26.10.24.г.приехали в Мфц в 10.10 времени, принимадо два специалиста . Если можно их так назвать. До нас было трое граждан. В 12.20. Заканчивала приём гражданина и после него должны принимать нас. В итоге Татьяна Викторовна объявила что уже не успеют нас принять так как работают до 13.00. Специалист которая оформляла документы до нас гражданину целый час и десять минут, ужас. Если не компетентный в свое профессию специалисты. Им не место в этой сфере деятельности. Прошу руководство Мфц принять меры. За работу специалистам,2
Инкогнито 8900
Level 6 Local Expert
May 19, 2024
Быстро, качество, приятное общение, всегда проконсультируют и подскажут! Работникам спасибо за терпение и понимание! Хорошо, что есть где можно решить свои вопросы, а не стоять в очередях.
Любовь Колпакова
Level 6 Local Expert
September 6, 2024
МФЦ находиться в удобном для клиентов месте. Сотрудники доброжелательны и квалифицированы.
Любовь Джебко
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Обратилась с сыном , инвалидом 2 группы, по поводу перерасчета федеральной льготной выплаты, которую снизили с сентября 2022г, прождали почти час, затем информатор обьявила, что нас не примут, до конца рабочего дня оставалось40 минут Почему в МФЦ нарушается Указ президента РФ от 02.10.1992г,1157,,О
дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов"
1
Юрий
Level 15 Local Expert
November 28, 2022
В МФЦ отзывчивый персонал. Все подскажут, объяснят. Удобно, быстро, все решается одним специалистом. Приходишь по талону в удобное время и день.
1
1
Николай Ильюшенко
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
всем доброго времени суток. Хочу выразить свою благодарность Начальнику МФЦ в Азово, Кнутас Елене Ивановне. Я обратился в МФЦ с целью подачи документов по оформлению земли. Т.к. сайт не работал пришлось ждать по живой очереди. Пробыв до конца рабочего дня, я так и не попал на прием к специалисту. на второй день все повторилось так-же, а т.к. я уже второй день подряд брал отгулы за свой счет, то третий раз ждать уже не мог. За 10 минут до закрытия, я пошел на прямую к начальнику МФЦ и она внимательно выслушала, поняла мою ситуацию, и сама без каких либо лишних вопросов оформила все документы, что заняло не более 10 минут. Елена Ивановна СПАСИБО Вам за понимание о внимательное отношение к людям. Хотелось бы , что бы все специалисты МФЦ проявляли бы такое же отношение.
6
1
Наталья Иванова
Level 10 Local Expert
February 11, 2024
Все быстро. Вежливый персонал
2
Ксения
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Приехала в субботу, в приёмный день. Заранее позвонила и уточнила, работают ли они!!! По приезду, мне отказали в услуге! После долгих уговоров, они все таки сделали, то что было нужно сделать
2
1
Филимон Филатов
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Понравился ресепшн и не понравилось руководство которое не может решить элементарный вопрос
1
Зинаида Шевченко
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Единственный человек, который был на рабочем месте, при том, что не в перерыве на обед, это Игнатенко, большое спасибо этому сотруднице выслушала и помогла в моём вопросе, спасибо ей и побольше бы таких людей.
Татьяна Круглова
Level 5 Local Expert
February 13, 2022
Здравствуйте всем !приходилось обращаться в ПФР специалисты вежливые приветливые всё разьеснят объяснят всё внятно понятно плохо что дозвониться невозможно это надо как то исправить
1
Патриот
Level 12 Local Expert
December 21, 2020
Записаться невозможно. Живой очереди как таковой нет, принимают как захотят. Кучу народа попроще примут, с детьми заставляют сидеть часами, и не говорят даже примут или нет. Ни ответа, ни понимания как долго ждать. И ответ давайте запишем вас через неделю, когда с их очередями все сроки уже прошли. В мфц как на работу ходить надо? Это при том что специалисты в телефонах сидят играют.
10
2
Мила Феникс
Level 7 Local Expert
August 5, 2021
Как все государственные учреждения:работа отлажена плохо, даже если по записи ,то все равно придется ждать,а записаться туда очень сложно. Сотрудники это отдельная тема. Больше минусов,чем плюсов.
3
1
Алексей Куйдин
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Всё очень быстро ни каких очередей
2
Юлия
Level 8 Local Expert
January 30, 2021
Не очень хорошее отношение приходишь по времени мало того что грубо отвечают еще и свои личные проблемы решают да ногти пилят а ты сидишь как бамбук и не понимаешь что происходит а потом ой у меня же клиент на чем мы остановились и так минут 25 примерно
9
Таня Анисимова
Level 2 Local Expert
November 5, 2021
Дозвониться невозможно не руководителю не на второй телефон весит объявление на двери что МФЦ работает на самом же деле дверь закрыта телефон не отвечает
2
3
Ирина.О
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Всё быстро,оперативно.
2
Бизнес акаунт
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Обслуживание не плохое ну по телефону дозваниться не возможно , чтоб лишний раз зря ни ехать отвечали бы на звонки
1
Евгений Степалев
Level 2 Local Expert
June 18, 2021
Обращались по прописке специалист Скачкова обслужила очень хорошо со знанием своего дела спасибо большое.
