Выражаем особую благодарность Чаминой Виктории Викторовне за профессиональную помощь в решении нашего вопроса. Четко, быстро, со знанием дела выполнила всю необходимую работу по нашей не самой простой задаче. У нас остались самые приятные впечатления от посещения данного отделения МФЦ.
После очередного обращения в мфц, дополню благодарность Шуваловой Ирине Александровне (она только сменила коллегу, так что на всякий случай фото приложу, вдруг, это не её бейдж). Тоже проявила себя как компетентный и неравнодушный специалист. Спасибо большое.
3
1
743196 Попов
Level 11 Local Expert
September 1
Всё быстро и профессионально ! Удобное расположение , удачный график работы , помогли , подсказали , самый лучший работник Лилия Викторовна , огромное спасибо за помощь! Из минусов только кожаная мебель, давно износилась
finteflushkaa
Level 5 Local Expert
August 7
Наверное самый лучший МФЦ, в котором я когда либо была
Из плюсов: есть принтер, в котором можно печатать из почты, из электронного носителя. Очень удобно, не надо никуда идти
Я ходила в МФЦ в 6:30, то есть в самый пик посещения, когда все возвращаются с работы и ждала в очереди всего минут 10-15, что меня очень сильно порадовало
Девушка, которая меня обслуживала была очень вежливая и понятно всё объяснила
Не нашла никаких минусов
александр южаков
Level 8 Local Expert
July 22
Уютное место. Персонал приветлив. Высокая квалификация. Быстрое обслуживание. Решение любых вопросов. Чуствуешь себя комфортно. Внутренний дизайн располагает посетить это место не один раз . Рекомендую
3
1
екатерина зайцева
Level 10 Local Expert
July 5
Наверное лучшее МФЦ в городе, самое внимательное , вежливое, обслуживание , все объяснят, все подскажут, и помогут, спасибо .Вчера была на Боагодатной, в Московском районе, - хамство, как обычно., а здесь - совсем другая атмосфера.
Полина Боева
Level 4 Local Expert
July 19
Выражаем огромную благодарность Кочетковой Елене Вячеславовне за проявленную чуткость, внимательность и отзывчивости в решении возникшей проблемы. Остались самые приятные впечатления от общения с профессионалами своего дела !
2
2
Александр Мусаев
Level 9 Local Expert
April 6
Очень удобно всё в одном месте можно сделать всё операторы очень вежливые сотрудники всегда помогут, людям решить проблему , и правильно и это происходит нашем прекрасном городе Город ГЕРОЙ ЛЕНИНГРАД, все персоналом респект и уважение ✊
3
Валерий Карауш
Level 17 Local Expert
April 27
Нормальное подразделение МФЦ. Персонал очень вежливый и всегда готов оказать помощь или проконсультировать. Очередей практически нет. Время ожидания 5-15 минут. Все действия проводятся очень оперативно.
Анжелика Толмачева
Level 4 Local Expert
February 16
Выражаю благодарность сотрудникам МФЦ на Туристской улице дом 11.
Особенно хочу отметить Тростянскую Ирину Вячеславовну специалиста высочайшего класса. Грамотная, знающая все тонкости работы. Благодаря компетентности, высокой квалификации и неравнодушному отношению все мои вопросы были решены в кратчайший срок. Весь процесс с оформлением документов занял минимум времени. Человек заинтересован в своей работе и это сразу видно.
6
Ольга Вишнёва
Level 7 Local Expert
April 15
Удобное местоположение. Просторное помещение. Лично мне всегда везло, приходила и ждать не приходилось, посетителей было немного. Сотрудники хорошие, приветливые, спокойно отвечают на вопросы и подробно объясняют непонятные моменты в вопросах с документами.
Валерия Рыбакова
Level 7 Local Expert
September 6
Даже не знаю что сказать, если честно. В данном офисе МФЦ всё зависит от того, на какую смену сотрудников вы попадёте. Мне лично в первый раз не повезло, попались некомпетентные личности, которые не имеют представления о том, в чем заключается их работа и что вообще надо делать, что повлекло за собой большие последствия для меня, но во второй раз мне повезло, попалась другая смена, там не могу не похвалить людей, сразу видно, работают профессионалы,так что призоля сюда , играете в лотерею.
