МФЦ Мои документы
419 reviews
February 6, 2023
Взяла талон 18.19 работают до 20.но предупредили. Вас не примут не успеют. Так как работает три окна. Из них окно 2 сидит ждёт когда клиент принесёт документы и не вызывает. Другое окно вызывает пустые талоны. А 7 окно 20 минут принимает одного клиента. Конечно меня не успеют принять. Хотя за 1.5 часа можно принять не 5 человек. А больше. Но они не спешат. Ужасное отношение к клиентам. Можно ли как то этот процесс наладить.
2
September 23, 2023
Не хватает сотрудников. Гигантские очереди. Чтобы попасть на прием, надо приходить до 14:00. Позже уже бессмысленно. Не успеешь. Хотя МФЦ работает до 20:00.
5
1
February 14, 2023
Очень мало сотрудников работают , приходится ждать в очереди около часа; помещение большое, возможность обслужить оперативно клиентов имеется; может мой визит, конечно, совпал с периодом сезонных заболеваний и Сотрудники отсутствовали на рабочих местах из-за болезни(((
3
1
September 19, 2023
Пришел перекодировать соцкарту. Месяц назад после ежегодного подтверждения многодетности мне её уже перекодировали сроком до 31 августа 2024, но оказалось на ж/д она не действует. Пришел, чтобы исправили этот недочёт. И опять задержался на весь день. Профанация, а не помощь населению. Футболят туда сюда.
4
2
August 18, 2024
В принципе,все ок. Есть недочёты в работе,но не критично.
October 21, 2023
Оперативно работают, чисто, стоит кофемашина , персонал приветливый
3
2
February 26, 2023
Получали паспорт ребёнку, очень быстро, но по поводу места мне ехать было очень далеко, все МФЦ которыми пользовался раньше закрыты и не работают, "всё для людей", видимо очередная оптимизация расходов.
1
February 27, 2023
Очень все сухо, ждать пол часа если повезет,повезло нам помогла девушка сделала за 2 минуты то что я делал чуть ли не час, но там всего лишь 2 работника и за счет этого большие очереди, Мос ру гораздо гораздо лучше, есть куда стремиться
1
March 30, 2024
Молодцы, быстро, качественно, внимательно, супер!
4
May 31, 2023
Уютно, красиво, но персонал грубит и хамит. Я не ожидала. Я часто посещаю офис Мои документы , всегда очень довольно была
2
1
February 20, 2023
Отличный МФЦ, сотрудники доброжелательные. Собственнику надо только напомнить, что снег иногда надо чистить, а когда лёд- посыпать. Иначе приходится откладывать поход в МФЦ. А так - очень удобно.
2
October 6, 2023
Хамка на рабочем месте 8,отвратительное отношение к людям,разговаривает как-будто к ней домой пришли среди ночи хлебушка попросить.05.10.2023
4
4
April 19, 2024
Первые вижу такие хорошие места, были бы раньше еще лучше было бы.
Вмем советую!
3
1
May 20, 2023
И то много,ужасно,3 раза обращалась и ни в.чем не помогли,некомпетентны,грубы,невнимательны,толкучка вечно когда ни зади,это значит медленно обслуживают,и опять же потому что некомпетентны ни в одном вопросе,сразу отсылают в Солнечногорск,типа "а мы ничего не знаем"а выслушать толком даже не хотят,вобшем фу,ужасно
2
1
December 3, 2024
Отсылают по любому поводу. Идите лесом дальше и дольше.
1
June 13, 2023
Хорошее, тихое пространство. Нет очередей. Обслуживание быстрое, радушный персонал
1
December 2, 2023
Хорошо когда мфц недалеко от дома. Очередей почти нет. Вопросы решаются быстро. Персонал вежливый, помогает в решении вопросов.
1
2
August 23, 2023
Мне понравилось обслуживание, персонал сработал на отлично👍
Чистенько👌
1
December 13, 2022
Обращалась по поводу разрешения на захоронение. Побывала в трёх окошках. Мне показалось, что самый грамотный из работников, которые меня обслуживали - Лобова Анастасия Игоревна( 13.12.22 до обеда работала в окошке с номером 1, моя очередь была М 18). Хочу попросить администрацию МФЦ поощрить Анастасию Игоревну .
3
March 27, 2024
Девочки всегда вежливые и помогают решить все вопросы)
3
1
September 1, 2023
Работают только 2 окна всегда . Отношение свинское со стороны администратора всегда ! Очереди минимум 2 часа . Предварительную запись давать не хотят
4
1
September 12, 2023
Сидишь в очереди 2 часа, в итоге тебя отправляют в другое окно, потом сидишь еще 2 часа и выясняется, что они это не делают. В отделении госуслуг вообще работает один человек - 100 людей.