3
Lidi Fu
Level 4 Local Expert
December 18, 2019
В декабре 2019 года сдали документы на регистрацию права по договору дарения между супругами. Оплатили госпошлину в размере 2000 руб. Через несколько дней позвонили с госреестра с. Азово и сказали, что все документы нужно было делать через нотариуса хотя специалист МФЦ Красуля Л. Н. при нас звонила в госреестр с. Азово и ей сказали, что заверять у нотариуса не надо. Теперь нам необходимо забрать документы с госреестра по заявлению. При этом мы потеряем много времени и нам вернут только половину уплаченной госпошлины. Только 1000 руб. Мы возмущены несогласованностью в действиях МФЦ и госреестра.
6
FEDOR TKACHENKO
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Хорошее заведение чистое
2
ТМ
Level 10 Local Expert
March 14, 2021
Из минусов: очередь очень часто, плюсы:грамотные специалисты, информатор который может подсказать куда обратиться по интересующему вопросу.
3
2
Мария Гурьба
Level 5 Local Expert
February 19, 2021
Все понравилось, прекрасное обслуживание, внимательный и приветливый персонал!
4
1
Галина
Level 3 Local Expert
November 6, 2020
мне очень повезло, не было очереди и сразу приняли с документами. Подробно проконсультировали о недостающих. Спасибо!
4
1
Ирина
Level 7 Local Expert
November 9, 2020
Очередь, не компетентность сотрудников, информатор это вообще что то! Ничего не знает и ничем не помогает. Зачем они там все сидят?)
10
Надежда Гамм
Level 3 Local Expert
December 16, 2019
Просидела в ожидании больше часа и только для того чтобы услышать что такую услугу они не мне не сделают! Хотя когда на очередь вставала объяснила что мне нужно, сказали что специалист все сделает.
7
Настя
Level 3 Local Expert
July 31, 2020
Проблематично попасть на приём. Записаться проблема слышу уже нет талонов. Дозвоница проблема надо с час на телефоне сидеть.
9
1
нина в.
Level 10 Local Expert
July 25, 2019
Не компетентность сотрудников,два дня не могли сдать документы.На оплату назывались баснословные деньги.С горем пополам сдали документы.Эпопея продолжается.МФЦ как структуру вообще нужно закрыть.
6
1
Людмила П.
Level 3 Local Expert
January 30, 2020
Спасибо специалистам за работу . Посетила первый раз, удивлена что нет очереди. Работает большое количество окон для приёма документов.
1
5
Юлия
Level 8 Local Expert
December 14, 2019
В среднем на обслуживание одного человека уходит час. Всё время очередь по несколько часов. Хотелось бы либо чтобы увеличили количество работников, либо скорость обслуживания. Девочки молодцы, очень доброжелательные.
5
1
Людмила Ланг
Level 4 Local Expert
December 10, 2021
Ужасное обслуживание, персонал все грубиянки
3
3
Данила Д.
Level 7 Local Expert
December 10, 2018
Отличное обслуживание!!! В полне не долго и доступно можно получить любую услугу, быстрее назначенных сроков.
1
3
Сутин Евгений
Level 3 Local Expert
June 4, 2021
Почти не очереди. Практично и удобно
3
1
ОМИЧ78
Level 6 Local Expert
August 23, 2020
Иногда бывают не в духе,могут и нагрубить. Обижаться не стоит,у них работа нервная.
7
3
Анатолий
Level 3 Local Expert
January 20, 2020
Ужасные очереди!!!! В ШЕРБАКУЛЬСКОМ районе нет такого, потому что работают почти все кабинки, а не ОДНА!!!
8
Есения П.
Level 2 Local Expert
October 5, 2019
Девочки молодцы, отвечают на все вопросы и всегда помогут! Довольна абсолютно всем!
3
4
Нина
Level 5 Local Expert
March 27, 2020
Сотрудники Мфц грамотные. Единственный минус это долгое ожидание своей очереди.
2
4
Константин Тарасов
Level 5 Local Expert
January 28, 2020
Очень много людей. Большая потеря времени. Не работает автоматический регистратор.
7
2
Наталья Верхотурова
Level 7 Local Expert
April 20, 2020
Очень отзывчивые и приветливые сотрудники.
1
3
Татьяна
Level 4 Local Expert
January 18, 2020
Очень долгое обслуживание, некомпетентные, хамоватые сотрудники, трижды обращались повторно
12
Александра Д.
Level 6 Local Expert
July 16, 2019
Сделали все относительно быстро. Была с ребенком,долго в очереди не стояла
1
3
Александр Головченко
Level 3 Local Expert
October 4, 2020
Всё чётко. Но длинная очередь в ГИБДД.
5
2
Наталья Намеровская
Level 12 Local Expert
August 14, 2019
Хорошие специалисты! Много вопросов можно решить в одном месте!
2
3
Леонид Ч.
Level 5 Local Expert
March 27, 2020
Чисто, уютно, вежливо без суеты.
1
4
Ирина Малюзина
Level 3 Local Expert
August 18, 2020
Вежливость и доступность к сайту
4
3
Татьяна Г.
Level 11 Local Expert
December 28, 2019
Поставили стойку информатора и очередь стала ещё больше!!!!
4
2
Айнагуль Бегимбетова
Level 3 Local Expert
April 5, 2021
Хорошие сотрудники!
3
2
Nadezda Fesyuk
Level 5 Local Expert
November 2, 2019
Грамотно, оперативно, вежливо.
1
1
Владимир Малюх
Level 8 Local Expert
March 6, 2019
Очередь. Нет информации. Автомат талонов не работал. Консультанта не было.
5
Александр Н.
Level 3 Local Expert
April 11, 2019
Совсем маленькая парковка, сотрудников постоянно на рабочем месте не застать.