Search
Directions

МФЦ Мои документы

Overview
Photos
3
Reviews
95
Branches
Features
Rating 4.5
252 ratings
Rate this place

95 reviews

By default
oliverrrrrrrr
Level 3 Local Expert
February 21
Грамотные девочки на ресепшене ! Помогли моей маме с льготой ЖКХ , хочу поблагодарить Викторию и Ольгу! Девочки вы супер ! Буду обращаться только к вам Елфимовой Надежде , отдельное спасибо , помогла положить деньги на транспортную карту , хотя это не их работа !!!!!!! Я в полном восторге
2
1
Лялечка К.
Level 5 Local Expert
April 15
Сегодня посетила данное МФЦ. Очень понравилось отношение работников в данном МФЦ. Внимательны, доброжелательные, компитенты в моем вопросе. Оказали необходимую помощь с моими документами. Помогли решить проблему. Спасибо за ваш труд и внимание. Процветания и благодарных клиентов! 💐💐💐💐
4
константин лисовенко
Level 2 Local Expert
April 9
Дмитрий К. , Хочу ответить на ваш отзыв. Был в понедельник вместе с вами в МФЦ. Все что вы написали ниже полная чушь, девочки несмотря на загруженность очень быстро работают, а главное грамотно все подсказывают. Сами стали разжигать скандал на ровном месте, чем просто спокойно посидеть и подождать своей очереди. В общем, мфц отличное, живу рядом и часто посещаю его. Спасибо большое за работу и отзывчевость.
2
1
Сергей Л.
Level 3 Local Expert
May 14
Добрый день. Хочу поблагодарить работников этого отделения МФЦ.. Недавно обращался по услуге привязки банковской карты к транспортной, чтобы был льготный проезд.. Сотрудники очень приветливые, оперативно и профессионально всё сделали..
плотников н.
Level 3 Local Expert
April 15
Неоднократно обращался в данный МФЦ по адресу:ул.краснозаводская д.23.Место расположения очень для меня удобное.Работники- доброжелательны.Время в ожидании очереди,не составило долго ждать.Помогли разобраться в моем вопросе,а так же с документами.Быстро,вежливо,доступно.Желаю процветания и довольных клиентов!
3
марина махонина
Level 2 Local Expert
May 12
Обращалась в это отделение МФЦ, чтобы оформить документы на возврат налогового вычета.. Осталась очень довольна работой сотрудников.. Внимательные, обходительные девочки, всё доходчиво объяснили, сразу видно, что профессионалы!!!
1
Лариса П.
Level 6 Local Expert
April 24
Обслуживание на высшем уровне, все быстро, без очередей, приветливый персонал, все объяснили, без записок и задержек оформили документы! Рекомендую!
1
1
Алексей Алёша
Level 3 Local Expert
April 9
Был в этом мфц , печатал трудовую книжку , ожидание конечно длительное, но девочки работают в ускоренном режиме, видно что стараются всем успеть помочь , спасибо ! Остался доволен
2
1
Никита Потанин
Level 3 Local Expert
May 15
Все негативные коменты это клевета диванных экспертов, кто если не они, которые любят вставить своё я! как говорится во всех дырках затычка.... работницы там добрые хорошие отзывчивые, со своей работой справляются на все 100% .
Жанна Йонссон
Level 8 Local Expert
February 6
Многие документы оформляла в этом МФЦ, сотрудники в основном-вежливые. Хочется упомянуть положительно Елену. В понедельник буду там снова, поеду за документом.
1
Александр М.
Level 11 Local Expert
April 18
Пришлось зайти по необходимости, внимательно выслушали помогли по всем вопросам, спасибо большое девочки что помогли
2
1
Надежда Ш.
Level 4 Local Expert
April 24
Прекрасное отделение мфц, качественное обслуживание, все очень понравилось
1
1
Надежда Воробьева
Level 8 Local Expert
April 23
Всё быстро и профессионально... Рекомендую.очередей нет . сотрудники приветливые
1
Нурлан Искаков
Level 2 Local Expert
April 24
Очень вежливый персонал ! Знают свою работу и выполняют её на отлично! Спасибо!
1
1
769003 Стрункин
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Не советую этот центр, можно сказать вообще не работает, толончиков нет, очередь по вызову. За сорок минут прибывания только головная боль.
4
Катя П.
Level 2 Local Expert
April 24
Вежливый персонал, помогли разобраться с моим вопросом, спасибо. Всем рекомендую
1
1
Оксана Д.
