МФЦ Мои документы

4.7

1077 ratings

Rate this place

оксана сорокоумова

Level 11 Local Expert

Всегда чисто компетентный коллектив всегда поддержит не оставят в беде

Максакова

Level 2 Local Expert

Почему не работает хотябы одно окно по живой очереди ,не возможно записаться ,а сели и есть запись то нужно ждать неделю.Попросила пригласить начальника ,сказали что его нет.Люди стоят возле двери ,но не у всё же есть интернет и гос.услуги.

Александр Мочалов

Level 9 Local Expert

Понравилось отношение персонала к людям

Евгений Султанов

Level 7 Local Expert

Всё в одном месте не надо не куда бегать,отлично

светлана Евгеньевна

Level 6 Local Expert

Хорошо, быстро, вежливо.

Екатерина Наумова

Level 4 Local Expert

Грамотные, не смотря на молодость, специалисты. Быстро схватывают суть вопроса. Современные реалии как- то, мягко говоря, вносят сумятицу в головы людей в возрасте. Хорошо, что есть куда и к кому обратиться.

Елена Анищенко

Level 6 Local Expert

Просидела в очереде 4,5часа. Администраторы девочки умницы, чего не скажешь о специалистах. Сидит с жевачкой во рту, с важным видом. Отвратительно, разговаривать не умеют. Такое чувство что пуп мира сидит.

Олег Олегович

Level 6 Local Expert

Все хорошо,

Владимир Топка

Level 22 Local Expert

Обратился в МФЦ только отличные отзывы о работе персонала, быстро, понятно и аккуратно всё сделано.

Елена Бузова

Level 9 Local Expert

Как и везде в мфц хорошие специалисты очень доброжилательные

Любовь С.

Level 4 Local Expert

Не квалифицированные работники. Сдали документы на оформление в собственность землю. Объяснил что надо принять документы как дополнительные. Специалист провел как основные. Полная безалаберность.

Аксинья

Level 12 Local Expert

Хамоватые сотрудницы,особенно за 18 столом.Больше никогда к ней не обращусь

татьяна токма

Level 10 Local Expert

Всё строго по правилам. Персонал всё объяснит и отправит в нужном направлении. Можно посетить в субботу и даже после работы.

алексей дементьев

Level 6 Local Expert

Всё в одном месте но парковочных мест не хватает

дмитрий проломкин

Level 17 Local Expert

Всё сделали, по времени как и везде не быстро

Иван У.

Level 7 Local Expert

Расположение не удобное, парковочных мест мало, поэтому"забит" ближайший двор. Терминал постоянно "глючит".

Дмитрий Сасов

Level 14 Local Expert

Отличное обслуживание. Все раскажут и.подскажут. Все сделано для людей.

Татьяна Р

Level 12 Local Expert

Всё очень долго, такое чувство что там работают, как минимум замы президента. Важности полная.... Недавно были все прошло быстро без очереди, + в карму

Николай Медведцкий

Level 7 Local Expert

Хорошое все доступно и понятно подскажут если что то непонимаеш в общем все прекрасно

Olga

Level 7 Local Expert

Отличный персонал! Доброжелательный!!! Если что-то непонятно, объясняют очень терпеливо и максимально доступно👍

Анастасия

Level 10 Local Expert

Оформляла документы, всё очень быстро. Сотрудники доброжелательные, всё подсказали, рассказали.

Дмитрий Агафонов

Level 6 Local Expert

Принцип одного окна, это очень удобно.

Екатерина Крюкова

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться совершенно , 5 часов звоню , и каждый раз сбрасывают

Валентина Алексеева

Level 5 Local Expert

Работа сотрудников быстрая и слаженная. Хорошо что всё можно сделать в одном месте. Не надо ни куда бегать чтобы заплатить пошлину. Очередь идёт быстро наверно потому что много работающих окон и соответственно много сотрудников.

Юлия Буланович

Level 5 Local Expert

Спасибо! Очень много окошек работает. Нет очередей

Виктория Ж.

Level 5 Local Expert

Не однократно доводилось бывать! Персонал хоть и помогает в решении каких либо вопросов и консультировании , но большинство являются не очень доброжелательны и приветливы, можно даже сказать к слову хабалисты! Обслуживают долго, ждать своей очереди приходится час а то и больше! Хотелось бы конечно видеть приветливые доброжелательные лица! И пунктуальность бы не помешала по отношению ко всем людям время которых просто не уважают!

Евгений Иванов

Level 14 Local Expert

Хорошее заведение. Специалисты все высокой квалификации. Очень нужная контора для населения!

Irins

Level 7 Local Expert

Нужно расширять,очень много людей обращаются.И поставить консультантов пару хотяб ,пожилые люди не умеют обращаться с терминалами ...

Татьяна Кригер

Level 3 Local Expert

Не однократно обращалась в "Мои документы" Очень нравится, что нет никакой нервотрепки (если кто помнит как было раньше.... бесконечные очереди, запись номеров на руке... я здесь стояла... и т.д) Теперь все прилично. Пришел, взял талон, и в комфортной обстановке жди появления твоего номера талона на табло. Принимают высококвалифицированные люди, которые всегда ответят на все вопросы. Лично я довольна работой этого центра. Спасибо всем работникам, которые отвечают на все наши вопросы.

102202 Халявин

Level 6 Local Expert

Хорошо

Марина Тавадзе

Level 11 Local Expert

Очень внимательный персонал,девочки огромное спасибо вам за терпение нас!!! Не могла справиться с отправкой заявления на снятие с прописки.завели к компьютеру подсказали как куда почему. Благодарю

Подолян Анна Андреевна

Level 7 Local Expert

Персонал отличный, всегда по всем вопросам подскажут, расскажут. Ни когда не было проблем.

