Недавно посещала МФЦ. Организация работы центра на высоте. Очереди практически нет.. Обслуживание клиентов оперативно. Спасибо.
2
Анастасия Баранова
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Часто обращаюсь в данную структуру . Всегда попадались очень добрые и вежливые девушки , но не в этот раз . Очень грубая Садовская Ирина . Ситуация простая :мне по телефону не сообщили о том что для получения моих документов , я должна иметь про себе помимо паспорта , свидетельство о регистрации брака. Ирина оклеветала меня и сказала , что данная информация была донесена до меня , и соответственно не выдала документы без свидетельства. Дерганая и грубая , не хотелось бы попасть к ней вновь .
4
2
Екатерина Казанцева
Level 7 Local Expert
January 19, 2024
Документы делают быстро, широкий спектр услуг.
Огромный минус в том, что запись на неделю вперед, даже чтобы получить мелкую услугу. Чтобы полу чить снилс по живой очереди, предложили прийти позже, так как в тот момент услугу предоставить было некому. Придя к рекомендованному времени снова сказали, что услугу предоставить никто не сможет. По итогу дали талон - пригласили через 5 минут.
В другой раз всё прошло успешно и быстро в порядке очереди.
Все зависит от загруженности зала, но такое ощущение, что штаб не укомплектован.
6
1
Владимир Шеломенцев
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Спасибо сотрудникам!!!Все услуги оказаны вовремя и качественно.
Лариса Грода
Level 7 Local Expert
August 11, 2024
Обращалась много раз и как физическое лицо, и как юридическое. Всегда доброжелательные сотрудники, и всегда помогают.
1
Владимир Спирин
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Бываю по необходимости. Всегда получаю полные ответы на все вопросы. Персонал подготовлен, чувствуется слаженный коллектив и взаимовыручка, приятно. Для такого уровня работы баннер на входе можно и обновить с учётом выцветания на солнечной стороне.
8
Елизавета
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Все отлично. Сегодня записывались на перерегистрацию, сотрудница была очень вежливой, подказывала как правильно поступить.
2
Александр Акимов
Level 11 Local Expert
January 19, 2024
Очень удобный сервис. Очень экономит время ожидания и оформления любых документов. Оформлял от маткапитала до за гран-паспорта. Все заняло не более 15 минут. Вежливый персонал, отвечающий на все вопросы.
4
Надежда Солякина
Level 9 Local Expert
April 23, 2024
Девчонки молодцы))) Всегда грамотно всё объясняют, культурно обслуживают))) Решают твои вопросы)))
3
1
Татьяна Кондрашова
Level 11 Local Expert
August 27, 2024
Быстро, вежливо, понятно, а самое главное доступно объясняют. Молодцы
Елена Александровна М.
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Хорошее, просторное место. Все девочки которые там работают доброжелательные, вежливо ответят на все вопросы. Есть мягкие диваны, где можно провести время за игрой в телефоне, пока ждёшь своей очереди))
4
Инкогнито 8317
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Мне помогли сделать документы., девчонки класс, все как на подбор. Раньше говорили надо невесту идти искать в библиотеку а теперь можно МФЦ приходить и найти себе красивую умную жену
4
Ольга Иванова
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
По некоторым обстоятельствам мне пришлось весь декабрь посещать и каждый раз встречали с улыбкой, объясняли, подсказывали, что делать дальше в данной ситуации. Спасибо!!!
1
UP TO THE MINUTE
Level 10 Local Expert
July 15, 2024
При обращении к начальнику всё делают как положено, без необоснованных отказов. Аргументировано излагает начальница и всё становиться понятно .Удачи , терпения и успехов на работе!
1
Рокоссовский
Level 14 Local Expert
July 8, 2024
Удобное место расположение, мягкие диваны, красивый персонал
1
Андрей.
Level 16 Local Expert
November 12, 2023
Местонахождение, наличие парковки, персонал , отсутствие очередей вместо на отличном уровне .Из пожеланий отсутствия туалета.
