МФЦ Мои документы

5.0

3448 ratings

Rate this place

Данил Сиддиков

Level 4 Local Expert

Классный место. Я об этом не знал а кажется там можно все делать по документам очень хороший место советую посетить 👍

Rustam Barulin

Level 8 Local Expert

Очень красивое большое здание. А главное, быстрая и оперативно идет очередь. Получил талон и сразу попадаешь на прием.

Ирэн К.

Level 7 Local Expert

Самый удобный офис. Организация работы на высоте. Очередь идёт всегда быстро даже если много клиентов. Руководитель просто профи, молодец. При обращении к ней решатся любые вопросы, если остались. Молодцы девочки! Так держать! Небольшое пожелание- в кабинках туалета нет ни какого крючка, чтобы элементарно повесить сумку.

Камила Бахтиева

Level 9 Local Expert

Можно было бы поставить меньше - поставила. Сами работники молодцы, но вы видели сколько там народу в очереди??? Персонала не хватает, потому что некому за эти копейки работать. Там девочки чисто на каком-то сказочном энтузиазме трудятся.

Ильшат Фаттахов

Level 3 Local Expert

Поменяйте сотрудникам стулья. Это же лицо нашего города . Стулья облезлые, рваные, ужасные.

Диляра Газизовна

Level 7 Local Expert

Веселые девушки работаю👍любят погонять по городу 😀 Сначала ПРИНЯЛИ документы на приватизацию без кадастрового номера) Звонят говорят принесите доки по кадастровому номеру и стоимости) Приходим девушка проверяет документы говорит их нет (причем все на повышенных тонах) Уходим. Снова звонят ну что приходили Все объясняем. Нам говорят срочно приезжайте приостановить надо и делайте в бти документы. Где надо тока паспорт 😂 снова не знание сотрудников Приехали приостановили и спорили с девушкой что нам надо справку что бы мы могли сдали в бти 👏 утверждают что один паспорт. Отжали мы свою справку. Сдали в бти) надо снова идти в мфц, но как же хочется прийти а там улыбались и соображали что советуют! Забыла добавить)нет для детей ничего Хоть стол с карандашами и бумагой Вообще дети в очереди доведут кого хочешь Им просто не чем заняться .

Расима Асхамова

Level 4 Local Expert

Очень удобно сдавать и получать документы. Обслуживающий персонал очень доброжелатеьные все.

Sergei I.

Level 4 Local Expert

Просторный МФЦ, хорошие сотрудники. В частности хочу сказать "спасибо" специалисту по имени Мальвина, которая всё доходчиво объяснила и помогла разобраться с документами.

Людмила Мироненко

Level 8 Local Expert

Ставлю "5" ку ! Понравилось качество и скорость обслуживания специалистов, ответят на любой интересующий вопрос. Обслуживание по талонам по времени во время. За парковку "4", если приехать строго к своему времени, придётся немного пройтись;)

Валентина

Level 6 Local Expert

Работают некомпетентные сотрудники, не понимают ни законов, ни своей же работы. По паспортному столу - вопросов нет. В остальном будут отправлять в другие места, где вам скажут, что документы делают в мфц (что вообще правильно)

Алеся Макеева

Level 4 Local Expert

Очень долго , половина окон вообще не работает, для чего тогда они непонятно , ждали 3,5 очередь

Резеда Ахметшина

Level 8 Local Expert

Самая оперативная слаженная работа госучреждения! Пришёл, взял талон (есть консультант, который поможет взять талон нужному специалисту) есть табло, по которому отслеживается очередь. Никто не лезет со словами только спросит, или я уже был. Девочки-специалисты вежливые, доброжелательные, с хорошим настроением! Объясняют всё доходчиво, помогают оформить заявления итд. Все бы гос. учреждения были на таком уровне и с такими же сотрудниками

Полина Лукачёва

Level 9 Local Expert

Это был ужас. Четыре часа я ждала, пока меня вызовут к окну приёма. Людей было не так много, но все мы ждали целую вечность. Из плюсов: приятный, вежливый и добрый персонал. Но оооочень, очень, очень долгое обслуживание

Алексей Пономарёв

Level 10 Local Expert

Просторно и много сотрудников. Был приятно удивлен, что можно сдать документы в Казане, а то что забыли донести в Набережных Челнах. Прям как будто в 21м веке живём. И нет этого "езжайте опять в Казань"

Елена Лебедева

Level 12 Local Expert

Нормально. Очень долго ждали очередь. Бывают и хамовитые работники. Со мной работала девушка вежливая. Все объяснила, разъяснила. Спасибо ей👍

Роман Фиделевич

Level 14 Local Expert

Очень вежливый персонал, очень удобно, а главное бесплатно. МФЦ большое вам спасибо и с Новым 2024 годом!!! Всего доброго всем!!!