Стас RONS
Level 4 Local Expert
April 12
Хороший персонал. Вежливые. Всё подскажут. И выполняют работу качественно. Быстро.
Туалеты есть, чистые.
Не душно.
Очередей нет.
Супер.
4
Верунчик Александровна
Level 19 Local Expert
July 12
Хорошее мфц, много рабочих окон, персонал очень квалифицированный, приятно и уютно внутри, есть туалеты и комната для матери и ребенка.
Ольга Щербина
Level 11 Local Expert
June 1
Достойное место. Вполне адекватно. Всё объяснят. Можно по живой очереди попасть уже в день обращения. В окнах работает квалифицированный персонал. Супер спасибо.
Юрий Юрий
Level 14 Local Expert
March 4
Отличное место . Спокойно и тихо. Нет кучи народа как везде. Вежливый персонал . Как рекомендация обновить обивку кресел в зоне ожидания - выглядит отталкивающе . Все остальное отлично . Буду обращаться и дальше . Всем рекомендую.
3
Михайлова Т.
Level 6 Local Expert
July 18
Чаще всего прихожу сюда по записи, поэтому время ожидания минимальное. Сотрудники дружелюбные и всегда стараются помочь/ответить на вопросы.
Работает много окошек, есть возможность сделать фото на документы.
Наталия
Level 4 Local Expert
May 15
Большое спасибо за помощь Николаевой Анне Александровне за грамотное и быстрое обслуживание, так же большая благодарность Чамина Виктория за помощь в оформлении документов
1
Вадим Гор
Level 7 Local Expert
April 14
Быстро и удобно! Но с приложением какие-то проблемы: потратил полчаса, так и не смог записаться на приём, пришлось без записи идти, хорошо очереди не было... Приложение представляет выбрать для записи конкретный МФЦ из списка, на когда выбрал, то оно говорит, что нет такого адреса... Пытался выбрать конкретную услугу, в списке её находит, а когда выбираешь, пишет что не нашел.... Как-то так...
3
Фарида Курбангалеева
Level 4 Local Expert
August 24
Очень спокойные, вежливые и грамотные сотрудники. Несколько раз специально записывалась именно в это отделение (живу на парашютной). Все как то по домашнему, нет никакого негатива от сотрудников.
Евгений Иванов
Level 7 Local Expert
March 31
Отличная организация. По времени сразу приняли, качественно обслужили, всё грамотно оформили. Отдельная благодарность Кобиной Екатерине Геннадьевне
3
Катерина Клевакина
Level 9 Local Expert
May 4
Контора понравилась. В те дни, когда я там была, народу было немного. Девочкам на ресепшн стоило все-таки не жевать жвачку при обращении к ним посетителей. Не солидно. А в общем впечатление положительное. Особо хочу отметить И.В. Попкову. С проблемой разобралась; участлива, доброжелательна, внимательна. Сотрудницы на выдаче документом тоже молодцы. В конторе оборудованы столы для подачи декларации самостоятельно. Сканер, принтер-все в общем доступе. В целом заведение хорошее
Дария Прокофьева
Level 19 Local Expert
April 16
очень хороший МФЦ, проводили у них сложную сделку по переводу участка, приезжали с нашими родителями, очень вежливое отношение к возрасту, девушки очень внимательные, все прошло отлично
Татьяна Смирнова
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Удивительно наблюдать как меняются в лучшую сторону такого рода гос.организации. Вместо «канцелярских крыс» на местах приятные, милые и отзывчивые люди работают. Удобно, что можно записаться и прийти в назначенное время, не сидеть часами в очереди за справками. Сотрудники все компетентны, консультируют по всем вопросам. Помещение чистое, светлое, периодически делают косметический ремонт, поддерживают в хорошем состоянии. Для меня и это тоже важно.