1
Elise
Level 7 Local Expert
February 6, 2023
Самый удобный мфц.
Ни разу за 2 года проживания не попала в очереди. Консультанты быстро работают. Доброжелательные. Запись есть всегда, на любой день и время. В отличии от Томских, в которые з апись за 2 недели..
6
Дмитрий Артеменко
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
Комфортно устроенное помещение, входная группа, зал разделен на две части, вход по билетам, в любом случае получал разъяснения на интересующие меня вопросы. Удобные кожанные диванчики в зале для ожидающих очередь.
1
Тамара Федорова
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Мне понравилось обслуживание, очень приятные консультанты, очень быстро всё делают, спасибо большое
5
Игорь Смоляков
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
Вроде бы все вежливы и все прекрасно.
Но-уже вторую неделю не работает система выдачи загранпаспортов, и никому из сотрудников и руководства нет дела.
Срок получения паспорта был на прошлой неделе-не выдали, сегодня-снова отказ.
И вообще предложили написать заявление и паспорт перешлют еще в течении недели в УМВД, т.к. ремонтировать систему не будут.Зачем тогда принимать заявления.
Сразу бы отказали и все.
Так что впечатление очень негативное.
3
3
Мария Столбовая
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Мне всё понравилось. Ошиблась во времени. Пришла на час позже. Но вошли в положение ( у меня двое детей). Помогли ещё с рядом других проблем
4
1
Марина Морозова
Level 11 Local Expert
March 28, 2024
Очень нужная организация. Конечно, девочки иногда ошибались... но на то мы все люди, что бы иногда ошибаться)))
Очень приветливые, красивые сотрудники. Каждому клиенту уделяют по максимому внимания. Спасибо большое
6
1
Евгений
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
Ну это наверное не только МФЦ в Северске любую бумажку по записи по предварительной а если допустим у тебя к примеру вот получилось приехать да ты попал и тебе надо нужна срочно эта бумажка нет извините только по записи ну или сидите ждите в порядке живу в очереди если кто-то не придёт кто-то Но это бред полный это неудобство для людей одну бумажку когда ты её постоянно заказываешь в течение нескольких лет можно сделать Господи нажатием одной клавиши нет ждите пять рабочих дней это получается пять рабочих дней а тебе в МФЦ говорят 3 дня ну 3 дня не выходит у них они слишком заняты поэтому ну плохая работа не для людей
3
1
Костюк Наталья
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Девочки молодцы- подскажут, объяснят, быстро делают
1
Елена Дав
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
Девочки умнички,отвечают на все вопросы,пытаются помочь. Тактичны и терпеливы. Молодчаги. Пару раз наблюдала неадекватно-агрессивные нападки со стороны посетителей,девочки очень стрессоустойчивы и корректны. Удивлена.
5
1
Алена Яговкина
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Была записана по предварительной записи,появилась возможность приехать раньше,попала на приём за час до записи,сотрудники пошли на встречу.
1
Еленушка
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Мягкие диванчики. Компетентные сотрудники. Все очень быстро и профессионально
3
Андрей Ежов
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Удобное месторасположение на красной линии в центре города на первом этаже бывшего магазина "Малыш". Остановки общественного транспорта 200 метров. Центр работает без перерыва на обед, предусмотрена предварительная запись, возможна по телефону. В МФЦ имеется 2 просторный и уютных зала для посетителей, оборудованных мягкой мебелью, информационными стендами, оборудованием для оплаты госпошлин. В МФЦ вас встретят и окажут необходимую помощь квалифицированные, доброжелательные, вежливые сотрудники!
4
1
Михаил Серегин
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Сложилось в печетление, что там большая текучка кадров, специалистов почти нет, в основном стажёры, специально созданное организация чтобы упростить жизнь людей, а в итоге время отнимают, загранпаспорт оформляли 1,5часа.И ещё заметил что граждан отправляют на госуслуги, якобы всё специалисты заняты.
