МФЦ Мои документы

Rating 4.6
378 ratings
Rate this place

107 reviews

Level 12 Local Expert
October 20, 2024
Есть с чем сравнивать, это одно из лучших МФЦ, быстро, четко, сотрудники всегда вежливы и приветливы.
Level 2 Local Expert
February 17
Это лучший МФЦ в Челябинской области !!! Доброжелательные сотрудники.
Level 9 Local Expert
January 24, 2024
Мне нужно было поменять пароль от гос.услуг. Была приятно удивлена. Поменяли быстро, . Девушка проверила все сайты куда можно зайти. Что бы всё работало.
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Сотрудники ужасно работают! Уже месяц хожу, чтоб сделать Инн, просто чтоб мне поменяли фамилию!!! Первый раз какая-то ошибка у них была. Второй раз сотрудник часто отвлеклась, чтоб помочь коллегам и забыла взять в меня свидетельство о браке... Звонила через неделю просила занести... Что за барак твориться, не понимаю! Фамилию не могу изменить!!
1
1
Level 7 Local Expert
January 21, 2022
Вы знаете, это лучший МФЦ среди всех, в которых мне посчастливилось бывать. Просто лучший. Я рекомендую руководству заплатить премию сотрудницам за здоровую и уютную атмосферу. Очень деликатно и грамотно, быстро и ненавязчиво осуществили прием. Мы с супругой до сих пор в шоке от увиденного ( в хорошем смысле слова) . неужели есть такие островки обслуживания, после которого начинаешь верить, что мир не сошел с ума. Я теперь буду пользоваться услугами только там. Республики 10. Дополняю, по истечению 3 дней. Мне днем позвонила сотрудница МФЦ и сообщила о готовности документов. Представляете!!!!!!????? Позвонила сотрудница МФЦ. Почему я удивлен, да потому что в Озёрске ( ни хочу никого обидеть) не то что б позвонили, они даже и не попытались бы. А тут - это было оч приятно. Но еще хлеще было позже, вечером. Я находился от мфц в 20 км, закрутился и выехал в их направлении за 25 минут до закрытия. Короче прибыл на ул. Республики 10 в 17.51. За 9 минут до закрытия и......... Меня спокойно приняли и выдали документы!!!!!! Это просто взрыв мозга! Я был удивлен таким сервисом. Еще раз, настойчиво прошу руководство стимулировать всех сотрудниц и сотрудников премией, за то, что они выполняют свои обязанности! Молодцы! Всем рекомендую!!!!
3
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Хорошее место. Красивое. Всем рекомендую. Девушки отзывчивые. Делают все быстро и профессионально. Парковка хорошая.
3
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Обслуживают быстро, если нужна помощь в заполнении, в фойе есть гостевой компьютер и вам всегда помогут и посоветуют, что нужно делать, чтобы верно заполнить!
3
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
работают очень долго, не разбираются в том, что им необходимо, зовут своих коллег, чтоб им помогли и объяснили еще раз как и что нужно им сделать, номер телефона у них просто так, дозвониться не могу
2
1
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Лучшие МФЦ в моей жизни, хорошие, добрые сотрудники за окошками, На ресепшене Виктор Викторович, все расскажет все покажет, работают кондиционеры
3
Level 12 Local Expert
November 17, 2023
Ждать пока откроют это заведение, приходится на улице😒 Работает это организация только в среду. Но у нас же всё для людей и ради людей!
2
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Для чего там вообще стоит телефон. Не возможно дозвониться.
1
Level 3 Local Expert
December 5, 2021
3 декабря 2021 года мы с мужем получили СЕРТИФИКАТ о вакцинации от КАВИД-19! И тронуло НАС то, что насколько вежливы сотрудники и профессиональны! Просто хочется сказать еще большое СПАСИБО сотруднице в 6 окне, где Я получала сертификат! Как без лишних вопросов, профкссионально,, за считанные минуты сертификат у меня уже в руках! Просто фантастика! А ведь мы долго настраивались, чтоб сходить получить его в МФЦ !
3
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Отказываются работать за 20 минут до окончания рабочего времени. Ужасно
Level 7 Local Expert
March 28, 2023
Центр города,удобно и подьехать можно,и автобусная остановка рядом,класс!
3
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Очень быстро двигается очередь,девушки работают быстро,вежливые и приветливые,перезвонили для получения документов
1
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Оформлял сделку по недвижимости, прошло всё настолько быстро что я не успел допить своё кофе.
4
Level 6 Local Expert
August 25, 2021
Замечательный администратор, всегда облегчает задачи, поможет, подскажет. В обед лучше не приходить - половина операторов обедает. В остальном всё оперативно.
Level 5 Local Expert
October 29, 2021
Недавно ходил за сертификатом в МФЦ, сделал ревакцинацию от ковида, там огромная очередь, пока дождался, весь на нервах, зашёл на приём, а там парнишка молодой, улыбчивый, всё сделал, рассказал, поговорил, вообщем вышел оттуда с хорошим настроением, молодец Артур, так звали этого парня, сразу видно человек находится на своём месте.
3
Level 9 Local Expert
July 15, 2022
Спасибо за чуткое и внимательное отношение к посетителям сотруднице МФЦ по имени Дарья. Очень спокойно выслушает и объяснит.
