МФЦ Мои документы
401 reviews
January 8, 2023
Стояла в очереди 4 часа, чтобы поменять СНИЛС и ИНН после брака. времени для онлайн записи не было, а нужно было срочно
January 14, 2022
Нет системы получения талонов электронной очереди, всегда большая живая очередь, люди нервничают и орут друг на друга. Сотрудников не хватает. Из 8 окон работаю только 3. Такое впечатление, что Сочи - этот не Россия. Нигде не видел такой концентрации бардака и пофигизма.
3
2
November 4, 2022
Всегда прихожу в это МФЦ, нравится что быстро всё, все окна работают. Чисто
November 20, 2021
Народа очень много, но сотрудники работают быстро и качественно. А вот рядом есть кафешка , но лучше там не питаться. Мы заказали кофе и десерт . Кофе было теплое а десерт был просрочен и сливки в нем свёрнутые .
February 14, 2022
Всегда огромные очереди, приходится ждать по 4-5 часов. Талоны прекращают выдавать за полтора часа до окончания работы. Терминал который выдаёт талоны отключен, сидит девушка которая на свое усматрение решает кому и когда дать или не дать талон. Первый раз столкнулась с таким хамским обслуживанием!
3
1
February 26
Быстро, близко, удобно.
June 21
Все отлично
1
September 10, 2022
Очередь минимальная, приятный и профессиональный персонал, оперативное решение вопросов
3
January 24, 2023
Отстоял 2 часа в очереди девушка сказала , что программа перестала работать, приёма не будет. Неделю назад приходил, такая же песня.
2
3
October 28, 2021
МФЦ ул. Посёлок Мирный, 2А, Сочи
Посетителей не пускают в помещение, создается очередь , толпа стоит в коридоре.Охрана запускает по одному.
Доступа к терминалу электронной очереди нет. Терминал для получения талона выключается сотрудниками по их усмотрению.
Офис не справляется с работой , искусственно создаются очереди и скопление людей в коридоре перед входом.
4
1
August 19, 2023
Уже несколько месяцев не работает запись онлайн… сайт заражён, запись недоступна
3
August 8, 2022
Работу свою выполняют, но очереди в электронную очередь сильно утомляют и отнимают кучу времени. Очередь минимум минут на 15. Очень мало сотрудников.
1
December 4, 2021
Есть специалисты , которые плохо знают свою работы . Из за одного не сказочного слова приходится ходить или ждать . Кстать не всем смсуведомления приходят . мы ждали два месяца от них сообщение . Нам сказали , что вы ездите мы вам смс пришлем .
3
September 3, 2021
Вобщем все нормально, удобно, но впечатление немного поменялось когда для получения документов озвучили через 9 дней. Прийдя через девять дней оказывается это через 9 рабочих дней. Можно же просто назвать число для получения документов и всем будет хорошо.
3
1
March 15, 2022
В 15.30 перестают выдавать талоны на прием документов в Росреестр. Обосновывают высокой загруженностью. На мою просьбу выдать талон, и если не успею до 18 часов претензий иметь не буду, всё равно отказали.
2
3
February 9, 2023
Ну не знаю почему,мне не нравится здесь.Хмуро как-то,пасмурно.Хочеится быстрее уйти отсюда...
August 18, 2022
Как и во всех МФЦ полно людей, ну может быть чуть меньше чем в центре Адлера и Сочи. Есть второй этаж, но он не работает.
2
1
May 27, 2023
Всё происходит гораздо быстрее, чем в других районах Сочи
2
October 3, 2023
Хороший персонал, особенно тета охранник.
2
December 23, 2021
Нормально, для Адлера пойдет. Надо занять очередь чтобы получить талон, затем талон, затем вызовут. Обслуживание хорошее, персонал грамотен, не знаю уж где проходят такую подготовку чтобы отвечать на все вопросы.
3
December 28, 2021
Смертоубийство! Была в Ноябре, потратила кучу времени, но мне повезло - «я сдалась», а многие так и ушли, потеряв часа 3. Очень жалко и самих работников, они же не роботы, как можно давать такую нагрузку. Им реально в туалет встать некогда.
1
1
November 8, 2021
И одну звезду жалко!
Приём заканчивают раньше на 20 минут. Люди по 4 часа стоят в очереди и уходят ни с чем. Многие по нескольку раз. Не могу получить готовый Инн. Отделение работает только в рабочие дни и рабочее время. Отпрашиваюсь с работы и всё равно не успеваю!