3
1
Юлия Марковская
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Очень удобный центр. Хороший персонал.
1
Сергей Пастухов
Level 11 Local Expert
December 6, 2024
Не помогли, молодые и неумелые
simms-irina
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Вежливый персонал. Довольна обслуживанием. Всегда получала квалифицированную помощь в случае необходимости при оформлении документов
4
Алина Ветрова
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Вполне всё устраивает!!!!Нет суеты,персонал вежлив,выдержан, профессиональный.
4
Катерина Голубева
Level 8 Local Expert
February 24, 2024
Быстро. Приятное обслуживание. Это радует в таких учреждениях.
1
Наталья
Level 10 Local Expert
July 17, 2022
Очень удобный сервис. Если приходишь по записи, практически не ждёшь, если без записи, то тоже ожидание не длительное. Оформляли две сделки купли-продажи, всё прошло отлично, девочки умни цы, знают свою работу.
4
Танюша
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Отличное место , можно решить все бумажные вопросы в одном месте. Персонал вежливый, очереди практически нет.
4
Ирина Ударцева
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Ребенку делали Загран паспорт, ушло 1.5 часа т.к. переснимали 2 раза. Очень быстро сделали паспорт ребёнку за 2 дня. А родителям за 1 месяц. 👍
3
1
Денис Скупченко
Level 7 Local Expert
September 17, 2022
Постоянно пользуюсь услугами данного МФЦ. Очередей наблюдал в 1 случае из 5 не более 3 чел. Сотрудники учтивы, документы оформлены всегда вовремя. Кому необходима консультация, она предоставляется. Конечно если у вас нестандартная ситуация вам необходимо запастись временем и терпением, информацию необходимо для себя где-нибудь зафиксировать
2
Зинаида Горячкина
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Оформляли загранпаспорта, так как сама заполнила и заявку отклонили. Девочка со мной просидела почти час. отклонили фотографию первую. И мы сразу переделали. И одобрение пришло через сутки. Вообще очень удобный центр. Всегда быстро и доступно объяснят и оформят все документы.
4
Агенство Недвижимости
Level 2 Local Expert
May 19, 2021
Были в МФЦ подавали на регистрацию прав недвижимости, в помещении комфортно, уютно, очень понравился специалист Стряпчева Екатерина, клиентоориентирована, вежливо проконсультировала, приятный сотрудн ик. Желаем только успехов !
4
Наталья Буланова
Level 10 Local Expert
August 19, 2023
Внимательные и компетентные сотрудники, все четко и быстро делают.
1
Наталья
Level 12 Local Expert
January 20, 2022
Приветливые сотрудники, просторные чистые залы. Не все, конечно, владеют необходимой информацией, но узнают, проконсультируются сами и расскажут. Поэтому, всё устраивает в целом. Ну а п роблемы с записями и очередями - это система...
1
1
JooWod (Сергей)
Level 11 Local Expert
August 16, 2024
Срок исполнения 5 дней паспорт по закону, в нашей конторе 11
Таня Сорокина
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Работают грамотные, ответственные и очень доброжелательные сотрудники!
3
Ольга Николаева
Level 15 Local Expert
October 3, 2021
Сказка о потерянное времени!!!! За редким исключением попадаются грамотные специалисты. В основном, "специалисты" с улицы, которые не могут ответить на вопрос, не компетентные от слова "совсем"... Приходится несколько раз приходить, потому что не дают достоверную информацию по подготовке документов!! На стойке как-то попалась дама, которая отвечала на вопрос, уткнувшись в стол глазами, не понимаешь, с тобой она в этот момент или нет... Ужас!!!!
7
Артур Варданян
Level 12 Local Expert
June 17, 2023
Удобно тут как и во всех МФЦ, но тут девочки вежливее и приветливее, вообщем приятно сюда ездить.
4
Миронов Борис
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Быстро и профессионально составили заявление, проверили необходимые документы и приняли пакет к работе