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Ужасный центр. По предварительной записи ждали долго. Обслуживала нахальный специалист. Руководства нет. Проблема не решилась. В ответ одни усмешки со стороны специалиста (Кучкулева Ю.П.) мфц.
1
Level 2 Local Expert
February 12, 2022
Был сегодня в МФЦ на Республики 10,, такого хамского отношения со стороны МФЦ я не видел не разу. Сидит там в окне 7 вся из себя не отрываясь от своих дел разговаривает, как будто я букашка а она как минимум прынцесса. Чтобы я ещё раз пошел в МФЦ-ноги моей там не будет!
3
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Дозвониться невозможно! Звоню уже несколько дней! Интересно кто - нибудь дозванивается?
2
2
Level 2 Local Expert
April 19, 2022
Ужас , дозвонится не могу. Приходили за регистрироваться в гос услугах , сказали придет пароль на телефон ( так ни чего и не пришло ) . Два дня не могу дозвонится , бегать почему люди должны ,,,,
1
4
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Девочки из госуслуг приветливые, всегда помогут.
3
Level 7 Local Expert
January 7, 2022
Это какой то ужас! Хамское отношение к клиенту, ни спасибо, ни пожалуйста. Корона так и давит. Не у всех ,конечно сотрудников, но ... Я обращалась в 7,8 окна- "набирут по объявлению". В программе данные не верные. Устарелые. Так что , крепитесь и терпения.
1
Level 8 Local Expert
June 25, 2022
Не раз пользовалась услугами МФЦ. Нареканий нет. Сотрудники вежливые, работают быстро, чётко.
3
Level 17 Local Expert
July 23, 2021
Все происходит долго. Молодые девочки и мальчики работающие тут, глубоко не разбираются во многих ситуациях и всегда звонят за консультацией кому-то. Записаться на определенное время нельзя - только живая очередь. Все мы конечно это терпим и понимаем эту безвыходность, но хочется и дальше прогресса.
2
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Красиво работают сотрудники.
1
Level 2 Local Expert
October 18, 2021
Добрые отзывчивые сотрудники,помогают по всем вопросам, работу свою выполняют на отлично)
1
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Хороший коллектив
Level 10 Local Expert
January 27, 2023
Очень быстро и качественные консультации
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Обращалась несколько раз, на все вопросы получала ответы
3
Level 3 Local Expert
March 18, 2021
Очень удобный сервис обслуживания. Грамотные и вежливые сотрудники. Чётко и правильно выполняют свою работу.
3
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Хорошо
1
Level 5 Local Expert
July 18, 2021
Я очень довольна. Все приветливые, объяснят, как надо и что нужно. Такие люди, как в МФЦ, должны работать с людьми. Спасибо.
3
Level 6 Local Expert
February 8, 2022
Невежливый персонал, который не заинтересован в клиенте вообще) сколько раз обращался, без ругани не уходил ((((
1
Level 3 Local Expert
May 25, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. В частности девушка в 6 окне. Фамилию и имя отказались назвать. Мужчина на рецепшене не ответил на мои вопросы. Девушка груба, высокрмерна.
1
Level 2 Local Expert
December 18, 2019
2 часа прождали очередь на 6 окно. никого нет, а специалист не принимает, и в итоге она ушла домой . Обратились к начальнику отдела и кое-как приняли в 3 окне. специалист слабый в своей работе. :специалисты не ценят свое рабочее место и не уважают клиентов. Ощущение , что работают по блату :спросить четкую работу не с кого и требовать тоже.
4
1
May 2, 2020
Приехали по предварительной записи. Приняли нас на 10 минут раньше. Девушка на рецепшене помогла оплатить госпошлину. Сотрудница, которая принимала документы на получение паспорта предельно вежлива. Всё заняло не более 10 минут. Классно, что не нужно сидеть в очереди.
3
Level 10 Local Expert
June 21, 2020
Пришла спросить как можно записаться в очередь девушка на ресепшене сказала по телефону, а то что я пришла сама она не запишит, я спрашиваю а как очередь большая она сказала незнаю вообщем на все мои вопросы ничего не знает говарит звоните по телефону и все такое ощущение что вчера 9 классов закончила.
1
Level 4 Local Expert
October 14, 2021
Девочки, не знают свою работу, чтоб что то узнать надо ждать пол часа пока они спросят друг у друга, очень грубы.
1
3
Level 3 Local Expert
June 28, 2021
Специалисты грамотные, работают быстро, всегда готовы помочь
3
December 20, 2019
Просидела в очереди 1,5 часа на сделку с Росреестром. Люди, пришедшие гораздо позже меня, уже все прошли. Специалисты умышленно игнорировали подобные сделки. Начальник отдела пояснил, что отсутствуют компетентные кадры, т.к. 4 человека ушли в декрет.
6
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Отличное отношение к людям
Level 9 Local Expert
May 10, 2021
Персонал работает отлично, но бывают очереди, с чем связано не понятно
1
Level 6 Local Expert
March 31, 2021
Вежливые сотрудники, всё быстро сделали, помогли разобраться
Level 7 Local Expert
March 23, 2022
Уютный МФЦ, вежливые сотрудники.
3
1
Level 4 Local Expert
December 22, 2020
Оформляла справку об отсутствии судимости, вежливо и качественно оформили документы.
3
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Нормальное здание
3
Level 12 Local Expert
April 30, 2021
Быстрое оформление документов вежливый персонал прям хвалю
3