Всё супер. Онлайн запись есть. Очереди не большие. Диваны есть. Сотрудники компетентные.
3
Инкогнито 0063
Level 2 Local Expert
July 20, 2022
Дозвониться невозможно. Робот очень недалёкий!! Записывает на приём а в итоге записи нет. Наведите порядок в системе обслуживания клиентов.
5
1
Геннадий А
Level 3 Local Expert
March 31, 2020
Введение МФЦ по всей России по инициативе Правительства Д. А. Медведева, их организация- это громадное и суперполезное дело.
Для посетителей, их удобства есть всё что надо- электронная очередь, банкоматы, бесплатный Интернет- как вай-фай, так и комп на 1 -ом этаже, отличное кафе, консультации дежурных, постоянно расширяющийся перечень госуслуг, наличие там же нотариуса весьма квалифицированного, страховых, непрерывный график работы специалистов МФЦ, лифт для малоподвижных, игровое пространство для детей.
Из специалистов отметил бы Дмитрия, компетентен во всём, вежлив, грамотен, хотя и другие не плохи, не могу никого характеризовать отрицательно. Пользуюсь по роду деятельности очень часто МФЦ
Из минусов- надо уже менять диваны, истерлись вполне прилично, на первом этаже в зале, где банкоматы около дивана нужно поставить столик и пару- тройку стульев, чтоб можно было, не в общем зале, спокойно просмотреть какие-нибудь свои документы, разложить их, что-то написать
3
6
Евгений У.
Level 2 Local Expert
March 28, 2022
Сотрудники центра хамло! Пришёл подать документы, а вперед меня сотрудник пропускает за талоном других на выдачу, якобы им быстрее. Пришлось высказать всё, что я о них думаю.
4
Марина
Level 13 Local Expert
May 19, 2022
Пришла за 15 минут до указанного времени, сразу вызвали. Оформили всё быстро. МФЦ, одназначно лучше, чем в Осколе. Сравнить есть с чем)
3
Константин Шабанов
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Волокитчики! Организация, которая была создана для облегчения жизни людей, сама создаёт искусственные очереди. В Губкине именно так.
6
Ольга П.
Level 8 Local Expert
September 14, 2021
Всё отлично. По звонку запись. За день до посещения МФЦ обзвон, напоминают и уточняют, о времени посещения. Всё быстро без очередей и проволока, спасибо за работу.
3
Евгений Лубенец
Level 25 Local Expert
October 12, 2021
Загрузили конкретно бедных рабочих!!! Работы у них выше крыши но они справляются, персонал держит себя в руках, все вежливые, стараются помочь!!!!
3
1
Олег В.
Level 4 Local Expert
October 30, 2021
Все замечательно.. удобный подъезд.. грамотно помогли..спасибо.. рекомендую
3
1
Александр Григорьев
Level 9 Local Expert
November 7, 2021
Компания хорошая, но бюрократические проволочки дают о себе знать... Все перешли на электронный журнал записи.... Мы ещё записывается по старинке....
4
Александр Стефанович
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Вывеска и реклама нужна световая.
3
Anna Yatsenko
Level 13 Local Expert
September 13, 2021
Очень довольна работой сотрудников! Остались только приятные впечатления после посещения, спасибо! Так держать!
3
Инна Евпатова
Level 3 Local Expert
August 24, 2021
Благодарна Ольге Сергеевне Щедриной.Очень хороший специалист.Работает на " отлично"
2
Андрей Я.
Level 5 Local Expert
February 6, 2020
Обратился, подсказали какие документы надо принести, собрал. На второй день пришел уже в другое окно, другой специалист был, посмотрела, опять нагаворила чего не хватает, поехал дособирал, вернулся, подошла очередь, сел к окошку, и началось, это был третий специалист мать их, один документ надо поменять, другой вообще не нужен и так далее, а я был еще с супругой и я реально испугался за специалиста, моя ненаглядная чуть ее не съела, я сразу подумал о своем поведении дома, что может стать со мной если я буду её раздражать(ладно это лирика), выслушав хотелки я отправился исполнять, жену оставил возле окошка и сказал чтобы не сходила с места, получилось быстро у меня вернуться, и что на удивление, на оформление документов потом подключились ещё две её коллеги, и за пол часа все оформили. Выдержка у них каласальная, респект, их спасают стекла, а так были бы все покусаны народом. За быстрое оформление только и поставлю им 4.