Ринат Махамадиев

Level 12 Local Expert

Руководству города большой респект за организацию такого учреждения. Много специалистов, притом вежливых и компетентных.

Наталья Рахимова

Level 4 Local Expert

Все быстро, отлично. Все чётко. Советую всем туда обращаться. Работают профессионалы.

Булат Хасанов

Level 11 Local Expert

Качественно и грамотно оформили документы и договора, все подготовили в запланированные сроки

Елена Т.

Level 5 Local Expert

Лучший многофункциональный центр: много окон, быстрое обслуживание, компетентные специалисты, чистота, порядок. Удобный график работы: допоздна по вторникам и с 7 утра по пятницам.

Сергей Николаевич

Level 7 Local Expert

Очень хорошо продуман процесс оказания услуг. Посещал не однократно. Всё очень быстро, грамотно,

Квест 5 элемент.

Level 9 Local Expert

Пришла в мфц чтобы мне составили заявление на утверждение схемы зем. участка, а сделали заявление на предоставление зем. участка.. Знаете прийти, отстоять очередь, сдать документы и ожидать документы полмесяца, чтобы узнать, что это все не правильно... Не грамотный персонал... Единственное во всем этом приличное новое помещение, и много диванчиков для ожидания...

Намиг Зулфугаров

Level 5 Local Expert

Очень широкий. Летом прохладно, зимой тепло. Спасибо за качественный сервис. Нам бы хотелось, чтобы все объекты сферы услуг в Татарстане были такими.

Show business's response

Садыкова Снежана

Level 8 Local Expert

В целом девочки работают на износ, но они молодцы держаться, помогают, иногда пожилым людям повторяют и распечатывают бланки, заявления...по несколько раз, железные нервы! Я довольно работой, быстро, четко, на любой вопрос отвечают. Минус только в том, что талоны выдают не всегда 2консультанта

Олег Чумаков

Level 8 Local Expert

2 раза пришлось заказывать, а в результате документы так и не смогли сделать

Динар Губайдуллин

Level 29 Local Expert

Гениальное решение. Удобно, когда электронная очередь. Всё сотрудники молодцы. Пошлины прямо в окошке специалиста оплатить можно по карте. Всем сотрудникам благодарность и терпения)

Евгений

Level 24 Local Expert

Были на сделке. Оформили за час. Очень грамотный и приятный специалист Эльвира нам во всём помогла!

Оксана Ким

Level 7 Local Expert

По ценам все там Дорого в магазинах дешевле

Лилия Гильванова

Level 4 Local Expert

Достаточно большое здание для обслуживания значительного количества посетителей. Обращалась по поводу оформления загранпаспорта. Приняли в течение 5 минут. Работала со мной Шарифуллина Айназ Ахатовна. Корректно и быстро объяснила что и как делается, подсказала ближайшее фотоателье. Спасибо администрации за таких грамотных и добродушных сотрудников

Резеда Чумакова

Level 5 Local Expert

Сколько бы раз не обращалась, всегда получала быструю и полноценную помощь! Все девочки вежливые, участливые, всё понятно объясняют! Спасибо!

Лилия Ситдикоаа

Level 14 Local Expert

Была в мфц сделать отказ от биометрических данных 31.08.23. По очереди была 147, простояла 2 часа. Очередь электронная, на табло пишут кто следующий, и объявляют. Много операторов, зал большой, уютный, можно сидеть и отдыхать. Туалетная комната есть. Во дворе тоже есть скамейки. Операторы молодые , быстрые, обслуживают в течение 5 минут каждого.

Ильдар Фатихов

Level 5 Local Expert

Все очень быстро и удобно, персонал приветливый, всегда помогут, здание светлое чистое новое, народа конечно много, принимают всех быстро.

гуля

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность , т к была в мфц на Кол Гали , 59 в городе Набережные Челны. Попала на прием к Сидорковой Евгении Геннадьевне и Алии Рафисовне Х. огромное человеческое спасибо им за помощь и профессионализм. Побольше б таких хороших, вежливых и грамотных специалистов.

Vlad Котенков

Level 11 Local Expert

Много обслуживающих окон поэтому здесь быстрее что либо зарегистрировать или остальное, диванов удобных много и кофе попить можно пока ждешь

Татьяна Федосова

Level 9 Local Expert

Очень удобное заведение. Просторное, внутри много места где можно посидеть, не жарко кондиционер работает. Работают много специалистов. Очередь быстро двигается.