Валерик Первый

Level 9 Local Expert

Единственное место в городе, куда нужно идти. Помогут, сделают. Сталкивался по оформлению катеджа.

Сергей Гриханов

Level 6 Local Expert

Супер супер

Вячеслав Канаховский

Level 5 Local Expert

Все хорошо , отношение хорошое

виктор зотов

Level 13 Local Expert

Не всегда грамотные специалисты, а так все здорово

Наталья Алексеева

Level 9 Local Expert

Оформляли документы, все быстро. Очень нравится, что сейчас не надо бегать по разным инстанция, сидеть в очередях по пол дня, а можно оформить все в одном месте👍

Дмитрий Пятаев

Level 4 Local Expert

Автоответчик работает в записанном режире. Это Ксения явтоответчик какой у вас вопрос, вас не слышно, вас не слышно и все

Anonymous review

15.05.2019г. приехали с мужем в МФЦ г. Белово оформлять регистрацию прав на квартиру, взяли талон и стали ждать своей очереди, ждали час. Когда наша очередь подошла, специалист спросила, оплатили ли мы госпошлину и есть ли у нас копии документов с собой. Дала нам квитанцию на оплату госпошлины 1000 рублей на каждого, и сказала, что вы можете оплатить у них же в МФЦ и копии сделать тоже. Мы подошли к специалисту, сидящему на входе в МФЦ с вопросом, где мы можем оплатить госпошлину, так как у нас с собой были только наличные деньги и сделать копии документов. Она нам пояснила, что есть терминал МФЦ с помощью которого мы без проблем можем оплатить госпошлину, и она нам даже в этом поможет, но через терминал МФЦ берется комиссия 100 рублей с каждой квитанции. Узнав, что у нас только наличные специалист предложила положить деньги на счет через терминал Сбербанка. Когда мы задали ей вопрос можем ли мы оплатить через терминал Сбербанка, она ответила, можем, но тогда помогать она нам не будет. Мы стали платить через терминал Сбербанка (без всякой комиссии). При вводе ОКТМО вышла ошибка, то есть, ОКТМО был в квитанции выданной специалистом МФЦ не верный. Мы снова подошли к специалисту, выдавшему нам квитанцию с реквизитами об оплате, попросив помощи. Специалист сказала, что ничем не может нам помощь, и у них в квитанции все верно. Считаем данную ситуацию – намеренным побором – за оказанные услуги специалистами МФЦ. Убедительная просьба разобраться в данной ситуации. Указать в реквизитах квитанции верный ОКТМО.

Владимир

Level 3 Local Expert

Хорошее обращение с народом! Так вежливо отфудболии прямо с порога даже вовнутырь не пришлось заходить! Типа вы обратились нетуда это мои документы а вам в фмц! Спросил а это где? Вежливо послам типа ищите сами!

Нэйт В.

Level 2 Local Expert

Все очень долго. Мало того что я беременная просидела 2 часа в очереди которая путем не двигается и все для того что б услышать что мои документы ещё не привезли. сотрудники ничего путем объяснить не могут только хлопают глазами и говорят ну приезжайте ещё через пару дней. А где гарантия что я ещё через пару дней приеду и не будет так же? Когда я заказывала документы девушка меня уверяла что через 2 недели в этот день вы можете хоть к 9 утра приехать и получить свои документы, никаких проблем не будет. Я приехала считай к вечеру и в итоге документов до сих пор не было. Хотя на сайте где смотреть о готовности сказано что заявка уже выполнена и все готово. Это был первый и последний раз когда я заказала через них документы.

Иван Кобелев

Level 6 Local Expert

Очень удобно! Квалифицированные специалисты!

Татьяна

Level 4 Local Expert

Медленно работают ,народу много аж на улице стоят ,а работники только и бегают работать не хотят. Раньше было намного лудше чем сейчас...

Галина Шамова

Level 13 Local Expert

Пришла поменять паспорт в 10 часов утра, вышла 13.30. Огромная скучность людей, очередь такое ощущение, что не двигается (((

ЕВГЕНИЙ СУСЛОВ

Level 6 Local Expert

Красивое помещение... Не разу не пользовался пока...

Алексей

Level 21 Local Expert

Всё профессионально, быстро и удобно! Я был в таких же центрах во многих городах - Белово и Ленинск на первом месте!

АНДРЕЙ ИСАЕВ

Level 7 Local Expert

Всё быстро делают

Касицкая Татьяна

Level 7 Local Expert

Обращалась за консультацией к юристу. Спасибо! Всё объяснил юрист, составил договор, помог со всеми вопросами. Очень быстро и удобно! Успехов МФЦ!

Сергей Мизюркин

Level 6 Local Expert

Сегодня наблюдал негативную ситуацию! Женщина не владеющая пк. Попросила помощи от сотрудников. Что то заполнить на клавиатуре. Ей отказали мативируя, что не имеют право. Женщина ушла ни счем в прямом смысле слова в слезах. А если пожилой человек попросит помощи?

Олег Куликов

Level 6 Local Expert

Все удобно , хорошо . Улыбок и хорошего настроения обсл.персон., и будет 5звезд .🤝🤝🤝👨‍👩‍👧‍👦👨‍👩‍👧‍👦👨‍👩‍👧‍👦

МФЦ Мои документы

300 reviews