3
Юрий Р
Level 2 Local Expert
March 16
Выражаю большую благодарность сотруднику 4 сектора Приморского р-на МФЦ Буровой Дарье Константиновне за работу. Отзывчивый, грамотный, неравнодушный, внимательный специалист. Большое спасибо!!!
1
Сергей Лысоконь
Level 3 Local Expert
April 25
Вежливый и грамотный персонал. На все вопросы - получили исчерпывающие ответы. Помогли распечатать нужный документ. Всё очень быстро и четко
1
Екатерина Хащивская
Level 10 Local Expert
August 23
Приехала с новорождённым ребенком заказывать печать о гражданстве на свидетельство о рождении, в первый день меня отправили ждать очередь 2 часа либо записаться не след день на 13:30
Я выбрала второй вариант
Приехала на следующий день в 13:30, сейчас время 14:21, я до сих пор тут; жду пока стажер заполнит два заявления по документам. Мало того, Сахапова Н.В. огрызается и предлагает мне самой сделать эти заявления. Я в диалог с ней не вступала, я просто стоя даже не около своего окошка, сказала ребенку; что нам не повезло, нас обслуживает стажер.
Считаю, что вашему отделению нанесет ущерб этот сотрудник, потому что он начинает конфликтовать тогда, когда конфликта еще нет.
Время тем временем 14:25, мы только подписали все документы
Если бы не хамство, отзыв бы не писала
Анастасия Д.
Level 14 Local Expert
August 26
Осторожно с санитайзером. Он на уровне глаз и именно в них летит жидкость.
Ставлю 2 звезды тк обычно хорошо все работают, но в этот раз никаких вариантов решения вопроса не предложили и только повторяли, что доверенности, паспорта и сим-карты не достаточно, не действует для того, чтобы привязать номер к госуслугам
sersq
Level 14 Local Expert
December 12, 2023
Всё очень вежливо, оперативно и достаточно компетентно. Единственное разные инженеры могут дать разную информацию, и, бывает, очень долго сидишь чего-то непонятного ждёшь при выполнении услуги, но ждёшь в абсолютном комфорте по отношению к тому как это могло бы быть без использования мфц. Очередей нет, записаться легко, много доступных дат и времени, даже на регистрацию в егрн, можно записаться через интернет.
3
Вера И.
Level 4 Local Expert
July 23
Вчера у меня брали документы на подтверждение гражданства ребенку 40 минут🙈 И это учитывая, что все было готово и заполнено без ошибок. Сидели стажеры. Хотела подать документы на замену загранпаспорта себе, но вдруг выяснилось, что часть документов заполнено некорректно. Хотя другая работница сказала, что все верно
В залах такое ощущение, что температура 15 градусов! Наверное, специально выставляют такую температуру, чтоб посетители сбегали.
1
Татьяна Х.
Level 3 Local Expert
September 10
Отзывчивые, компетентные инженеры, мне помогли заполнить трудоемкие заявления, хороший сервис, всё быстро, удобно.
Анастасия Карташова
Level 7 Local Expert
July 9
Пришла я с грудным ребенком за получением госуслуги. Мне дали талон. Ждать 40 минут. Вышла на улицу, потому что в помещении жара, кондиционера нет. Ждала на улице, услышала, что меня вызвали и пошла по пандусу, открыла дверь, зашла в зал (прошло 4 минуты) и регистратор меня не приняла. Перед носом посадила следующий номер (мужчину на миграционной учет), а меня с коляской просто выперла! Это просто возмутительно!
Иванов Георгий
Level 30 Local Expert
May 18
Отличное МФЦ , чуть подождал с талоном и приняли сложные доки на регистрацию коттеджа и дома. Все отлично внутри чисто прохладно.
Марям Палванова
Level 9 Local Expert
April 20
Расшепшине девушки очень вежливые.Принимали во время чисто аккуратно.Сотрудница грамотная и вежливая.Сразу решили все проблему.Спасибо.