Level 11 Local Expert
October 7, 2024
Меняла СНИЛС,пришла к 17:00.По техническим причинам электроннач очередь не работала,но дежурный администратор оперативно распределила посетителей по специалистам и очередей не возникло.Документы приняли быстро.Заодно порекомендовали поменять ИНН.Тут же приняли документы и на замену ИНН.На всё про всё потратила 15 минут.Осталась очень довольна
2
Владислав Бачура
Level 7 Local Expert
March 8
Вежливые сотрудники. Удобное местоположение для данного района.
1
Ланка 6385
Level 23 Local Expert
March 12, 2024
Быстро, оперативно и самое главное!!! Без очередей! Правда, мне показалось немного душно в помещении. И больше всего порадовало то, что никуда не надо тащиться через весь город, а тут прямо на своëм районе
3
Наталия Грудина
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Хорошее обслуживание, внимательные операторы, есть места, где посидеть в ожидании приема, но это недолго, очень много народа не видела никогда.
2
Дима К.
Level 6 Local Expert
April 6
Медленный персонал, люди страдают в очереди по три часа когда обслужат а они то курить ходят или обед у них каждые 15 минут
1
Надежда Дегтева
Level 5 Local Expert
April 21
Девочки умнички, сделали на отлично свою работу,и просто мне помогли!
2
1
Роман Черницын
Level 6 Local Expert
January 8
Всё супер, помогают быстро, очередь тоже не долгая, молодцы
3
Елена Юрова
Level 9 Local Expert
March 1, 2024
В интернете о мфц написано красиво. Но по факту ни о чем. Два дня ходили, чтобы подать документы на паспорт ребенку 14лет. В итоге пока ни с чем. Оказывается теперь на свидетельстве должна быть какая то отметка о гражданстве. Что за бред. Мама и папв всю жизнь в России, на одном месте. И все равно нужно что то доказывать. И ехать стоять в очередях в МВД. В чем тогда смысл
2
5
Ананских Марина
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Сегодня посетили МФЦ с мамой, очень интересное расположение, расположен в торговом центре на 3 этаже, адрес краснозаводская, 23, т.е. нечётная сторона, а по факту он на четной. Сразу не найдешь, указатель отсутствует, все топают пешком, а там оказывается есть лифт. Обслуживание клиентов не очень быстрое, но девочки стараются. Большое спасибо Виктории, очень помогла нам.
4
nphne-ijuovx4z
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Неприятно удивил тот факт, что в зале работает около 8-9 специалистов, но принимают клиентов лишь 2-3 чел., из за чего порой приходилось ожидать длительное время.
3
JvvJ
Level 18 Local Expert
July 23, 2024
Здесь как повезёт и с каким настроением вы приедете или придёте в данное гос.учреждение. Очередь всегда большая приходиться ждать, но это минусы подобных организаций.
4
Мария Шальнева
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Удачное место Никаких очередей Вежливые сотрудники доброжелательные
1
Елена К.
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Очень удобное расположение. Не надо ездить в город. Внимательные и грамотные сотрудники
3
Ю
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
Нет очередей. Квалифицированные специалисты. Доброжелательные и отзывчивые люди работают здесь. 👍👍👍
3
Ирина
Level 8 Local Expert
March 24, 2024
Сотрудники работают быстро,по талонам.У меня был целый список организаций,где предстояло заказать справки.Подсказали адреса и телефоны.Платную справку в МФЦ получила через пару дней.
1
ИГОРЬ БУТУЗОВ _ РИЕЛТОР
Level 12 Local Expert
June 28, 2024
Хорошее подразделение МФЦ, очень правильно что оно есть в этом районе, это очень удобно для его жителей
Юлия
Level 8 Local Expert
April 24
Все отлично, вежливый персонал
Ирина Гончарова
Level 13 Local Expert
December 1, 2024
Не все функции выполняют. Но чисто и девочки приветливые
Мария Абрамкина
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Ждали 40 минут, по итогу сказали, что не успеют принять и с другим клиентом сидеть ещё около 20 минут, хотя, выйдя от туда, человек вышел за мной через 5 минут, и до окончания работы оставалось ровно 30 минут, отправить запрос со всеми внесёнными документами-10минут(прихожу не первый раз с одним и тем же вопросом). Вывод: НАДО свалить с работы на 30 минут раньше. Потратила время в пустую. Какие же вы специалисты, если не можете расценить фронт работы с клиентом. Как будто впервые делаете то или иное действие. Работать никто не хочет, а как деньги получать, так первые. "А другие люди и сами справятся". Очень жаль таких людей, которым плевать на других.