13
6
Андрей Павленко
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
Все организованно на достойном уровне.Культурно, оперативно и профессионально.
3
Екатерина Дергилева
Level 8 Local Expert
July 26, 2021
Электронная очередь действительно работает, это удивительно))))
Услугу получила без нервотрепки, к которой морально сразу готовишься
В общем молодцы 👏🏻
3
Нина Еламкова
Level 8 Local Expert
December 29, 2021
Пришлось 2 раза воспользоваться услугами МФЦ,понравилось обслуживание.Девочки добродушные,отзывчатые.Молодцы!!!
3
Алексей Колокин
Level 11 Local Expert
October 21, 2021
Продавал гараж оформляли 2часа через неделю позвонили , чтобы пришли потому , что не правильно заполнили заявление пришлось бросать свои дела и ехать к ним
3
Маргарита Винтовкина
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Вежливый и компетентный персонал
4
1
CК Доверие
Level 6 Local Expert
May 31, 2022
внимательный персонал, девочки всё объяснили и помогли записаться
3
Лана
Level 5 Local Expert
March 19, 2020
Дважды обращалась вМФЦ и оба раза попадала к специалисту Власовой Татьяне. Хотелось бы поблагодарить Татьяну за отличную работу, очень вежливый, грамотный специалист. Большое Вам спасибо!
2
1
Алексей Семичев
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Отличное обслуживание!!!
3
1
Наталия С.
Level 15 Local Expert
July 30, 2020
Всё хорошо, удобно для людей. Могу сравнить московский МФЦ и Губкинский. Наш - лучше. Пусть москвичи едут к нам перенимать передовой опыт ))
6
4
Ирина Батюк
Level 8 Local Expert
October 21, 2021
Хорошее обслуживание, готовность людей, которые там работают помочь в решении их проблем. Очень понравилось.
3
Елена Малахова
Level 19 Local Expert
August 22, 2023
Долго, далеко, неудобно...
1
Anonymous review
November 27, 2020
Беспредел полнейший! Записаться на предоставление необходимой услуги невозможно даже через сайт. С талоном на определенное время можно просидеть час, можно полтора, а можно и два. Окошки свободные есть, а люди просто сидят часами и ждут! Зачем тогда такое учреждение, если там никто не хочет и не может работать!!!
8
1
Павел Игонин
Level 10 Local Expert
November 25, 2020
Центр создан в первую очередь для снижения посещаемости граждан гос.учреждений.Специалисты вышеуказанных учреждений осуществляют приём,доставку и выдачу определённой документации по вопросу обращений граждан.Практически весь документооборот связан с приложением госуслуг обратившегося лица в данный центр.Не рекомендую к посещению
3
1
Чендулаев Алексей
Level 13 Local Expert
July 8, 2019
Это даже не шаг к современности, а прыжок из середины прошлого века в настоящее. Все в одном месте' электронная очередь и запись через госуслуги.
Слышал, что идея и инициатива в разработке МФЦ пренадлежит по премьер-министру. Ну чтож, может ему стоит создать министерство цифровизации и возглавить его.
Ибо в остальных направлениях, как-то квело. В смысле успехов.
5
Алексей Рыкунов
Level 21 Local Expert
December 12, 2019
Высококлассные вежливые специалисты, Есть буфет, где можно полноценно пообедать. Есть банкоматы разных банков, есть страховой агент, нотариус. Рекомендую,
15
Анастасия Б.
Level 2 Local Expert
December 25, 2019
Хочу отметить, что большинство сотрудников некомпетентны. Есть хорошие и грамотные специалисты, но их немного. У меня взяли деньги за услугу и положили к себе в карман. После того, как я попросила чек за оказанную услугу, эти деньги полетели мне назад) очень много писать и рассказывать. Факт налицо! Берут деньги себе в карман и каждый сотрудник говорит свою сумму. Совершенно нет настроения и желания там больше появляться!
14
7
Анатолий Хмеленко
Level 8 Local Expert
September 11, 2021
Вежливый и отзывчивый персонал, приятное обслуживание.
3
Ольга
Level 7 Local Expert
September 23, 2019
С любыми документами вам сюда. На первом этаже - пенсии, пособия, проездные и прочее. На втором - всю по недвижимости (оформление сделок, внесение в госреестр и по). Банкоматы сбербанка только. Не всегда работают. Есть кафе на 2 этаже. Также история. Зато бесплатный вайфай и чистый туалет. Что немаловажно. Персонал всегда поможет. Прием осуществляется по талонам очереди. Удобно.