4
2
November 10, 2023
Ужасное место! Делала ребёнку загранпаспорт, мало того что не уведомили о его готовности, так ещё и отправляют теперь за ним в солнечногорск
3
2
August 14, 2023
Место изменили (закрыли в Андреевке, открыли здесь)
А вот персонал как не умел работать так и не умеет.
Просто набор по объявлению.
Стремимся к лучшему а получается как всегда
5
1
August 28, 2023
Низкая компетентность сотрудников на стойке администратора . Выписка из домовой книги делается в течение 5-ти дней, а в МФЦ Зеленограда за 20 минут.
4
1
November 11, 2024
Персонал постоянно с негативом относится будто им должны.
1
July 28, 2024
В будни днем ожидание 5 мин. Очень приветливые люди,
June 2, 2023
Хороший центр. Очередей нет. Сотрудники отзывчивые, грамотные. Большое помещение.
2
2
October 12, 2024
Неплохой и в удобном месте
November 9, 2023
Приветливый профессиональный персонал,неперегружен. Удачи всем
3
1
March 16, 2023
Вечно очередь в 4-5 часов окон много толку мало. Разговаривают на ресепшене как собаки. Как будто я им что-то должна. Спасибо единственному сотруднику Вусалу за помощь с документами и отзывчивость. Причём всегда когда он там готов помочь не взирая на усталость и большое количество людей
2
2
February 19, 2024
Для московской области лучшеэий мфц что встречала. Надеюсь что потом будет и как в Москве
July 8, 2023
Дно. 08.07.23 электронной записи нет, только по фамилии в живой очереди. Работают 3 окна из 10,народу очень много, одни мигранты. Ждать придется до вечера.
5
1
November 13, 2023
Находится в пешей доступности,чисто,иногда очередь и долго ждать
3
September 8, 2023
Мало толковых специалистов. Сестре регистрацию делал 2,5 часа. Лучше бы вопросы задавали, чем в бумаге долго ковыряться а потом в недоумении спрашивать.
2
March 22, 2023
Очень удобно , когда добрался !!!! Главное понять как туда добираться людям , не автобусов ни толком парковки нет , очень не удачное место
3
1
August 28, 2024
Плохо что не дают консультаций по заявлениям о назначении пенсии
February 7, 2023
Не советую никому сюда обращаться, из 14 окон, работают только 4 и то, очень медленно. В добавок администратор постоянно распечатывает талоны и прогоняет их по окнам в которых нет сотрудников, наверное повышает показатели)))).
5
1
March 15, 2023
Первый мфц, в котором ругаются матом сотрудники 😂
Приходила за регистрацией, на ресепшене сотрудница ругнулась мне в лицо. Сказала очередь минут на 40. Но по факту ждала я 5 минут.
Очень интересное мфц у нас в голубом! 👍
1
1
May 7, 2023
К самому центру претензий нет. Работники старательные. Но местоположение МФЦ - это безобразная застройка прежней деревни домами под найм. Сплошной муравейник из ближнего и дальнего зарубежья. С ужасными раздолбанными дорогами.
3
3
July 24, 2023
Неприветливые сотрудники ,бардак в очереди ,по факту услуги ,гарантированные государством так и не были оказаны ,хотя прождала более 2 часов ,сотрудники отсутствуют ,бардак
3
1
March 22, 2024
Мне все понравилось, сотрудники очень вежливые
1
May 24, 2023
На втором этаже, чисто, вежливый персонал, находиться в новом здание, не далеко от остановки
3
April 13, 2023
Был после 18.00 в рабочий день. Прошли быстро. Сотрудники адекватные. Особая признательность Анастасии Викторовне.
1
October 3, 2024
Аккуратно, четко, вежливо
3
November 23, 2023
Девушка на ресепшене плохо владеет информацией, нужно научить. А в остальном приветливые сотрудники
3
February 15, 2024
Большое пространство, много специалистов . Чисто, есть кофе и детская комната
August 18, 2023
Очень удобный офис, отзывчивый персонал, который решит проблему посетителей
1
February 27, 2024
Очень хорошо что рядом с нами есть такой центр.
3
March 4, 2023
Некомпетентная злая девушка (которая полнее) вводила нас в заблуждение при регистрации сделки купли-продажи квартиры. Нам пришлось доносить документы и тратить большие деньги на проезд из другого города. А это было не нужно. Ужас.
2
1