1
1
October 24, 2021
Всегда очереди , на получение иногда даже дольше , чем на подачу. Есть неплохая администратор , которая помогает ускорить получение документов , большая парковка если сравнивать с вечно перезагруженной Кирова
2
3
May 16
Быстро обслуживают.
1
May 7
Большой и быстрый.
April 6, 2023
Была один раз, все сделала быстро, спасибо персоналу
1
October 1, 2021
Огромная очередь за талончиками! Нереально долгое время сидения в очереди. Специалист как будто специально мееееедленно перекладывает бумажки. Заведующая отстраненная, ей не до людей, несёт чушь, а не нормальные объяснения даёт. Бюрократия, пофигизм и полная безграмотность оператора.
2
1
December 4, 2021
Трижды обращалась в МФЦ в посёлке Мирный, очень не понравилось. Загранпаспорт - сдавала документы, оператор напутала и мне пришлось повторно оформлять, дважды сдавала документы - запрос в архив, ответ не пришёл, вроде и персонал доброжелательный и стараются, но результат был именно такой,
3
May 25, 2022
Хорошее место расположение, но тётенька на входе портит весь колор. А так норм- народу бывает меньше к закрытию, чем часто и пользовалась
3
October 28, 2021
Обидно, что указывается электронная очередь, которая не имеет никакого отношения к реальной ТОЛПЕ людей, которых держат за дверью и не пускают взять талон! Три часа для решения любого вопроса… Сочи катастрофически не хватает МФЦ, про центральные офисы даже писать нет смысла.
3
April 13, 2023
Удобно, быстро, помогают, все объясняют
1
December 4, 2021
Если в электронной очереди написано, что там очередь 3 человека, то приготовтесь к тому, что приехав вы будете примерно 192-ым. Работники МФЦ просто не выпускают людей взять талончик, а делают запись на листочке. Самый худший МФЦ в Большом Сочи.
3
September 14, 2022
Персонал приветливый, но карту болельщика не оформляют. Она оформляется на стадионе
October 3, 2023
Мастера своего дела. Документы приходят вовремя
July 22, 2021
Работают максимально медленно и непрофессионально. В 14.30 уже не хотели давать талончик, аргументируя тем, что до 18.00 не успеют обслужить (хотя людей внутри было человек 15). И ведь реально не успели! В 18.00 сказали что больше никого не обслужат. Только после скандала приняли. И такое происходит каждый раз. Не рекомендую!
4
September 24, 2021
Ужас!!! Сотрудники работают оооочень медленно. Все стоят в коридоре, тк внутрь запускают по 5 чел. Была с ребёнком, оформлялись в сад, в коридоре присесть негде, в очереди стояли полтора часа. Плюс пока подали само заявление... В общем пробыли там почти три часа...
3
August 26, 2022
Длительное ожидание. Не все документы сразу взяли. Хотя и говорила о том, что они нужны. Пришлось идти ещё раз. И снова очередь
1
April 15, 2023
Удобный офис, но администратор за стойкой приема очень часто отсутствовала
1
June 4
Норм.
1
November 7, 2021
Очереди конечно везде в таких заведениях но стараются менеджеры чтобы все проходило быстро и чётко, помогут в любом вопросе
1
October 24, 2023
Нормально, но в очереди всегда стояли.
1
February 28
Внимательные сотрудники
1
June 9, 2022
Очереди огромные всегда из за нерасторопных сотрудников,которые к тому же и хамят в открытую.Чтобы получить справку надо отстоять не менее двух часов.
3
July 23, 2022
С каждым годом на МФЦ становится современнее, стало больше специалистов, стали серьёзнее относится к клиентам.
January 9, 2022
Всё хорошо! Только очередь . Необходимо сотрудников готовить в институте, на бюджетной основе, с дальнейшей отработкой и практику проходить там же, увеличить зарплату, чтобы не было текучки кадров.
3
September 30, 2023
Нет интернет записи. Не работают терминалы. Очередь за талончиками. Персонал вежливый и профессиональный.
3
1
July 9, 2023
Нет очередей. Всё быстро и комфортно
3
December 17, 2021
Класс. Всегда есть свободное парковочное место. Очередь, однозначно, меньше , чем в Адлерском мфц. Не рекомендую)))
1
December 2, 2023
Не проффесиональное обслуживание
1
2
July 7, 2021
Огромные очереди. Некоторые люди сидят и ждут своей очереди весь день с самого утра. Работников мало, работают медленно. Администратор только один, к которому всегда стоит очередь за талонами и другими вопросами, создавая лишнюю трату времени.
Если и идти сюда, то только людям со льготами или по предварительной записи.
6