4
1
Екатерина Босая
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Мало окон которые работают одновременно. Но сам факт наличия МФЦ на ЛТЗ безумно радует. Расположен на 3м этаже, есть лестница и лифт. Рядом находится столовая.
2
кристина ходяева
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Ужасно. Кое-как дозвонилась на мой вопрос мне не ответили , там сидят не чего не знают , от слова совсем. Такое чувство туда со школы работников набирают . Пол года назад приносила документы отправить по факсу отправили не туда куда нужно🤦‍♀️
3
Сергей Герасимович.
Level 7 Local Expert
May 18, 2024
Спокойно Выслушали.Справку[документы]выдали.Толпы нет,есть очередь 2-3 человека.Чисто.Куртку снять желательно,жарковато.Спасибо.
Елена Г.
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Обновленный МФЦ встретил меня очень нервным сотруднтком! Я не сиогла сразу сориентироваться где мне занять очередь без талона, что позволилл ей на меня наоратт в прямом сиысле слова. Работацте с сотрудниками. Как то не хочется выходной день начинать с хамства!!!
1
basare1986
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Хочу выразить огромную Благодарность Кристине. Благодаря таким специалистам ты понимаешь человек находится нам свои месте. Ну конечно же всем коллегам Мои документы хочу сказать Вы все просто Молодцы!!!
3
Юлия Игоревна
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Редко бывают очереди,сотрудники компетентны в своей области,вежливы и всегда стараются максимально помочь-подсказывают и экономят время,чтобы лишних телодвижений не совершать
3
Татьяна Карташова
Level 11 Local Expert
June 6, 2023
Ужасное обслуживание,т.к. обращалась не один раз. Ждала свою очередь по талону, хотя народу было всего 2 человека , но они онулировали наши талоны, наверно чтобы не принимать. Вопрос почему??? Десять окон, а толку нет. Зачем столько народу бестолкового держать, если они не компетентны в вопросах. Там как мне кажется работают знакомые знакомых, не имея специального образования. Один специалист работал в Сбербанке, а потом там начала работать. Им нужно экзамен на квалификацию сдавать. Да , там есть те кто понимает и подскажет. Это те специалисты, которые работали в старом МФЦ с торца ДК. Не очень то приятно, приходишь вопросы какие то решить, а там кто в телефоне сидит, кто одним местом крутит. Зачем такие специалисты нужны???
5
3
Ирка П.
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Давно руки чесались отзыв оставить. Обращалась с заменой свидетельства о рождении. Мало того что назначенный СПЕЦИАЛИСТ не знает будет новый дубликат или выдадут копию. Ладно это полбеды,пока оформляла бумажки сидела трепалась на все окна: как она до работы добралась ,что даже покурить не успела ,бежала и всё равно опоздала как всегда и начала гоготать как гусыня. Я была в шоке просто
4
1
Инкогнито 1127
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Персонал очень долго обслуживает, девушки все молодые,неопытные, очередь вроде небольшая,а работают по 2 или 3 окна, остальные ходят туда - сюда,одна зведочка это даже много ( моя оценка)
1
1
yulisa watercolor
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
28 августа 2023 года оформила заявку в отделении на льготы для мамы , документы отсканировали и сказали что приедут 30 августа 2023 после 15 .00 и никто не позвонил и не приехал . По номерам звоним каждый посылает на разные отделы . Я не могу сидеть и ждать когда вы приедите . Причём заявку принимала руководитель отдела и такое отношение . Почему вы так делаете?
2
2
Дмитрий
Level 13 Local Expert
March 23, 2024
данное отделение загружено минимально, долго дожидаться очереди не приходится, персонал вежливый, девчонки готовы всегда помочь.
Janna Jonsson
Level 9 Local Expert
January 9, 2024
Пока все обращения выполнены быстро и грамотно. Единственное,что вызвало недоумение,это нежелание оформить заявление на перерасчёт пенсии. Хотя, я знаю,что это можно сделать через МФЦ.
Лариса В.
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Ужас, нет слов. Пришли за услугой, отказ от лекарств. Сказали нам, пока не заригистрируетесь на портале гос услуг, заявление не примим. Пришлось звонить всем руководителям. Приняли за 5 минут. Просто ужас!!!! Если хотите сберечь свои нервы, идите в другое место, толь не туда.
1
4
Анатолий
Level 12 Local Expert
April 20, 2024
Очень удобный центр. Обращался за помощью. Помогли решить проблему. Спасибо.
Сергей Комендант
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Самый отвратительный МФЦ. Обычную справку с налоговой не могут или не умеют заказать. Потерял зря две недели.
1
  1. 1
  2. 2