МФЦ Мои документы

4.9

3129 ratings

Rate this place

Наталья Цветцих

Level 4 Local Expert

Всё быстро и профессионально!!!Спасибо все вежливы,приятно общаться!

Vviedzma O.

Level 6 Local Expert

Есть стоянка для автомобиля и довольно просторная. Так же не далеко две автобусные астоновки. Все автоматехираванно, но есть консультант. Есть сидячие места для ожидания. Но обслуживают довольно быстро , поскольку сразу работает более 20 окон. Да, и туалет тоже довольно цевильный.

Tatyana Hafizova

Level 6 Local Expert

Отвратительное место.как ни приду туда,так вечно консультанты на входе грубые,не в настроении.не по их вопросам и куда обратиться они не знают

Юрий В.

Level 8 Local Expert

Вечно не работает аппарат фото-дактилоскопии для оформления загран. паспорта. Пришлось приходить три раза.

Татьяна Бирюкова

Level 10 Local Expert

Вежливые сотрудники. Была с ребенком, помогают развлечь ребенка, а потом и вовсе пустили вне очереди ( ждали больше часа)

Танюша

Level 4 Local Expert

Несколько раз была по электронной записи, поэтому очередь не ждала почти). При оформлении последней услуги думала, что забыла в центре один документ. Написала в ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ. Уже на следущее утро мне позвонили и сказали, что при просмотре видеозаписи видно, как документ я забрала с собой. И так же грамотно обьяснили, что и как можно сделать, даже если его не найду. ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНО отреагировали на письмо. Большое спасибо!

Анжелика

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Все очень доступно, в плане информации и обслуживания. Персонал вежливый, но я попала к девушке которая настаивала на том что у меня якобы не полный комплект документов и мне откажут, сказала зачем мне делать лишнию работу. Начала учить меня жизни, подайте в другой раз..... Я настояла на своем. В итоге все документы были впорядке и полный комплект. А осадочек остался :-(

Виолетта Турутина

Level 10 Local Expert

Обслуживание хорошее. Но очереди неимоверные.

Анна Чирко

Level 9 Local Expert

Три раза обращалась в МФЦ, и все три раза обслуживание шикарное. Всем довольна. Спасибо большое.

ольга дмитриева

Level 5 Local Expert

Профессионально, быстро, доброжелательно! Огромное спасибо Татьяне Ивановне (9 окно)!

Furby

Level 9 Local Expert

Всё хорошо. Если приходить не в часы пик, то народу мало, можно быстро проскочить)

Марина Шелехова

Level 10 Local Expert

Была в декабре, перед НГ. Народу было очень много, очередь была даже на улице. Через 30 минут взяла талончик, быстро вызвали, обслуживание клиентов хорошее)) услуга была оказана в полном объеме, я довольна

Светлана ...

Level 9 Local Expert

Приветливые работники, помогут с талонам, с утра людей не много, очередь проходит быстро, всего вам хорошего)

Мария Хаймусова

Level 13 Local Expert

Я тут никогда не видела очередей, все так цивильно и на уровне , что неверится что ты в РФ

Александр

Level 16 Local Expert

Быстро всё делают , молодцы

Инна Атаманюк

Level 4 Local Expert

Пришел СМС о готовности моего паспорта 7 мая, на сайте центра в режиме работы а пятницу- выходной, приехала 8 мая-центр не работает. А в Яндексе пишет что рабочий день до 13.00. Не вводите людей в заблуждение, потеряла время

Роман Генце

Level 5 Local Expert

Мои вопросы решили быстро!!

александр виноградов

Level 7 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание , немного уставший персонал на входе...

Владимир

Level 8 Local Expert

Кофе рядом можно попить в ожидании приёма, а вот Туалета в округе нет, мужчинам проще, за женщин жалко...

Иван Иванов

Level 6 Local Expert

Всё для того, чтобы было хорошо. Можно постоять в очереди, поругаться с другими посетителями и с персоналом. Шутка. Обычное государственное учреждение, но которое старается помочь. Всё, что надо было сделать - всё получилось и с первого раза.

Елена К.

Level 9 Local Expert

Очень отзывчивый и вежливый персонал.Все оформила быстро на мое удивление.Благодарю.

Елена Батурина

Level 13 Local Expert

Девчата не хамят. Места для ожидания много. Народу много не всегда.

Ангелина Г

Level 9 Local Expert

Огромные очереди, не компетентные сотрудники, которые сначала говорят одно, приходишь с сделанными документами, сидишь в очереди час, а нет, надо ещё вот это оказывается

Максим Завадский

Level 9 Local Expert

Отличное место) и быстро, и интересно, и очередь веселая на улице, особенно, когда их становится две или три. Специалистам внутри абсолютно неинтересно, что там за окном и сколько часов люди стоят на ветру) в общем, только 5 звезд, после 2.5 часов ожидания на ветру и слов что данная услуга временно недоступна

Татьяна Моткова

Level 16 Local Expert

Все вопросы решаются очень быстро. Около терминала на получение талона всегда находится представитель МФЦ,который Вам всегда подскажет что нужно. В очереди стоять Вам не придётся,так как в вестибюле достаточное количество мест для ожидания. На электронном табло Вы будете отслеживать свой номер по талону и не пропустите его,потому что по голосовой связи Вас обязательно пригласят не один раз. По сравнению с МФЦ на площади Победы и на улице Челнокова,здесь меньше народа.

Сергей Чернышов

Level 26 Local Expert

Конечно удобно .окошек много но все равно очереди.

Максим Фаряев

Level 5 Local Expert

Прекрасно

Евгения R

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание.