Лилия Сахапова

Level 2 Local Expert

Обслуживание плохое. Сотрудники плохо обучены. Сидела в очереди 3 часа. Очередь еле еле двигалась. Пока сидела в очереди наблюдала как сотрудники просто сидели в своих личных телефонах, ничего не делали, вставали и одев свою одежду куда то уходили, потом приходили с едой и бутылками воды. Безобразие полное!! Работают единицы! Начальник МФЦ на замечания не реагирует.! Отсюда следует вывод: какой начальник МФЦ , такие же и сотрудники!

Александр Сергеевич

Level 7 Local Expert

Есть платные услуги! Оплата только за наличку. Банкоматов нет.

Sofia S.

Level 2 Local Expert

Работают ужасно долго, просидели 3 часа, большая часть окошек без людей, никто не работает! В терминале нет толончиков ждали люди 2 часа чтобы их получить, просто ужас.

Леонид Н.

Level 2 Local Expert

Подьехал к 15.35 до окончания рабочего дня талоны уже не выдают сидящие без посетителей сотрудники говорят что мы заняты зачем тогда указывать на сайте что работаете до 16.00 пишите конкретно что за 30 минут до окончания раб. дня талоны не выдают

Марина Давлетдинова

Level 13 Local Expert

Сегодня 22 апреля мне снова необходимо было посетить МФЦ и была разочарована обслуживанием. Сотрудник Чулпан И., кабины 35 видимо не была настроена на полноценный прием граждан, была очень медлительна и невнимательна, несмотря на то, что было ей предоставлено две описи для получения документов, выдала только по одной. Обнаружив, что по второй описи документа нет, пришлось возвращаться к ней. К сотруднику Любовь Б. второй раз попадаю на прием, сегодня она работала в кабинке 11, и снова неудача. Отказывает в приеме объяснив, что она не может принять по моему вопросу без объяснения причины. Ведь я подошла по талону который выдала консультант. Не приведи Господи, попасть к этому сотруднику ещё когда-либо. Но зато повезло по третьему талону попасть на прием к милой, вежливой и доброжелательной сотруднице Хисматовой Разине Рафисовне, которая очень внимательно выслушала вопрос и со всей ответственностью отнеслась для решения этого вопроса. Все очень подробно объяснила. После ее приема на душе стало очень приятно. Хотелось бы попадать на прием к таким сотрудникам. Ведь по моему вопросу мне придется подойти ещё не раз. Разине хочу поставить высшую оценку.

Гульнур

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в этом филиале МФЦ.

Алия Мухаметдинова

Level 4 Local Expert

Документы сдаю только в этом центре) Удобное расположение, в зале всегда чисто, уютно и комфортно, вежливые и отзывчивые специалисты.

Роман Бобков

Level 7 Local Expert

Отличный сервис. Многие люди ругаются на специалистов, но это лишь по невежеству своему. Специалисты максимально грамотно, корректно и профессионально ведут дела.

Есения Ульянова

Level 10 Local Expert

Очень вежливые и милые молодые девушки, удобная электронная очередь и быстрое обслуживание! Консультанты всегда помогут с терминалом и ответят на любые вопросы! Очень рада, что в 20 лет получение паспорта прошло раз в 10 быстрее и комфортнее, чем в 14.

Show business's response

Airat

Level 10 Local Expert

Был пару раз, может повезло, а может и вправду там никогда нет очереди. В первый и во второй раз долго не задерживался. Отлично!

Гульнара Кашапова

Level 8 Local Expert

Просторный функциональный центр, с возможностью подачи документов в различные ведомства, персонал приветливый, обслуживание быстрое, качественное. Из минусов по расположению : мало парковочных мест.

Елена Ливкина

Level 9 Local Expert

Огромные очереди,полно народу,просидели 2 часа! Опять же нет банального кулера с водой,ведь очень много пожилых людей там,не каждый сможет или захочет купить очень дорогие напитки в автомате! Безобразие!

Ирина Смирных

Level 8 Local Expert

Прекрасное место, приезжаю уже не первый раз и все время по разным вопросам. Очень отзывчивый персонал, очередь всегда продвигается быстро и решение своей проблемы (или вопроса) получаешь незамедлительно. Рекомендую!

Артур Ситдиков

Level 8 Local Expert

Система очередей явно работает с перебоем. Перед нами был было РР464, наш талон РР470. Потом сразу РР486. Столько номеров пропустили. Пошли к администратору, говорят Ваша очередь прошла. Как так то?

Татьяна Симакова

Level 4 Local Expert

Большой зал, много вежливых сотрудников. Очень удобно. Быстро.

МФЦ Мои документы

1105 reviews