые грамотные и внимательные
May 20, 2023
Обращался 20.06.2023 за справкой. Что нет очереди - замечательно. Но гораздо приятнее терпеливые и вежливые сотрудники!!!
April 28, 2023
Заходили со своей половинкой узнать насчёт справки. Приём ведётся очень медленно. Но были получены подробные сведения по поводу получения справки. С одной стороны - вроде делают для людей по принципу "одного окна", а по факту - всё как обычно через пятую точку...
January 19, 2023
Электронная очередь.
Услужливый и квалифицированный персонал.
Не очень удобная парковка в Часы пика.
Очень быстрое обслуживание, может нам конечно повезло.
July 31, 2023
Кому мы обращались вежливо культурно всё объяснили по поводу обращения вопросов вообще нет хорошо Молодцы Спасибо им за всё
January 22, 2023
Обратившись в сие заведение - получил судебный иск. Давая консультации работники не знают ни законов, ни требований, ни правил.. Дали ложные сведения - теперь мы попали на судебный иск от третьего лица. Когда потребовал разбирательства - сказали написать обращение на почту. Написал - ноль реакции.. Закончится суд - будем разбираться в нкосблюдении сроков ответа. Не рекомендую
2
March 12
Все очень быстро. Очередь пролетает незаметно, потому что ее практически нет.
3