Татьяна Кузина
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Все быстро, четко, профессионально. Доброжелательные и грамотные специалисты. Современное, хорошо оборудованное помещение, много специалистов, работает кондиционер, просторно. Рекомендую.
1
rafik.kasymov1963
Level 18 Local Expert
July 24
правда давно я там документы сделал . все хорошо. Кто придумал МФЦ очень спасибо. Мне кажется кто работает мфц очень добрые люди или мне попадает такие хорошие.
Наталья Мальцева
Level 10 Local Expert
May 20
Очень удобно для решения бумажных вопросов)
Запись есть на ближайшее время.
Сотрудники приветливые и вежливые
Irina Grishchenko
Level 14 Local Expert
December 19, 2023
Спасибо сотрудникам центра. Всегда приветливы. Хожу по предварительной записи, всегда все во время, без задержек. качественные консультации , советы и рекомендации. Быстрое оформление документов.
Aleksandr Verbitski
Level 12 Local Expert
September 4
Был несколько раз, по предзаписи. Всё четко, вежливо и понято. Сотрудникам спасибо за нормальное отношение, обычно в гос.заведениям с этим беда
Александр Власов
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Всё отлично, вежливый и профессиональный персонал! Особая благодарность сотруднику Мфц, Кострюковой Ольги Андреевны,всё было сделано быстро и чётко, помогла в оформлении документов!
1
Юлия Люзина
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Отзывчивый, вежливый персонал. Всегда помогут и всё разъяснят. У всех рабочих хорошая подготовка по знаниям. Работают максимально быстро для каждого случая. Но в некоторых случаях во время оформления документов можно и час просидеть. Но это только от того, что писанины всякой много. Страна бюрократов...
3
Мечислав Ласки
Level 7 Local Expert
April 2
Был здесь в воскресенье,по записи,народу немного,вопрос решили грамотно и быстро.приятный бонус-аппарат с кофе работал))
1
Юлия Довбыш
Level 15 Local Expert
September 7
Помогли быстро и правильно оформить документы. Чисто и уютно. Отличный коллектив
Алла Грощенко
Level 7 Local Expert
February 22
Особое Спасибо за помощь сотрудницам центра Хвойновой С.В. и Пупковой И.В. Помогли в трудную минуту с документами!)) Также спасибо отзывчивым девушкам на ресепшен. Приятно, что теперь ТАК решаются вопросы в МФЦ.
1
1
рождественский дмитрий
Level 11 Local Expert
September 17
Требовалось поменять гражданский паспорт ,имелась запись в МВД через госуслуги.
Оператор была уведомлена об этом и тем не менее приняла все документы ,+ заставила ещё раз оплатить пошлину.
В итоге через день пришел отказ ,пошлину не вернули .
Старший оператор разводит руками и ничем не может помочь
Елена Майская
Level 14 Local Expert
January 28
Очень удобно для решения различных вопросов. Записываешься по интернету, приходишь и тут же попадаешь к специалисту. Сотрудники компетентны, обходительны и вежливы.
Александр Федоров
Level 13 Local Expert
August 6
Сотрудники компетентны, всегда помогут, а так же мало народу, тихо спокойно, рекомендуется к посещению)
Владимир
Level 16 Local Expert
May 8
Все оперативно, быстро, понятно. Приветливый персонал. Остался доволен посещением .
2
НАТАЛИЯ ТОПЧИНА
Level 6 Local Expert
July 17
Отличный МФЦ, грамотные сотрудники особое спасибо инспенктору Коршун Ирине Владимировне!
2
2
Татьяна Отырба
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Мфц. На туристкой 11 очень хороший заходишь и выходишь с чувством спокойствия девушки обслуживающие нас очень вежливый спокойный и культурный я спокойно думаю и соображаю что мне спросить и они также спокойно реагируют я благодарна центру за такое внимание огромное спасибо что вы есть сам центр расположен нормально для приема только вот ресепшен желательно немного расширить
3
1
Александр К.
Level 8 Local Expert
August 24
Самое приятное впечатление! Доброжелательность, участие. Ответы на все вопросы. Спасибо большое сотрудникам!