6
copellan
Level 16 Local Expert
January 20
Отлично
1
Жанна Ч.
Level 2 Local Expert
June 27, 2020
Персанал хамы раз что не пускают на порог мфц так ещё и продержали целый час вмнсто 20 мин ходят играют в телефоны всё делают кроме работы люди стаят 30 градусную жару на улице а там есть и пожилые люди из восьми кабинок 4 работают ,но пригимает только одна . Когда этот беспредел прекратиться
6
3
Татьяна С.
Level 15 Local Expert
July 10, 2020
Жесть! Можно ходить месяцами от окошка к окошку. И ничего не выходить!
Само здание отличное, есть банкомат, лифт и приличный санузел. Чистота. Но работа с клиентами желает лучшего!
8
2
Наталия
Level 8 Local Expert
June 24, 2019
Документы принимаются, все оформляется под опись, но когда приходит срок забирать документы, обязательно с утра в этот ж е день позвонят с МФЦ или с Росреестра и что-то будет не так, с марта по начало июня делала переоформление земельного участка, не могу сказать сколько раз, было что-то не так, ЗАЧЕМ НУЖЕН МФЦ, лучше все относить по старинке, а не сидеть целый день пр этом имея талон к оператору большую часть дня в МФЦ, бесполезная контора
9
2
Людмила С.
Level 4 Local Expert
November 20, 2020
Невозможно дозвониться на,указанные номера телефонов,приходиться звонить на горячую линию,а ведь пожилому человеку надо специально ехать ,чтобы просто спросить,что за безобразие.
3
Лана Селезнёва
Level 5 Local Expert
April 4, 2021
Прекрасный персонал ,быстро и без очереди вежливые и внемательные.
2
Борис Кравчук
Level 9 Local Expert
March 16, 2020
Ну радует что появились эти центры, можно много всего оформить в одном месте, на первом этаже страховку на авто беру постоянно, там цены хорошие
4
1
Злобная пышка
Level 6 Local Expert
November 21, 2019
Инспекторы через одного малограмотные. Оформляла оплату вуза ребенку из маткапитала - документы не приняли. Пришлось идти в пенсионный фонд. Там все оформили.
Помимо вышесказанного ещё необходимо принести 100500 копий и столько же оригиналов документов, хотя на дворе 21 век и на каждом углу нас убеждают, что все можно оформить электронно
9
4
Валерия
Level 5 Local Expert
November 12, 2020
Отвратительно!!!Специалисты ужасно относятся к посетителям! Единственный адекватный и компетентный специалист-это Агафонова Екатерина! Все остальные -просто ужас!!! Так нельзя.!!!
6
1
Дмитрий
Level 13 Local Expert
November 14, 2023
Очередь нет
1
Наталья Бригадина
Level 3 Local Expert
March 23, 2021
Сотрудников много, а работает только одна. Долго все. Такое ощущение как будто они там пасьянс сидят раскладывают.
5
Мария
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Все нормально
3
Виктория Надеина
Level 8 Local Expert
February 5, 2021
Очень приветливые девочки. Даже была удивлена их приему, так как раньше считало это здание адом. Спасибо
3
Валентина Дяченко
Level 3 Local Expert
December 5, 2020
Вечно у них уже с утра нет талонов...хотя зал пустой.простейщее не могут.выписаться не могу уже два месяца.как не приедешь один ответ,талонов нет..!!!ужас
3
1
Lady Multik
Level 9 Local Expert
October 7, 2020
Не организованно.. Толпы людей. Дышать там нечем, присесть некуда ведь там вечно толпы бабок которым вообще не ясно когда идти к специалистам. Сами работники нормальные.
2
олег с.1969
Level 11 Local Expert
May 12, 2020
Удобное расположение, персонал грамотный вежливый. Всё хорошо спланированно.
4
2
Алена
Level 9 Local Expert
July 29, 2020
Удобное расположение здания,центр города.Качество обслуживания на высоте.Спасибо!
3
2
Жанна
Level 4 Local Expert
December 3, 2019
Спасибо сотрудникам. всегда помогают разобраться в ситуации,. Вежливые, работу делают четко и быстро.