ДН

Level 15 Local Expert

Странно, но очереди. А так удобно, персонал крутой

людмила волкова

Level 4 Local Expert

Сдавала документы на льготы,приняли быстро, профессионально и что приятно разговаривали не формально, а с душой,отзывчиво-не хватило одной выписки,гонять не стали,сказали запросят электронно

Сергей Шаров

Level 9 Local Expert

Грамотно и быстро

Марина Полищук

Level 7 Local Expert

Обращалась два раза. Один раз права меняла ждала две недели вместо 5 дней. Второй раз не работали терминалы пришлось ехать на киевскую чтобы оплатить госпошлину

Anonymous review

Хорошее МФЦ! Рекомендую. Девчата хорошо обслуживают грамотно.

Владислав Белозерцев

Level 4 Local Expert

Писать хорошего не чего. Телефон не берут, сайт вечно зависший. Для чего вы нужны, если к вам не возможно попасть?

Ирина Сорокина

Level 7 Local Expert

Большое количество людей приходит, сидеть приходится по часу, а то и больше, чтобы попасть к окну… это ненормально для такой организации!!!

Алексей К.

Level 6 Local Expert

Место удобное. Есть где машины поставить.

Кристина Стрельникова

Level 6 Local Expert

Не в первый раз обращаюсь в данное заведение, всё очень хорошо, правда по сравнению с прошлым годом народу намного больше. Но я приходила по предварительной записи по времени и всеюё ровно без каких либо изянов. Спасибо за оказанную услугу буду ещё обращаться к Вам.

@Smm_by_dana

Level 5 Local Expert

Пока этот филиал МФЦ нас радует: приятные доброжелелательные администраторы, комфортное помещение, сотрудники нам попались тоже вежливые. Впечатление сложилось, что коллектив ценит свое место работы и проходит дополнительные тренинги по клиентоориетированности. Это очень приятно.

Феодосия Фролова

Level 9 Local Expert

Не дай Бог попадать в этот МФЦ как попала я за час до окончания работы все операторы просто сидят, так как система у них наверное за 2 часа закрывает выдачу талонов, а значит 2 часа рабочего дня ,мзвините"плюют" в потолок. А если прийти днём то принимают любезно, грамотные, никогда очереди нет.

lacram

Level 7 Local Expert

Все очень-очень быстро делается, без очередей...

мария ммм

Level 6 Local Expert

Работают отличные специалисты! Бесплатная парковка. Реклмендую

Елена Стреляева

Level 5 Local Expert

1,5 часа сижу на Инженерной, заказать ЕГРН, беда бедовая, очередь не движется, по каким талонам (не получение и предварительные), скорей всего субсидии проходят быстрей

Александр Костына

Level 16 Local Expert

Хороший персонал, уверенно справляется с большим потоком людей, приходящих с разными житейскими вопросами

Светлана Андреева

Level 8 Local Expert

Всё ок, можно попасть и без записи))

Stanislav A.

Level 5 Local Expert

Бесплатный вайфай, быстрое обслуживание, вежливый персонал, красивые девушки 👍 Кто мне ещё ответит почему МФЦ водительские восстановило а машиниста бульдозера и экскаватора, восстановить отказалось? Ростехнадзор или Гостехнадзор, но статус как у частной лавочки с инн и ОГРН предпринимашек которые не хотят работать. А МФЦ не знают как с этим работать? 🤔

Катя Иванова

Level 8 Local Expert

Подавали заявление на регистрацию брака, очень удобно. Выбрали дату, время, оплатили госпошлину, распечатали заявление, семейный кодекс, памятку. Все отзывчивые.

Сергей Ш.

Level 12 Local Expert

Всё вроде бы к месту , но вот если много народа , душновато ( февраль) и присесть не хватает. Для убогих сберовских банкоматов считать код с квитанции проблема !!! Оплата по коду становится мукой и изощрениями как для плательщиков , так и для помогающих консультантов !!! Сбербанк за наши деньги над нами и издевается , а Греф продолжает по форумам инновацировать.

Maria

Level 6 Local Expert

Была в этом МФЦ 3 раза. Два из которых обслужили быстро и компитентно. Вчера приехала с двухнедельным ребёнком на руках (Не с кем оставить малыша, а документы оформлять нужно), вне очереди сотрудница сказала, что не пропустит, т.к. у них нет такой опции, дескать, даже инвалиды в общей очереди. Ждать сказали по талону не менее 30 минут. Ок, осталась ждать своей очереди. Через 40 минут дошла моя очередь. Сказала, что нужно оформить СНИЛС на новорожденного и прописать по месту жительства. В ответ услышала, что СНИЛС они не оформляют. Я удивилась и сообщила, что месяц назад моя родственница оформляла у них СНИЛС и ей выдали оригинал, а не дубликат. Сотрудница, обслуживающая меня, пошла узнавать, оказалось, что правда за мной. Попросили подождать 40 минут, а в итоге я прождала 1,5 часа, сотрудница медленно и сонно оформляла, при этом отвлекаясь на разговоры со своими коллегами, когда я стала проверять документы, нашла ошибки, при мне их исправили. В общем, если бы не ребёнок на руках, я бы и не написала столь "лестный" отзыв, но в данной ситуации меня поразило безразличие, непрофессионализм и нерасторопность сотрудников. Надеюсь, в следующий раз моё мнение изменится.

Альбина Неронова

Level 6 Local Expert

Я довольна работой специалистов, грамотные, вежливые и внимательные.

Anonymous review

Быстрое обслуживание, приятные и вежливые консультанты.

МФЦ Мои документы

970 reviews